管理人員面試技能提升訓(xùn)練
管理人員面試技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
管理人員面試技能提升訓(xùn)練
管理人員面試甄選技能提升訓(xùn)練
【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,各種招聘渠道的涌現(xiàn),人們獲得工作機(jī)會(huì)的渠道泛網(wǎng)絡(luò)化、便
捷化、即時(shí)化,雖然各種渠道越來越多,但是各行各業(yè)都明顯感覺合適的人越來越難找
,并沒有因?yàn)榍赖脑龆喽鴾p少用人的壓力。
對(duì)于管理人員提升面試甄選技能,有利于提升整體招聘效率,并能高效、準(zhǔn)確的選擇到
企業(yè)所需的“對(duì)的人”。本次課程旨在讓各級(jí)管理者了解招聘流程、掌握提升面試甄選技
能和入職后的適崗安排,提升企業(yè)選人、留人的效能。
【課程收益】
? 熟悉整個(gè)招聘管理流程
? 掌握素質(zhì)模型的知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用
? 提升管理人員對(duì)新人的試用期管理和培養(yǎng)能力
? 優(yōu)化面試流程和面試甄選方法,提高各級(jí)管理人員識(shí)人能力 ??
? 規(guī)避試用期間的勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)規(guī)避各種用人風(fēng)險(xiǎn)問題;
? 掌握各種人才測(cè)評(píng)工具及應(yīng)用
? 掌握背調(diào)技巧
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者和HR人員
【授課方式】
講授+案例分析+互動(dòng)問答+角色演練
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、招聘管理基礎(chǔ)認(rèn)知
1、實(shí)體企業(yè)招聘現(xiàn)狀及困境
2、一次糟糕的面試經(jīng)歷
3、招聘管理的4P模型
4、用人部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的職責(zé)分工
5、招聘面試的必備基礎(chǔ)
1)招聘需求與部門編制規(guī)劃
2)崗位說明書
3)能力素質(zhì)模型
4)對(duì)的人及用人標(biāo)準(zhǔn)
6、招聘策略及成本分析
7、招聘渠道解讀及分析
8、案例解讀+視頻欣賞+小組演練
二、面試甄選基本認(rèn)知
1、面試甄選的基本含義
2、面試甄選的發(fā)展趨勢(shì)
3、面試甄選的類別解讀
4、面試甄選的基本流程
5、面試甄選的常見誤區(qū)
6、面試甄選前期準(zhǔn)備
1)如何通過簡(jiǎn)歷篩選候選人
2)面試前的物理和人員準(zhǔn)備
3)面試問題的提前設(shè)計(jì)
7、面試的經(jīng)典七問---社招
面試的經(jīng)典八問---校招
8、面試官的準(zhǔn)備及素質(zhì)要求
案例分析+面試視頻欣賞+小組面試問題設(shè)計(jì)情景演練
三、面試甄選技巧
1、面試甄選的4大基本功(聽、問、觀、評(píng))
2、常用面試甄選技術(shù)解讀
1)結(jié)構(gòu)化面試解讀及設(shè)計(jì)
2)行為面試解讀及設(shè)計(jì)
3)關(guān)鍵行為事件面試解讀及設(shè)計(jì)
4)壓力面試
5)評(píng)價(jià)中心應(yīng)用
角色扮演設(shè)計(jì)及應(yīng)用---通用
文件筐設(shè)計(jì)及應(yīng)用---社招
無領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)計(jì)及應(yīng)用---學(xué)生
辯論及演講設(shè)計(jì)及應(yīng)用---學(xué)生
3、聽的技巧—STAR法則
4、問的技巧
開放式問題/封閉式問題/假設(shè)式問題/肯定澄清/細(xì)分證實(shí)
5、觀的技巧
如何判定面試者在說謊
肢體語(yǔ)言的含義解讀
6、評(píng)的技巧
面試信息的整合
面試小組評(píng)定的內(nèi)容及設(shè)計(jì)
7、名企的特殊面試分享
8、常用心理測(cè)評(píng)工具介紹及解讀
9、專業(yè)技術(shù)類人員常用面試技巧及分析
10、應(yīng)屆畢業(yè)生常用面試技巧及分析
11、企業(yè)用人建議
12、案例分析+視頻+小組情景演練
四、背調(diào)技巧及迎新管理
1、背調(diào)
1)背調(diào)使用范圍
2)背調(diào)對(duì)象及調(diào)查內(nèi)容
3)背調(diào)需要的注意事項(xiàng)
2、入職管理
問題:如果你新入職一家企業(yè),你想得到什么安排?
