醫(yī)改后時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與隊(duì)伍管控

  培訓(xùn)講師:王艷慧

講師背景:
王艷慧(字海成)企業(yè)培訓(xùn)師/管理咨詢師萬(wàn)方商學(xué)院院長(zhǎng)、燕京理工學(xué)院社會(huì)導(dǎo)師、西班牙武康大學(xué)特聘講師、企業(yè)培訓(xùn)師(高級(jí))、管理咨詢師(高級(jí))、中藥調(diào)劑員(中級(jí))教育背景北京中醫(yī)藥大學(xué)中藥學(xué)、清華大學(xué)工商管理個(gè)人榮譽(yù)《為什么我總是無(wú)法說(shuō)不》一書 詳細(xì)>>

王艷慧
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醫(yī)改后時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與隊(duì)伍管控詳細(xì)內(nèi)容

醫(yī)改后時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與隊(duì)伍管控


|醫(yī)改后時(shí)代團(tuán)隊(duì)管理與隊(duì)伍管控 |
|一、政策篇:醫(yī)改政策解讀與趨勢(shì)預(yù)判 |
|現(xiàn)階段醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展新特點(diǎn)(經(jīng)濟(jì)下行、 |國(guó)家醫(yī)改組合拳是如何打出來(lái)的?(分級(jí) |
|政策多變、監(jiān)管嚴(yán)格、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)提高……) |診療、醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體、GPO、臨床路徑、|
|大部制改革對(duì)行業(yè)影響(衛(wèi)健委、醫(yī)保局 |DRGS、價(jià)格談判、4+7帶量采購(gòu)、兩票制、|
|、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局) |一致性評(píng)價(jià)等) |
|各部委2020年重點(diǎn)工作安排(衛(wèi)健委、發(fā) |醫(yī)保支付方式改革的五項(xiàng)內(nèi)容(DRGs) |
|改委、醫(yī)保局、市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、藥監(jiān) |未來(lái)藥品需求結(jié)構(gòu)的5大變化趨勢(shì)、未來(lái)占|
|局、稅務(wù)局、財(cái)務(wù)部、商務(wù)部、公安部等 |主導(dǎo)的藥品構(gòu)成品類 |
|) |互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的數(shù)據(jù)隨即匹配功能對(duì)產(chǎn)業(yè)格 |
|供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)的推動(dòng) |局的改變? |
|管理篇:團(tuán)隊(duì)管理者的角色與任務(wù) |
|第一部分:團(tuán)隊(duì)管理者的角色與任務(wù) |變革力 |
|什么是管理? |影響力 |
|管理的常見誤區(qū) |凝聚力 |
|管理者的角色認(rèn)知 |信息力 |
|管理者的三大任務(wù) |第三部分:管理者需要掌握的5大“童子功”|
|管理者如何幫自己獲得成長(zhǎng) |信息收集能力——如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研 |
|管理者如何提升下屬能力 |分析信息、制定目標(biāo)能力 |
|第二部分:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的“六力” |制定行動(dòng)計(jì)劃能力 |
|領(lǐng)導(dǎo)力 |有效監(jiān)督實(shí)施與跟進(jìn)的能力 |
|執(zhí)行力 |進(jìn)行階段評(píng)估、不斷完善的能力 |
|三、團(tuán)隊(duì)篇:團(tuán)隊(duì)管理者如何“一學(xué)就會(huì),一做就對(duì)” |
|什么是團(tuán)隊(duì)? |如何解決員工能力問(wèn)題 |
|團(tuán)隊(duì)管理工作的核心是解決什么問(wèn)題 |如何幫助新員工成長(zhǎng) |
|管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)典案例學(xué)習(xí)與討論 |如何對(duì)老員工進(jìn)行授權(quán) |
|如何執(zhí)行公司的要求與規(guī)定 |如何解決員工間的矛盾 |
|四、綜合篇:營(yíng)銷隊(duì)伍絕對(duì)管控與高效執(zhí)行 |
|管控目標(biāo)。營(yíng)銷方案及POA確立后,便需要營(yíng)銷隊(duì)伍不折不扣的執(zhí)行,即“隊(duì)伍勢(shì)氣”。|
|例如,一支10個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì),確立方案后,有9個(gè)人立即開始執(zhí)行,其中8個(gè)人取得 |
|了執(zhí)行成果,執(zhí)行力為80%,即為有勢(shì)氣,另外1個(gè)人也會(huì)被感染;反之,8個(gè)人都沒有|
|執(zhí)行,或敷衍了事,即為沒勢(shì)氣,另外2人也會(huì)被負(fù)面氣氛感染,團(tuán)隊(duì)便沒有執(zhí)行力。|
|本節(jié)中重點(diǎn)講解什么是勢(shì)氣,如何建立隊(duì)伍勢(shì)氣?管控的目標(biāo)到底是什么? |
|選人能力。這是做到隊(duì)伍絕對(duì)管控和高效執(zhí)行的第一步,以往傳統(tǒng)的招聘方法運(yùn)用在 |
|營(yíng)銷工作中表現(xiàn)出極大的不適應(yīng)性,所以我們提倡“從愛我的人群里按‘三原則’選我愛|
|的人”。本節(jié)中將重點(diǎn)講解:如何吸引更多的人“愛”我們?什么是選人“三原則”? |
|用人能力。 |
|絕大多數(shù)人都是人才,只是維度不同,如何精確的量化的識(shí)別下屬性格曲線,然后根 |
|據(jù)其性格曲線安排最適合的崗位,這就是本節(jié)第一部分—“性崗匹配—幸福感”; |
|每個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)都是分階段的,什么是“階段—貢獻(xiàn)曲線圖”,如何延長(zhǎng)員工的激情|
|期,克服疲憊期,以延長(zhǎng)員工的有效貢獻(xiàn)期呢?這就是本節(jié)第二部分—“常葆激情—神圣|
|感”。 |
|激勵(lì)能力。激勵(lì)重在“心”,本節(jié)重點(diǎn)講解“激勵(lì)三原則”: |
|通過(guò)考核“清晰原則”,保證員工執(zhí)行方向的絕對(duì)明確; |
|通過(guò)“落差原則”保證企業(yè)有人可用,人才濟(jì)濟(jì),且團(tuán)隊(duì)充滿正能量; |
|通過(guò)“師道原則”,激發(fā)人的“神圣感”,讓有能力的人全身心用在工作上。 |
|訓(xùn)練能力。訓(xùn)練重在“事”,本節(jié)重點(diǎn)講解兩部分內(nèi)容: |
|通過(guò)有效部門設(shè)置,建立生態(tài)訓(xùn)練體系; |
|通過(guò)有效體制,形成幫帶文化,留下優(yōu)秀人員的優(yōu)秀思想與技能。 |
|管理能力。本節(jié)重點(diǎn)講解三部分內(nèi)容: |
|如何通過(guò)“下屬”完成工作; |
|如何做到“制度管理”與“文化影響”相結(jié)合; |
|如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的正能量,杜絕負(fù)能量萌生與擴(kuò)散。 |
|回顧:選人能力、用人能力、激勵(lì)能力、訓(xùn)練能力、管理能力,“五力”合一,即為隊(duì) |
|伍管理力。 |

