市場(chǎng)發(fā)展策略 (aaa)
培訓(xùn)講師:凌敬忠
講師背景:
凌敬忠美國(guó)密西根安德魯大學(xué)工商管理碩士INSEADMBA-銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)管理碩士運(yùn)營(yíng)管理副總裁,創(chuàng)愿信息技術(shù)公司總經(jīng)理,亞諾士物流集團(tuán)大陸區(qū)總經(jīng)理,兆赫集團(tuán)互動(dòng)王視訊業(yè)務(wù)總監(jiān),美商洋基通運(yùn)公司業(yè)務(wù)總監(jiān)/項(xiàng)目總監(jiān),遠(yuǎn)傳電信公司業(yè)務(wù)經(jīng)理/渠道經(jīng)理,臺(tái) 詳細(xì)>>
市場(chǎng)發(fā)展策略 (aaa)詳細(xì)內(nèi)容
市場(chǎng)發(fā)展策略 (aaa)
市場(chǎng)發(fā)展策略計(jì)劃
課程目標(biāo)
許多企業(yè)在發(fā)展的初期,會(huì)選定特定的市場(chǎng),集中資源來(lái)發(fā)展產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在企業(yè)發(fā)展到一個(gè)程度,現(xiàn)有的市場(chǎng)趨近飽和,成長(zhǎng)速度減緩,市場(chǎng)策略的調(diào)整就成為必須。為調(diào)整市場(chǎng)策略,組織就會(huì)隨之?dāng)U充,組織的調(diào)整、職位的調(diào)整、產(chǎn)品的改變,渠道的變化。主管的工作是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司設(shè)定的目標(biāo),為達(dá)成這個(gè)目標(biāo)主管就應(yīng)該要分析市場(chǎng)狀況,選擇適當(dāng)?shù)牟呗?,領(lǐng)導(dǎo)部屬完成設(shè)定的戰(zhàn)術(shù)/工作項(xiàng)目。一個(gè)好的主管應(yīng)該要做對(duì)的事情,而不止是把事情做對(duì)。
課程設(shè)計(jì)有兩個(gè)目標(biāo):
市場(chǎng)策略:在課程的進(jìn)行中,帶入營(yíng)銷(xiāo)的觀念和知識(shí),協(xié)助學(xué)員在思考市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,能夠提高思考的高度,從渠道經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售,提高到整體市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的理念,進(jìn)而能夠輔導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃!
計(jì)劃報(bào)告:使用計(jì)劃的結(jié)構(gòu),引導(dǎo)學(xué)員的思路,理解計(jì)劃是如何發(fā)展的,了解計(jì)劃部件上下的關(guān)系及連結(jié),如何從一個(gè)環(huán)節(jié)引導(dǎo)到另外一個(gè)環(huán)節(jié)。
課程特色
課程進(jìn)行的方式,由講師引導(dǎo)觀念,學(xué)員分組選擇市場(chǎng)發(fā)展策略的區(qū)域,使用 ppt 的模板來(lái)進(jìn)行計(jì)劃的策劃,當(dāng)課程結(jié)束后,各小組的市場(chǎng)發(fā)展策略計(jì)劃,也依序完成。
課程大綱
先期策略:
產(chǎn)品定義:我們不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品定位于銷(xiāo)售的產(chǎn)品,更應(yīng)該從廣泛深入的角度思考,核心產(chǎn)品是什么?形式產(chǎn)品是什么?附件產(chǎn)品是什么?
市場(chǎng)細(xì)分:由于資源的限制,我們不可能吃下全部的市場(chǎng),將有限的資源投入準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分,才是成功的基礎(chǔ)。
經(jīng)營(yíng)方向:面對(duì)市場(chǎng)的狀況,公司整體的經(jīng)營(yíng)策略是什么?
生意模式:我們的生意模式是什么?收入是如何被創(chuàng)造的?什么是發(fā)展的模式?