1)?員工錄用的標(biāo)準(zhǔn)程序
2)員工管理的主體與職責(zé)分工
? ?人力資源部的職責(zé)
直線管理者的職責(zé)
工作指導(dǎo)人的職責(zé)
間接上級(jí)的職責(zé)
?新進(jìn)員工管理的基本原則
6. ?現(xiàn)場(chǎng)演練:第一工作日的關(guān)懷設(shè)計(jì)
2.3 試用期目標(biāo)管理
1) 試用期考核標(biāo)準(zhǔn)
2)不符合試用期處理規(guī)則
? 現(xiàn)場(chǎng)演練:某崗位新員工工作目標(biāo)設(shè)計(jì)及考核規(guī)則設(shè)計(jì)
3、有效留存與淘汰
1)新員工留存的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)期
2)招聘人員在留人中的重要性
3)如何在三個(gè)關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)行留人
4、員工留存的溝通模型
案例分析及現(xiàn)場(chǎng)迎新設(shè)計(jì)演練分享
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講師:徐棟梁詳情
組織人力資源管理和財(cái)務(wù)管理 10.07
組織人力資源管理和財(cái)務(wù)管理----講師徐棟梁課程收益:1.掌握人力資源角度相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)2.掌握人力資源必備財(cái)務(wù)思維3.了解數(shù)字化時(shí)代人力資源管理趨勢(shì)4.掌握大量人力資源與財(cái)務(wù)相關(guān)的核心數(shù)據(jù)呈現(xiàn)與管理方法培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)人力資源管理者、人力資源高管等授課方式:??現(xiàn)場(chǎng)授課40+案例分析40+現(xiàn)場(chǎng)工具演練20課程時(shí)間:??2天(12小時(shí))課程大綱: 第一單元、
講師:徐棟梁詳情
組織優(yōu)化與崗位分析實(shí)操 10.07
組織優(yōu)化與崗位分析實(shí)操----講師徐棟梁課程價(jià)值:1.掌握崗位分析的常用方法;2.掌握組織診斷與分析的相關(guān)方法;3.掌握崗位說明書編寫的方法;4、掌握組織定位與優(yōu)化路徑5、了解組織管控與崗位運(yùn)行管理新思維培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)基層及以上管理人員、人力資源從業(yè)者授課方式:???課堂講授50+案例分析20+實(shí)操演練20+工具應(yīng)用10,突出實(shí)戰(zhàn)性課程時(shí)間:????2天(1
講師:徐棟梁詳情
卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn) 10.07
卓越績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)引言2004年9月2日,國(guó)家質(zhì)檢總局正式發(fā)布了《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(以下簡(jiǎn)稱準(zhǔn)則)。準(zhǔn)則借鑒了美國(guó)波多里奇卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,為企業(yè)提供了追求卓越績(jī)效的經(jīng)營(yíng)管理模式?!蹲吭娇?jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》和IS09000標(biāo)準(zhǔn)相比,《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》有區(qū)別又有聯(lián)系。二者都是質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn),IS09000標(biāo)準(zhǔn)是符合性標(biāo)準(zhǔn),而《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》
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專業(yè)技術(shù)人才咨詢技術(shù)與實(shí)踐----講師徐棟梁課程價(jià)值:??★掌握深入洞見業(yè)務(wù)需求的方法★掌握提供專業(yè)意見和專業(yè)影響力的方法★了解管理咨詢的內(nèi)容與基本邏輯★掌握咨詢中的常見工具培訓(xùn)對(duì)象:公司各級(jí)專業(yè)人才、管理者等(備注:從業(yè)5年以上專業(yè)線領(lǐng)域?qū)<遥┦谡n方式:???講授+案例+實(shí)戰(zhàn)演練+工具課程時(shí)間:????2天(12小時(shí))課程大綱:課前思考:第一單元、專家咨詢
