《商業(yè)銀行管理人員高質(zhì)量績(jī)效管理與賦能》
《商業(yè)銀行管理人員高質(zhì)量績(jī)效管理與賦能》詳細(xì)內(nèi)容
《商業(yè)銀行管理人員高質(zhì)量績(jī)效管理與賦能》
《商業(yè)銀行管理人員高質(zhì)量績(jī)效管理與賦能》
主講:安然教授
【課程背景】當(dāng)下,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊以及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問(wèn)題,快速敏捷轉(zhuǎn)型是各家商業(yè)銀行的必然選擇。未來(lái)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是銀行人的競(jìng)爭(zhēng)。從本質(zhì)上講,商業(yè)銀行的發(fā)展與銀行員工的個(gè)人成長(zhǎng)是相互統(tǒng)一,互相促進(jìn)的。但是,由于所處立場(chǎng)和思考角度的不同,有時(shí)候全行整體發(fā)展和員工個(gè)人薪資、績(jī)效提升會(huì)產(chǎn)生差異、不同步,甚至有時(shí)會(huì)產(chǎn)生些許相悖。其實(shí),這是銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中畢經(jīng)的過(guò)程和自身優(yōu)化的必要?jiǎng)幼?,而解決好這個(gè)問(wèn)題的最有效工具便是我們的績(jī)效管理。
作為商業(yè)銀行的管理者,一家機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭人,各位行長(zhǎng)都是能力出眾,敢于擔(dān)當(dāng),全力作為的優(yōu)秀人才,但是日新月異的行內(nèi)行外發(fā)展,對(duì)管理人員的自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、個(gè)人綜合素養(yǎng)、員工管理能力、績(jī)效設(shè)計(jì)與管理能力等方面提出了更高要求,也是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然需要。逆水行舟不進(jìn)則退,管理者今天所面臨的困擾,都是對(duì)昨天能力的挑戰(zhàn)。
改進(jìn)原有認(rèn)知、打破固有思維,以科學(xué)完整的課程體系不斷精進(jìn)自身的績(jī)效認(rèn)知,績(jī)效管理能力以及個(gè)人綜合能力,通過(guò)多維度精細(xì)化的實(shí)戰(zhàn)講解演練,賦能各位管理者,助力其高質(zhì)高效的帶領(lǐng)本機(jī)構(gòu)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù),打造高效能的領(lǐng)導(dǎo)者。
本課程針對(duì)以上問(wèn)題,安然老師為商業(yè)銀行管理人員定制了以人文理念為基礎(chǔ),以科學(xué)高效管理方法為工具,以提高績(jī)效賦能為目的,以提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的專(zhuān)業(yè)化系統(tǒng)化的績(jī)效管理課程。
【課程收益】
1.懂理論——能夠了解掌握當(dāng)下各種績(jī)效管理方法;
2.變認(rèn)知——正確理解銀行轉(zhuǎn)型過(guò)程中,人文管理是基礎(chǔ),量化考核是工具;
3.會(huì)方法——掌握經(jīng)營(yíng)管理的績(jī)效賦能技巧
4.能實(shí)踐——課程落地,管理者能夠完整設(shè)計(jì)適合本機(jī)構(gòu)的績(jī)效賦能方案
【課程特色】干貨,沒(méi)有廢話;科學(xué),邏輯清晰;實(shí)戰(zhàn),學(xué)之能用;投入,案例精彩
【課程對(duì)象】商業(yè)銀行中高層管理人員
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
員工效能是當(dāng)下及未來(lái)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的核心要素
視頻導(dǎo)入:視頻1,不同銀行網(wǎng)點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的雷同場(chǎng)景以及金融街里眾多的銀行機(jī)構(gòu)。
視頻2,管理人員忙碌且無(wú)頭緒的工作視頻。
討論:國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)數(shù)十年的高速發(fā)展,已經(jīng)形成當(dāng)下產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多,監(jiān)管日趨嚴(yán)格的新常態(tài)。這種情況下,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是產(chǎn)品的好壞,系統(tǒng)的優(yōu)劣,而是員工素養(yǎng)和員工效能的競(jìng)爭(zhēng)。銀行間的競(jìng)爭(zhēng)最終將成為銀行人的競(jìng)爭(zhēng)。
(一)當(dāng)今商業(yè)銀行發(fā)展中面臨的困境
解決復(fù)雜問(wèn)題的根本核心——以人為本
(三)績(jī)效賦能—激發(fā)員工效能的最有效工具
(四)精細(xì)量化的績(jī)效考核就是績(jī)效賦能嗎?