情況分析:
市場(chǎng)信息(外在影響):經(jīng)濟(jì)的, 社會(huì)的, 科技的, 法規(guī)的, 外在影響范例
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析:需求分析客戶(hù)細(xì)分的購(gòu)買(mǎi)偏好,比較價(jià)格、渠道、產(chǎn)品、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)工具。
SWOT 分析:總結(jié)市場(chǎng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)及弱勢(shì),市場(chǎng)的機(jī)會(huì)和威脅。
關(guān)鍵成功因素:確定市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者, 確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的條件。
問(wèn)題和機(jī)會(huì)分析:將我們公司和關(guān)鍵成功因素比較,明確公司的問(wèn)題,和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
年度目標(biāo)及愿景:
透過(guò) SMART 目標(biāo)原則,針對(duì)問(wèn)題和機(jī)會(huì)的分析來(lái)設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃目標(biāo)
目標(biāo)的范例分享
戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù):
營(yíng)銷(xiāo)策略:為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的目標(biāo),所以選擇的營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù):在營(yíng)銷(xiāo)策略下,設(shè)定的行動(dòng)計(jì)劃。何時(shí)、何事、何人、范圍、及投資預(yù)估。
市場(chǎng)計(jì)劃評(píng)估
這個(gè)計(jì)劃所能夠達(dá)成目標(biāo)的預(yù)測(cè),以及最后是透過(guò)什么方式來(lái)評(píng)估成功與否?
課程長(zhǎng)度:
2 天
學(xué)員對(duì)象
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員/ 營(yíng)銷(xiāo)主管/銷(xiāo)售主管/銷(xiāo)售人員
凌敬忠老師的其它課程
駐廠服務(wù)工程師客戶(hù)溝通與關(guān)系維護(hù)技巧培訓(xùn)課程目標(biāo)在正確理解卓越服務(wù)挑戰(zhàn)的價(jià)值基礎(chǔ)上,建立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向的溝通意識(shí)通過(guò)有效與客戶(hù)交談和尋問(wèn),增進(jìn)客戶(hù)的信任,正確理解客戶(hù)的需求和期待解決的問(wèn)題掌握應(yīng)對(duì)與客戶(hù)在人際層面和業(yè)務(wù)層面互動(dòng)的方法和技巧,使得客戶(hù)在人際層面和技術(shù)層面雙滿(mǎn)意,有效拓展和維系客戶(hù)關(guān)系建立雙贏思維與客戶(hù)有效談判,解決客戶(hù)的問(wèn)題有效處理客戶(hù)投訴、
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專(zhuān)業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具,從新公司成立、新產(chǎn)品上市,展示自我,都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無(wú)法利用演講做有效的公眾溝通,構(gòu)想與努力可能都會(huì)化為泡影。每次的演講之前,你都把時(shí)間用在哪里?是用來(lái)整理演講資料,練習(xí)演說(shuō),了解聽(tīng)眾,還是思考要怎么說(shuō)服對(duì)象?每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽(tīng)眾不同,你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個(gè)課程是從課程的聽(tīng)眾分析
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專(zhuān)業(yè)演講技巧課程目標(biāo)演講已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具,從新公司成立、新產(chǎn)品上市,展示自我,都與演講的質(zhì)量息息相關(guān)。無(wú)法利用演講做有效的公眾溝通,構(gòu)想與努力可能都會(huì)化為泡影。每次的演講之前,你都把時(shí)間用在哪里?是用來(lái)整理演講資料,練習(xí)演說(shuō),了解聽(tīng)眾,還是思考要怎么說(shuō)服對(duì)象?每次演講的產(chǎn)品和目的不同、聽(tīng)眾不同,你的演講方式和材料都必須調(diào)整。這個(gè)課程是從課程的聽(tīng)眾分析
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專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售簡(jiǎn)報(bào)技巧課程目標(biāo)簡(jiǎn)報(bào)已經(jīng)成為企業(yè)界的溝通工具,從新公司成立、新產(chǎn)品上市,甚至搶救地球氣候,都與簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量息息相關(guān)。無(wú)法利用簡(jiǎn)報(bào)有效溝通,構(gòu)想與努力可能都會(huì)華為泡影,個(gè)人實(shí)業(yè)可能會(huì)一蹶不振。每次的簡(jiǎn)報(bào)之前,你都把時(shí)間用在哪里?是用來(lái)整理公司的簡(jiǎn)報(bào)資料,練習(xí)演說(shuō),了解聽(tīng)簡(jiǎn)報(bào)的對(duì)象,還是思考要思考怎么說(shuō)服對(duì)象?雖然每次簡(jiǎn)報(bào)的產(chǎn)品都是一樣的,可是聽(tīng)眾不同,你
