《零售私域營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)模型》

零售私域營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)系統(tǒng)
主講老師：張強(qiáng)老師
培訓(xùn)方式：講授+互動(dòng)+案例課程背景：
傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)處于流量困境時(shí)代，過(guò)去的線下坐店等客被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足企業(yè)流量的需求，企業(yè)必須從線下走到線上，通過(guò)線上線下建立多種流量渠道，構(gòu)建企業(yè)自己的私域流量池，建立流量增長(zhǎng)自循環(huán)體系，實(shí)現(xiàn)客流的多途徑增長(zhǎng)，高效率裂變，多觸點(diǎn)成交，自發(fā)式傳播。
本課程圍繞私域流量營(yíng)銷(xiāo)的模型設(shè)計(jì)及實(shí)戰(zhàn)中的平臺(tái)、內(nèi)容、粉絲和活動(dòng)策劃等教授大量的實(shí)用技巧和工具方法，幫助企業(yè)建立私域營(yíng)銷(xiāo)人才。
張強(qiáng)老師介紹：
張強(qiáng)老師 ——實(shí)戰(zhàn)派社群營(yíng)銷(xiāo)專家，私域增長(zhǎng)戰(zhàn)略顧問(wèn)
暨南大學(xué)工商管理碩士（MBA），曾任職高校營(yíng)銷(xiāo)講師
14年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，公眾號(hào)、知乎【強(qiáng)連接營(yíng)銷(xiāo)】主理人
中國(guó)聯(lián)商網(wǎng)、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院簽約社群營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)師
曾在國(guó)內(nèi)大型女裝品牌LIGHTNESS\HON.B任職高管
7年500強(qiáng)外企營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)歷，服務(wù)過(guò)米其林，德國(guó)福斯等公司
國(guó)內(nèi)零售百貨業(yè)知名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)，服務(wù)過(guò)王府井，重慶百貨等近100家知名企業(yè)
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服務(wù)客戶案例：
王府井集團(tuán)、深圳天虹、廣州天河城、重慶百貨、新疆友好集團(tuán)、蚌埠百貨、銀座集團(tuán)、文峰集團(tuán)、湖南友誼阿波羅百貨集團(tuán)、中東集團(tuán)、柳州工貿(mào)、常州百貨、常州購(gòu)物中心、武漢摩爾城、顧家家居、萊特妮絲服飾、藍(lán)豹集團(tuán)、添姿服飾、深圳方直科技、中國(guó)平安保險(xiǎn)、農(nóng)村商業(yè)銀行、中石化、嘉實(shí)多潤(rùn)滑油、加拿大石油、馬來(lái)西亞石油、米其林輪胎、德國(guó)福斯集團(tuán)、北大荒集團(tuán)、上海諾鼎、山東幸福人醫(yī)藥、廣州犇富集團(tuán)、福建普康生物、福建九耕優(yōu)品、四川賽恩生物科技、江蘇紅石榴旅游、雙駿生物科技、湖北回天新材、武漢中環(huán)汽貿(mào)城、深圳汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)、福建汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)、廣州好美特汽配連鎖、小蟻買(mǎi)手（原頭號(hào)買(mǎi)手）、麗好嘉元、深圳萬(wàn)里行汽車(chē)、湖南蓮城讀書(shū)會(huì)……
課程大綱：
【布局篇】設(shè)計(jì)私域增長(zhǎng)模型，打造客流增長(zhǎng)自循環(huán)
【前世今生】零售業(yè)發(fā)展回顧，用私域營(yíng)銷(xiāo)建立增長(zhǎng)引擎
