陽光心態(tài)（1天）


陽光心態(tài) （1天）


【課程背景】


在企業(yè)管理中，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：員工對工作缺乏熱情和動力，消極應(yīng)對，推諉
扯皮，無效溝通，整天抱怨，責(zé)任心與執(zhí)行力低下，導(dǎo)致做一天和尚撞一天鐘，得過且
過，這也為管理人員的管理工作增一定的難度。這些現(xiàn)象存在的根本原因，就是員工的
心態(tài)出了問題，執(zhí)行找不到方法與工具，對目標認知不明確，對組織目標與個人目標不
能有機結(jié)合。如何改變員工心態(tài)，使其掌握必備的管理理念、方法、模式與工具，重新
回歸積極、陽光心態(tài)，愛崗敬業(yè)，已迫在眉睫。

【課程收益】

◆改變學(xué)員消極負面的情緒，用健康快樂、積極陽光的工作心態(tài)來面對客戶與同事；
◆轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，不抱怨，不埋怨，拒絕借口；
◆學(xué)會發(fā)現(xiàn)生活的美，接受自己、別人、現(xiàn)實
◆幫助員工提高職場中的工作效率、面對壓力能夠從容應(yīng)對，控制好情緒，順暢自己的職
業(yè)生涯，在本質(zhì)崗位能夠兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)地工作，享受精彩職場生活。

【課程形式】授課+案例分享+視頻+游戲+研討等。
【課程大綱】
第一單元 職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)選手的角色定位
一、職業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)
1、職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵與作用
2、職業(yè)素養(yǎng)的“冰山”理論—“隱性”素養(yǎng)與“顯性”素養(yǎng)。
案例：“我是如何搞垮巴林銀行的”。
3、思考：人的一生到底在追求什么？—錢、身、性、情、空。
人生要么自己設(shè)計，要么被別人設(shè)計—《“奶頭樂”戰(zhàn)略》
結(jié)論：職業(yè)素養(yǎng)助你達成所求，早日實現(xiàn)人生自由。
4、什么是職業(yè)人：人分四類：活著的四人；活著的人；老板；職業(yè)人。
5、思路比出路更重要：工作是撞鐘還是使命？
為別人打工，還是為事業(yè)拼搏？
走到哪里算哪里？還是做好職業(yè)規(guī)劃？
做事強調(diào)理由？還是用結(jié)果說話？
選擇積極心態(tài)？還是消極等待？。。。。

第二單元 七種陽光職業(yè)心態(tài)
一、從消極被動到積極主動、心懷使命的狀態(tài)來工作
1、心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)
故事：東坡坐禪；死囚試驗。
（1）、什么是消極心態(tài)？
心理學(xué)上的宿命論可分為三類：遺傳決定論、心理決定論、環(huán)境決定論。
（2）、什么是積極心態(tài)？
人類的四種積極天賦：想象力、自我意識、良知和獨立意識。
（3）、消極和積極是選擇的結(jié)果：刺激和反應(yīng)之間有選擇的自由。
2、關(guān)注圈與影響圈
積極主動者關(guān)注的焦點：影響圈；消極被動者關(guān)注的焦點：關(guān)注圈。

二、從理所應(yīng)當(dāng)?shù)缴虡I(yè)交換，從商業(yè)交換到感恩心態(tài)
商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神，平臺不容易，珍惜平臺很重要。
1、創(chuàng)始人：我有一個夢想
2、自我定位：我是誰？我應(yīng)當(dāng)是誰？（互動）
3、信托責(zé)任：工作來自于雇主的層層托付與無限信任
4、契約精神：對公司及自己百分百負責(zé)：按原則去做事、結(jié)果去交換

三、新年伊始，從強調(diào)理由到強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，到高效執(zhí)行。
1、什么是結(jié)果導(dǎo)向？
結(jié)果黃金三要素：——有時間、有價值、可考核。
2、什么是任務(wù)及“積極廢人”
俗稱“三事”執(zhí)行力：完成差事、例行公事 、應(yīng)付了事。
無價值的東西：應(yīng)付工作是任務(wù)，提供價值是結(jié)果。
3、提升執(zhí)行力“四步曲”
? 從過程導(dǎo)向到結(jié)果導(dǎo)向：挖坑到挖井
? 從給問答題到給選擇題：買麥克
? 從底線思維到外包思維：樹立危機感
? 從個人主義到團隊協(xié)作：視頻：狼的團隊協(xié)作精神


四、從“領(lǐng)導(dǎo)推一推就動一動，不就不動”到更加愛崗敬業(yè)
1、對職業(yè)無限的熱愛：中西方對敬業(yè)精神的理解與案例
2、對公司的高度認同——圈內(nèi)人思想
敬業(yè)的前提：別當(dāng)圈外人。
人有三條命：自然生命、職業(yè)生命、使命。你有幾條命？
游戲：以終為始。


五、從為老板打工，到規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、帶領(lǐng)團隊共贏的轉(zhuǎn)變與提升
1、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系
2、旅游與職業(yè)生涯
3、職業(yè)生涯成功秘密：內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
你在自己的崗位上成功嗎？經(jīng)典職位精進分享—“九段”高層管理人員
4、內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯的關(guān)系

六、快樂工作心態(tài)-先付出、后索?。ü适拢盒±畹膱髲?fù)）；
1、努力和收入是有時差的；
2、熱愛挫折:世上唯一的失敗就是選擇放棄。
3、從心理學(xué)角度，到底是什么偷走我們的快樂？
生命是一場英雄之旅，英雄之旅的自我探索：兩個世界、三幕劇、十二個臺階。

七、不斷自我更新與學(xué)習(xí)的心態(tài)
1、21世紀職場競爭的內(nèi)涵：人才經(jīng)濟時代
2、自我更新與學(xué)習(xí)的意義
3、更新的四個方面：身體層面、精神層面、智力層面、社會/情感層面。
4、自我超越：只有學(xué)到老，才能活到老
未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快。

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