《職業(yè)化營(yíng)銷心態(tài)實(shí)戰(zhàn)課程》1天

《職業(yè)化營(yíng)銷心態(tài)實(shí)戰(zhàn)課程》
【課程目的】
塑造員工職業(yè)化心態(tài)并提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作
【課程內(nèi)容】
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo)，卻難以實(shí)現(xiàn)？
為什么員工沒(méi)有激情，沒(méi)有自信，躺平心態(tài)的員工越來(lái)越多？
為什么團(tuán)隊(duì)常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計(jì)劃無(wú)法實(shí)現(xiàn)？
這就是我們職業(yè)化員工太少，需要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)化訓(xùn)練，所謂職業(yè)化的員工，就是訓(xùn)練有素的員工，就是把工作當(dāng)作職業(yè)來(lái)對(duì)待，擁有職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)精神、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管理自己，遵守職業(yè)規(guī)范，恪守職業(yè)責(zé)任，扮演好職業(yè)角色，管理好自己的言行。在自我管理中與職業(yè)一起成長(zhǎng)，在自我成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值，在自我超越中為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，讓員工走向職業(yè)化，既是企業(yè)發(fā)展的必然要求，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)，也是員工個(gè)人獲得職業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的必由之路。
【課程收益】
管理人員的核心是要按照計(jì)劃完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，在這過(guò)程中就需要企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)，需要一大批職業(yè)化的管理者和員工，他們會(huì)掌握以下內(nèi)容：
讓員工理解職業(yè)和職業(yè)化的關(guān)系
保持職業(yè)化心態(tài)和調(diào)整情緒的技巧
掌握職業(yè)化的工作技能
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方法，提升工作效率
執(zhí)行過(guò)程中跟不同性格氣質(zhì)人合作執(zhí)行的溝通方法
【課程對(duì)象】 ?企業(yè)全體員工
【授課方式】 ?理論講解+情景呈現(xiàn)+案例分析+工具應(yīng)用
【課程時(shí)長(zhǎng)】 ?1天，6小時(shí)/天
【課程大綱】第一部分：企業(yè)與員工成功的共同基石——職業(yè)化
團(tuán)隊(duì)的概念及員工關(guān)系
1、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的效率
2、團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)塑造
3、團(tuán)隊(duì)成員的分工與協(xié)作
4、團(tuán)隊(duì)制度的制訂與執(zhí)行
5、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的管理能力提升
6、職業(yè)化是團(tuán)隊(duì)與員工相互成就的基石（人是環(huán)境產(chǎn)物）
二、職業(yè)與職業(yè)化關(guān)系
1、職業(yè)是什么？據(jù)《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》指：個(gè)人在社會(huì)中所從事的作為 主要生活來(lái)源的工作。
2、職業(yè)化定義：職業(yè)化就是從事某項(xiàng)職業(yè)所必須的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)化分職業(yè)技能、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度三個(gè)部分，其中最難做到的就是職業(yè)態(tài)度，職業(yè)意識(shí)在職業(yè)化過(guò)程中起著關(guān)鍵作用。
三、狀態(tài)決定成敗，銷售精英須具備的狼道精神
1、危機(jī)意識(shí)（責(zé)任心態(tài)）及培養(yǎng)責(zé)任心態(tài)的方法
2、目標(biāo)意識(shí)、專注執(zhí)著（堅(jiān)韌心態(tài)）的定義及培養(yǎng)堅(jiān)韌心態(tài)的方法
3、樂(lè)在工作、永不言敗(積極心態(tài))及培養(yǎng)積極心態(tài)的方法
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)（感恩心態(tài)）的四個(gè)層次意識(shí)分享