【私域地圖】一張地圖理清客戶旅程和私域營(yíng)銷(xiāo)路徑
【觸點(diǎn)策略】多個(gè)途徑建立客戶觸達(dá)渠道，讓信息隨處可見(jiàn)；
【模式設(shè)計(jì)】洞察消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策，設(shè)計(jì)私域營(yíng)銷(xiāo)模型
【案例拆解】解讀某零售企業(yè)的案例，思考屬于自己的模式
二、【IP設(shè)計(jì)篇】品牌人格化，導(dǎo)購(gòu)變專家
1、【IP定位】讓銷(xiāo)售有溫度，讓客戶“想得起，找得到，信得過(guò)”
2、【組合策略】依據(jù)購(gòu)買(mǎi)頻次設(shè)計(jì)的IP組合策略
3、【形象包裝】微信形象4件套，立體化強(qiáng)化人設(shè)定位
4、【案例拆解】“孩子王”私域體系的IP策略，做到母嬰行業(yè)巨頭
5、【案例拆解】完美日記的立體化IP打造，部分可借鑒的經(jīng)驗(yàn)
三、【引流篇】搭建全渠道引流矩陣，讓流量源源不斷
【畫(huà)像分析】4個(gè)維度洞察用戶場(chǎng)景與需求
【引流公式】1個(gè)公式徹底搞清引流的底層邏輯
【引流渠道】1張引流渠道表，為引流布下天羅地網(wǎng)
【觸點(diǎn)與魚(yú)餌】魚(yú)餌隨處可見(jiàn)，讓客戶爭(zhēng)先恐后加粉
【裂變漲粉】低成本獲客，高效率刷屏，扣響流量扳機(jī)
【案例拆解】山東某零售企業(yè)的引流與裂變方案引爆全城
【社群運(yùn)營(yíng)篇】打造高粘性高復(fù)購(gòu)的社群運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)
【社群定位】1張社群定位表，讓運(yùn)營(yíng)有規(guī)可循
【社群分層】社群層次搭建，讓客戶價(jià)值不斷遞進(jìn)
【運(yùn)營(yíng)執(zhí)行】6大模塊設(shè)計(jì)執(zhí)行SOP，徹底解決社群沒(méi)有章法的困境
【快閃活動(dòng)】1場(chǎng)浪潮式社群發(fā)售活動(dòng)，讓成交率增長(zhǎng)5-10倍
【案例拆解】某美妝企業(yè)的社群運(yùn)營(yíng)全案，讓經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制
五、【載體篇】——個(gè)人微信與企業(yè)微信的組合打法
1、【企微認(rèn)知】企微的發(fā)展歷程與功能迭代
2、【個(gè)微差異】企業(yè)微信與個(gè)人微信全功能的對(duì)比（截止到2月份）
3、【運(yùn)營(yíng)路徑】以企業(yè)微信為載體私域全營(yíng)銷(xiāo)路徑方案
4、【載體選擇】到底該如何選擇個(gè)人微信還是企業(yè)微信？
5、【案例拆解】某大型品牌用企業(yè)微信的私域營(yíng)銷(xiāo)全案分析
【部分客戶評(píng)價(jià)與推薦】
新疆友好集團(tuán)美美友好總經(jīng)理助理張娟：此次培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識(shí)到了社群營(yíng)銷(xiāo)的重要性，互聯(lián)網(wǎng)為我們打開(kāi)了營(yíng)銷(xiāo)的新思路，從經(jīng)營(yíng)貨品到經(jīng)營(yíng)社群，從客群到流量池的思路轉(zhuǎn)變讓我們耳目一新。
阿克蘇天百營(yíng)運(yùn)中心經(jīng)理孫?。豪蠋煹摹傲髁砍亍崩砟?，一句“向一百個(gè)人賣(mài)貨變成向一個(gè)人賣(mài)一百種貨”為我們提供了新的營(yíng)銷(xiāo)思路，這次課程非常實(shí)戰(zhàn)實(shí)用，我會(huì)將學(xué)到的方法運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
平安保險(xiǎn)廣東某支行培訓(xùn)經(jīng)理黃文雅：先人一步拿下社群紅利，贏下新零售入場(chǎng)券。張強(qiáng)老師教會(huì)一手 抓產(chǎn)品，一手抓流量，玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷(xiāo)。
