3推動(dòng)力-《案例萃取和編寫(xiě)工作坊》3天2晚版大綱
培訓(xùn)講師:張?jiān)?/a>
講師背景:
張?jiān)亸?fù)旦大學(xué)碩士,一級(jí)建造師中國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理人俱樂(lè)部戰(zhàn)略顧問(wèn)蘇州股權(quán)交易中心合作顧問(wèn),無(wú)錫創(chuàng)客空間創(chuàng)業(yè)孵化器、蘇州蒲公英孵化器、重慶女創(chuàng)學(xué)院特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,蘇州工業(yè)園區(qū)百人巡講團(tuán)認(rèn)證導(dǎo)師曾榮獲美國(guó)ASTD(現(xiàn)ATD)頒發(fā)的“全球企業(yè)最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”曾 詳細(xì)>>
3推動(dòng)力-《案例萃取和編寫(xiě)工作坊》3天2晚版大綱詳細(xì)內(nèi)容
3推動(dòng)力-《案例萃取和編寫(xiě)工作坊》3天2晚版大綱
《案例萃取和編寫(xiě)》工作坊(3天2晚 可定制)
《課程介紹》:
案例,就是人們?cè)谏a(chǎn)生活當(dāng)中所經(jīng)歷的典型的富有多種意義的事件陳述。
而企業(yè)案例,是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的典型事件的再現(xiàn)。它可以通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下的混合學(xué)習(xí)、行動(dòng)式案例開(kāi)發(fā)等方式,把組織內(nèi)部業(yè)務(wù)專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉與整合,沉淀企業(yè)內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)和智慧,形成可以復(fù)制到他人身上的經(jīng)驗(yàn)。
張老師從2008年開(kāi)始在企業(yè)組織一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)案例互動(dòng)直播學(xué)習(xí)項(xiàng)目。2009年,該項(xiàng)目參加美國(guó)ASTD全球最佳實(shí)踐獎(jiǎng)評(píng)選并獲獎(jiǎng)。
2010年,師從哈佛商學(xué)院學(xué)者,交通大學(xué)伍教授學(xué)習(xí)案例編寫(xiě)。連續(xù)5年,編輯案例超百篇,出版半年刊《經(jīng)典銷(xiāo)售》案例集8冊(cè),組織內(nèi)部發(fā)行超過(guò)十萬(wàn)本。
2013年,開(kāi)發(fā)全案例教學(xué)課程《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》,在企業(yè)內(nèi)巡講超百期,是該組織唯一一門(mén)國(guó)家著作權(quán)版權(quán)保護(hù)課程。
多年的應(yīng)用實(shí)踐,融匯案例萃取和編寫(xiě)理論,精心打造本課程,希望讓學(xué)員們一起領(lǐng)略案例教學(xué)的魅力,掌握案例萃取和編寫(xiě)的工具和方法,發(fā)揮經(jīng)典案例的價(jià)值!
《課程目標(biāo)》: 工作坊結(jié)束時(shí),協(xié)助學(xué)員輸出個(gè)人案例
??????識(shí)別案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點(diǎn)
??????說(shuō)明企業(yè)案例的定義、分類(lèi)、原理、適用范圍
??????運(yùn)用案例萃取和開(kāi)發(fā)的方法論
??????撰寫(xiě)學(xué)員自己的案例優(yōu)化稿
《課程對(duì)象》: 企業(yè)各級(jí)崗位的業(yè)務(wù)骨干、內(nèi)訓(xùn)師、中基層管理者,25-30篇案例成果估算
《課程時(shí)間》: 訓(xùn)前導(dǎo)入1-2周,標(biāo)準(zhǔn)版工作坊3天2晚,定制版協(xié)商
《課程大綱》
訓(xùn)前導(dǎo)入:訓(xùn)前2周發(fā)布,訓(xùn)前1周收集完畢提交導(dǎo)師
培訓(xùn)部門(mén)
確定最佳實(shí)踐學(xué)員,明確最佳實(shí)踐主題
發(fā)布主題任務(wù)模板,成果要求&工具模板
案例導(dǎo)師
方法論和工具模板
實(shí)施在線(xiàn)輔導(dǎo)
學(xué)員主題初稿點(diǎn)評(píng)
第一天課程目標(biāo):定案例框架+出案例初稿
第一模塊:導(dǎo)入篇 上午09:00-11:00
定義:案例和案例教學(xué)
延展:案例教學(xué)的起源和發(fā)展
體驗(yàn):典型案例的教學(xué)實(shí)踐
案例的分類(lèi):Case vs. Example
其余常見(jiàn)的案例分類(lèi)
企業(yè)內(nèi)“案例教學(xué)”的應(yīng)用案例
復(fù)制推廣:管理層與核心崗位的案例集應(yīng)用
案例教學(xué):服務(wù)于課程體系和課程的案例庫(kù)