【培訓(xùn)方式】：講授、案例、討論核心是：全體從心靈深處認(rèn)識(shí)到職業(yè)化是公司對(duì)自己的基本要求，是自己成長(zhǎng)的最佳路徑，是自己與企業(yè)共同成長(zhǎng)的基石。
第二部分 如何成為職業(yè)常青樹(shù)——保持職業(yè)化行為習(xí)慣
一、易經(jīng)乾坤卦對(duì)人生的啟發(fā)
二、做好職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)步驟
1、理解和認(rèn)識(shí)自信對(duì)人生的意義
2、職業(yè)生涯規(guī)劃的H路勁分布選擇
3、職業(yè)規(guī)劃的四個(gè)步驟
4、職業(yè)生涯評(píng)估的四種方式
5、提升職業(yè)能力的四種方式
三、用職業(yè)化的素養(yǎng)提升自己影響能力
1、影響能力是影響環(huán)境（人、財(cái)、物）實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種能力
2、理解工作職責(zé)的重要性
3、確立自己的角色和工作目標(biāo)
4、實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)（實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的步驟）
5、職業(yè)化形象(演練各種職業(yè)化素養(yǎng)的技巧)
四、職業(yè)化的時(shí)間管理原則和方法
1、明確目標(biāo)，有計(jì)劃、組織地進(jìn)行工作
2、分清工作的輕重緩急
3、合理地安排時(shí)間
4、與別人的時(shí)間取得協(xié)作
5、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律
6、學(xué)會(huì)用番茄工作法提升工作效率
五、陽(yáng)光心態(tài)提升生命質(zhì)量
1、心態(tài)決定生命的高度
2、領(lǐng)導(dǎo)人的三大主體能力
3、目標(biāo)的力量
4、定目標(biāo)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
5、什么是生命激情
6、細(xì)微之處見(jiàn)精神
7、發(fā)現(xiàn)生活的美好方面
【實(shí)戰(zhàn)演練】：講授、案例、討論
【應(yīng)用工具】
1、《制訂職業(yè)規(guī)劃步驟》
2、《輕重緩急的工作法》
第三部分 職業(yè)化過(guò)程中的情緒管理與性格分析應(yīng)用
一、情緒管理是做好工作的管理基礎(chǔ)
1、情緒管理中的ABC理論——保持積極的能量
2、解決事情之前一定要先解決心情——及時(shí)處理負(fù)面情緒
3、情緒管理的核心是要學(xué)會(huì)共情——要少管多引
4、理解不同性別之間的大腦結(jié)構(gòu)差異——保持靈活變通開(kāi)放的心態(tài)。
5、掌握非暴力溝通的模型。
二、意識(shí)與潛意識(shí)對(duì)行為的不同影響能量
1、投射與認(rèn)同在溝通中的相互影響
2、了解催眠影響他人的原理及技巧；
3、學(xué)習(xí)四種不同氣質(zhì)的人的性格；
4、根據(jù)不同的性格和氣質(zhì)組建團(tuán)隊(duì)；
掌握跟不同氣質(zhì)的人的溝通方法。
三、中層管理者的高效溝通技能提升
1、感悟中國(guó)人三的思維
2、溝通定義——達(dá)成思想、意識(shí)、情感上的一致性
3、溝通中的六個(gè)原則
4、溝通的方法——聆聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、表達(dá)、回應(yīng)
5、有效表達(dá)技巧
6、高效聆聽(tīng)技巧
7、跟上級(jí)溝通的技巧
8、跨部門溝通的技巧
【工作坊實(shí)戰(zhàn)演練】
以本組管理者為案例實(shí)戰(zhàn)分析：
1、幫助分析管理者自身的性格與氣質(zhì)
2、幫助分析下屬員工的性格與氣質(zhì)
3、掌握控制情緒和激勵(lì)情緒的修煉方法
4、掌握和學(xué)會(huì)跟不同人溝通的方法
【應(yīng)用工具】
1、《氣質(zhì)測(cè)試軟件及工具應(yīng)用》
2、《高效溝通應(yīng)用規(guī)范流程》
課程形式介紹：
工作坊是以老師課題內(nèi)容為核心，5-10名左右的小團(tuán)體在老師的指導(dǎo)之下，通過(guò)活動(dòng)、討論、短講等多種方式，共同探討某個(gè)話題。
1、課程按照小組工作坊展開(kāi)，最終選一個(gè)優(yōu)勝組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，優(yōu)勝組以小組的最終得分高低來(lái)確定。
2、老師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員的討論、互動(dòng)和回答問(wèn)題，在課堂上隨時(shí)加分組員是5——10分；小組討論后是10——20分；
3、工作坊紀(jì)律加分規(guī)則為，每次討論全組參與的加10分；
4、每次開(kāi)課前，小組能準(zhǔn)時(shí)到齊的舉手，紀(jì)律委員確認(rèn)后加10分；
5、課程結(jié)束后，完成531計(jì)劃的小組分別加分，或者由人力資源部組織學(xué)習(xí)加分。

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