國網(wǎng)內訓師輔導項目（3天版）

國網(wǎng)內訓師輔導項目方案（3天版）

一、項目背景介紹
困擾管理者的問題總是隨時隨地在發(fā)生，解決過的問題也會此起彼伏，企業(yè)里需要的是能夠解決問題的內部培訓?？梢哉f，每一個有經(jīng)驗的員工，都應該是企業(yè)的內訓師，通過內部培訓，有效地、系統(tǒng)地、針對性地解決企業(yè)自己的問題。然而，未經(jīng)過系統(tǒng)訓練的“內部講師”，只能是工作上的標桿，他們有崗位經(jīng)驗與管理能力，但沒有萃取經(jīng)驗的方法論與工具箱，更沒有訓練有素的授課技巧。讓他們直接在企業(yè)內部講課，只能是講師自己知、自己會，沒有辦法讓學員知、學員會，如此這般，企業(yè)的內訓就會流于形式……
二、項目成果輸出
1、標準PPT課程 引導每個學員開發(fā)一個能解決崗位具體問題的10分鐘課程，課件包括：《課程內容設計表》、《課程思維導圖》、《講授PPT課件》、《課程教學大綱》
2、企業(yè)優(yōu)秀內訓師 輸出20~30個優(yōu)秀內訓師，能開發(fā)標準課程，能夠運用教學原理實現(xiàn)互動式教學，能夠精彩呈現(xiàn)課程內容，能夠促進學員對所學內容進行遷移轉化。三、項目價值體現(xiàn)1、提升學員綜合能力 本項目要求學員在學中習、在習中練，在練中教，在教中評，形成一個完整的閉環(huán)，大幅提升學員的綜合能力。
2、培養(yǎng)專業(yè)師資隊伍 通過項目培訓認證，為企業(yè)培養(yǎng)一批能開發(fā)，擅引導，會轉化的師資隊伍。
3、組織績優(yōu)經(jīng)驗內化 本項目在產出成果的過程中，學員能夠利用老師提供的各種模型、工具、表單、進行經(jīng)驗萃取，開發(fā)課程，有效授課。項目結束后，可以按照組織的規(guī)定，分任務進行內部成果多次輸出，逐步完成組織的績優(yōu)經(jīng)驗的內化，讓內部的知識轉化為企業(yè)的資產。
4、構建內部學習文化 通過本項目的學習，讓學員找到萃取、開發(fā)、授課的樂趣，回到工作中，能夠以點帶面，讓更多有經(jīng)驗的員工樂于學習、愿意分享，從而形成內部的學習文化。
四、項目特色亮點
1、目標實用 學員根據(jù)自己的工作內容，聚焦一個工作場景，制作一個解決實際問題的精品課程。做到內容案例化，案例情景化，讓受眾在學習時，有很強的帶入感，可以實現(xiàn)工作上的遷移。
2、方法系統(tǒng) 情景教學+案例討論+作業(yè)練習+點評指導+作品評比。
3、強化訓練 本次學習，學員帶著自己的工作問題及場景案例，參與訓練，在作品打磨過程中，完成所學知識的內化。
4、增值服務 課程結束后，永久提供相關的線上服務。
五、項目實施流程
階段
內容安排
產出成果
第一天
上午
項目啟動會（半小時）
機構開場，領導致辭，團隊分組
問題聚焦，課題產生
課題聚焦表
下午
經(jīng)驗萃取，豐富內容
1、內容要點
2、工具、表單、話術
3、課程內容模型圖
加餐
指導思維導圖制作
課程思維導圖
第二天
上午
課程模型設計
1、課程內容設計表
2、授課PPT
3、教學教學大綱
下午
課件制作
加餐
PPT輔導
第三天
上午
內訓師的素質模型
驗收合格的內訓師及課程
下午
內訓師的呈現(xiàn)技巧
六、項目課程大綱第一章 三關完成課程選題
導入：這些選題的問題在哪里？
一、聚焦關
1、聚焦崗位
2、聚焦任務
3、聚焦問題
二、標題關
1、兩種標題的對比
2、標題要素滿足法
3、普通標題的修改
三、目標關
1、目標的價值體現(xiàn)
2、目標制定的法則
練習：根據(jù)個人工作經(jīng)驗，確定問題點，并給課程命名，寫出課程目標。
第二章 三維搭建課程結構
導入：課程設計模型
一、課程整體結構（宏觀邏輯）
1、導入
2、任務
3、結尾
二、任務要點順序（中觀邏輯）
1、時間順序
2、空間順序
3、程度順序
三、要點展開方式（微觀邏輯）
1、勾講練化模型
2、內容呈現(xiàn)形式
練習：根據(jù)萃取的課程內容干貨，搭建完整的課程結構。
第三章 三步萃取課程干貨
導入：案例說明何謂經(jīng)驗萃取
一、第一步：還原情景
1、尋找工作場景
2、組織經(jīng)驗專家
3、營造開放環(huán)境
二、第二步：追溯細節(jié)
1、追行為
2、追思維
3、追工具
4、追錯誤
5、追案例
三、第三步：加工內容
1、提概念
2、編口訣
3、建模型
練習：根據(jù)確定的課程主題，按五追法萃取經(jīng)驗，并加工內容。
第四章 三面固化課程成果
導入：成果案例展示分析
一、課程思維導圖1、思維導圖應用技巧
2、課程思維導圖制作
二、課程演示PPT
1、內容PPT制作模型
2、課程PPT制作技巧
三、課程提綱編寫
1、課綱五線譜
2、課綱模板應用
練習：畫出課件思維導圖，根據(jù)思維導圖，制作課件PPT。
第五章 內部講師授課能力訓練
一、三關訓練
1、克服緊張
2、發(fā)聲訓練
3、肢體語言
二、語言訓練
1、導入設計
2、過渡話術
3、幽默設計
4、結尾設計
三、高效控場
1、控需求
2、控目標
3、控活力
4、控節(jié)奏
5、控對象
6、控突發(fā)
四、互動技巧
1、提問
2、競爭
3、游戲
4、引導
5、獎勵
結尾章 成果展示
一、學員代表展示
二、評委點評打分
三、優(yōu)秀作品評選

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