《高效目標管理與任務交付：目標管理》

  培訓講師：方鶯

講師背景：
方鶯老師?講師背景：–20年以上培訓、人才發(fā)展及組織發(fā)展實踐經(jīng)驗。–聚焦中層/基層管理團隊及銷售團隊人才發(fā)展及梯隊建設工作。–在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)內(nèi)頂尖公司擔任培訓負責人、人才發(fā)展負責人及企業(yè)大學校長等工作，積累了不同行業(yè)、不同 詳細>>

方鶯
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《高效目標管理與任務交付：目標管理》詳細內(nèi)容

《高效目標管理與任務交付：目標管理》

高效目標管理與任務交付
課程收益：
通過本課程的學習，將使你清晰了解到什么是目標，如何做好目標規(guī)劃，解決“有苦勞，沒功勞”的老問題；掌握關鍵的思路和方法，使你的團隊每一個成員都能充滿信心，每天干勁兒十足！完美打造一個“三高”團隊！
課程時間
標準課程： 1日（6小時）（備注：課程內(nèi)容根據(jù)實際需求有所調(diào)整）
授課對象
有資深專業(yè)背景的基層及中層管理者
課程方式
體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】 【課堂訓練與點評】 【學員分享】
課前溝通及調(diào)研
課后作業(yè)及讀書推薦等
培訓特點
● 專業(yè)性：內(nèi)容設計緊密貼合一線實際場景，快速切入關鍵點
● 全面性：從思維改善，行為訓練，情境分析等多角度提升
● 互動性：依據(jù)成人學習特點，采用體驗式教學技術，充分催化學員收獲
● 實踐性：結合常見問題，推薦可行操作方法，提供實用工具，促進培訓效果的落地
課程核心內(nèi)容提要
課程將與您分享
第一部分 什么是目標
案例討論：馬和驢子的故事
目標
什么是目標
好目標的定義
為什么目標如此重要
目標管理
什么是目標管理
目標管理的三大常見問題
什么是卓越的目標管理
管理者的目標管理：POA
案例討論：《亮劍》
第二部分 高效目標管理的三部曲
訂目標
制訂目標的七大步驟
如何清晰的闡述目標：SMART；剝洋蔥法
小練習：目標設定
定目標
如何與上級溝通目標與任務交付
如何與下屬溝通目標與任務交付
如何有效制定行動計劃：5W2H
如何激發(fā)對目標的熱情
案例分析：《穿普拉達的女王》
盯目標
有效工作交付的三個步驟
如何進行工作跟蹤
工作交付前的準備
工作交付后的跟進
練習：請記錄并跟蹤一次任務的交付過程，完成《任務交付及跟蹤表》
第三部分：目標管理的要點與常見問題
目標管理要點
明確目標的關鍵點
如何確定目標的關鍵點
長期、中期、短期目標的平衡
目標的有效傳達
哪些內(nèi)容需要重點傳達
有效傳達的基本渠道
有效傳達的基本要點
常見目標溝通渠道及操作要點
績效面談
團隊會議
一對一非正式溝通
目標管理中的常見問題與應對策略
如何在溝通中與團隊成員就目標快速達成一致
如何處理目標溝通中的異議
如何確認團隊成員對目標的認知是否清晰
如何確認團隊成員對目標高度認可
如何激發(fā)團隊成員對目標的持續(xù)熱情
綜合分析練習：A經(jīng)理的目標管理法
第四部分：用目標打造“三高”團隊
用目標清晰團隊的使命、愿景和價值觀
用團隊文化吸引你的“伙伴”
用目標打造一支“三高”團隊
案例分析：加州水晶大教堂的奇跡

 

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