卓越團(tuán)隊(duì)管理(2天)

卓越團(tuán)隊(duì)管理
講師：艾博
課 程 綱 要
【課程名稱】卓越團(tuán)隊(duì)管理
企業(yè)的競爭是團(tuán)隊(duì)的競爭；
人才與人才的搭配不是1+1=2的過程，是1+1>2的過程，團(tuán)隊(duì)管理不善會(huì)造成組織內(nèi)耗嚴(yán)重，組織效率低下，事實(shí)證明，中國的大部分民營企業(yè)不是死在市場上，是死在內(nèi)部團(tuán)隊(duì)上。團(tuán)隊(duì)凝聚力是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)喪失凝聚力，團(tuán)隊(duì)就像一盤散沙，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)，而團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊(duì)凝聚力是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要條件。
本課程用一天的時(shí)間，從團(tuán)隊(duì)的科學(xué)認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)的溝通、分工協(xié)作、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)到團(tuán)隊(duì)文化經(jīng)營，使參訓(xùn)學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的分工協(xié)作、人才成長、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)文化經(jīng)營的能力。用激勵(lì)和文化真正實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力和競爭力。
團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，無往不勝。
【課程目標(biāo)】
?樹立正確的人才觀念
?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、歸宿感、認(rèn)同感！
?強(qiáng)化感恩心態(tài)，加深對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同！
?打開心扉，樹立主動(dòng)溝通意識(shí)掌握有效溝通技巧！
?培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)、服從的精神；增加團(tuán)隊(duì)成員積極性，使團(tuán)隊(duì)成員具有責(zé)任感、使命感；
?激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)；
?促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員、團(tuán)隊(duì)之間和諧、有效的溝通。
【培訓(xùn)對(duì)象】團(tuán)隊(duì)管理者
【培訓(xùn)用時(shí)】2天
【課程特色】
理論系統(tǒng)化: 立足企業(yè)全局，各模塊理論知識(shí)緊密相聯(lián)并深入淺出；
講師專業(yè)化: 20年知名企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)+咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)+資深見解+演繹技巧
學(xué)習(xí)體驗(yàn)化: 幽默、獨(dú)特授課方式，使學(xué)員在輕松快樂氛圍中感悟、感知
知識(shí)實(shí)戰(zhàn)化：實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)+實(shí)操案例+實(shí)用工具+模擬演練
【課程大綱】
課前秀：不可思議的團(tuán)隊(duì)
什么是團(tuán)隊(duì)？
團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知
團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)管理的典型問題
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營地圖邏輯：責(zé)、權(quán)、能、利、育、愿
團(tuán)隊(duì)的組織與分工
小組演討：團(tuán)隊(duì)的使命
微行動(dòng)學(xué)習(xí)：繪制團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵成功因素地圖
目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理與計(jì)劃管理
微行動(dòng)學(xué)習(xí)：團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)與目標(biāo)梳理
團(tuán)隊(duì)人才經(jīng)營
人才經(jīng)營目標(biāo)：合適的人放到合適的崗位
人才的選拔：長板選人才
團(tuán)隊(duì)的角色測試
DISC職業(yè)人格測試與分析
人格分析：不同角色的特征及適合從事的工作
不同人格的優(yōu)缺點(diǎn)
分析團(tuán)隊(duì)中成員的人格特質(zhì)
如何善用不同的人
如何為團(tuán)隊(duì)建章健制；
團(tuán)隊(duì)的利益分配
分“利”機(jī)制是中國企業(yè)最核心的問題；
崗位職責(zé)與崗位價(jià)值的平衡
團(tuán)隊(duì)成員能力與薪酬的平衡
績效管理的流程與體系模型
團(tuán)隊(duì)績效管理的組織與分工
微行動(dòng)學(xué)習(xí)：設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員績效計(jì)劃與衡量標(biāo)準(zhǔn)
績效薪酬的激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)成員的能力模型
討論：駕校畢業(yè)為什么不會(huì)開車？
勝任力模型的起源與發(fā)展
勝任能力與勝任素質(zhì)
勝任能力模型的標(biāo)準(zhǔn)
設(shè)計(jì)崗位勝任能力模型的四步法
微行動(dòng)學(xué)習(xí)：設(shè)計(jì)某崗位勝任能力模型
團(tuán)隊(duì)人才的培育
人才是培育出來的，而不是招聘來的
了解企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)
企業(yè)一、二、三級(jí)培訓(xùn)的認(rèn)知
培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估的認(rèn)知
微行動(dòng)學(xué)習(xí)：盤點(diǎn)崗位能力
教練輔導(dǎo)：崗位技能訓(xùn)練的四步法
團(tuán)隊(duì)授權(quán)管理
授權(quán)的認(rèn)知
授權(quán)的原則
授權(quán)的程序
責(zé)權(quán)對(duì)等統(tǒng)一
授權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)
有效授權(quán)的七項(xiàng)注意
有效授權(quán)三步法
警惕反授權(quán)
團(tuán)隊(duì)管理中的溝通與激勵(lì)
溝通在管理中占70%的比重
測試：人際溝通互動(dòng)狀態(tài)分析
測試：人際溝通風(fēng)格測評(píng)分析
案例：互補(bǔ)溝通與交錯(cuò)溝通
溝通如何決定命運(yùn)
員工勝任能力模型與勝任素質(zhì)模型認(rèn)知
管人VS管事
激勵(lì)理論的認(rèn)知
馬斯洛的需要層次理論
弗雷德理克.赫茨伯格的激勵(lì)—保健理論
弗魯姆--期望理論
亞當(dāng)斯密的公平理論
激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
70、80、90的需求點(diǎn)和激勵(lì)點(diǎn)；
不同個(gè)性員工的溝通激勵(lì)方式；
員工離職原因分析與留人策略
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
企業(yè)文化的認(rèn)知
企業(yè)文化地圖的邏輯
企業(yè)使命如何落地并激勵(lì)員工
組織價(jià)值觀如何落地并激勵(lì)員工
如何用積分制激勵(lì)員工
員工愿景如何落地并激勵(lì)員工
如何留住核心人才
微行動(dòng)學(xué)習(xí)：人才經(jīng)營地圖
作業(yè)：團(tuán)隊(duì)建設(shè)改善行動(dòng)計(jì)劃
可根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行課程定制。

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