《業(yè)績密碼－績效改進(jìn)思維、方法與實(shí)踐》

  培訓(xùn)講師：謝達(dá)

講師背景：
謝達(dá)老師——績效改進(jìn)與課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)講師國際注冊高級績效改進(jìn)師（2018）國際績效改進(jìn)師IPP認(rèn)證輔導(dǎo)顧問（2018）國際課程設(shè)計師CID項(xiàng)目輔導(dǎo)顧問（2019）PTT專業(yè)認(rèn)證講師（2012）、AACTP認(rèn)證講師（2015）國際注冊課程設(shè)計師 詳細(xì)>>

謝達(dá)
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《業(yè)績密碼－績效改進(jìn)思維、方法與實(shí)踐》詳細(xì)內(nèi)容

《業(yè)績密碼－績效改進(jìn)思維、方法與實(shí)踐》

績效改進(jìn)實(shí)戰(zhàn)系列課程之：
《業(yè)績密碼－績效改進(jìn)思維、方法與實(shí)踐》
主講：謝達(dá)
【課程背景】：
歷經(jīng)十多年實(shí)踐與發(fā)展，績效改進(jìn)技術(shù)被越來越多的企業(yè)引入到學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化及組織改進(jìn)的實(shí)踐中，特別是國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)，通過持續(xù)學(xué)習(xí)、內(nèi)化、迭代，將績效改進(jìn)技術(shù)扎根于企業(yè)，取得了豐碩成果，近五年來，中國企業(yè)的績效改進(jìn)成果獲得了國際權(quán)威組織ISPI的認(rèn)可。
盡管接觸績效改進(jìn)的企業(yè)和專業(yè)人員越來越多，但我們發(fā)現(xiàn)，績效改進(jìn)技術(shù)作為一門系統(tǒng)方法論與科學(xué)實(shí)踐技術(shù)，它的核心價值與邏輯并沒有被充分認(rèn)知。很多組織引入學(xué)習(xí)績效改進(jìn)，帶著強(qiáng)烈的短期功利主義，或者是一場新的運(yùn)動。
《業(yè)績密碼－績效改進(jìn)思維、方法與實(shí)踐》是一門績效改進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)課程，它就是幫助管理者回歸績效本質(zhì)思考，構(gòu)建系統(tǒng)的績效思維，掌握系統(tǒng)的績效改進(jìn)方法，從而正確的實(shí)施績效改進(jìn)實(shí)踐。
【培訓(xùn)對象】：各級管理人員、銷售管理人員及團(tuán)隊
【課程特色】：
本課程適合于企業(yè)內(nèi)部普及績效改進(jìn)技術(shù)，同時也可以融入到人才培養(yǎng)項(xiàng)目中對管理者雙賦能，幫助管理者系統(tǒng)思考，找到正確的改進(jìn)方向，并付諸實(shí)踐。它具有以下特點(diǎn)：
理論實(shí)踐結(jié)合：正本清源的績效技術(shù)與近百家企業(yè)實(shí)踐的結(jié)合
頂層思維指導(dǎo)：四大績效思維，幫助管理者回歸績效本源
全套工具支持：一整套標(biāo)準(zhǔn)模版、實(shí)戰(zhàn)工具，研討企業(yè)關(guān)鍵績效問題
隨堂產(chǎn)出成果：最終有小組或個體產(chǎn)出解決方案
【課程收益】：
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)，學(xué)員能夠：
正確認(rèn)知績效改進(jìn)實(shí)踐的核心思維
正確構(gòu)建績效改進(jìn)的文化
通過對績效的全面梳理與分析，找到績效改進(jìn)的重點(diǎn)方向和關(guān)鍵業(yè)績問題
通過績效改進(jìn)工具支持，探索績效改進(jìn)的落地方案
隨堂產(chǎn)出以下成果：
基于關(guān)鍵業(yè)績績效問題的解決方案
課程時長：普及版1天、標(biāo)準(zhǔn)版2天
教學(xué)形式：40%講授+40%實(shí)戰(zhàn)+20%反饋
課程大綱：
績效思維篇－透過績效看管理
厘清績效本質(zhì)：
績效的定義
績效的層級
認(rèn)知績效改進(jìn)：
績效改進(jìn)的定義
績效改進(jìn)的價值
管理者與改進(jìn)
管理者的定位
管理者必備的績效思維
改進(jìn)選題篇－剝離表象選問題
正確定義問題
區(qū)分問題與癥狀
正確描述問題
解決問題的三大前提
績效改進(jìn)選題
績效改進(jìn)選題原則
績效改進(jìn)選題實(shí)戰(zhàn)
設(shè)計驅(qū)動公式
驅(qū)動要素與驅(qū)動公式
四步法設(shè)計驅(qū)動公式
選擇杠桿指標(biāo)
工具表:《績效改進(jìn)選題表》、《績效公式設(shè)計表》、
改進(jìn)實(shí)踐篇－錨定系統(tǒng)探方案
分析績效原因
認(rèn)知BEM績效模型
分析績效影響因素
開發(fā)改進(jìn)方案
探索改進(jìn)方案
評估改進(jìn)方案
績效鞏固落地
執(zhí)行行動方案
復(fù)盤行動方案
總結(jié)行動成果
工具表:《關(guān)鍵業(yè)績問題解決落地方案》
推薦延伸學(xué)習(xí)
《管理的邏輯》：作者：丁暉 /顧立民
《高效能人士的七個習(xí)慣》：作者：史蒂芬.柯維
《高效執(zhí)行四原則》：作者：史蒂芬.柯維

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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