張濤《大數據時代如何引領意識形態(tài)并有效處置公共輿情》課程綱要2021.11

  培訓講師：張濤

講師背景：
張濤老師——危機管理與媒體應對專家工作背景★曾經在聯(lián)合國教科文組織擔任項目官員（1995-2000年），兩年的同聲傳譯★曾經擔任全國人大常委會前委員長的翻譯★曾是中央電視臺財經節(jié)目記者、制片人（2000-2008年，在職時間八年）★一度專訪 詳細>>

張濤
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張濤《大數據時代如何引領意識形態(tài)并有效處置公共輿情》課程綱要2021.11詳細內容

張濤《大數據時代如何引領意識形態(tài)并有效處置公共輿情》課程綱要2021.11


《大數據時代如何引領意識形態(tài)并有效處置公共輿情》

習近平總書記強調，意識形態(tài)工作是為國家立心、為民族立魂的工作，是黨的一項極
端重要的工作，任何時候任何情況下都不能忽視思想的力量、忽視意識形態(tài)的作用；強
調必須把意識形態(tài)工作的領導權、管理權、話語權牢牢掌握在手中；強調要從維護政治
安全和政權安全的高度重視意識形態(tài)領域安全，堅持馬克思主義在意識形態(tài)領域的指導
地位，高度警惕和防范意識形態(tài)領域內的重大風險；強調以立
為本、立破并舉，不斷增強社會主義意識形態(tài)的凝聚力和引領力。
企事業(yè)行政機構在日常工作中幾乎無法避免出現(xiàn)公共輿情，應急處置應該成為每一位
社會主義價值觀踐行者的必修課。課程的目的就是幫助更多人了解如何引領意識形態(tài)，
如何防范公共輿情的產生，提高自身信息素養(yǎng)，掌握更多甄別新聞線索的能力，在有效
解決各類突發(fā)事件的過程中展現(xiàn)社會主義國家的青春和活力，彰顯以人為本的社會管理
宗旨。


【課程大綱】

|綱要 |主要內容 |方式 |
|第一部分 |新時代思想宣傳工作的重點 |課程全部內容呈現(xiàn)都采取案 |
|如何引領意 |舉旗幟 |例分析方式 |
|識形態(tài)，牢 |聚民心 | |
|牢掌握話語 |育新人 | |
|權 |興文化 | |
| |展形象 | |
|第二部分： |一、“輿商”與“事商”的具體表現(xiàn)形式 | |
|社會新形態(tài) |； | |
|下為什么急 |1、什么是事商； | |
|需“輿商”和“|2、什么是輿商； | |
|事商”？ |3、怎么培養(yǎng)事商和輿商。 | |
| |二、機構與個人“輿商”如何互補； | |
| |三、鬼谷子如何幫助我們化解社會及 | |
| |企業(yè)發(fā)展過程中的溝通障礙； | |
| |1、什么叫捭闔之道； | |
| |2、什么叫得其情乃制其術； | |
| |3、什么叫摩之以其欲； | |
| |4、善找第三方的真正含義是什么。 | |
| |四、網絡輿情是如何發(fā)酵的？ | |
| |1、如何撤搞； | |
| |2、對方如何利用事件發(fā)酵輿論； | |
| |3、成本加大的兩個標志； | |
| |4、快速處理的步驟。 | |
| |五、面對輿論危機如何分角度降低輿 | |
| |論熱度？ | |
| |1、如何把混亂因素植入物理空間。 | |
| |六、微博和微信在不同事件中的作用 | |
| |？ | |
| |1、如何區(qū)別微博和微信對不同事件的| |
| |傳播作用； | |
| |2、怎么應對雙微。 | |
| |七、輿論危機中如何面對政府、大眾 | |
| |和員工？ | |
|第三部分： | | |
|危機事件處 |如何跟對方談？ | |
|理中需要注 |什么人適合危機溝通； | |
|意的幾項工 |談判中需要注意什么。 | |
|作 |如何調整轉換情緒？ | |
| |弱與強的轉化； | |
| |選代表要注意什么； | |
| |解釋政策的技巧。 | |
| |如何統(tǒng)籌關系找對第三方？ | |
| |善找第三方的兩個層面。 | |
| |突發(fā)事件現(xiàn)場管理中的幾個關鍵點： | |
| |現(xiàn)場把控； | |
| |口徑調整； | |
| |對方漏洞。 | |

 

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