高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
課程背景:
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個(gè)企業(yè)都缺少有能力的團(tuán)隊(duì);在這個(gè)飛快變化和不斷創(chuàng)新的時(shí)代,成功不再是一個(gè)人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會有成功的個(gè)人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動遲緩?沒有差員工,只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀,不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者。
隨著社會的發(fā)展,團(tuán)隊(duì),無論是對于企業(yè),還是對于個(gè)人都越來越重要。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營者無法繞過的核心命題,高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的,而要建立這樣一支以經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì),就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如樹立團(tuán)隊(duì)意識、精選團(tuán)隊(duì)成員、營造團(tuán)隊(duì)氛圍、振奮團(tuán)隊(duì)士氣、培育團(tuán)隊(duì)精神、提升團(tuán)隊(duì)活力等等。因此,只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
課程收益:
● 了解團(tuán)隊(duì)配置的八個(gè)角色
● 理解團(tuán)隊(duì)的定義與要素
● 掌握團(tuán)隊(duì)管理的五個(gè)方面修煉
課程方式:小組研討+互動游戲+案例分析+團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
課程時(shí)間:1天(6小時(shí)/天)
課程對象:各企事業(yè)單位骨干、儲備干部、中基層管理者
課程大綱
第一講:團(tuán)隊(duì)診斷與領(lǐng)導(dǎo)力評估
測試:團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的診斷與評估
一、團(tuán)隊(duì)的角色配置
1、創(chuàng)新者角色
2、信息者角色
3、行政者角色
4、監(jiān)督者角色
5、協(xié)調(diào)者角色
6、推進(jìn)者角色
7、完美者角色
8、凝聚者角色
二、缺乏角色對團(tuán)隊(duì)的影響
三、自我領(lǐng)導(dǎo)力水平評估
第二講:高績效團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
一、團(tuán)隊(duì)的定義
二、團(tuán)隊(duì)的五個(gè)基本要素
1、目標(biāo)2、定位3、職權(quán)4、計(jì)劃5、人員
三、團(tuán)隊(duì)的類型
1、多功能型
2、問題解決型
3、自我管理型
四、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的保障-熱爐法則
第三講:高績效團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)修煉
一、第一項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
思考1:團(tuán)隊(duì)如何才能保持高昂的士氣?
思考2:作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵是什么?
1、管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2、團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心
案例:亮劍團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)精神
二、第二項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)溝通
1、溝通的基本原則
1)互動性
2)平等性
3)一致性
2、中國式溝通的特點(diǎn)
三、第三項(xiàng)修煉團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1、調(diào)查情況-反饋
2、明確成功失敗的方法-反思(AAR)
3、成功經(jīng)驗(yàn)制度化-共享
四、第四項(xiàng)修煉有效授權(quán)
1、授權(quán)的定義
2、授權(quán)的作用
3、授權(quán)的原則與禁忌
1)鼓勵下屬做決策
2)要持開放態(tài)度
3)明確溝通成果
4)看到被人的長處
5)大局為重
4、授權(quán)的八步曲
1)確定授權(quán)范圍
2)了解下屬才能
3)征詢下屬的意見
4)給予必要的訓(xùn)練
5)實(shí)施公開的授權(quán)
6)容忍合理的錯(cuò)誤
7)提供指導(dǎo)和支持
8)適時(shí)追蹤與考核
案例:諸葛亮揮淚斬馬謖
五、第五項(xiàng)修煉沖突與激勵
1、激勵的五大原則
1)實(shí)事求是
2)適時(shí)適度
3)公平合理
4)積極有益
5)物質(zhì)精神
2、激勵的技巧
3、激勵的誤區(qū)
4、團(tuán)隊(duì)沖突的解決方法
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