《網(wǎng)點營銷活動策劃與組織實施》

  培訓(xùn)講師：朱國敬

講師背景：
朱國敬——金融行業(yè)高級顧問、高級講師★銀行零售（個金）業(yè)務(wù)提升專家★銀行業(yè)小微金融、對公業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型專家★現(xiàn)任某股份制銀行、某城商行營銷戰(zhàn)略顧問★受聘：浙江大學(xué)、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專業(yè)特約講師職業(yè)履歷朱老師擁有七年一 詳細(xì)>>

朱國敬
    課程咨詢電話：

《網(wǎng)點營銷活動策劃與組織實施》詳細(xì)內(nèi)容

《網(wǎng)點營銷活動策劃與組織實施》

網(wǎng)點營銷活動策劃與組織實施
課程背景：
網(wǎng)點營銷活動是將銀行的服務(wù)觸角進(jìn)行延伸，擴(kuò)大網(wǎng)點的服務(wù)輻射半徑，是在高效管理存量客戶的基礎(chǔ)上，持續(xù)獲取優(yōu)質(zhì)客戶有效手段，是銀行未來產(chǎn)能的主要增長點。
營銷活動的目的不明確，導(dǎo)致工作過程中重點不突出，開發(fā)效果不明顯；
營銷活動過程中，客戶經(jīng)理分工不明，導(dǎo)致工作中主次不分；
活動涉及客戶群體較多，客戶經(jīng)理對于活動主題的選擇十分困惑，左右為難；
準(zhǔn)備不夠充分，一會發(fā)現(xiàn)物品準(zhǔn)備不足、一會發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)思考不夠周全，常常顧此失彼；
準(zhǔn)備充分了，活動進(jìn)行的也十分順利，但活動之后卻沒有看到營銷的效果。
以上是客戶經(jīng)理在進(jìn)行營銷活動時經(jīng)常遭遇的尷尬與困惑，銀行營銷活動到底該怎么搞？怎樣才能搞出效果？
課時設(shè)計：2天
課程對象：
客戶經(jīng)理、市場片區(qū)經(jīng)理（外拓人員）、支行負(fù)責(zé)人
課程目標(biāo)：
對銀行營銷活動有一個全新的認(rèn)知；
掌握農(nóng)行針對六類優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品組合方案；
掌握銀行營銷活動策劃與組織的方法和技巧；
掌握銀行營銷活動獲取的客戶的管理技巧；
掌握通過營銷活動來提升銀行產(chǎn)能的真諦。
課程特色：
實戰(zhàn)性強(qiáng)：案例分析、角色扮演；課程中，在每一個階段的技巧講授后，都精心設(shè)計有案例分析、角色扮演等多種互動形式的實戰(zhàn)練習(xí)，對這個階段應(yīng)該掌握的知識進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練；通過這些練習(xí)加強(qiáng)學(xué)員外拓活動提升產(chǎn)能方法和技巧的掌握。
授課方式：互動授課、分組討論、案例分析、課堂練習(xí)、實戰(zhàn)演練
課程內(nèi)容：
第一部分 知識篇——銀行外拓營銷活動新視野
一、商業(yè)銀行為什么要開展?fàn)I銷活動
1、同業(yè)競爭加劇
2、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的三個階段
3、零售業(yè)務(wù)經(jīng)營理念
4、零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能之鉆
5、產(chǎn)能增量的四個來源
二、銀行營銷活動基本認(rèn)知
1、營銷活動的目標(biāo)
2、營銷活動的陣地
3、何謂“五進(jìn)六優(yōu)”
4、活動形式選擇
三、不同客戶群體營銷活動主題的選擇
1、高凈資產(chǎn)男性客戶
2、高凈資產(chǎn)女性客戶
3、老年客戶
4、高凈資產(chǎn)子女
四、六類優(yōu)質(zhì)客戶的產(chǎn)品組合方案及營銷重點
1、代發(fā)薪客戶
2、優(yōu)質(zhì)法人高管客戶
3、優(yōu)質(zhì)私營商戶
4、優(yōu)質(zhì)三方存管客戶
5、優(yōu)質(zhì)建設(shè)項目資金補(bǔ)償戶
6、優(yōu)質(zhì)高檔小區(qū)居民戶
第二部分 技能篇——路演活動策劃與組織
一、路演活動的目的
二、路演的準(zhǔn)備工作
1、硬件準(zhǔn)備
2、軟件準(zhǔn)備
3、前期宣傳
4、地點與時間
5、其他事項及準(zhǔn)備
三、路演活動的會場布置
1、汽模舞臺類
2、節(jié)目演藝類
3、其他類
四、路演活動的內(nèi)容組織
五、路演活動具體流程（大型路演活動）
1、活動前期
2、活動中
3、活動后
六、路演獲取客戶的跟進(jìn)
第三部分 技能篇——沙龍活動的策劃與組織
一、沙龍活動組織流程
二、沙龍活動的183231法則
三、沙龍活動方案設(shè)計
1、營銷團(tuán)隊確定
2、規(guī)模確定
3、時間確定
四、沙龍活動的籌備
1、資料準(zhǔn)備
2、客戶邀請
3、來賓信息審核
4、主講嘉賓溝通
五、沙龍活動的實施
1、參會嘉賓確認(rèn)
2、會場布置
3、流程實施
4、現(xiàn)場會務(wù)
六、商務(wù)活動的總結(jié)及客戶跟進(jìn)1、場地清理及商務(wù)活動資料整理
2、客戶跟進(jìn)服務(wù)
3、商務(wù)活動總結(jié)會
第四部分 討論、總結(jié)