 

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|課程題目|醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略與品牌打造||開班形式|醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)或研修班|培訓(xùn)時(shí)間|2天,12課時(shí)||培訓(xùn)形式|講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練。||課程內(nèi)容||||一、醫(yī)院經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析|||●重新認(rèn)識(shí)醫(yī)患關(guān)系|||●醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的因素|||●醫(yī)院展開競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域|||●醫(yī)院永續(xù)發(fā)展的4+2法則||||||二、醫(yī)院如何制定服務(wù)營(yíng)銷策略|||●服務(wù)營(yíng)銷策略管

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|課程題目|醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)||開班形式|醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)|培訓(xùn)時(shí)間|2天,12課時(shí)||適用對(duì)象|中層管理干部|培訓(xùn)講師|||培訓(xùn)形式|講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰(zhàn)演練。||課程目標(biāo)|1、了解管理者應(yīng)有何種正確的觀念和心態(tài);|||2、了解這些正確的觀念和心態(tài)對(duì)管理的重要性;|||3、作為中高層管理者,應(yīng)該怎樣做人做事;|||4、掌握領(lǐng)導(dǎo)的基本管理

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課程介紹課程名稱:《OTC終端動(dòng)銷力》課程目標(biāo):掌握三種覆蓋方式的運(yùn)用與市場(chǎng)區(qū)隔技術(shù),從而精準(zhǔn)找到爆點(diǎn)客戶,以分階段輻射全局;掌握OTC銷量動(dòng)力圖,把握連鎖藥店銷量突破的關(guān)鍵要素;掌握“上推”系統(tǒng),從而掌握連鎖上層談判的關(guān)鍵點(diǎn);掌握“下拉”系統(tǒng),從而掌握靶向性活動(dòng)的組合與標(biāo)準(zhǔn)開展流程,以推動(dòng)目標(biāo)品種銷量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。適應(yīng)對(duì)象:OTC工業(yè)企業(yè)及OTC推廣型商業(yè)

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