《績效管理:商業(yè)銀行中層干部高績效管理五部曲》
《績效管理:商業(yè)銀行中層干部高績效管理五部曲》詳細內(nèi)容
《績效管理:商業(yè)銀行中層干部高績效管理五部曲》
商業(yè)銀行中層干部高效能績效管理五部曲
授課專家:安然
【課程背景】
當(dāng)下,面對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競爭、同質(zhì)化競爭嚴重等問題,快速敏捷轉(zhuǎn)型是各家商業(yè)銀行的必然選擇。未來商業(yè)銀行的競爭,歸根結(jié)底是銀行人的競爭。從本質(zhì)上講,商業(yè)銀行的發(fā)展與銀行員工的個人成長是相互統(tǒng)一,互相促進的。但是,由于所處立場和思考角度的不同,有時候全行整體發(fā)展和員工個人薪資、績效提升會產(chǎn)生差異、不同步,甚至有時會產(chǎn)生些許相悖。其實,這是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中畢經(jīng)的過程和自身優(yōu)化的必要動作,而解決好這個問題的最有效工具便是我們的績效管理。
作為商業(yè)銀行的管理者,一家機構(gòu)的領(lǐng)頭人,各位行長都是能力出眾,敢于擔(dān)當(dāng),全力作為的優(yōu)秀人才,但是日新月異的行內(nèi)行外發(fā)展,對管理人員的自身知識結(jié)構(gòu)、個人綜合素養(yǎng)、員工管理能力、績效設(shè)計與管理能力等方面提出了更高要求,也是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然需要。逆水行舟不進則退,管理者今天所面臨的困擾,都是對昨天能力的挑戰(zhàn)。
改進原有認知、打破固有思維,以科學(xué)完整的課程體系不斷精進自身的績效認知,績效管理能力以及個人綜合能力,通過多維度精細化的實戰(zhàn)講解演練,賦能各位支行長,助力其高質(zhì)高效的帶領(lǐng)支行完成經(jīng)營任務(wù),打造高效能的領(lǐng)導(dǎo)者。
本課程針對以上問題,安然老師為商業(yè)銀行支行管理人員定制了以人文理念為基礎(chǔ),以科學(xué)高效管理方法為工具,以提高績效賦能為目的,以提升經(jīng)營業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的專業(yè)化系統(tǒng)化的績效管理課程。
【課程收益】
1.懂理論——能夠了解掌握當(dāng)下各種績效管理方法;
2.變認知——正確理解銀行轉(zhuǎn)型過程中,人文管理是基礎(chǔ),量化考核是工具;
3.會方法——掌握經(jīng)營管理的績效賦能技巧
4.能實踐——課程落地,能夠完整設(shè)計適合本機構(gòu)的績效賦
【課程特色】共情性好,優(yōu)雅知性;科學(xué),邏輯清晰;實戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對象】商業(yè)銀行中層管理者
【課程時間】6小時
【課程大綱】
第一講 員工效能是當(dāng)下及未來商業(yè)銀行競爭的核心要素
視頻導(dǎo)入:
視頻1:不同銀行網(wǎng)點宣傳產(chǎn)品的雷同場景以及金融街里眾多的銀行機構(gòu)。
視頻2:支行行長忙碌且無頭緒的工作視頻。
討論:國內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展,已經(jīng)形成當(dāng)下產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,機
構(gòu)數(shù)量眾多,監(jiān)管日趨嚴格的新常態(tài)。這種情況下,銀行間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品
的好壞,系統(tǒng)的優(yōu)劣,而是員工素養(yǎng)和員工效能的競爭。銀行間的競爭最終將成
為銀行人的競爭。
一、當(dāng)今商業(yè)銀行發(fā)展中面臨的困境
二、解決復(fù)雜問題的根本核心——以人為本
三、績效賦能—激發(fā)員工效能的最有效工具
四、精細量化的績效考核就是績效賦能嗎?
五、績效賦能的基本流程
管理人員績效賦能五部曲之一——交響曲
一、績效文化藏在哪里
二、個人影響力的提升
三、團隊凝聚力的打造
管理人員績效賦能五部曲之二——協(xié)奏曲
一、合理統(tǒng)籌安排所管理的各項事務(wù)
二、管理者溝通協(xié)調(diào)能力的提升
三、掌柜與店小二的無縫切換
管理人員績效賦能五部曲之三——圓舞曲
一、于無聲處識人,于關(guān)鍵處用人
二、看懂績效結(jié)果
三、注重事中控制
管理人員績效賦能五部曲之四——狂想曲
一、了解90后員工
二、如何用好“放權(quán)”這把雙刃劍?
三、精準決策力提升
第六講 管理人員績效賦能五部曲之五——變奏曲
一、不同類型員工的不同賦能方法
二、不同發(fā)展階段的績效考評方法
三、不同規(guī)模機構(gòu)的績效管理重點
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