戰(zhàn)略績效的量化管理(1天)

  培訓講師：艾博

講師背景：
艾博老師講師背景北京大學經(jīng)濟學院EMBA客座教授清華大學總裁班客座教授中國人大總裁班特約講師上海交通大學特約講師北大軟實力研究院研究員國家企業(yè)文化標準委員會專家組成員“組織自動化運營系統(tǒng)?”創(chuàng)始人資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師艾博先生曾任上市公 詳細>>

艾博
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戰(zhàn)略績效的量化管理(1天)詳細內(nèi)容

戰(zhàn)略績效的量化管理(1天)

1399228276471戰(zhàn)略績效的量化管理
主講：艾博
課 程 綱 要
【課程名稱】戰(zhàn)略績效的量化管理
【課程背景】
德魯克說：“企業(yè)管理歸根結(jié)底就是績效管理”?？冃Ч芾砟芰褪瞧髽I(yè)管理能力，是中層管理者必備的勝任能力。
但是績效管理在落地實施中卻流于形式，比如績效管理與戰(zhàn)略脫鉤，績效計劃的指標內(nèi)容不全，績效管理成為了績效考核，員工對績效管理十分抗拒和反感；管理層對績效管理敷衍了事，缺少績效輔導，績效衡量標準不量化，考核指標不清晰；缺少績效面談與溝通改善措施，這些問題使績效管理難以落地。
績效管理要實現(xiàn)人才激勵和提升組織效率的目標，就要對績效管理有一個科學的認知，建立健全完善的績效管理系統(tǒng)，提升管理者的績效管理能力，才能使績效管理上接戰(zhàn)略，下接人才經(jīng)營，真正形成PDCA的管理循環(huán)，使績效管理成為管理習慣，真正實現(xiàn)戰(zhàn)略管理落地、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
【課程收益】
1、了解績效管理就是企業(yè)管理的思想，樹立全新的績效觀念，統(tǒng)一績效管理的科學認知；
2、了解情理法對績效管理發(fā)展趨勢的影響；
3、明確績效管理過程中的重點工作和角色分工、責權(quán)匹配；
4、掌握戰(zhàn)略目標分解與行動關鍵因素決定績效計劃指標的理論和技術(shù)；
3、掌握績效目標分解、量化指標設定、績效監(jiān)督機制、績效面談與績效改善工作的實施技巧；
4、掌握績效輔導的步驟和要點，重塑人才經(jīng)營策略。
【培訓對象】
績效管理者
【培訓用時】0.5天
【授課方式】課前調(diào)研+理論講授+案例分析+學員演練+教練輔導
【課程要求】
分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；
準備白板紙每個小組至少需要2張，彩色便箋紙每個小組2種顏色；
準備彩色白板筆，每組三種顏色。
【課程大綱】
前言：對于管理的爭議
績效管理是什么？
小組討論：為什么有人不喜歡績效？
小組討論：績效管理的目的是什么？
案例研討：干得多錯得多扣得多，得到少，骨干流失原因？
績效管理的問題有多少？
績效管理失敗的原因有哪些？
績效管理的意義與目的
新時期的績效管理
績效是結(jié)果、績效是行動、績效是素養(yǎng)
績效管理最重要的是合情、合理還是合法？
績效管理的系統(tǒng)模型
案例研討：HR制定的績效指標業(yè)務部門不滿意
績效管理的組織與分工
績效管理的流程
績效管理的方法與工具
案例研討：對著干的業(yè)務主管
當前主流績效管理模式的優(yōu)劣勢分析
案例研討：績效考核導致的員工離職
績效管理的重點和難點：績效指標與績效輔導
績效指標來源于戰(zhàn)略目標與經(jīng)營計劃
案例研討：年終部門績效都高分，公司績效卻很低，什么原因？
戰(zhàn)略經(jīng)營-組織經(jīng)營-人才經(jīng)營的全息關系
KPI與BSC、MBO、OKR的邏輯關系
績效指標來源于戰(zhàn)略經(jīng)營地圖
案例分享：某公司戰(zhàn)略經(jīng)營地圖
案例研討：設備能源部對節(jié)能降耗指標的爭議？
績效指標量化的步驟和要點
案例分享：某崗位績效指標量化標準
管理者的績效輔導能力提升
案例研討：績效管理就是秋后算賬
績效指標的分類：滯后型指標與引領性指標
績效指標的監(jiān)控與糾偏
績效引領性指標的輔導
案例研討：缺少輔導的目標倒逼機制與人才的野蠻生長
下屬能力模型設計步驟與要點
案例分享：某崗位能力模型
基于企業(yè)文化驅(qū)動的素質(zhì)模型的原理
績效面談的核心能力
案例研討：一次失敗的績效面談
國際權(quán)威理論：TA人際互動溝通理論
自我狀態(tài)的分析與調(diào)整
四種不同心理地位下的溝通解決方案
溝通的病態(tài)特征
解決溝通沖突的價值引領技術(shù)
巨眼式溝通：正確表達事實
溝通中教練技術(shù)的應用
績效面談的氛圍營造
績效改善八法和行動計劃
回顧與總結(jié)

 

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