（1天）《卓越職場(chǎng)實(shí)用文案撰寫實(shí)戰(zhàn)演練》)
培訓(xùn)講師：王致誠(chéng)
講師背景：
王致誠(chéng)老師AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師中國(guó)講師認(rèn)證中心認(rèn)證講師“培訓(xùn)江湖”簽約原創(chuàng)作家上海微功文化傳播中心總經(jīng)理“職場(chǎng)微功修煉”在線學(xué)院創(chuàng)建人企業(yè)管理與組織文化案例研究專家金字塔原理、公文寫作、危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)講師中國(guó)長(zhǎng)三角培訓(xùn)聯(lián)盟等知名機(jī)構(gòu)簽約講 詳細(xì)>>
（1天）《卓越職場(chǎng)實(shí)用文案撰寫實(shí)戰(zhàn)演練》)詳細(xì)內(nèi)容
（1天）《卓越職場(chǎng)實(shí)用文案撰寫實(shí)戰(zhàn)演練》)
課程大綱(實(shí)用版)：
精準(zhǔn)傳達(dá) 履職無憂
——卓越職場(chǎng)實(shí)用文案撰寫實(shí)戰(zhàn)演練
上海 王致誠(chéng)
課程背景：
隨著整個(gè)社會(huì)對(duì)信息傳遞的科學(xué)性、精準(zhǔn)性、實(shí)用性要求的提高，隨著職場(chǎng)人士學(xué)歷、眼界、靈敏度、活躍度等的上升，書面呈現(xiàn)將將顯得尤為重要。加之現(xiàn)實(shí)文字更加多元化，網(wǎng)絡(luò)語言、音譯詞匯、新生代口語等流行，在項(xiàng)目領(lǐng)域、管理領(lǐng)域、崗位履職中，文字呈現(xiàn)藝術(shù)都在凸顯新的特征和需求，包括通過“人人界面”到“人機(jī)界面“的文字呈現(xiàn)，都需要書面語言作為傳播媒介。
2.強(qiáng)大的職場(chǎng)書面構(gòu)建能力，靈活高效的文字對(duì)話能力，將是職場(chǎng)人士最直接、最實(shí)用的能力。請(qǐng)示作為“明上意，辦成事”的法定上行文、商務(wù)郵件作為“發(fā)揮溝通渠道功能”的文字呈現(xiàn)、總結(jié)報(bào)告作為“呈現(xiàn)績(jī)效或問題”的通用文案，都是非常容易引起上級(jí)重視并做到“利弊全明”甚至明察“任務(wù)成敗點(diǎn)”的，短期影響日常目標(biāo)的達(dá)成，長(zhǎng)遠(yuǎn)影響發(fā)展大局及個(gè)人前途，其起草和打磨必須立足職場(chǎng)環(huán)境和需求，從“意圖”練起。
課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）
課程對(duì)象：各類職場(chǎng)人士
授課方式：案例分析、視頻啟發(fā)、現(xiàn)身說法、互動(dòng)問答、分組研討、觀摩評(píng)論
授課內(nèi)容：
一、職場(chǎng)江湖與文案表達(dá)力（約1小時(shí)）
1.新形勢(shì)下的職場(chǎng)背景與書面文字呈現(xiàn)需求演變
主動(dòng)性？渠道？氛圍？話術(shù)？表達(dá)力？充分性？
案例：職場(chǎng)經(jīng)典片段的類型與技巧
2.職場(chǎng)文字呈現(xiàn)文字化表達(dá)的特點(diǎn)與要素
職場(chǎng)書面文字化表達(dá)的素材與步驟
職場(chǎng)文字表達(dá)的思維、邏輯與語言
思維基礎(chǔ)：系統(tǒng)思維、辯證思維…...
如何用系統(tǒng)思維進(jìn)行職業(yè)化語言體系的構(gòu)建？
策略基礎(chǔ)：站位意識(shí)、問題導(dǎo)向…...
如何讓文字材料變得更具有執(zhí)行力？
語言基礎(chǔ)：專業(yè)語言、體制環(huán)境…...
