數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代管理者核心技能

數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代管理者核心技能
——大局觀、團(tuán)隊(duì)觀、問(wèn)題觀、系統(tǒng)觀——
【課程背景】
數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略是“十四五”期間的重大課題和重要戰(zhàn)略。中國(guó)正在加快進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來(lái)，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式和企業(yè)實(shí)踐。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型顛覆橫掃每一個(gè)主要行業(yè)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力逐漸出現(xiàn)落后于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型和數(shù)字化組織模式的出現(xiàn)，管理能力也亟待變革，時(shí)代正在呼喚數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力。
企業(yè)正在追求不同的目標(biāo)，如創(chuàng)新和高速發(fā)展。90% 的企業(yè)正在重構(gòu)組織，以增加活力、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向和聯(lián)結(jié)。這些變革不僅需要新型的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，也需要不同類型的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)組織和執(zhí)行這些模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為新時(shí)代企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇！然而，在理解、認(rèn)知數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，企業(yè)管理者仍然缺乏必要的共識(shí)！
所以學(xué)會(huì)數(shù)字化時(shí)代的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力與賦能蛻變成為所有企業(yè)必須解決的核心關(guān)鍵問(wèn)題。
什么是數(shù)字化時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理能力？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力需要哪些新的素質(zhì)與能力？
企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化變革？
如何獲得數(shù)字化變革的成功呢？
數(shù)字化時(shí)代管理者如何管理團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)下屬？
數(shù)字化變革中管理者的角色是什么？
如何提高數(shù)字化變革領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力？
如何通過(guò)數(shù)字化變革激發(fā)員工的變革緊迫感？
如何賦能員工實(shí)現(xiàn)組織蛻變？
數(shù)字化情境下如何認(rèn)識(shí)部屬成熟度及發(fā)展階段？
數(shù)字化情境下如何進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo)？
【課程對(duì)象】企業(yè)的中高層管理者及領(lǐng)導(dǎo)干部，項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)及部門負(fù)責(zé)人；
【課堂收益】
了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力和對(duì)企業(yè)的作用
提升管理者的數(shù)字化視野能力、數(shù)字化格局能力；提升管理者的數(shù)字化思維能力；提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)能力；
認(rèn)知數(shù)字化及數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義、特征和目的，明確管理者應(yīng)掌握的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本理念和數(shù)字化思維在團(tuán)隊(duì)管理中的應(yīng)用
掌握并運(yùn)用有效的方式去建設(shè)有特色的團(tuán)隊(duì)文化
理解作為管理者的角色與職責(zé)，認(rèn)清管理角色的內(nèi)涵與本質(zhì)
掌握并運(yùn)用高效的溝通方法去處理工作中的人際關(guān)系問(wèn)題
掌握并運(yùn)用有力的激勵(lì)方式去激活團(tuán)隊(duì)成員的工作活力
掌握?qǐng)?zhí)行中的問(wèn)題分析、原因分析、問(wèn)題決策及解決方法
透過(guò)案例分析，了解企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵障礙
理解管理者有效管理的基本邏輯及實(shí)施方法
學(xué)習(xí)并掌握問(wèn)題分析與創(chuàng)新解決的路徑與工具
【授課時(shí)長(zhǎng)】3天（6小時(shí)/天）
【授課形式】講授+問(wèn)題探討+互動(dòng)分享+內(nèi)容反饋+成果總結(jié)+答疑；
【課程大綱】
序 言：大變革時(shí)代的管理者突破
大變局時(shí)代社會(huì)及企業(yè)特點(diǎn)
復(fù)雜局面的管理者提升系統(tǒng)觀
管理者的道法術(shù)器
管理者提升之本質(zhì)
管理者提升之方法
管理者提升之工具
企業(yè)協(xié)同之團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法訓(xùn)練
上篇：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時(shí)代
一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正含義及核心
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義：商業(yè)模式+企業(yè)全要素
2、從信息化到數(shù)字化的三化：數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)換、數(shù)字化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義
4、數(shù)字化轉(zhuǎn)型本質(zhì)：連接、數(shù)據(jù)、智能
【案例】：XX企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“一二三四五”
二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)和管理者的新要求
1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)的準(zhǔn)備
2、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的開端
3、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的根本任務(wù)及評(píng)估
4、基于價(jià)值鏈的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
三、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與趨勢(shì)
1、數(shù)字化智能化對(duì)企業(yè)的影響
2、現(xiàn)階段數(shù)字化智能化帶來(lái)的益處
【案例】：化工企業(yè)運(yùn)維巡檢機(jī)器人
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是認(rèn)知范式轉(zhuǎn)變
數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀
【案例】：GE公司數(shù)字化之路
制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀與趨勢(shì)
【案例】：1、中國(guó)50家“燈塔工廠” 2、犀牛智造
6、制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的兩大陷阱
【案例】：XX零部件制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
7、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體會(huì)
8、制造業(yè)數(shù)字化改造的建議
下篇：數(shù)字化時(shí)代管理者核心管理技能提升
管理者的大局意識(shí)
大局意識(shí)的提出
大局意識(shí)的意義
企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造價(jià)值
企業(yè)有效管理的本質(zhì)
5、管理者的大局意識(shí)
【作業(yè)】：“我的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型職責(zé)”
二、特色團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
團(tuán)隊(duì)管理的“六敗”
特色團(tuán)隊(duì)管理“七劍”
理解團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)成員
信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)
界定團(tuán)隊(duì)工作責(zé)任
養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)溝通習(xí)慣
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同與凝聚
妥善處理團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理與激勵(lì)
三、工作問(wèn)題分析與創(chuàng)新解決
問(wèn)題及工作問(wèn)題
什么是“問(wèn)題”
工作問(wèn)題金字塔
工作問(wèn)題分析路線圖
【作業(yè)】：“開個(gè)質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)”
問(wèn)題及原因分析工具：目標(biāo)、現(xiàn)狀、差距、原因
工作問(wèn)題創(chuàng)新解決
整合思維及實(shí)際運(yùn)用
創(chuàng)新能力的核心創(chuàng)新思考
管理者創(chuàng)新思考的五個(gè)建議
優(yōu)秀管理者的四大創(chuàng)新思維
四、管理者的系統(tǒng)思考與科學(xué)決策
管理者的系統(tǒng)觀
萬(wàn)物本質(zhì)都是系統(tǒng)
組織系統(tǒng)中的管理者
【作業(yè)】: “找出誰(shuí)的寵物”
系統(tǒng)思考的九大障礙
系統(tǒng)思考模型的搭建
管理者的科學(xué)決策能力
管理決策理論—西蒙
決策的基本流程
【案例】: 績(jī)效低迷團(tuán)隊(duì)的管理
決策的七大步驟
管理者推動(dòng)執(zhí)行的能力
【案例】：派誰(shuí)去掛鈴鐺？
對(duì)計(jì)劃要義的理解
計(jì)劃兩要素及制定步驟
課程總結(jié)：知識(shí)點(diǎn)回顧、課程總結(jié)

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