第二模塊:實(shí)戰(zhàn)篇
撰寫(xiě)案例的第一步:主題規(guī)劃 上午11:00-12:00
尋找最佳實(shí)踐的四部曲
崗位價(jià)值度 —> 標(biāo)桿人物 —> 工作任務(wù)和場(chǎng)景 —> 最佳實(shí)踐
最佳實(shí)踐選擇的三要素
典型性 —> 真實(shí)性 —> 完整性
撰寫(xiě)案例的第二步:場(chǎng)景規(guī)劃 下午13:30-16:00
中長(zhǎng)篇案例的場(chǎng)景規(guī)劃:英雄之旅八步法普通的世界 —> 冒險(xiǎn)的召喚 —> 冒險(xiǎn)的抵觸 —> 智者的相遇
第一個(gè)極限 —> 盟友或敵人 —> 嚴(yán)峻的考驗(yàn) —> 英雄的回歸
小微案例的場(chǎng)景規(guī)劃:故事曲線(xiàn)五步法
平靜生活 —> 偶遇挑戰(zhàn) —> 踏上征程 —> 百轉(zhuǎn)千折 —> 化繭成蝶
實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo):學(xué)員完成各自案例的場(chǎng)景規(guī)劃,導(dǎo)師一對(duì)一確認(rèn)定稿
撰寫(xiě)案例的第三步:場(chǎng)景豐滿(mǎn) 下午16:00-17:30
案例場(chǎng)景豐滿(mǎn)的自萃提問(wèn)工具
讓場(chǎng)景故事生動(dòng)的金鑰匙,案例編寫(xiě)的四技巧
作業(yè)通關(guān): 晚上18:30-21:00
學(xué)員完成各自案例的框架搭建和初稿正文,導(dǎo)師一對(duì)一審核過(guò)關(guān)
第二天課程目標(biāo):定案例正文+提煉案例啟示/警示+出案例PPT初稿
撰寫(xiě)案例的第四步:經(jīng)驗(yàn)萃取 上午 09:00-12:00
最佳實(shí)踐萃取定義
應(yīng)用績(jī)效改進(jìn)思維,總結(jié)案例精華
經(jīng)驗(yàn)建模的三步法 & 邏輯呈現(xiàn)四模型
撰寫(xiě)案例的第五步:畫(huà)龍點(diǎn)睛
“標(biāo)題黨”的價(jià)值:命名的五種方式
“抓眼球”的引文:引文的七個(gè)要素
“促思考”的提問(wèn)
“案例掩飾”的內(nèi)容和技巧
實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo):學(xué)員優(yōu)化迭代案例正文,補(bǔ)充完善案例輔助信息,嘗試提煉案例精華,提交第二稿的完整版案例正文,導(dǎo)師一對(duì)一確認(rèn)定稿
第三模塊:教學(xué)篇 下午 13:30-17:30
說(shuō)案例教學(xué)的基本模型
說(shuō)案例的教學(xué)模板PPT解讀
說(shuō)案例的基本技巧輔導(dǎo)
全案例教學(xué)課程的基本模型
案例教學(xué)的環(huán)境布置“五件套“
案例教學(xué)的互動(dòng)“三原則”
案例教學(xué)的引導(dǎo)“兩模式,六部曲”
案例教學(xué)提問(wèn)的三種邏輯
實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo):學(xué)員定稿案例同時(shí),嘗試完成案例教學(xué)課件包或說(shuō)課ppt,導(dǎo)師一對(duì)一輔導(dǎo)
作業(yè)通關(guān): 晚上18:30-21:00
學(xué)員完成案例正文+案例提煉精華+說(shuō)案例PPT或案例教學(xué)課件包,導(dǎo)師一對(duì)一審核過(guò)關(guān)
第三天課程目標(biāo):提交定稿案例WORD+說(shuō)案例PPT或課件包
第四模塊:成果篇 上午 09:00-11:00
中國(guó)企業(yè)案例大賽的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)解讀
朋輩教學(xué):進(jìn)行組員之間的相互學(xué)習(xí)點(diǎn)評(píng),優(yōu)化案例
學(xué)員30個(gè)案例最后修訂定稿,自行演練,老師再次一對(duì)一通關(guān)輔導(dǎo)
第五模塊:試講匯報(bào) 上午 11:00-12:00 下午 13:30-17:30
每個(gè)小組首先挑選一位準(zhǔn)備最充分的學(xué)員來(lái)進(jìn)行試講,每個(gè)人案例講解8分鐘,學(xué)員提問(wèn)互動(dòng)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)4分鐘,每位學(xué)員12分鐘,上午進(jìn)行5位預(yù)講,其余伙伴中午繼續(xù)準(zhǔn)備試講,建議邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出席參與評(píng)審匯報(bào)
下午20位學(xué)員,依次上臺(tái)說(shuō)案例,導(dǎo)師/領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)(根據(jù)實(shí)際學(xué)員人數(shù)調(diào)整時(shí)間)
課程復(fù)盤(pán),導(dǎo)師總點(diǎn)評(píng),回顧培訓(xùn)全程知識(shí)點(diǎn)
張?jiān)伬蠋煹钠渌n程
