（1天）《會議管理：新形勢下的高效會議管理與服務(wù)》 （策劃組織版）

  培訓(xùn)講師：王致誠

講師背景：
王致誠老師AACTP國際注冊培訓(xùn)師中國講師認(rèn)證中心認(rèn)證講師“培訓(xùn)江湖”簽約原創(chuàng)作家上海微功文化傳播中心總經(jīng)理“職場微功修煉”在線學(xué)院創(chuàng)建人企業(yè)管理與組織文化案例研究專家金字塔原理、公文寫作、危機管理實戰(zhàn)講師中國長三角培訓(xùn)聯(lián)盟等知名機構(gòu)簽約講 詳細>>

王致誠
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（1天）《會議管理：新形勢下的高效會議管理與服務(wù)》 （策劃組織版）詳細內(nèi)容

（1天）《會議管理：新形勢下的高效會議管理與服務(wù)》 （策劃組織版）

課程大綱：
新形勢下的高效會議運作與服務(wù)
（策劃組織版）
上海 王致誠
課程背景：會議是運營管理特別是團隊運作最重要的形式。出色的會議主持、講話和會務(wù)運作是管理者長袖善舞的表現(xiàn)，也是管理才能和魅力展現(xiàn)的最佳機會，也是一個團隊、組織或企業(yè)通過人為手段創(chuàng)造凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力的重要方式。
低效會議、無效會議是當(dāng)前管理中的頑癥，對政府機關(guān)、事業(yè)單位和大企業(yè)而言，尤其嚴(yán)重。會議中，或“空對空”討論，或形式主義、官僚主義橫行，或是缺乏基本的梳理、管控、引導(dǎo)……很多會議，都是低績效，甚至可說無績效，不解決問題，反使得問題被隱藏或忽略；不凝聚共識，反徒增爭端和矛盾；不檢驗績效，反而以加班開會為榮！這些風(fēng)氣空耗時間和成本，應(yīng)當(dāng)改進。
自十八大以來，上自中央部委、下至企業(yè)生產(chǎn)線，精簡會議、高效辦會，已經(jīng)成為一種新風(fēng)尚，一個團隊如不與時俱進，高效利用時間，快速解決問題，終將被團隊成員所厭棄，被時代所拋棄。開有效益和有效率的會，是人心所向，企業(yè)發(fā)展所需。
課程目標(biāo)：幫助學(xué)員
1.了解、明確會議的目的、成本、價值和體系。
2.掌握會議策劃、準(zhǔn)備、主持、發(fā)言、講話、引導(dǎo)、促成、督辦等技巧。
3.掌握必要的會務(wù)操作實務(wù)。
科時設(shè)定： 6小時
授課對象：企事業(yè)單位管理層，各層級管理人員，職能部門人員
授課方式：深度解讀、案例分析、模擬演練、視頻啟發(fā)、學(xué)員互動與點評
課程內(nèi)容：一、當(dāng)今會議管理面面觀 會議的涵義與目的? 會議的范圍與種類大型會議的頻率與成本?如何進行會議效率的預(yù)防性管理
? ?高效會議的八大特征?? 中央“八項規(guī)定”精神與企業(yè)會議實際差距
二、會議（活動）項目策劃
確定會議召開的必要性、可行性分析和決定
確定會議成本與費用預(yù)算?
確定時間、地點?、議程、參會人員、會議資料、設(shè)施用品、座位排序等 確定主持人與主講者角色、職責(zé)、儀表、資料?
起草會議方案并進行流程化運作
如何起草會議通知并確保通知有效
*如何起草百人以上、綜合研討會的復(fù)雜策劃方案
如何做好會務(wù)組的精確分工與合作協(xié)同
如何進行后勤接待事項的策劃和籌備
三、?典型會議組織管理策略實用性、專業(yè)性會議籌備：人財物
單位年會、研討性會議籌備：人機料法環(huán)
分組研討統(tǒng)籌：的主題、人員、場地、召集人、記錄人、資料
分組研討后的交流：發(fā)布人、發(fā)布資料及點評
大型會議籌備組織要素管理：制度化、清單化、現(xiàn)場化
大型研討會籌備六大專業(yè)技巧：場地、銘牌、標(biāo)語、邀請函等
* 專業(yè)性（如涉及核心技術(shù)或商密）研討資料的系統(tǒng)策劃與準(zhǔn)備
*“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會議模式：視訊會議集合管控
四、會務(wù)管理禮儀與服務(wù)
陪同禮儀：“迎三送七”及其他
乘坐禮儀：陪同上下車與電梯
選擇題：最佳行為：符合規(guī)范、表現(xiàn)得體
一般會議現(xiàn)場座位排序密碼
*百人以上、分組研討的會議排序的多種維度和復(fù)雜因素處理
精準(zhǔn)安排會見、會晤、會談、拜見與接見
討論：領(lǐng)導(dǎo)開會時，秘書干什么？怎么干？
*大型研討現(xiàn)場的軟硬件設(shè)備三十種突發(fā)狀況預(yù)防
五、會后秘書工作要點
記錄者功能和勝任條件
會后掃尾的六大要點
會議事項執(zhí)行、跟進與匯報
獨家解疑：國企會務(wù)工作中的N個雷區(qū)
會議服務(wù)細節(jié)常見問題與防范
——如何應(yīng)對與會人員形形色色的個性、應(yīng)急、不當(dāng)需求
——如何處理好“宣傳與保密”的沖突問題
——“八項規(guī)定”下的國企會議特殊風(fēng)險預(yù)判與處理

 

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課程大綱：探索實情輔助決策——調(diào)查研究方法與調(diào)研報告寫作上海王致誠課程背景：信息化時代，任何事實得到誤導(dǎo)或佐證，都相對容易；法治時代，任何“屁股指揮腦袋”、“拍腦袋決策”，都面臨巨大的風(fēng)險，甚至問責(zé)。通過調(diào)研，取得真實信息，得出最合理結(jié)論和建議，是與時俱進、科學(xué)決策、成功領(lǐng)導(dǎo)的法寶。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。調(diào)研報告的寫作，是調(diào)研成果產(chǎn)生的核心過程。成功的調(diào)研報

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課程大綱（公開課定制）：新時期行政辦公管理能力提升上海王致誠課程背景：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代剛性需求。中國進入新時代，未來經(jīng)濟進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代、大數(shù)據(jù)時代，信息創(chuàng)造與傳播將更加便利、迅猛、實用，書面溝通、移動辦公、精準(zhǔn)服務(wù)......企事業(yè)單位都將在信息化潮流中面臨“快魚吃慢魚”式的競爭，而文字是最重要的信息承載者，組織協(xié)調(diào)能力是最關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)力能力體現(xiàn)。辦公室

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課程大綱：工作報告駕馭與起草藝術(shù)上海王致誠授課對象：各級領(lǐng)導(dǎo)干部、經(jīng)營管理者行政文秘人員，總部機關(guān)職能管理人員，黨群工作者。各行各業(yè)各級需要起草、批閱或使用公文的人員。有意向提升職場表達力（包括口語敘述）的人士。課時設(shè)定1天、工作報告的目標(biāo)與視角重新認(rèn)識新時代的報告特征與價值報告性材料的一般要素、結(jié)構(gòu)與寫法年度、季度、月度報告的區(qū)別點與寫作基本方法不同領(lǐng)域、

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