湖南友阿集團(tuán)培訓(xùn)部經(jīng)理蔡小小：張強(qiáng)老師生動(dòng)形象的講授，讓團(tuán)隊(duì)受益匪淺，通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)深入淺出的 講解，能讓團(tuán)隊(duì)將營(yíng)銷(xiāo)思維有效地運(yùn)用到工作中，從而提升門(mén)店業(yè)績(jī)。
長(zhǎng)沙春天百貨市場(chǎng)經(jīng)理朱陽(yáng)：張老師的營(yíng)銷(xiāo)課程邏輯性非常強(qiáng)，實(shí)操性很好，非常具有落地性，按照老師的營(yíng)銷(xiāo)體系嚴(yán)格執(zhí)行，傳統(tǒng)零售業(yè)的將能有很大的增長(zhǎng)空間。
廣東農(nóng)商銀行客服經(jīng)理肖珍珍：張強(qiáng)老師的課程讓我更加深刻的理解了如何維護(hù)高價(jià)值 VIP 客戶，不僅是從理念上有更多創(chuàng)新，并且也提供了非常實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)方法和技能。
米其林（中國(guó)）有限公司培訓(xùn)經(jīng)理黃東武：張強(qiáng)老師的營(yíng)銷(xiāo)課程邏輯非常清晰，演講熱情，案例分享到位，收獲良多。
廣州好美特連鎖總經(jīng)理官溪光：張強(qiáng)老師對(duì)培訓(xùn)的理解非常深刻，無(wú)論是課程體系還是授課技巧都緊緊抓住了學(xué)員的需求，邏輯性非常強(qiáng)，且有清晰的培訓(xùn)目標(biāo)。
深圳寶安汽修協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)李潔：張老師的課程極具實(shí)戰(zhàn)性，我根據(jù)他講授的方法立即回去給自己公司實(shí)操，讓業(yè)績(jī)?cè)诋?dāng)天就翻倍，并且激活了原來(lái)的老會(huì)員。
上海知名電商公司小蟻買(mǎi)手（原頭號(hào)買(mǎi)手）運(yùn)營(yíng)王小姐：張老師的課程讓我明白了企業(yè)建立“流量池”的重要意義，并且構(gòu)建了“引流、運(yùn)營(yíng)、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、裂變”這 5 大模塊的實(shí)戰(zhàn)方法，對(duì)于傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)門(mén)店都極具價(jià)值。
雙駿生物科技銷(xiāo)售總監(jiān)杜方機(jī)：社群營(yíng)銷(xiāo)聽(tīng)過(guò)不少老師講課，但我覺(jué)得張老師最善于總結(jié)提煉社群營(yíng)銷(xiāo) 的精髓并能用生動(dòng)豐富案例形象詮釋，員工容易理解吸收，落地效果很好，自從運(yùn)用張老師理論指導(dǎo)營(yíng) 銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)踐以后，公司業(yè)績(jī)有了大幅的提升！
德國(guó)福斯集團(tuán)湖北銷(xiāo)售經(jīng)理劉瑋：您的課打開(kāi)了我做銷(xiāo)售的思維，開(kāi)闊了我的眼界，過(guò)去我們是在地面作戰(zhàn)，現(xiàn)在要想辦法利用互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方法在空中去占領(lǐng)客戶。
顧家布藝大連經(jīng)銷(xiāo)商沈總：張老師，我也聽(tīng)過(guò)很多課，自費(fèi)的公司提供的，但我更喜歡您的課，在實(shí)際運(yùn)用中更有應(yīng)用價(jià)值，超棒的課程。
廈門(mén)埃鵬總經(jīng)理施純平：您的課讓我很有啟發(fā)，對(duì)于同行的發(fā)展也都有極強(qiáng)的借鑒作用，打破了我們傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，提供了更多可落地的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。

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