 

朱國敬老師的其它課程

《2022年銀行開門紅旺季營銷暨存貸款產(chǎn)能提升》課程大綱：課程背景：?新冠疫情還在持續(xù)影響，加之國家雙減政策，三次分配等不斷推出的新政，對不同行業(yè)客戶的影響越來越大，2022年開門紅如何布局？?基金、理財、保險、貴金屬、存款任務(wù)越來越重，客戶見面機(jī)會卻越來越少，2022年開門紅如何提前獲客？?金融客戶年齡偏大，年輕客群不足，2022年開門紅如何提前蓄客？?隨

 講師：朱國敬詳情

【銀行網(wǎng)點精細(xì)化管理能力提升】【課程背景】銀行網(wǎng)點是銀行最基層的經(jīng)營單位，其經(jīng)營的好壞，直接關(guān)系到區(qū)域網(wǎng)點的經(jīng)營業(yè)績，關(guān)系到銀行產(chǎn)品服務(wù)的區(qū)域競爭格局，最終關(guān)系到銀行未來的生存與發(fā)展。很多一線網(wǎng)點人員是懂業(yè)務(wù)但是不懂管理，陷入瑣碎的事務(wù)當(dāng)中，率性而為，日常管理沒有章法，中心工作沒有套路，關(guān)鍵工作沒有點子，不知道如何識人用人籠絡(luò)人擺布人，不知道如何打造團(tuán)隊，不

 講師：朱國敬詳情

【引爆產(chǎn)能——大客戶外拓營銷】【課程背景】90年代末國有大銀行調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，在縣域經(jīng)濟(jì)縮小規(guī)模，甚至退出，10多年過去了，時過境遷，目前情況正在逆轉(zhuǎn)，數(shù)家國有大行正通過推出涉農(nóng)產(chǎn)品的方式重返農(nóng)村金融市場。與農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)信社、郵儲、農(nóng)商行、村鎮(zhèn)銀行等眾多金融機(jī)構(gòu)一起展開市場競爭。那么我們農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)如何在一片紅海之下，開拓新的藍(lán)海市場？唯有積極主動“走出去”，

 講師：朱國敬詳情

【引爆產(chǎn)能——開門紅營銷實務(wù)與活動策劃】【課程背景】各家商業(yè)銀行都想在2017年的開門紅中打一場漂亮的翻身仗，因此將旺季營銷的籌備工作提前展開，甚至有些銀行早已提前布局、早做籌劃，銀行各路人馬也是摩拳擦掌、蠢蠢欲動，做好了迎接旺季營銷到來的準(zhǔn)備。往年旺季營銷總是給人雷聲大、雨點下的感覺，旺季營銷伊始總是下定決心大干一番，結(jié)果卻是差強(qiáng)人意。做了那么多年的旺季營