如何將書面語言與口語進(jìn)行有效平衡？
訓(xùn)練：一段專業(yè)文稿（客戶所在行業(yè)）的兩度打磨
二、“請(qǐng)示”撰稿--批準(zhǔn)才是王道（約1.5小時(shí)）
1.“請(qǐng)示”（上行文）的概念、特點(diǎn)、適用范圍和類型
“請(qǐng)示”的結(jié)構(gòu)布局與語言特色
案例：書面請(qǐng)示的思考套路
訓(xùn)練：“報(bào)廢”與“采購(gòu)”的主題請(qǐng)示應(yīng)用
2.請(qǐng)示寫作九大禁忌與處理方法
3.如何布局復(fù)雜、專業(yè)化請(qǐng)示內(nèi)容？
演練：修改優(yōu)化一篇“內(nèi)容單薄”的請(qǐng)示
4.如何用請(qǐng)示向上級(jí)發(fā)出詢問？
5.專題：請(qǐng)示的執(zhí)行力-請(qǐng)示如何獲得批準(zhǔn)？
案例：一篇“投資項(xiàng)目”經(jīng)典請(qǐng)示材料的解析
三、商務(wù)郵件--書面溝通藝術(shù)（約1.5小時(shí)）
1.商務(wù)郵件的特點(diǎn)
電子郵件要素：標(biāo)題、正文、結(jié)語、落款、附件
商務(wù)郵件與傳統(tǒng)郵件、微信溝通的區(qū)別
2.郵件正文寫作的五大原則
案例：兩篇正文的利弊對(duì)比分析
敘述、分層、聚焦、附件、程序（增強(qiáng)閱讀概率）
訓(xùn)練：修改一封商務(wù)郵件的正文
商務(wù)郵件標(biāo)題欄擬定技巧
訓(xùn)練：根據(jù)內(nèi)容，擬定最佳標(biāo)題欄
4.商務(wù)信函類郵件的功能性寫作
案例：感謝信、推銷信、詢問信、報(bào)價(jià)信、還價(jià)信、預(yù)訂信、訂購(gòu)信、接受訂購(gòu)信、索賠信、理賠信、催款信、致歉信、婉拒信
（請(qǐng)客戶選擇其中3-5種，由老師深入解析，一般多選感謝信、報(bào)價(jià)信、致歉信）
5.商務(wù)郵件發(fā)送呈現(xiàn)十大誤區(qū)
案例討論：商務(wù)郵件重大錯(cuò)漏的后果與化解
四、總結(jié)報(bào)告--獲得上級(jí)賞識(shí) （約2小時(shí)）
1.總結(jié)報(bào)告起草應(yīng)知應(yīng)會(huì)
工作總結(jié)常見類型：回顧、匯報(bào)、事跡…
工作總結(jié)的特點(diǎn)和一般寫作要領(lǐng)
案例：某公司2020年保密工作總結(jié)
2.總結(jié)報(bào)告寫作關(guān)鍵要領(lǐng)
案例：某公司項(xiàng)目部2021年工作總結(jié)
結(jié)構(gòu)化思維與總結(jié)材料的理想化構(gòu)建
總結(jié)（匯報(bào)、述職）寫作的關(guān)鍵要領(lǐng)
訓(xùn)練：一段總結(jié)文字的修改演化
如何讓總結(jié)的開頭規(guī)范給力
如何在總結(jié)中寫好問題和不足
總結(jié)的結(jié)尾部分如何精確處理
3.如何做到顯成績(jī)、顯亮點(diǎn)、顯特色？
案例：某央企經(jīng)典年度工作總結(jié)解枂
訓(xùn)練：總結(jié)的小標(biāo)題提煉
訓(xùn)練：論述視頻中總結(jié)材料的特色
綜合案例：一家央企集團(tuán)的年度總結(jié)報(bào)告
王致誠(chéng)老師的其它課程
課程大綱：結(jié)構(gòu)化思維與經(jīng)管履職文案執(zhí)筆上海王致誠(chéng)課程背景：合規(guī)？高度？深度？層次？精準(zhǔn)？最簡(jiǎn)？黨業(yè)融合......公文寫作是復(fù)合型藝術(shù)，但系統(tǒng)構(gòu)思、要素辨析、邏輯推演才是難題?！翱偡挚偨Y(jié)構(gòu)”早已深入人心，金字塔原理作為麥肯錫經(jīng)典理論，在中國(guó)傳播已二十年多年，為何我們依然在文字駕馭上依然苦惱重重？需要探索本土化、行業(yè)化、崗位化、“學(xué)以致用型”授課套路；需要探索
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱：AI公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧——以DeepSeek為主工具上海王致誠(chéng)課程背景：1.AI(人工智能)興起，正大幅替代智力勞動(dòng)，特別是文獻(xiàn)型、模式化文創(chuàng)行為，包括信息調(diào)研和公文起草。用好AI工具，將成為職場(chǎng)人士必備技能。2.DeepSeek以其大模型、大語料和推理功能，進(jìn)一步加速傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)型課程（如結(jié)構(gòu)布局、遣詞造句等）的弱化，應(yīng)立足履職實(shí)操，創(chuàng)新授課內(nèi)容和方法
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課程大綱：新員工職業(yè)化認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)變上海王致誠(chéng)課時(shí)安排：3小時(shí)課程內(nèi)容：一、認(rèn)識(shí)角色，強(qiáng)化意識(shí)學(xué)生角色與職業(yè)角色職業(yè)個(gè)性與職場(chǎng)共性社會(huì)職位與崗位職權(quán)職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德基礎(chǔ)知識(shí)與能力傾向義務(wù)擔(dān)當(dāng)與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立“職業(yè)人”標(biāo)準(zhǔn)“職業(yè)角色”誤區(qū)二、認(rèn)識(shí)企業(yè)找準(zhǔn)定位企業(yè)性質(zhì)與組織架構(gòu)所在領(lǐng)域、層級(jí)和部門企業(yè)黨政體系與文化單位人力資源規(guī)章制度職業(yè)定位：專業(yè)、行業(yè)、崗位新員工
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課程大綱：銀行內(nèi)部簡(jiǎn)訊寫作能力提升上海王致誠(chéng)課時(shí)設(shè)定：3課時(shí)課程內(nèi)容：一、簡(jiǎn)訊再認(rèn)知簡(jiǎn)訊的概念、特性和功能簡(jiǎn)訊與通訊、公文的區(qū)別企業(yè)簡(jiǎn)訊新環(huán)境與新素養(yǎng)二、簡(jiǎn)訊寫作技巧1.信息標(biāo)題的六大類型標(biāo)題正誤判斷2.簡(jiǎn)訊的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)訊的導(dǎo)語與要素導(dǎo)語要素分析簡(jiǎn)訊的主體與背景三、簡(jiǎn)訊選題與采編務(wù)實(shí)總行信息錄用標(biāo)準(zhǔn)銀行簡(jiǎn)訊常見題材信息采編工作四大要領(lǐng)獨(dú)特情況與普遍情況信息采編常
