流程管理與組織執(zhí)行力

  培訓講師：周賢

講師背景：
講師周賢中山大學EMBA實戰(zhàn)導師，當今中國中小民營企業(yè)最受歡迎的企業(yè)精益管理培訓師、務實型有價值的企業(yè)實戰(zhàn)型管理變革專家、精益管理專家。英盛商學院講師、中華講師網(wǎng)注冊講師、中國講師網(wǎng)注冊講師，經(jīng)紀公司簽約講師，網(wǎng)課平臺合作講師。曾成功駐廠輔 詳細>>

周賢
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流程管理與組織執(zhí)行力詳細內容

流程管理與組織執(zhí)行力

流程管理與組織執(zhí)行力
主講：周賢

【培訓目的】
1、充分認識流程以及流程管理的意義
2、流程管理怎么做？團隊執(zhí)行力與流程管理的關系
3、如何打造組織的執(zhí)行力？

【適合對象】
◆企業(yè)高層管理者
◆企業(yè)中層管理者
◆企業(yè)基層管理者

【適合方式】
研討課、直觀演示、案例教學、模擬練習

【培訓時間】
一天（6小時）或兩天（6X2=12小時）

【培訓人數(shù)】
30—50人左右

【課程內容】
為什么要這么重視流程建設？流程管理如何落地？它與組織執(zhí)行力有什么關系？為什
么不行動？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因為內部比較。為什么不做結果？因為
心中沒有原則。為什么不負責任？因為企望別人承擔。這就是商業(yè)人格的缺失，沒有商
業(yè)人格，就沒有職業(yè)化的根本，就沒有執(zhí)行的團隊。

第一講、管理表單化
什么情況應該設計專門表單
表單的設計應該是哪些內容
表單試用后適合需要可印刷

第二講、表單流程化
一、人員發(fā)展流程
二、事務工作流程
三、資金運用流程

第三講、制定流程的原則
恰到好處
資源到位
從下往上

第四講、流程的真正作用
流程圖的畫法
流程決定職責
制度服務流程

第五講、流程管理如何做
設計實施
檢查修改
不斷優(yōu)化

第六講、流程管理的價值
橫向管理的特點
縱向管理的劣勢
流程管理的優(yōu)勢

第七講、流程管理外要有配套
品質管理圈
產(chǎn)能攻關組
項目管理部

第八講、善用企業(yè)文化做管理
一、流程制度如何配合才行
二、什么是真正的企業(yè)文化
三、企業(yè)文化的作用是什么

第九講、執(zhí)行力思維：請給我結果
我們認為是在做結果，實際上是在完成任務。結果與任務完全不同。
一、結果意味著什么?
1．商業(yè)交換
公司是以結果做商業(yè)交換的平臺
2．企業(yè)生死
企業(yè)依靠結果生存。
3．不同人生。
人生是一個一個結果積累的過程。
二、什么是任務，什么是結果？
結果“三要素”:有時間、有價值、可考核。
三、如何做結果？
１、重點法；2 、分解法；３、遞進法。
四、結果思維訓練法
1、結果外包法；2、底線結果法。

第十講、執(zhí)行力培養(yǎng)：執(zhí)行力團隊的輔導技巧實戰(zhàn)演練
1、團隊隊伍訓練常見問題
2、團隊成員的職業(yè)生涯規(guī)劃
3、團隊成員的專業(yè)素質培養(yǎng)　　
4、團隊成員的心智修煉
5、團隊訓練中常見的問題——培訓的“馬太效應”-確定重點培訓　　　　　
6、“放單飛”前的系統(tǒng)訓練——設計培訓流程和實施
7、職場實戰(zhàn)訓練技巧——實際案例演練
8、實戰(zhàn)訓練方法分享——培訓的“21天效應”-鞏固培訓效果
分享：華為如何打造銷售新兵？
案例：一個IBM團隊成員真實受訓經(jīng)歷

第十一講、執(zhí)行力管理：團隊管理的四把鋼鉤
1、管理控制的要點
2、管理團隊的四把鋼鉤
一）經(jīng)營管理分析會議
◆周例會
◆早會運作
隨訪、隨查
◆隨訪的原則
◆隨訪的注意事項
◆隨訪的技巧
三）述職及工作溝通
◆業(yè)務代表的工作述職
◆業(yè)務代表的工作溝通
四）管理表格的設計與推行
◆管理控制表格的要點
◆基礎管理表格
◆行為、過程管理
◆銷售活動管理報表
五）四把利劍的組合運用
◆三種類型的團隊
◆管理鋼鉤的使用側重
案例：盛大游戲述職面談

第十二講、執(zhí)行力領導：彈性領導團隊
1、識別團隊的發(fā)展階段
2、團隊領導的兩種行為
3、四種團隊領導方法
4、針對四類團隊成員的不同管理風格
5、關系導向與工作導向領導
6、駕馭明星員工的技巧
7、正確處理下屬問題
8、贏得下屬的忠心
9、責備下屬的技巧
10、防止銷售隊員老化的方法
11、解決團隊沖突的5個步驟
12、如何解決團隊問題
案例：馬云領導力

第十三講、執(zhí)行力文化：執(zhí)行力團隊文化塑造
分享：華為基本法引領華為成為世界級領先企業(yè)
分享：華為企業(yè)文化生生不息的四大手段
1、十大文化塑造高績效團隊
2、文化根植大腦的戰(zhàn)略思路
3、文化根植大腦心理規(guī)律？
案例：起凡游戲團隊文化
案例：阿里巴巴企業(yè)文化

第十四講、執(zhí)行力激勵：將你的團隊成員激勵成超人
1、 隊伍的激勵原理與方法
2、員工成長的過程
3、人性需求的五個層次
◆激勵的“頭狼法則” “白金法則” “時效原則” “多元化法則”四大法則
◆金錢以外的10種激勵方法
案例：騰訊公司股權激勵
案例：馬云激勵員工與阿里巴巴激勵方案

第十五講、執(zhí)行力系統(tǒng)：猴子管理法
1、始終讓猴子在下屬的肩上
2、讓員工照顧好自己的猴子
3、千萬不要忘了猴子是從哪兒來的
4、讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)
5、不要讓猴子累死
6、猴子也需要快樂
7、檢查與指導能讓猴子進化

*注明：練習、游戲、討論貫穿全部課程




 

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