 講師：朱國敬詳情

【個人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧】【課程背景】目前商業(yè)銀行的盈利模式基本是以“存貸息差”獲利為主，由于新的金融意識形態(tài)的出現(xiàn)，銀行的信貸媒介作用逐漸被弱化；加置利率市場化的推波助瀾，同業(yè)之間的價格戰(zhàn)日益加劇；受經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行的影響，消費者和經(jīng)營者普遍信心不足，表現(xiàn)出來的信貸需求不再像以前那樣旺盛；社會信用環(huán)境差，銀行客戶經(jīng)理在風(fēng)險高位下，不敢盲目放貸，甚至一度出現(xiàn)“惜貸

 講師：朱國敬詳情

【客戶分層管理與客情維系】【課程背景】在不斷改善服務(wù)，找到賺取利潤和服務(wù)群眾的平衡點，如何能在爭奪高端客戶的同時留住低端客戶，這是各個銀行都要研究的課題，也是一種理想的狀態(tài)。漫天撒網(wǎng)、守株待兔式的經(jīng)營模式在現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭中注定是要被淘汰的，做好客戶群細(xì)分，針對不同客戶群進(jìn)行客戶分層，根據(jù)高端、低端客戶的不同需求推出不同的產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)成為銀行需要掌握的基

 講師：朱國敬詳情

【跑馬圈地之社區(qū)營銷】【課程背景】客戶經(jīng)理外拓信心不足，見到客戶張不開嘴；客戶經(jīng)理對所在網(wǎng)點周邊的環(huán)境無法進(jìn)行判斷，區(qū)域劃分混亂，無法開展工作；外拓營銷的目的不明確，導(dǎo)致工作過程中重點不突出，開發(fā)效果不明顯；外拓營銷過程中，客戶經(jīng)理分工不明，導(dǎo)致工作中主次不分；陌生拜訪中缺乏方法和技巧，導(dǎo)致效率低下，時長無果而終；活動涉及客戶群體較多，客戶經(jīng)理對于活動主題的

 講師：朱國敬詳情

【批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營銷策略】【課程背景】面對金融脫媒和利率市場化的不斷深化，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)的大型企業(yè)客戶被分流，且銀行與大型企業(yè)的議價能力越來越弱，銀行的獲利空間進(jìn)一步被壓縮。大力拓展小企業(yè)客戶是各銀行加快業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型、優(yōu)化調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、培育新的業(yè)務(wù)增長點的迫切要求和必然途徑。小企業(yè)客戶由于經(jīng)營和管理不夠規(guī)范、同時小企業(yè)的金融需求具有“規(guī)模小、周期短、業(yè)務(wù)急”

 講師：朱國敬詳情

【網(wǎng)點一點一策產(chǎn)能提升之道】【課程背景】許多網(wǎng)點在做業(yè)績時，通常都是網(wǎng)點負(fù)責(zé)人及網(wǎng)點中的某幾個員工擁有“資源”，利用個人資源做業(yè)績提升，而非對網(wǎng)點資源進(jìn)行有效的經(jīng)營和管理。從分行層面來說，網(wǎng)點業(yè)績僅靠個別人支撐，這樣的網(wǎng)點業(yè)績好比堆砌在沙灘上的城堡，當(dāng)發(fā)生人員流動、市場環(huán)境變化這樣的“潮水”涌過來，都會讓城堡坍塌。過去粗放式的銀行網(wǎng)點管理顯然已經(jīng)不適應(yīng)新常態(tài)

 講師：朱國敬詳情

【公私聯(lián)動-核聚變引爆競爭力】【課程背景】隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質(zhì)化競爭加劇，推行公司與個人業(yè)務(wù)聯(lián)動營銷是商業(yè)銀行適應(yīng)市場發(fā)展，增強(qiáng)競爭能力的現(xiàn)實要求和必然趨勢。然而，由于受體制和機(jī)制的影響，銀行對業(yè)務(wù)條線實行分類管理，造成公司業(yè)務(wù)和個人業(yè)務(wù)割裂，企業(yè)資源不能有效整合，影響了聯(lián)動營銷機(jī)制建立。多頭營銷、重復(fù)營銷的結(jié)果，導(dǎo)致營銷成本加大，成為制約市

 講師：朱國敬詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有