《國網(wǎng)基層班組高效執(zhí)行七步法》

  培訓講師：張朝輝

講師背景：
張朝輝老師?工作效率提升專家?中國人力資源開發(fā)研究會企業(yè)培訓師?十余年管理咨詢經(jīng)驗及授課經(jīng)驗?2018年度“中國人力資源開發(fā)研究會優(yōu)秀企業(yè)培訓師”?香港財經(jīng)學院工商管理碩士（MBA）?CSST認證沙盤認證講師（高級）【講師簡介】張老師近十年 詳細>>

張朝輝
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《國網(wǎng)基層班組高效執(zhí)行七步法》詳細內容

《國網(wǎng)基層班組高效執(zhí)行七步法》

國網(wǎng)基層班組高效執(zhí)行七步法
主講：張朝輝
【課程背景】
在國家電網(wǎng)組織體系中，班組是企業(yè)內部從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織，其具有著小、全、實、細的特點。
班組的各項工作是否能高效執(zhí)行到位，遞交有效的結果，直接決定了整個企業(yè)的工作成果與工作效率，是企業(yè)、團隊、班組創(chuàng)造業(yè)績和服務客戶的根本之舉。班組強，企業(yè)強；班組優(yōu)，企業(yè)優(yōu)！
《國網(wǎng)基層班組高效執(zhí)行七步法》課程，通過執(zhí)行思維的認知、執(zhí)行案例的分析、學員工作真實問題的討論等學習形式，讓學員在課堂上不斷理解、感悟到執(zhí)行的七個步驟，同時學習和體驗了實現(xiàn)高效執(zhí)行的方法和工具。
本課程如選用沙盤授課形式（ 沙盤課程《沙漠掘金》、版權沙盤《決戰(zhàn)淮?！?）效果更佳。
【課程收益】
理解高效執(zhí)行的三種思維
掌握工作執(zhí)行的七個步驟
樹立執(zhí)行人的責任意識
掌握工作流程優(yōu)化的步驟
【課程特色】
需求診斷：課前充分溝通，精準定位培訓需求，并針對性設計案例。
情境設計：依據(jù)課前調研結果，設計工作場景案例，更便于理解和認知。
教學生動：互動討論、實例分析、角色扮演、小組研討等多種形式，課堂生動活躍。
工具落地：課堂上體驗，課程中訓練，多形式確保工具熟練應用。
【課程對象】
中高層管理者、各部門負責人和核心人員、新晉經(jīng)理人、儲備干部；希望系統(tǒng)提升目標管理能力的管理者。
【課程時間】
1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
一、思維模式?jīng)Q定執(zhí)行結果
商業(yè)思維
企業(yè)與員工的本質是商業(yè)交換
交換就要拿對方認可的結果去交換
結果導向
結果三要素：時間、價值、量化
做好結果的兩個意識：外包意識、底線意識
客戶價值
客戶價值的四個特質：高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)
防止相互推卸責任的標準：內部客戶價值
高效執(zhí)行七步法
第一步：領會意圖摸清上級心里的藍圖
記錄并復述上級指令
主動詢問疑惑點
第二步：結果定義
具有清晰明確的時間節(jié)點
具有客戶認可的工作價值
可以量化并考核
第三步：自罰承諾
用承諾獲取信任
用處罰承擔責任
第四步：制定計劃
工作計劃不是工作愿望
計劃必須有實施方案
計劃應當有預案
第五步：過程檢查
給每一個節(jié)點設定標準
對每一個階段進行檢查
請監(jiān)督人協(xié)助檢查
第六步：工作匯報5W2H法
向誰匯報？
匯報的方式？
何時去匯報？
匯報什么？
匯報的重點？
匯報到什么程度？
拿不準時怎么辦？
第七步：沉淀復制
對工作結果進行評估
將好經(jīng)驗梳理為工作流程
僵化、優(yōu)化、固化
【知識延展】執(zhí)行人才的三大標準
1 信守承諾
2 結果導向
3 永不言敗
【工具】執(zhí)行力提升小方法
1 準確接受工作指令 —— 5W2H話術
2 解決拖延癥——YCYA工作法
3 集中工作精力——番茄工作法
4 優(yōu)先做重要不緊急的事——四象限工作法
5 降低溝通成本——溝通內容的邏輯設計
【成果升華】
1 反思體驗感受，梳理學習成果 【工具】《學習收獲卡》
2 學員小組討論，傾聽團隊感受
3 學員代表分享，傾聽他人感受
4 世界咖啡模式，交換心得收獲
5 學員再次分享，成果收獲遞進
6 擬定行動計劃，建立責任擔當 【工具】《培訓落地行動表》

 

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