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卓越領(lǐng)導(dǎo)力 - 2天 12.06
卓越領(lǐng)導(dǎo)力概述位處經(jīng)理職位,是一個(gè)管理角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵,從一個(gè)人的工作形式轉(zhuǎn)換成為團(tuán)隊(duì)工作模式。因此個(gè)人的工作效能就是的成功關(guān)鍵。這次課程有三個(gè)重點(diǎn):個(gè)人效能:需要了解自己新的工作定位,選擇工作的方式及提升工作效能、以及如何高效進(jìn)行工作影響組織:經(jīng)理層就需要與不同部門(mén)的同事溝通,來(lái)推動(dòng)工作的進(jìn)行。但,每個(gè)人都是為自己的指標(biāo)工作,要如何影響他人是關(guān)鍵。向上溝通:
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自我賦能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值課程目標(biāo)在企業(yè)組織中,經(jīng)常看到許多員工(甚至主管)的工作態(tài)度及行動(dòng)不怎么積極,總是被動(dòng)著執(zhí)行被交付的任務(wù),甚至碰到問(wèn)題的時(shí)候,不會(huì)主動(dòng)解決地漠視,直到無(wú)法掩蓋才開(kāi)始找借口。這樣的現(xiàn)象主要是因?yàn)槿齻€(gè)原因:上班只是一個(gè)賺錢(qián)的工作,不認(rèn)為上班和個(gè)人的生活有什么關(guān)系,看不到工作是實(shí)踐個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)。自我的設(shè)限,以自己的角度來(lái)看世界,給自己設(shè)定許
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自我領(lǐng)導(dǎo) - 2天 12.06
自我領(lǐng)導(dǎo)概述當(dāng)被提升為主管或領(lǐng)導(dǎo)之后,面對(duì)最大的改變是從被人領(lǐng)導(dǎo),要轉(zhuǎn)換為自我領(lǐng)導(dǎo);從把事情做對(duì),轉(zhuǎn)換為做對(duì)的事情,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)而不只是對(duì)工作負(fù)責(zé)而已?!府?dāng)責(zé)」是對(duì)結(jié)果負(fù)最后的責(zé)任;「當(dāng)責(zé)」有主動(dòng)的涵義;「當(dāng)責(zé)」不是只是為別人,更是為自己?!府?dāng)責(zé)」不是一個(gè)形而上的概念,而是有清楚的定義,有清晰步驟的做法。情緒掌握永遠(yuǎn)是主管及領(lǐng)導(dǎo)最困難的挑戰(zhàn),在面對(duì)各種挑戰(zhàn)的時(shí)
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組織客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及技巧概述公司重要的資源不只是人才、資產(chǎn)和關(guān)系,更重要的是時(shí)間。如果企業(yè)把時(shí)間用在錯(cuò)誤的客戶(hù)身上,就會(huì)浪費(fèi)極大的時(shí)間和資源。因此,要將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),而一般的標(biāo)準(zhǔn)有:銷(xiāo)售潛力+現(xiàn)在銷(xiāo)售量參與購(gòu)買(mǎi)的人員數(shù)量銷(xiāo)售流程步驟也由于組織客戶(hù)的特性,造就銷(xiāo)售過(guò)程復(fù)雜、銷(xiāo)售周期過(guò)長(zhǎng)。雖然投入許多的資源,卻難以衡量組織客戶(hù)經(jīng)營(yíng)的績(jī)效,也難以預(yù)測(cè)被競(jìng)爭(zhēng)者侵入的機(jī)
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遠(yuǎn)程溝通技巧 12.06
遠(yuǎn)程溝通技巧模塊課程大綱時(shí)間分教學(xué)方法課程導(dǎo)入開(kāi)場(chǎng)(客戶(hù)方)破冰活動(dòng)研討公約課程介紹討論:學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是什么?30分內(nèi)容講解猜猜看小組討論第一單元跨文化交流122011單元目標(biāo):跨文化的溝通是困難的,所以需要掌握一些必要的關(guān)鍵概念跨文化交流-新規(guī)范理解文化多樣性發(fā)展個(gè)人文化的意識(shí)需求相互接受把事情簡(jiǎn)單化活動(dòng):不同文化的差異60分內(nèi)容講解引導(dǎo)活動(dòng)小組討論第二
講師:凌敬忠詳情
運(yùn)營(yíng)協(xié)作與溝通技巧課程背景在挑戰(zhàn)重重的運(yùn)營(yíng)部門(mén)中,既要面對(duì)客戶(hù)的直接服務(wù)請(qǐng)求,又要承受銷(xiāo)售部門(mén)的壓力。即使工作做得再好,也不一定能夠得到客戶(hù)及銷(xiāo)售部門(mén)的認(rèn)可。運(yùn)營(yíng)部門(mén)的工作和資源大多都不在自己的手中,這也是最大的壓力之一,難以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。因此,運(yùn)營(yíng)部門(mén)最需要建立溝通的能力,能夠影響客戶(hù)的期望,同時(shí)還能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意度和未來(lái)的生意。為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)部
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