用OKR思維實(shí)現(xiàn)一穿到底的戰(zhàn)略執(zhí)行

用OKR思維實(shí)現(xiàn)一穿到底的戰(zhàn)略執(zhí)行
基業(yè)常青版PDCA戴明環(huán)
主講：徐婉益
【課程背景】
管理大師德魯克曾說過：“經(jīng)理人五大核心工作：設(shè)立目標(biāo)；任務(wù)分派；激勵(lì)溝通；績(jī)效評(píng)估；培育人才?！钡窃谄髽I(yè)老板眼里這就是五個(gè)核心“大坑”：
組織目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)，投入大量人力、物力、財(cái)力后發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略方向是正確的，可惜自己跑偏了，浪費(fèi)了組織資源不說，最可氣的是風(fēng)口已經(jīng)過去了，下一個(gè)機(jī)會(huì)在哪里還尚未可知，爛攤子卻盡在眼前；
任務(wù)分派后沒有跟蹤，員工能少干不多干，能不干就不干，到點(diǎn)無(wú)法完成工作，員工“借口”一大堆，老板最窩火的是，“這些情況為什么不早說！”嚴(yán)重影響組織效率，蠶食公司業(yè)績(jī)；
公司倡導(dǎo)進(jìn)行激勵(lì)溝通，但是員工反應(yīng)很微妙，積極鼓勵(lì)人家覺得你“套路”，嚴(yán)肅批評(píng)人家覺得你“苛責(zé)”，開放性問題用沉默應(yīng)對(duì)，建議征詢都是“聽你的”，直到離職訪談的時(shí)候才抱怨公司溝通就是流于形式，根本沒有給人家說話的機(jī)會(huì)，你滿腹委屈都不知道自己錯(cuò)哪兒了；
每次拿到考核結(jié)果你心里都打鼓，這結(jié)果可信么？績(jī)效好的員工值得托付么？績(jī)效不好的員工就要開除么？這看似荒唐的疑問來自于我對(duì)本公司績(jī)效考評(píng)管理水平的深度了解，我該怎么辦；
我希望培養(yǎng)的是在我的企業(yè)里可以創(chuàng)造更大價(jià)值且可以持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的人才，如何去挖掘這樣的人才？如何避免我的公司成為人才培養(yǎng)的“黃埔軍?！?？如何在高度可變的外部環(huán)境下動(dòng)態(tài)化我的管理策略？
如果你也有以上的困擾，說明你的目標(biāo)管理出了問題，如何解決這個(gè)問題？就是要做好計(jì)劃-執(zhí)行-反饋-調(diào)整的PDCA，你覺得這是老生常談，沒有效果，那是因?yàn)槟愕哪繕?biāo)不僅跑偏了還壓根就沒有被執(zhí)行，目標(biāo)管理不是為了保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)，而是為了創(chuàng)造可持續(xù)利益讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。目標(biāo)管理不僅僅是單純的任務(wù)管理工具，而是戰(zhàn)略落地工具，講師根據(jù)多年一線組織績(jī)效管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用OKR思維將戰(zhàn)略拆解落實(shí)到日常管理行為中，切實(shí)確保員工每天的工作都是在為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，助力企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
【課程收益】
系統(tǒng)掌握一套基于PDCA的閉環(huán)動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理方法
系統(tǒng)掌握一套戰(zhàn)略落地與目標(biāo)拆解的技術(shù)
掌握一套基于OKR理念的組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)立與追蹤機(jī)制
掌握一種工作成果反饋的有效溝通方法
掌握一種各部門協(xié)同的溝通模式
掌握一種“人人助我，我助人人”的高效會(huì)議模式
掌握一門集思廣益，達(dá)成共識(shí)的管理手段
掌握一種識(shí)別員工能力“照妖鏡”，發(fā)現(xiàn)真正干的好的員工
【課程特色】
無(wú)需戰(zhàn)略管理、OKR知識(shí)儲(chǔ)備、行動(dòng)學(xué)習(xí)式的教學(xué)模式，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)完即用，工具交付式課程，門檻低，上手快，內(nèi)容干，適用廣泛。
【課程對(duì)象】
企業(yè)主、公司高管
【課程時(shí)間】
12小時(shí)（為保證課程效果，本課程以引導(dǎo)工作坊模式呈現(xiàn)，因此具體時(shí)長(zhǎng)根據(jù)客戶實(shí)際需求確認(rèn)，但最長(zhǎng)不超過12小時(shí)，其中Mini私董會(huì)用時(shí)1-2個(gè)小時(shí)）
【課程大綱】
注：每一個(gè)部分培訓(xùn)過程中均需完成工作手冊(cè)相關(guān)內(nèi)容
破冰活動(dòng)：誰(shuí)不是我們的客戶
一、戰(zhàn)略目標(biāo)確認(rèn)：戰(zhàn)略O(shè)KR設(shè)定
1.1描述公司戰(zhàn)略：我們是一家怎樣的組織
我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于什么？
