ISO9001在企業(yè)內(nèi)部有效運行
ISO9001在企業(yè)內(nèi)部有效運行詳細內(nèi)容
ISO9001在企業(yè)內(nèi)部有效運行
ISO9001在企業(yè)內(nèi)部有效運行
【課程介紹】。ISO9001質(zhì)量管理體系是一套成熟的、通用的、行之有效的管理體系。在全球廣泛應用。這樣一套行之有效的管理工具卻在中國面臨著一種尷尬的局面：很多企業(yè)淪為ISO9001的奴隸，實施該體系，不但不能真正有效的管理，反而增加了企業(yè)的成本，浪費了企業(yè)的資源。結(jié)果是，很多企業(yè)實際上是不得不每年耗費大量時間精力與成本在養(yǎng)著一張證書…
如何才能行之有效地應用好ISO9001質(zhì)量管理體系呢?岳老師通過對海內(nèi)外工作的分析與總結(jié),為您解釋.
本課程尤其適用于接觸過ISO9001體系，但還不完全了解的管理人員。
【課程對象】企業(yè)總經(jīng)理、各部門經(jīng)理，業(yè)務骨干、質(zhì)量管理人員等
【授課方式】講解、案例分析、課堂練習
【課程時間】2天
【培訓提綱】
一、 ISO9001簡介
ISO9000標準族
ISO9001標準
ISO9001標準與ISO9000標準族的關(guān)系
ISO9001發(fā)展歷史
與其他國際標準的關(guān)系
二、 ISO9001的應用誤區(qū)
ISO9001作用怎樣被誤解
文控的誤區(qū)
先有雞還是先有蛋？
組織結(jié)構(gòu)設計的誤區(qū)
流程設計的誤區(qū)
制度完善的誤區(qū)
一步到位思維與持續(xù)改進的沖突
案例:企業(yè)管理中誰責任識別
三、 切實了解ISO9001質(zhì)量管理體系
3.1標準回顧
ISO9001:2008標準內(nèi)容掃描
核心術(shù)語詳解
深度理解八項管理原則
方法論
過程的方法
PDCA
3.2 了解ISO9001質(zhì)量管理體系的務實應用
人員的管理
各職能部門的作用
-管理者代表的涵義與作用
-財務在ISO9001體系中的作用
-其他部門
各級人員的作用
-管理高層
-管理中層
-班組長
-職工
-特殊崗位
機器的管理
機器為誰服務
誰為機器服務
機器與人之間的相互關(guān)系
原料的管理
什么是原料
什么是好原料
好與壞的區(qū)別
怎樣實現(xiàn)對原料的有效管理
方法的管理
方法的由來
方法的使用
管理方法的方法
環(huán)境的管理
人文環(huán)境
工作環(huán)境
測量的管理
測量的方法
測量的依據(jù)
測量的指標
內(nèi)部審核
管理評審
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