如何做好年終績效反饋面談

  培訓(xùn)講師：徐春梅

講師背景：
徐春梅老師企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家浙江省人力資源管理大賽等多家賽事評委在人力資源管理領(lǐng)域有20年經(jīng)驗(yàn)，先后在多家大型民企、國企、上市公司擔(dān)任人力資源總監(jiān)、高級咨詢顧問和公司合伙人。上海復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、浙工大、浙財(cái)大特邀導(dǎo)師杭商研究會(huì)長期 詳細(xì)>>

徐春梅
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如何做好年終績效反饋面談詳細(xì)內(nèi)容

如何做好年終績效反饋面談

如何做好年終績效面談？
主講老師：徐春梅老師
課程目標(biāo)：
本課程作為各級管理者培訓(xùn)的通用管理課程，為管理者提供年終績效反饋面談的實(shí)用技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)績效管理者的績效反饋實(shí)戰(zhàn)技術(shù)：
明白績效反饋面談的挑戰(zhàn)
了解績效反饋不佳的原因分析
熟悉績效反饋面談的準(zhǔn)備工作及流程
學(xué)會(huì)績效反饋的對接、區(qū)分、樂從、指導(dǎo)、改進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用
掌握因人而異績效反饋面談策略
找出績效不足并加以制定績效改進(jìn)計(jì)劃
讓各級管理者成為員工的績效合伙人，真正使員工和部門團(tuán)隊(duì)的績效得到改進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)組織的績效目標(biāo)。
課程授課及方式：
體驗(yàn)活動(dòng)導(dǎo)入，身心感受創(chuàng)新，原理深入講解
思維碰撞分享，互動(dòng)學(xué)習(xí)參與，迷你案例研討
小組觀點(diǎn)競賽，聚焦中心主題，付諸行動(dòng)實(shí)踐
授課時(shí)數(shù)：1天
學(xué)員對象：中基層管理者、人力資源管理者
課程大綱：
第一部分 重新定義
年終績效面談面面觀
1.1績效面談是是非非
1.2績效面談非標(biāo)現(xiàn)狀
1.3績效面談效果不佳原因分析
重新定義年終績效面談
2.1 績效面談對管理者的挑戰(zhàn)和機(jī)遇
2.2HR、管理者在績效反饋中的角色定位
2.3績效面談的核心原則
第二部分 年終績效面談的海星模型
對接技術(shù)
1.1對接目的
1.1.1提高員工績效水平
1.1.2實(shí)施員工績效激勵(lì)
1.1.3啟動(dòng)員工績效改進(jìn)
1.1.4引導(dǎo)員工績效預(yù)期
1.2對接物資
1.2.1績效面談物品準(zhǔn)備清單
1.2.1績效面談績效資料清單
1.2.2績效面談表的設(shè)計(jì)與使用
區(qū)分技術(shù)
2.1區(qū)分員工績效類型
2.2區(qū)分員工性格類型
2.3區(qū)分崗位層級類型
員工DISC性格測試工具
樂從技術(shù)
3.1正向強(qiáng)化固化
3.1.1一雙發(fā)現(xiàn)美麗的眼睛
3.1.2一雙善于鼓掌的巧手
3.1.3一顆洞察需要的慧心
3.1.4一座引領(lǐng)期望的燈塔
3.2傾聽理性感性
3.2.1聽事實(shí)
3.2.2聽感受
3.3.3聽重點(diǎn)
經(jīng)典績效反饋情境訓(xùn)練
指導(dǎo)技術(shù)
4.1 漢堡包三步法
4.2 BEST四步法
4.2.1行為描述
4.2.2表達(dá)后果
4.2.3自我評估：
4.2.4主管評估
4.2.5著眼未來
4個(gè)經(jīng)典績效面談情景訓(xùn)練
改進(jìn)技術(shù)
5.1 原因分析三大技術(shù)
5.2績效改進(jìn)地圖
典型績效改進(jìn)案例分析

 

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每一個(gè)管理者都是績效教練一、課程背景本課程是專門針對中基層管理者如何提升團(tuán)隊(duì)績效開發(fā)的培訓(xùn)課程。首先通過重新定義績效管理，引導(dǎo)部門人才績效盤點(diǎn)幫助管理者明確團(tuán)隊(duì)績效現(xiàn)狀，探索績效差距；再提供大量工具和案例幫助解決管理者在績效管理中的常見難點(diǎn)，如：如何輔導(dǎo)新員工快速上崗提升績效？如何對不同性格、不同年齡段的下屬進(jìn)行的差異化績效輔導(dǎo)？如何在年終對下屬開展績效面談

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講：徐春梅老師課程介紹：本課程專門針對公司中基層管理者如何正確理解人力資源管理、消除人力管理中的常見誤解、困惑及難點(diǎn)，幫助各管理者學(xué)會(huì)如何選人、育人、用人、留人之道，使每一個(gè)管理者成為下屬員工的管理教練，主動(dòng)成為其他員工的績效伙伴，幫助下屬員工提高績效。本課程為學(xué)員提供一個(gè)系統(tǒng)的工具箱及常用表單，掌握實(shí)用的人力資源管理技能，以提

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管理者角色認(rèn)知與定位主講老師：徐春梅一、課程背景11823702377440在企業(yè)運(yùn)營管理中，管理者幾乎存在于各個(gè)組織中，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進(jìn)組織的正常運(yùn)營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會(huì)給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力，自己也會(huì)變成“三明治”。因此管理者要想在

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基于業(yè)績突圍的人才管理課程大綱第一部分重新定義人力資源管理重新定義人力資源各級管理者的人力資源職能向管理要績效第二部分選人——科學(xué)選拔人才一、如何設(shè)計(jì)人才的任職資格1、8個(gè)高績效人才的關(guān)鍵勝任能力2、崗位關(guān)鍵勝任特征的提取方法3、快速識(shí)別員工關(guān)鍵勝任要素的技巧4、設(shè)計(jì)員工任職資格條件的常見誤區(qū)5、高績效管理人才的人才畫像二、如何做好人才的選拔1、選拔人才的否

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