《培訓(xùn)下沉三部曲》《課程介紹》任正非曾經(jīng)說(shuō)過(guò),讓聽(tīng)得到炮聲的人來(lái)呼喚炮火!企業(yè)的培訓(xùn)工作,也由此正在發(fā)生變化。傳統(tǒng)的總部統(tǒng)一制定模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橛蒆RBP配合一線(xiàn)部門(mén)自行發(fā)起和實(shí)施業(yè)務(wù)類(lèi)培訓(xùn),與集團(tuán)總部COE發(fā)起的領(lǐng)導(dǎo)力和人才發(fā)展培訓(xùn),相輔相成,且一線(xiàn)自行發(fā)起的培訓(xùn),往往能更及時(shí)更快的滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。但在實(shí)際操作過(guò)程中,由于一線(xiàn)部門(mén)缺少培訓(xùn)工作的方法,而導(dǎo)致業(yè)
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《培訓(xùn)評(píng)估的全景圖》課程介紹《課程介紹及講師背景》在ASTD“美國(guó)培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)”(現(xiàn)ATD)的歷年論壇上,只有兩個(gè)主題經(jīng)久不變,其中之一就是培訓(xùn)評(píng)估。在美國(guó),培訓(xùn)管理者的發(fā)展前途及其培訓(xùn)項(xiàng)目的未來(lái)命運(yùn),在很大程度上,取決于他們進(jìn)行評(píng)估的能力以及如何使用評(píng)估結(jié)果!張老師從2009年開(kāi)始在企業(yè)實(shí)踐運(yùn)用培訓(xùn)教學(xué)評(píng)估工具。2010年,應(yīng)用柯式四級(jí)評(píng)估和菲利普斯五級(jí)
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《培訓(xùn)需求分析實(shí)戰(zhàn)》工作坊《課程介紹》需求分析的歷史可以追溯到1952年,經(jīng)過(guò)60多年的發(fā)展,需求分析已經(jīng)成為培訓(xùn)體系搭建,學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì),課程開(kāi)發(fā)中必不可少的首要環(huán)節(jié)。而掌握需求分析技術(shù),也成為企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)者的一門(mén)必修課程。張老師結(jié)合十年兩所企業(yè)大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從組織/戰(zhàn)略需求分析、部門(mén)/任務(wù)需求分析、人員/發(fā)展需求分析、任務(wù)/場(chǎng)景痛點(diǎn)分析、標(biāo)桿/行業(yè)需求分
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《最佳實(shí)踐萃取》培訓(xùn)版《課程介紹》隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)的第一資源,而員工自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)是最值得沉淀的知識(shí)資源。但企業(yè)中常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:一個(gè)部門(mén)的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總整理,好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到有效推廣,工作中的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn);同時(shí)資深員工的離職,意味著其所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也都被帶走,新進(jìn)的員工到崗后要從頭再來(lái)。所以
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《場(chǎng)景化課程?沉浸式TTT》“1+1”模式定制工作坊《課程介紹》在企業(yè)課程開(kāi)發(fā)和授課過(guò)程中,您是否碰到過(guò)以下挑戰(zhàn)????????如何才能讓內(nèi)訓(xùn)師快速開(kāi)發(fā)一門(mén)受歡迎的課程????????如何才能讓課程與真實(shí)的工作場(chǎng)景關(guān)聯(lián),支撐績(jī)效提升????????如何才能深入萃取業(yè)務(wù)專(zhuān)家的隱性經(jīng)驗(yàn)????????如何才能讓自己開(kāi)發(fā)的課程讓學(xué)員尖叫起來(lái)????????如何充分
