全面績(jī)效管理-李佳眉
全面績(jī)效管理-李佳眉詳細(xì)內(nèi)容
全面績(jī)效管理-李佳眉
全面績(jī)效管理
【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以最大限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。一套科學(xué)、規(guī)范、適合于企業(yè)的績(jī)效管理制度是推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值,永續(xù)經(jīng)營(yíng)的手段。
【課程收益】
通過(guò)學(xué)習(xí),你將:
1、 了解績(jī)效管理的目的及發(fā)展趨勢(shì)
2、 掌握績(jī)效管理常用考核方法
3、 掌握績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法
4、 掌握不同部門績(jī)效管理的要點(diǎn)和方法
5、 掌握績(jī)效管理的過(guò)程及結(jié)果運(yùn)用
6、 掌握績(jī)效管理處理常用績(jī)效難題的技巧
【課程對(duì)象】
人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及立志從事人力資源管理工作者
【課程時(shí)間】
2天(12時(shí))
【課程設(shè)置】
第一部分:績(jī)效管理相關(guān)概念
1、 績(jī)效管理源起
2、 績(jī)效、績(jī)效管理和績(jī)效考核的含義
3、 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核體系的架構(gòu)
4、 現(xiàn)代績(jī)效考核的基本特點(diǎn)
5、 當(dāng)前企業(yè)績(jī)效管理面臨的問(wèn)題
6、 關(guān)于績(jī)效管理的若干思考
第二部分:績(jī)效考核制度的設(shè)計(jì)
1、 績(jī)效考核制度的主要內(nèi)容
2、 如何編寫績(jī)效考核制度
3、 簡(jiǎn)約型考核制度實(shí)例
4、 完整型考核制度的實(shí)例
第三部分:績(jī)效考核常用方法的設(shè)計(jì)
1、相對(duì)考核法
排序法、交替排序法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分布法
2、絕對(duì)考核法
關(guān)鍵事件法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、行為觀察法
3、目標(biāo)管理法
第四部分:關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法
1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的架構(gòu)
2、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法
(1)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法
(2)平衡記分卡法設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系
(3)魚骨圖戰(zhàn)略分解法分解法
(4)目標(biāo)管理法
第五部分:績(jī)效管理與績(jī)效面談技巧
1、績(jī)效管理的目的
2、績(jī)效管理的工作流程
3、績(jī)效管理的過(guò)程
(1)計(jì)劃階段
(2)輔導(dǎo)實(shí)施階段
(3)績(jī)效評(píng)估階段
(4)績(jī)效反饋與面談階段
(5)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用階段
(6)績(jī)效改進(jìn)的技巧
4、績(jī)效面談技巧
(1)技巧1——準(zhǔn)備
(2)技巧2——環(huán)境
(3)技巧3——信息
(4)技巧4——因人而異
(5)技巧5——跟進(jìn)
(6)技巧6——教練技術(shù)
第六部分:各類人員績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)技巧
1、 營(yíng)銷人員的考核
2、 職能類人員的績(jī)效考核
3、 基于態(tài)度能力的考核
4、 基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法
【課程呈現(xiàn)】
30%理論+30案例+30%練+10%總結(jié)
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