組織有序 執(zhí)行有力——培育卓有成效的管理者

組織有序 執(zhí)行有力
——培育卓有成效的管理者
課程背景 // Course Introduction
在當(dāng)下組織中充斥著各種低效率，更有許多標(biāo)準(zhǔn)化工作被機(jī)器人替代的大勢(shì)所趨。但
對(duì)于組織的經(jīng)營(yíng)管理及開創(chuàng)性的工作，該如何提升其效能，讓企業(yè)高效發(fā)展，并擁有更
大的競(jìng)爭(zhēng)力呢？現(xiàn)代管理之父彼得德魯克說：能夠憑借其職位和知識(shí)能為組織做出貢獻(xiàn)
，影響經(jīng)營(yíng)并達(dá)成結(jié)果的人就是管理者。管理者必須卓有成效，同時(shí)卓有成效是可以通
過學(xué)習(xí)提高的。
本課程目標(biāo)是讓管理者了解卓有成效重要性；通過溝通達(dá)成共識(shí)；自我執(zhí)行意識(shí)、工
作態(tài)度與卓有成效的能力培養(yǎng)；及制度的運(yùn)用與持續(xù)堅(jiān)持。讓自己與團(tuán)隊(duì)變得卓有成效
，從而提升組織的整體效益。
課程收益 // Course Profit
01. 清晰卓有成效的管理，就是透過眾人把事情做好；
02. 學(xué)會(huì)用各種策略方法，讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，凝聚人心；
03. 卓有成效的管理者不僅要懂得表達(dá)自己觀點(diǎn)意見，更要學(xué)會(huì)傾聽他人的聲音；
04. 在服從大局，尊重事實(shí)的前提下創(chuàng)造性的開展工作安排；
05. 認(rèn)真完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，及時(shí)反饋?zhàn)龅饺齻€(gè)“第一”；
06. 懂得做好時(shí)間管理，讓工作生活協(xié)調(diào)平衡與和諧發(fā)展；
07. 用好制度與流程的力量，把常規(guī)的工作不斷的進(jìn)行四化管控；
08. 明確管理者就是要堅(jiān)持做正確的事情，并持續(xù)把事情做正確。
課程對(duì)象 // Course Object
各職能部門主管，及中基層管理者
課程大綱 // Course System
|章 節(jié) |具 體 內(nèi) 容 |備 注 |
|第一節(jié) |一、管理與管理者內(nèi)涵 |2H |
|卓有成效的管理者 |管理是透過眾人把事情做好 | |
| |管理者必須卓有成效 | |
| |卓有成效可以學(xué)會(huì)做到 | |
| |二、卓有成效的管理者 | |
| |做事不到位的“中國(guó)人”與“差不多先生” | |
| |完成任務(wù)≠獲得結(jié)果 | |
| |卓有成效就要持續(xù)把一件事做到位 | |
| |經(jīng)典分享：企業(yè)大家論成效 | |
| |三、卓有成效的六個(gè)方向 | |
| |達(dá)成共識(shí)是前提 執(zhí)行意識(shí)要提高 | |
| |工作態(tài)度是關(guān)鍵 高效優(yōu)能是核心 | |
| |制度科學(xué)有保障 持續(xù)堅(jiān)持邁卓越 | |
|第二節(jié) 達(dá)成共識(shí)是 |一、目標(biāo)一致是高效的第一原則 |4H |
|高效的前提 |清晰組織愿景，清楚戰(zhàn)略目標(biāo) | |
| |明確上司意圖，認(rèn)知團(tuán)隊(duì)能力 | |
| |科學(xué)合理分析，高效精準(zhǔn)施策 | |
| |二、清楚高效表達(dá)有價(jià)值的信息 | |
| |關(guān)鍵原則敢于表達(dá)自己觀點(diǎn) | |
| |清晰明確6C表達(dá)的核心要素 | |
| |欣賞贊美是提升表達(dá)能力的不二法門 | |
| |視頻賞析：故事就這樣發(fā)生了 | |
| |三、用心傾聽他人與團(tuán)隊(duì)的聲音 | |
| |理解傾聽的六個(gè)目的 | |
| |設(shè)身處地的四大要求 | |
| |提升傾聽的五項(xiàng)能力 | |
| |四、積極反饋?zhàn)龊萌齻€(gè)“第一” | |
| |積極及時(shí)反饋是正確的態(tài)度 | |
| |過程與結(jié)果是反饋具體內(nèi)容 | |
| |及時(shí)反饋必須做到三個(gè)“第一” | |
| |積極反饋與改進(jìn)型模型圖 | |
| |案例分析：還有別的方法嗎？ | |
|第三節(jié) |一、團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行意識(shí)要提高 |4H |
|卓有成效的提升方向|100%服從組織目標(biāo)，服從是最好的尊重 | |
| |和而不同是方法，創(chuàng)造性執(zhí)行必須有結(jié)果 | |
| |做問題的解決者，不做問題的制造者 | |
| |二、工作態(tài)度的培養(yǎng)是關(guān)鍵 | |
| |主動(dòng)付出，不馬虎不推脫 | |
| |用心把做事情做好，超越客戶預(yù)期 | |
| |積極作為不塞責(zé)，敢擔(dān)當(dāng) | |
| |三、高效優(yōu)能科學(xué)安排 | |
| |二八(巴特)定律新解 | |
| |經(jīng)典ABCD法則與要事優(yōu)先 | |
| |時(shí)尚番茄高效工作法，讓工作輕松高效 | |
| |經(jīng)典效能的五項(xiàng)時(shí)間管理法則 | |
| |四、制度科學(xué)讓高效更有保障 | |
| |建立科學(xué)合理的制度 | |
| |好機(jī)制讓魔鬼變天使，壞機(jī)制讓天使變魔鬼 | |
| |制度管理必須掌握的四大“熱爐”法則 | |
| |重視的事情就要不斷檢查、不斷堅(jiān)持 | |
| |案例分析：制度的力量 | |
|第四節(jié) |一、堅(jiān)持創(chuàng)造奇跡 |2H |
|持續(xù)堅(jiān)持邁向卓越 |堅(jiān)持做正確的事，持續(xù)把事情做正確 | |
| |積極主動(dòng)堅(jiān)持與被動(dòng)堅(jiān)持的人性管控 | |
| |二、優(yōu)秀其實(shí)容易 | |
| |把平凡的事情做好就不平凡 | |
| |把簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單 | |
| |三、卓越就是簡(jiǎn)單 | |
| |成功不像你想象的那么難，只要你對(duì)某一事業(yè)感| |
| |興趣，長(zhǎng)久地堅(jiān)持下去，你就會(huì)成功 | |


課程備注 // Course Notes
課程時(shí)間 2天（12小時(shí)）
課程形式 情景分析、理論闡述、案例研討及管理技能訓(xùn)練等相結(jié)合
課程內(nèi)容 初步設(shè)計(jì)，課程確定實(shí)施后，可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況做針對(duì)性調(diào)整

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