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《場(chǎng)景化課程?沉浸式TTT》3天定制工作坊《課程介紹》在企業(yè)課程開(kāi)發(fā)和授課過(guò)程中,您是否碰到過(guò)以下挑戰(zhàn)????????如何才能讓內(nèi)訓(xùn)師快速開(kāi)發(fā)一門(mén)受歡迎的課程????????如何才能讓課程與真實(shí)的工作場(chǎng)景關(guān)聯(lián),支撐績(jī)效提升????????如何才能深入萃取業(yè)務(wù)專(zhuān)家的隱性經(jīng)驗(yàn)????????如何才能讓自己開(kāi)發(fā)的課程讓學(xué)員尖叫起來(lái)????????如何充分激發(fā)學(xué)員的
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《打造卓越團(tuán)隊(duì)》課程介紹《課程介紹》優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),成功的保證!這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代!尤其是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,無(wú)論是美國(guó)的蘋(píng)果、微軟、雅虎、谷歌,還是中國(guó)的聯(lián)想、華為、阿里巴巴、騰訊、百度、小米、美團(tuán)等等,無(wú)一不是團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的典范。柳傳志總結(jié)聯(lián)想成功三要素:搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍,其中兩項(xiàng)是關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)也是企業(yè)組織能力的核心和持續(xù)發(fā)展的基石。然而隨著事業(yè)高
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《打造卓越項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力》課程介紹《課程介紹》各位項(xiàng)目經(jīng)理,當(dāng)企業(yè)賦予你權(quán)利帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),通過(guò)完成項(xiàng)目達(dá)成組織績(jī)效的時(shí)候,你是否會(huì)遇到以下的困惑:團(tuán)隊(duì)始終難以融洽,看似都是項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)高手,但就是無(wú)法形成合力;有很多項(xiàng)目達(dá)成的方法,但好像就是無(wú)法清晰的傳遞給我的團(tuán)隊(duì);項(xiàng)目目標(biāo)已經(jīng)很明確了,但為什么團(tuán)隊(duì)成員總是不能全力投入呢?要成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者,除了出色的專(zhuān)業(yè)
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《故事的領(lǐng)導(dǎo)力—提升個(gè)人魅力》《課程介紹》身為一名領(lǐng)導(dǎo)者,您是否遇到過(guò)以下的情景:想要站臺(tái)講話(huà),卻不知如何塑造魅力開(kāi)場(chǎng)?想要說(shuō)服團(tuán)隊(duì),卻不知如何成為提升影響?想要客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),卻不知如何快速獲得芳心?想要引領(lǐng)變革,卻不知如何號(hào)召員工跟誰(shuí)?全世界的領(lǐng)導(dǎo)都在不停的說(shuō),但實(shí)際上員工理解又有多少?員工記得又有多少呢?沒(méi)有一個(gè)載體,“創(chuàng)新”“合作”這些詞匯沒(méi)有任何實(shí)際意義
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《管理者必修課之一:團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工經(jīng)驗(yàn)挖掘術(shù)》《課程介紹》隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是企業(yè)的第一資源,而員工自身在企業(yè)中積累的經(jīng)驗(yàn)是最值得沉淀的知識(shí)資源。但管理者卻經(jīng)常遇到這樣的現(xiàn)象:自己團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有匯總整理,好經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到有效推廣,工作中的問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn);同時(shí)資深員工的離職,意味著其所積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也都被帶走,新進(jìn)的員
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