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課程大綱：妙筆生花卓越呈現(xiàn)——公文（新聞）寫作與AI應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)賦能（AI一般以DeepSeek為主工具，也可商選其它）上海王致誠(chéng)課程背景：黨政履職必然。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革三令五申，新版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整治形式主義需要機(jī)關(guān)（總部）公文和新聞風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)執(zhí)筆效率和務(wù)實(shí)效能。精準(zhǔn)管理需求?！皬膰?yán)治黨”“實(shí)干
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課程大綱：妙筆生花精準(zhǔn)表達(dá)——公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧演練上海王致誠(chéng)課程背景：黨政履職必然。黨中央國(guó)務(wù)院對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革三令五申，新版《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》提出了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，整治形式主義需要機(jī)關(guān)（總部）文案風(fēng)格加速轉(zhuǎn)變，我們必須與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)執(zhí)筆效率和務(wù)實(shí)效能。精準(zhǔn)管理需求?！跋敫墒?、能干事，干成事、不出事”，干部擔(dān)當(dāng)、工匠精神、績(jī)效優(yōu)化、治理現(xiàn)代化......語
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課程大綱：結(jié)構(gòu)化思維與工程技術(shù)總結(jié)論述技巧上海王致誠(chéng)授課對(duì)象：工程技術(shù)類企事業(yè)單位管理者，職能管理人員，工程師，文秘人員。有意向提升工程技術(shù)內(nèi)容表達(dá)力（包括材料撰寫、口語敘述）的人士。課時(shí)設(shè)定：12－18課時(shí)學(xué)員收獲：1.掌握結(jié)構(gòu)化思維所闡釋的思維邏輯與構(gòu)思、布局方法；2.懂得歸納、演繹和序言構(gòu)建，掌握語言推演邏輯；3.學(xué)習(xí)工程技術(shù)型總結(jié)報(bào)告的套路和寫作要領(lǐng)
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課程大綱：妙筆生花精準(zhǔn)表達(dá)——公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧演練上海王致誠(chéng)課程背景：公文履職責(zé)任。中央于十八大前夕發(fā)布《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（2012版）、于十九大前夕發(fā)布《軍隊(duì)機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》（2017版），中央對(duì)文風(fēng)會(huì)風(fēng)改革三令五申，我們應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，更新認(rèn)知，提升能力，增強(qiáng)文字功效。信息時(shí)代趨勢(shì)。信息化、智能化、遠(yuǎn)程化，信息和文書傳遞更要便利、精準(zhǔn)、實(shí)用，微信微博
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱（基層管理人員、班組長(zhǎng)定制版）：高效撰寫精準(zhǔn)表達(dá)——企業(yè)基層管理文案撰稿實(shí)戰(zhàn)技巧上海王致誠(chéng)課程背景：落實(shí)新文風(fēng)，用好文字工具。落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”精神，反對(duì)形式主義，要文風(fēng)會(huì)風(fēng)的整改；《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》《檔案法》《保密法》等相繼更新，需要適應(yīng)新法規(guī)。與時(shí)俱進(jìn)增強(qiáng)公文規(guī)范性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性，提高文字功效，不僅影響組織效能，而且臨履職責(zé)任考核。適應(yīng)
講師：王致誠(chéng)詳情
課程大綱：公文寫作實(shí)戰(zhàn)賦能上海王致誠(chéng)一、新時(shí)代公文應(yīng)知應(yīng)會(huì)（約30分鐘）1．當(dāng)下公文再認(rèn)知新時(shí)代黨政與文風(fēng)央企國(guó)企執(zhí)筆困惑（區(qū)別于政府公文、文學(xué)創(chuàng)作等）文書功能與崗位價(jià)值公文標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》精要解讀公文寫作“六大準(zhǔn)則”格式最常見錯(cuò)漏分析3.寫作要素分解主旨：把握核心要義結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)化思維材料：多元化渠道語言：風(fēng)格適應(yīng)性表達(dá)：典型下筆方式4
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