誰(shuí)是我們的主要客戶？
我們主要銷售的是什么？
我們?nèi)绾蝿?chuàng)收？
1.2設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)：一年內(nèi)我們要干的大事兒
創(chuàng)建戰(zhàn)略目標(biāo)：根據(jù)平衡計(jì)分卡四個(gè)維度思考
確立戰(zhàn)略目標(biāo)：理性挑戰(zhàn)的、有范圍的、有商業(yè)價(jià)值的、正向行為表述
1.3描述戰(zhàn)略關(guān)鍵結(jié)果：干到什么程度這事兒算成了
創(chuàng)建戰(zhàn)略關(guān)鍵結(jié)果：關(guān)鍵成功驅(qū)動(dòng)因素、MECE原則、定量的
篩選戰(zhàn)略關(guān)鍵結(jié)果：信心指數(shù)、健康度量項(xiàng)
關(guān)鍵成果的程度描述：基準(zhǔn)線、移動(dòng)點(diǎn)、帶寬
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：描繪公司戰(zhàn)略版圖
引導(dǎo)工作坊：定準(zhǔn)戰(zhàn)略O(shè)KR
二、組織目標(biāo)計(jì)劃：部門OKR設(shè)定
2.1創(chuàng)建部門目標(biāo)：我可以實(shí)現(xiàn)那個(gè)戰(zhàn)略關(guān)鍵結(jié)果？達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要哪些部門協(xié)同？
2.2創(chuàng)建部門關(guān)鍵結(jié)果：言簡(jiǎn)意賅、指定責(zé)任人
2.3篩選部門OKR：信心指數(shù)、健康度量項(xiàng)
2.4對(duì)齊部門OKR： 上下左右對(duì)齊一致
2.5確認(rèn)部門OKR：公司層面達(dá)成一致
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：我們是一家人
引導(dǎo)工作坊：發(fā)布部門OKR
三、組織目標(biāo)執(zhí)行：部門關(guān)鍵任務(wù)清單
3.1部門關(guān)鍵任務(wù)清單：我要做些什么可以成事兒？
創(chuàng)建關(guān)鍵任務(wù)：哪些行為可以順利達(dá)成結(jié)果？哪些行為阻礙結(jié)果實(shí)現(xiàn)？哪些行為可以趨利避害？
篩選關(guān)鍵任務(wù)：信心指數(shù)、費(fèi)效比
確認(rèn)關(guān)鍵任務(wù)：將行為轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵任務(wù)、為關(guān)鍵任務(wù)設(shè)定KPI
設(shè)定里程碑計(jì)劃及第一周計(jì)劃
3.2協(xié)同性關(guān)鍵任務(wù)清單： 我們做些什么可以成事兒？
創(chuàng)建協(xié)同任務(wù)：明確輸出品、輸出時(shí)間、責(zé)任人
創(chuàng)建協(xié)同性溝通規(guī)則：月度碰頭會(huì)、突發(fā)事件處理
3.3設(shè)定與關(guān)鍵任務(wù)適配的KPI，全球領(lǐng)先的個(gè)人績(jī)效考評(píng)利器——行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：制作周度OKR看板、里程碑時(shí)間表
課程案例：?jiǎn)T工表現(xiàn)“照妖鏡”
引導(dǎo)工作坊：發(fā)布部門關(guān)鍵任務(wù)清單
四、組織目標(biāo)反饋
4.1周度跟蹤通報(bào)
根據(jù)OKR看板跟進(jìn)完成進(jìn)度
制定下一周計(jì)劃
探討工作阻礙與解決方案
4.2月度成果碰頭會(huì)
根據(jù)OKR看板復(fù)盤給完成情況
根據(jù)完成情況更新關(guān)鍵任務(wù)
制定下一周計(jì)劃
探討工作啟發(fā)和總結(jié)規(guī)律
4.3反饋溝通技巧
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：OKR周報(bào) 、月報(bào)
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：OKR月例會(huì)
Mini私董會(huì)：我如何才能按時(shí)達(dá)成關(guān)鍵結(jié)果？/為什么我的工作成效不理想？
五、組織目標(biāo)調(diào)整
5.1季度復(fù)盤會(huì)
根據(jù)OKR看板情況給完成情況打分
進(jìn)行季度任務(wù)復(fù)盤
更新關(guān)鍵結(jié)果
制定關(guān)鍵任務(wù)清單及下一周計(jì)劃
5.2更新后關(guān)鍵結(jié)果的有效性校驗(yàn)
5.3年度復(fù)盤會(huì)
根據(jù)OKR看板情況給完成情況打分
進(jìn)行年度成果復(fù)盤
更新戰(zhàn)略O(shè)KR
現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：發(fā)布部門OKR
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)：OKR季度復(fù)盤會(huì)
引導(dǎo)工作坊：OKR年度復(fù)盤會(huì)

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