本章總結(jié):本章學(xué)習(xí),讓學(xué)員們深刻挖掘工作中諸多困擾的主要原因,進(jìn)而認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理在當(dāng)今商業(yè)銀行發(fā)展中的重要作用。
高效績(jī)效管理——激發(fā)員工效能之利器
學(xué)員討論:您認(rèn)為,商業(yè)銀行好的績(jī)效管理應(yīng)該是什么樣子的,都需要管理人員平時(shí)做些什么?
績(jī)效文化
1.文化是根植于一個(gè)特定團(tuán)體里,最穩(wěn)定最有力量的軟性制度
2.機(jī)構(gòu)的績(jī)效文化藏在了哪里?
3.機(jī)構(gòu)績(jī)效文化如何建設(shè)?
4.管理者如何改變員工原有的不合時(shí)宜的文化認(rèn)知
(二)績(jī)效考核不等于績(jī)效賦能
1.績(jī)效賦能的科學(xué)化全流程
-387351701802.管理者在績(jī)效賦能中應(yīng)具備的各項(xiàng)技巧
思維方式
溝通技巧
激勵(lì)技巧
異議處理
團(tuán)隊(duì)管理
管理者權(quán)威建立
本章總結(jié):本章通過(guò)對(duì)績(jī)效管理這門(mén)銀行專(zhuān)業(yè)學(xué)科的全面講解,讓學(xué)員們了解高效能績(jī)效管理的方法、技巧和基本流程。
銀行管理者的績(jī)效管理與賦能術(shù)
商業(yè)銀行績(jī)效發(fā)展歷程
適合不同機(jī)構(gòu)的不同績(jī)效管理方法
管理者的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
-485775350520不同類(lèi)型員工的績(jī)效賦能技巧
本章總結(jié):本章內(nèi)容,使得學(xué)員掌握本機(jī)構(gòu)內(nèi)不同員工的績(jī)效管理技巧,掌握科學(xué)績(jī)效考核建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)。
科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃,高效績(jī)效賦能
高效績(jī)效賦能的關(guān)鍵——搞懂你的經(jīng)營(yíng)核心
總分行經(jīng)營(yíng)策略的深刻領(lǐng)悟
揭開(kāi)經(jīng)營(yíng)面紗,分析數(shù)字背后的故事
不同類(lèi)型的機(jī)構(gòu)績(jī)效考核方案制定
綜合性機(jī)構(gòu)的績(jī)效方案制定
零售支行績(jī)效方案制定
對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效方案制定
績(jī)效管理與考核方案落實(shí)實(shí)踐
學(xué)員互動(dòng),以一兩家機(jī)構(gòu)為例,結(jié)合行業(yè)及總行政策導(dǎo)向和業(yè)務(wù)發(fā)展需求,進(jìn)行科學(xué)合理高效的績(jī)效方案制定。
本章總結(jié):本章講解,學(xué)員們能夠掌握本機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)決策技能技巧,能夠科學(xué)全面的制定本行的指標(biāo)任務(wù)、落地實(shí)施中的注意事項(xiàng),并在互動(dòng)中進(jìn)一步精進(jìn)前三章的各項(xiàng)技能。
安然老師的其它課程
《銀行管理者:中層管理人員綜合管理技能提升》 03.14
《中層管理人員綜合管理技能提升》授課專(zhuān)家:安然【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝?lèi)商業(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使
講師:安然詳情
《商業(yè)銀行優(yōu)秀客戶經(jīng)理的精進(jìn)之道》授課專(zhuān)家:安然【課程背景】商業(yè)銀行發(fā)展到今天,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)之激烈前所未有,在行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展中的銀行和銀行人更是痛點(diǎn)不斷,而客戶經(jīng)理是一家銀行發(fā)展中的直接生產(chǎn)力,其戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱直接決定其所在機(jī)構(gòu)的效能高低。面對(duì)同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、面對(duì)客戶的挑剔、面對(duì)指標(biāo)的壓力、面對(duì)制度的約束,我們的客戶經(jīng)理時(shí)常感到孤獨(dú)無(wú)助、疲憊不堪,甚至迷茫沮喪。這些問(wèn)
講師:安然詳情
基層員工執(zhí)行力提升授課專(zhuān)家:安然【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展壯大,目前無(wú)論是機(jī)構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模,但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,商業(yè)銀行開(kāi)始面臨著前所未有的困境,然而今天的一切困難,都是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的挑戰(zhàn),在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天,商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),而新入職員工則是一家銀行的未來(lái),是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進(jìn)步的根本內(nèi)生
講師:安然詳情
《銀行基層:自我職業(yè)生涯規(guī)劃》 03.14