講師:徐棟梁詳情
整合致勝--高效的資源整合能力鑄造新優(yōu)勢(shì)----講師徐棟梁課程價(jià)值:1、掌握資源整合的邏輯與方法2、了解不同層次、不同場(chǎng)景下資源整的方法與技巧3、掌握資源與管理的底層邏輯4、提升個(gè)人資源整合方面基礎(chǔ)素養(yǎng)培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、骨干人員、企業(yè)中高層管理者、青年管理干部等授課方式:???課堂講授40+視頻、實(shí)操演練50+案例、工具應(yīng)用10,突出落地性、實(shí)操性課程
講師:徐棟梁詳情
將培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成商業(yè)成果法則下的全面培訓(xùn)管理---助力企業(yè)成長(zhǎng)的終極密碼----講師徐棟梁本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎(chǔ)上,理清了培訓(xùn)管理工作這一企業(yè)管理的新領(lǐng)域的眾多模糊問題,真正站在了培訓(xùn)管理者而不是培訓(xùn)師的角度,向培訓(xùn)管理者提供了一系列具有實(shí)務(wù)操作性的工具、思考方式、工作風(fēng)格;將培訓(xùn)6D法則進(jìn)行詳細(xì)解讀,便于培訓(xùn)管理者實(shí)操落地。課程對(duì)于有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)培訓(xùn)各個(gè)
講師:徐棟梁詳情
招聘背調(diào)方法技巧與常見難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)----講師徐棟梁隨著時(shí)代的發(fā)展,人們獲得工作機(jī)會(huì)的渠道泛網(wǎng)絡(luò)化、便捷化、即時(shí)化,雖然各種渠道越來越多,但對(duì)于企業(yè)來講如何找“準(zhǔn)”人,如何找“對(duì)人”,就成了招聘中最為重要的一環(huán)。尤其是后疫情時(shí)代的當(dāng)今社會(huì),魚龍混雜,失業(yè)率攀升必然導(dǎo)致求職者在求職時(shí)更希望展示最好的一面。更甚者,某些平臺(tái)堂而皇之的開設(shè)所謂“簡(jiǎn)歷優(yōu)化業(yè)務(wù)”,實(shí)則為
講師:徐棟梁詳情
戰(zhàn)略落地---平衡積分卡實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用----講師徐棟梁培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)各級(jí)管理人員、儲(chǔ)備干部、HR招聘人員授課方式:???課堂講授40+案例分析20+情景模擬演練40課程時(shí)間:????1-2天(6-12小時(shí))課程大綱:第一章平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理1.1正確地認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略1.2平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略管理程序1.3平衡計(jì)分卡與不同層級(jí)的戰(zhàn)略1.4戰(zhàn)略環(huán)境分析小結(jié)與分組案例討論1.
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戰(zhàn)略績(jī)效管理 10.07
戰(zhàn)略績(jī)效管理----徐棟梁課程價(jià)值:?1、了解戰(zhàn)略績(jī)效管理的內(nèi)涵2、掌握績(jī)效實(shí)施的關(guān)鍵方法與工具3、掌握績(jī)效輔導(dǎo)的方法與工具培訓(xùn)對(duì)象:各級(jí)管理人員、人力資源管理者、績(jī)效管理人員授課方式:???講授+案例、視頻+情景演練+角色扮演課程時(shí)間:???0.5天(3小時(shí))課程大綱: 第一講理念篇:戰(zhàn)略績(jī)效管理的核心理念1.1?討論:績(jī)效管理的困惑1.2?績(jī)效“亡國(guó)論”
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