《銀行基層：新員工入職前角色認知轉(zhuǎn)變》

  培訓講師：安然

講師背景：
安然老師——商業(yè)銀行中層管理技能提效專家?曾任國有商業(yè)銀行（建行）合規(guī)部總經(jīng)理?曾任國有商業(yè)銀行（建行）財務(wù)部總經(jīng)理?曾任國有商業(yè)銀行（建行）人力部總經(jīng)理?曾任全國股份制商業(yè)銀行（浦發(fā)、廣發(fā)、渤海）特邀績效與賦能管理顧問?曾任某省政府特聘高 詳細>>

安然
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《銀行基層：新員工入職前角色認知轉(zhuǎn)變》詳細內(nèi)容

《銀行基層：新員工入職前角色認知轉(zhuǎn)變》

《商業(yè)銀行新員工入職前認知與技能養(yǎng)成》
授課專家：安然
【課程背景】商業(yè)銀行經(jīng)過幾十年的發(fā)展壯大，目前無論是機構(gòu)還是從業(yè)人員都具備較大規(guī)模，但隨著銀行業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新，行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，商業(yè)銀行開始面臨著前所未有的困境，然而今天的一切困難，都是對過去經(jīng)驗的挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品同質(zhì)化如此劇烈的今天，商業(yè)銀行的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而新入職員工則是一家銀行的未來，是變革、發(fā)展、創(chuàng)新、進步的根本內(nèi)生動力。新員工對這個行業(yè)的深刻認知、對銀行業(yè)務(wù)的全力了解、對組織架構(gòu)的良好掌握能夠快速有效的使其進入工作狀態(tài)，融入組織生活，而其對職業(yè)操守的深刻領(lǐng)會和認識，則是員工長遠發(fā)展的基本保障，也是一家銀行合規(guī)經(jīng)營，可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。沁雅老師在國有商業(yè)銀行和股份制銀行工作20余年，業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗全面豐富，看到過銀行的輝煌，也經(jīng)歷過銀行的寒冬，指導帶領(lǐng)過無數(shù)新員工不斷成長進步，為此開發(fā)本課程，幫助多家商業(yè)銀行培養(yǎng)年輕人才。
【課程收益】
1.新員工全面了解商業(yè)銀行發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀
2.新員工全面掌握商業(yè)銀行運營的基本模式
3.新員工認識銀行利潤組成，了解基本盈利業(yè)務(wù)
4.新員工了解商業(yè)銀行內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置及各部門職能
5.新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)操守，對自己負責對單位負責
6.新員工入行后養(yǎng)成良好的狀態(tài)與心態(tài)，激發(fā)工作積極主動性
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】商業(yè)銀行新入職員工
【課程時間】6小時
【課程大綱】
第一講：商業(yè)銀行基礎(chǔ)
視頻導入：商業(yè)銀行發(fā)展歷程短片，從建國初期銀行發(fā)展，到國有專業(yè)銀行體系的建立，80年代末發(fā)展為國有商業(yè)銀行，90年代末股份制商業(yè)銀行逐步建立并長足發(fā)展，2000年后城市商業(yè)銀行如雨后春筍般出現(xiàn)。
商業(yè)銀行是什么
是一家企業(yè)
是一家具備特殊職能和特性的企業(yè)
國內(nèi)銀行業(yè)發(fā)展歷程
國內(nèi)銀行業(yè)的現(xiàn)狀
國內(nèi)銀行業(yè)體系
銀行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)
國有行和股份制行組成及各家機構(gòu)情況
商業(yè)銀行在國民經(jīng)濟中的作用
傳統(tǒng)作用
新形勢下銀行作用的延申
第二講：FTP模式下，商業(yè)銀行的基本運營模式
商業(yè)銀行的盈利模式
什么是FTP，全額資金管理與差額資金管理的由來與區(qū)別
商業(yè)銀行的條線管理與部門設(shè)置
什么是條線，條線管理是什么
銀行內(nèi)部部門設(shè)置及各部門職責
第三講：商業(yè)銀行主要業(yè)務(wù)
一、支付結(jié)算業(yè)務(wù)
二、貨幣信貸業(yè)務(wù)
三、國際結(jié)算業(yè)務(wù)
零售銀行業(yè)務(wù)
投行業(yè)務(wù)
同業(yè)業(yè)務(wù)
財務(wù)管理
合規(guī)與風險管理
第四講：銀行人的職業(yè)操守
案例導入：列舉近年來商業(yè)銀行員工因法律合規(guī)意識單薄，放松警惕和對自己的要求，違反職業(yè)道德，破壞職業(yè)操守，最終鑄成大錯的典型案例，并分析其原因。
銀行人應(yīng)有的職業(yè)操守
如何養(yǎng)成合規(guī)意識
在工作中嚴守底線，避免風險案件的注意事項與方法
第五講：新員工的職業(yè)心態(tài)與處事技巧
互動：從學生到職場白領(lǐng)，你準備好了嗎？通過小游戲，分組互動，使學員切實感受到職業(yè)人與學生的深刻差別。
如何養(yǎng)成職業(yè)心態(tài)
培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣
作為新員工應(yīng)著重修煉的內(nèi)容
如何與老員工相處，如何與領(lǐng)導共事
新人客戶經(jīng)理秘籍
做好自我職業(yè)生涯規(guī)劃，為組織做出最大貢獻

 

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