銀行人的自我職業(yè)生涯規(guī)劃授課專(zhuān)家:安然【課程背景】隨著新生代力量逐漸步入社會(huì),青年人對(duì)自身的職業(yè)生涯有著更加強(qiáng)烈的追求,更加注重自身的職業(yè)幸福感。商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的快速發(fā)展,目前已進(jìn)入發(fā)展瓶頸期,很多青年員工往往在從業(yè)幾年的時(shí)間里,找不到自我的職場(chǎng)角色定位,感到迷茫、消沉。而隨著科技的不斷進(jìn)步和崗位精細(xì)化要求的不斷提升,很多青年員工多年從事一個(gè)崗位,個(gè)人能
講師:安然詳情
練就火眼金睛——商業(yè)銀行面試官技能提升授課專(zhuān)家:安然【課程背景】隨著商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展,目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)其核心為銀行人的競(jìng)爭(zhēng),各家銀行通過(guò)校招、社招等方式,希望能夠不斷挖掘、獲取市場(chǎng)上優(yōu)秀的人才,各家銀行人力資源部門(mén)更是煞費(fèi)苦心,制作精美招聘公告以期為全行的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的人才隊(duì)伍。但是,個(gè)人簡(jiǎn)歷只是紙面上的描述,通過(guò)筆試和簡(jiǎn)歷我們無(wú)法辨別應(yīng)聘者是否
講師:安然詳情
《商業(yè)銀行管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升修煉》主講:安然教授【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝?lèi)商業(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的
講師:安然詳情
《銀行管理者:非人力資源的人力資源管理》 03.14
非人力資源的人力資源管理授課專(zhuān)家:安然【課程背景】人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,當(dāng)代企業(yè)管理是以人為中心的管理,人是知識(shí)、信息、技術(shù)等資源的載體,人力資源管理是企業(yè)發(fā)展中的必然且重要性工作,隨著一家機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展壯大,人力資源管理水平的高低也成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。但目前商業(yè)銀行的人力資源管理人員大多對(duì)人才招聘、人才測(cè)評(píng)、員工培養(yǎng)、績(jī)效賦能、薪酬管理
講師:安然詳情
管理者的角色認(rèn)知與自我管理授課專(zhuān)家:安然【課程背景】國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行經(jīng)過(guò)幾十年的改革發(fā)展,無(wú)論是組織架構(gòu)還是服務(wù)功能,不管是產(chǎn)品品類(lèi)還是專(zhuān)業(yè)能力都得到了長(zhǎng)足發(fā)展。但也正是因?yàn)楦黝?lèi)商業(yè)銀行的快速發(fā)展,造成了目前銀行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)前所未有之激烈,而從科技發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)看,銀行間的競(jìng)爭(zhēng)核心將是人才的競(jìng)爭(zhēng)。吸引人才、留住人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才是銀行管理者亙古不變的使命,在
講師:安然詳情
《商業(yè)銀行A+管理者的精進(jìn)之道》授課專(zhuān)家:安然【課程背景】改革開(kāi)放四十年,站在“兩個(gè)一百年”的歷史交匯點(diǎn)以及全球百年未遇之大變局中,“十四五”以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)確立了以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制經(jīng)過(guò)不斷的探索發(fā)展,形成了當(dāng)今“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為充分”的行業(yè)模式,面對(duì)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,商業(yè)銀行面臨著前所
講師:安然詳情
《提升金融消保質(zhì)效促進(jìn)綜合經(jīng)營(yíng)發(fā)展》主講:安然【課程背景】隨著國(guó)際局勢(shì)日趨緊張,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,加之三年疫情對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和百姓生活產(chǎn)生重大影響,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障人民群眾基本權(quán)益,守住民心,守住國(guó)家社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的底線,已成為國(guó)家和社會(huì)的重要使命。金融行業(yè),尤其是銀行業(yè),作為國(guó)之大者,更是肩負(fù)著重要的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)使命。同時(shí),金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與
講師:安然詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費(fèi)行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15393
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194