新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)

《新任班組長(zhǎng)》
——培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)
【課程說明】
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員，即通常所說的“兵頭將尾”。班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，需要充分發(fā)揮全班人員的主觀能動(dòng)性和生產(chǎn)積極性，均衡有效地生產(chǎn)。班長(zhǎng)的職務(wù)不高，但是其所負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)并不少。通過分析生產(chǎn)班長(zhǎng)的主要工作事項(xiàng)及其他優(yōu)秀班組長(zhǎng)的行為表現(xiàn)，從其應(yīng)具備的基本能力、業(yè)務(wù)能力和管理能力3部分建立班組長(zhǎng)的工作能力模型如圖所示。
班長(zhǎng)的工作能力模型
基本能力
盡職能力
適應(yīng)能力
主動(dòng)能力
創(chuàng)造能力
把握整體能力
業(yè)務(wù)能力
計(jì)劃執(zhí)行能力
組織協(xié)調(diào)能力
安全管理能力
質(zhì)量控制能力
問題解決能力
管理能力
決策能力
教練能力
下屬激勵(lì)能力
人際溝通能力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
班組長(zhǎng)的工作能力模型
【課程維度】
新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容維度
新任班組長(zhǎng)大多是生產(chǎn)或技術(shù)能手，由于他們工作技能突出而被提拔成班長(zhǎng)。因此對(duì)新任組班長(zhǎng)的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以拓展視野，增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工藝革新、成本節(jié)約、生產(chǎn)知識(shí)、管理技能和工作要求的了解為主，提高其適應(yīng)新職位的能力。
基于班組長(zhǎng)應(yīng)具備的工作能力模型，以及新任班組長(zhǎng)的工作內(nèi)容，確定了新任班組長(zhǎng)的培訓(xùn)課程內(nèi)容維度，如下圖所示。
管理
技能
入職
培訓(xùn)
生產(chǎn)
知識(shí)
職業(yè)
素養(yǎng)
新任班組長(zhǎng)
課程內(nèi)容
4個(gè)維度
新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容維度
新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容維度細(xì)分如圖所示。
維 度
and
Workshops
Interviews
入職培訓(xùn)
and
Workshops
Interviews
and
Workshops
Interviews
and
Workshops
Interviews
生產(chǎn)知識(shí)
管理技能
職業(yè)素養(yǎng)
細(xì) 分
企業(yè)文化、發(fā)展歷程、規(guī)章制度、新崗位要求、角色定位、班長(zhǎng)的
工作職責(zé)與工作重點(diǎn)、班長(zhǎng)的職業(yè)化培養(yǎng)
現(xiàn)代生產(chǎn)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)物料控制、生產(chǎn)計(jì)劃制訂、倉(cāng)儲(chǔ)管理、
產(chǎn)品品質(zhì)管理、班組安全管理、職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急常識(shí)等
領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、激勵(lì)與輔導(dǎo)下屬能力、
時(shí)間管理、現(xiàn)場(chǎng)管理技能等
管理管理
忠誠(chéng)度塑造、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、心態(tài)調(diào)整、質(zhì)量意識(shí)、成本控制意識(shí)、
班長(zhǎng)的勝任力等
新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程內(nèi)容維度細(xì)分
【具體課程】
新任班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程體系
課程名稱
課程內(nèi)容
開課時(shí)間
《新任班組長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變》
時(shí)長(zhǎng)：1天
1．生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)知識(shí)
2．新任班組長(zhǎng)的挑戰(zhàn)及角色認(rèn)知
3．班組長(zhǎng)的主要工作職責(zé)與內(nèi)容
4．班組長(zhǎng)應(yīng)具備的知識(shí)、技能和態(tài)度
入職一周
《現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升》
時(shí)長(zhǎng)：1~2天
1．現(xiàn)場(chǎng)管理的概述（組長(zhǎng)的一天工作）
2．班組安全、質(zhì)量、成本、物料管理
3．作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理
4．如何做好交接班工作
5．現(xiàn)場(chǎng)問題處理技巧
6．現(xiàn)場(chǎng)管理的常用工具
入職一個(gè)月
《人員管理技巧》
時(shí)長(zhǎng)：1天
1．有效溝通的N種技巧
2．如何與上級(jí)、下屬和平行部門的溝通
3．激勵(lì)技巧
（1）了解下屬員工的性格和需求
（2）N類不同下屬的激勵(lì)方法
（3）如何用好團(tuán)隊(duì)中不同性格的員工
入職2個(gè)月
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能提升》
時(shí)長(zhǎng)：1天
1．團(tuán)隊(duì)概述
2．團(tuán)隊(duì)建設(shè)的策略與階段
3．提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作意識(shí)
4．如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通
5．如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
入職6個(gè)月
《如何成為一名出色的生產(chǎn)組長(zhǎng)》
時(shí)長(zhǎng)2~3天
1．如何樹立自己的威信
2．打造一流生產(chǎn)小組的職業(yè)理念
3．現(xiàn)場(chǎng)管理：5S管理和TPM活動(dòng)
4．生產(chǎn)小組的日常管理
（1）按5M1E方法確認(rèn)班前準(zhǔn)備工作
（2）流水線管理技巧與如何平衡工時(shí)
（3）如何處理插單、急單與緊急訂單
（4）如何做好設(shè)備儀器的日常點(diǎn)檢、維護(hù)工作
5．小組人員管理
（1）如何挖掘員工的潛力
（2）如何處理性格暴躁、孤僻和唱反調(diào)的下屬
（3）批評(píng)和表?yè)P(yáng)下屬的技巧
6．物料與成本管理
（1）車間現(xiàn)場(chǎng)8大浪費(fèi)分析
（2）如何對(duì)物料實(shí)施ABC分類管理
（3）如何處理現(xiàn)場(chǎng)不良物料
（4）現(xiàn)場(chǎng)成本控制的4大方向
入職1年
【適合誰(shuí)學(xué)】
1-3年的新任班組長(zhǎng)
即將走上班長(zhǎng)崗位的一線生產(chǎn)者
有意向班組長(zhǎng)崗位轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)骨干
【名師助力】
張智宏老師用20年時(shí)間，深度研究企業(yè)生產(chǎn)班組長(zhǎng)遇到的角色定位、產(chǎn)品質(zhì)量、交付周期、成本控制和人員管理、團(tuán)隊(duì)凝聚等問題，總結(jié)提煉生產(chǎn)班組長(zhǎng)必須掌握的四個(gè)方面的知識(shí)技能，幫助生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)輕松應(yīng)對(duì)班組日常管理的一切問題，尤其是曾經(jīng)作為班組長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和十年班組長(zhǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從他手中打造出了省、市、公司級(jí)優(yōu)秀班組長(zhǎng)、金牌班組長(zhǎng)不計(jì)其數(shù)。
世上沒有捷徑可走，不走彎路就是捷徑。
【課程亮點(diǎn)】
全場(chǎng)景聚焦班組長(zhǎng)工作實(shí)操，三大模塊解決所有問題
從現(xiàn)象到本質(zhì)，從問題到真相，從策略到解決方案，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用
專為生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)量身定制的，簡(jiǎn)單易學(xué)的，解決實(shí)際問題的系列課程
從下級(jí)、同級(jí)、上級(jí)等多方位、多角度闡釋班組長(zhǎng)的價(jià)值體現(xiàn)
世界500強(qiáng)企業(yè)和中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)者實(shí)踐檢驗(yàn)精煉而成

張智宏老師的其它課程