管理者角色認(rèn)知與定位

管理者角色認(rèn)知與定位詳細(xì)內(nèi)容
管理者角色認(rèn)知與定位
管理者角色認(rèn)知與定位
主講老師:徐春梅
一、課程背景
11823702377440在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,管理者幾乎存在于各個(gè)組織中,他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級(jí)的“助力器”。如果工作做的好,他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營(yíng)和穩(wěn)定發(fā)展,自己也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重;如果工作做的不好,他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績(jī)效增長(zhǎng)帶來(lái)阻力,自己也會(huì)變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為,就必須清楚的了解管理者的發(fā)展內(nèi)涵、轉(zhuǎn)變管理者的行為方式、思考職業(yè)化的養(yǎng)成、認(rèn)清自己的角色定位,并能有效的進(jìn)行轉(zhuǎn)換和自我提升,由此徐春梅老師特研究開(kāi)發(fā)了本課程,并在2018年獲批國(guó)家版權(quán)局的版權(quán)作品證書(shū)。
本課程設(shè)計(jì)突破傳統(tǒng)講授的教學(xué)模式,以學(xué)員為主體,老師為主導(dǎo)。融合了沙盤(pán)管理游戲、世界咖啡、行動(dòng)學(xué)習(xí)等技術(shù)創(chuàng)造一種變內(nèi)容為問(wèn)題、變講授為研討、變答案為共識(shí)的新型體驗(yàn)式教學(xué)模式。將枯燥的管理知識(shí)、技能轉(zhuǎn)化成中層管理者工作中實(shí)際面臨的具體場(chǎng)景問(wèn)題,通過(guò)有趣的互動(dòng)情景沙盤(pán)管理游戲,讓學(xué)員在游戲中參與、體驗(yàn)、感悟,啟發(fā)學(xué)員的新知與舊知產(chǎn)生碰撞。運(yùn)用世界咖啡的技術(shù)讓學(xué)員分組對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論交流,把講授變研討,引導(dǎo)全部學(xué)員一起共創(chuàng)、共建、共享,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。變老師講答案為學(xué)員自己達(dá)成共識(shí),了解管理者在角色定位上常見(jiàn)的現(xiàn)象與問(wèn)題,最終共同建構(gòu)中層管理者的正確角色認(rèn)知和定位,正確面對(duì)角色職責(zé)分工的定活兩便,采用ORID技術(shù)引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)收獲,形成行動(dòng)計(jì)劃,幫助管理者有效提高管理績(jī)效。
二、課程收益
了解管理者正確的角色認(rèn)知
明確優(yōu)秀管理者的目標(biāo)定位
了解管理者常見(jiàn)誤區(qū)和問(wèn)題
探索管理者的關(guān)鍵勝任力水平,了解管理者成長(zhǎng)軌跡
學(xué)習(xí)PDCA掌握復(fù)利公式的威力,開(kāi)展多元化學(xué)習(xí)路徑
學(xué)習(xí)POA模型,掌握伙伴、目標(biāo)、方法提高行動(dòng)力
三、授課方式
全案例引導(dǎo)
課程中穿插多個(gè)咨詢成功企業(yè)真實(shí)案例,并輔以視頻、圖片、使整個(gè)課程輕松愉悅,能快速的與學(xué)員產(chǎn)生共鳴,加深學(xué)員對(duì)課題的認(rèn)識(shí)和理解。
體驗(yàn)式教學(xué)
各種管理工具、思考工具讓學(xué)員現(xiàn)學(xué)現(xiàn)練,針對(duì)實(shí)際情況沙盤(pán)模擬、善于用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法促動(dòng)學(xué)員落地實(shí)踐。不僅讓學(xué)員聽(tīng)懂,更會(huì)做。
輔導(dǎo)式點(diǎn)評(píng)
關(guān)注學(xué)員問(wèn)題,組織學(xué)員討論引導(dǎo)自我解決問(wèn)題,進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo)與診斷,點(diǎn)評(píng)犀利精辟、有針對(duì)性。
四、課程對(duì)象
企業(yè)中基層管理者、儲(chǔ)備干部
五、課程時(shí)長(zhǎng)
1天(9:00-12:00,13:00-16:00 共6小時(shí))
六、課程大綱
第一部分 重新定義管理角色
你是誰(shuí)?你應(yīng)該是誰(shuí)?
管理者的多重角色扮演
管理者與優(yōu)秀員工的區(qū)別
向管理要績(jī)效
管理績(jī)效=?
運(yùn)用專業(yè)量表測(cè)評(píng)管理水平
第二部分 鎖定管理目標(biāo)的定位
BEST管理者的自畫(huà)像
不同層級(jí)管理者角色定位差異
明確的要求與不明確要求
崗位職責(zé)的明確
差距=目標(biāo)-現(xiàn)狀
運(yùn)用心理故事卡引導(dǎo)思考討論
第三部分 看清管理的那些坑
1、“三位”管理者
2、“三拍”現(xiàn)象
3、“三作“經(jīng)理
4、阿里三板斧
5、管理者金字塔
運(yùn)用Q12清單看清下屬的需要
第四部分 探索自我重新出發(fā)
管理平衡輪沙盤(pán)體驗(yàn)
翻轉(zhuǎn)棋盤(pán)棄留入行
成長(zhǎng)軌跡圖看清年輪
PDCA+8學(xué)=奇跡
POA讓行動(dòng)力倍增
運(yùn)用ORID制定行動(dòng)計(jì)劃
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