《沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓》

  培訓講師：徐偉

講師背景：
徐偉老師—企業(yè)管理沙盤培訓專家?中核集團、中建集團特邀講師，中國建筑安裝公司連續(xù)3年特邀講師?曾任：驪住美標衛(wèi)生潔具制造（天津）有限公司管理經(jīng)理?現(xiàn)任：天津元和工業(yè)設備有限公司合伙人?6年企業(yè)培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗?5年企業(yè)沙盤實踐經(jīng)驗?國際注冊 詳細>>

徐偉
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《沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓》詳細內(nèi)容

《沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓》

沉默的真相--管理系列劇本殺式培訓
專為企業(yè)基層管理 Z 時代/新生代研發(fā)
【課程背景】
一、千篇一律的培訓形式，與大量的培訓課程，讓學員對學習毫無興趣。
二、堆積再多知識技能，但意識從未轉變，何來學以致用，助力組織發(fā) 展？
三、對“員工”的感知力太弱，有千般方法，卻不能活學活用！
本課程特針對性解決以上問題開發(fā)，創(chuàng)新形式提升學習興趣，體驗式教學轉 變學員思維，海量互動讓學員更敏捷，最終實現(xiàn)提升管理效率，達成管理期望。
【課程價值】
劇本殺形式帶動學員體驗實際管理場景劇本，在演繹推理和反思的過程中理 解管理的真諦，掌握管理技能。
運用新穎的學習方式，激發(fā)學員的學習興趣及動力，提升培訓效果及滿意度；
學員從劇情中感受管理行為的影響力，實現(xiàn)管理意識的改變；
靈敏感知員工工作狀態(tài)，掌握不同類型員工的識別及管理方法，提升管理效率的同時減少人員流失；
通過系統(tǒng)場景演練及展示，管理中各環(huán)節(jié)要點，有效提升實踐靈敏度。
【內(nèi)容介紹】
劇本殺部分：《沉默的真相》
故事背景：
肆一創(chuàng)是一家綜合型的銷售公司，銷售團隊作為公司主力，分為電話銷售、大客戶銷售等多個銷售團隊。 隨著團隊規(guī)模的日益壯大，很多在工作崗位表現(xiàn)優(yōu)異的銷冠在完成對應考核后，成為了一個團隊的管理者。公司近期又招聘了一 批優(yōu)秀的新伙伴加入了公司，你們的故事也由此開始。
管理事故頻發(fā)，員工為什么陷入沉默？讓我們一起揭開真相！
體驗要點：
4 組管理場景，映射不同員工特點，讓學員通過體驗去感受、理解，轉變。
怎么做到關注人，從關注事到關注人的轉變！
人的情緒怎么感知，從行為、狀態(tài)敏捷感知員工變化。
感知到不同行為風格的員工；
不同的行為風格又要怎么去溝通，發(fā)揮領導能力呢？
角色簡介： 4 位新晉管理者、4 個新員工
《Z 時代 5S 管理輪》
一、Z 時代管理的常見問題
【課堂破冰】Z 時代“吐槽大會”，你眼中的 Z 時代
Z 時代管理者的“四不一貼”
【課堂互動】Z 時代名詞值多少
Z 時代 6 大關鍵詞及衍生職場表現(xiàn)分析
5S 管理輪的由來
二、 5S 管理輪與管理全周期
5S 管理輪與團隊管理的選用育勵汰
1、“簡單”原則
Z 時代簡單管理原則三界面：關系簡單、模式簡單、 內(nèi)容簡 單
管理者與員工的四層關系
【課堂互動】管理者“去油”指南
2、人才招募與 5S
招募 Z 時代的 3 大原則及對應變化
同步：Z 時代面試求職與面試習慣
解惑：常見面試困境及解決解決方案
探尋：Z 時代選擇公平下的崗位吸引
達成：招募結果確認與注意要點
【課堂練習】簡歷識別/面試模擬二選一
3、工作管理與 5S
【課堂小故事】年輕人的困惑
工作布置兩大原則
探尋：探尋對方工作習慣（主動型員工與被動型員工）
探尋：探尋對方軟性需求（員工歸屬、個人狀態(tài)及未來發(fā) 展）
同步：工作規(guī)劃與內(nèi)容同步
解惑：Z 時代的新需要——反饋型團隊打造
達成：達成確認與 Z 時代反饋特點
Z 時代的沖突管理技巧
【課堂練習】團隊成員特點及工作安排盤點
4、員工輔導與 5S
探尋：三遞進法，判斷員工輔導引發(fā)原因及輔導時機
解惑：Z 時代特有輔導“4 不”原則
解惑：言傳五步法，從問題到解決方案
同步：身教三步法：示范、講解、提示
達成：輔導目標及結果達成判定
【課堂練習】劇本殺輔導場景重現(xiàn)及優(yōu)化演練
5、團隊激勵與 5S
【課堂案例】新任管理者小王的激勵困境
探尋：Z 時代對激勵的獨特性介紹
同步：馬斯洛需求理論與 Z 時代激勵工具庫
達成：四步完成內(nèi)部激勵氛圍打造與未達成改善
解惑：Z 時代激勵特點——激勵澄清
6、規(guī)范淘汰與 5S
Z 時代員工淘汰注意事項及高效達成 4 步建議
三、課程回顧
交付現(xiàn)場：

 

徐偉老師的其它課程

企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程ACI職業(yè)沙盤認證講師：徐偉【課程背景】沙盤模擬課程不僅僅是培訓課程的形式上發(fā)生了根本的改變，在時間和空間維度對于管理者的思維方式提供了有效的改善。管理者的每一個決策都會在培訓周期內(nèi)顯現(xiàn)出真實的結果，相對于真實經(jīng)營管理，其試錯成本較低，提供管理反思復盤的機會，加以行動學習研討會的方式，會更有效的將培訓成果落地轉化。該課程將學員分成

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執(zhí)行就是給結果——航海時代沙盤主講：徐偉【沙盤背景】在中世紀晚期，英國就開始向歐洲大陸出口羊毛，后來發(fā)展為出口半加工呢絨織品，到16世紀中期，倫敦和安特衛(wèi)普之間形成繁榮的呢絨出口貿(mào)易，到16世紀后期，隨著安特衛(wèi)普的動蕩和衰落，英國的呢絨出口貿(mào)易和其他產(chǎn)品的進口貿(mào)易受到了嚴重威脅，為了尋找出口市場和進口產(chǎn)品的來源，英國商人逐漸將注意力從英吉利海峽對岸轉移到更廣

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勇攀高峰——高績效團隊建設與管理主講：徐偉【課程背景】團隊管理一直是中國職業(yè)經(jīng)理人的薄弱環(huán)節(jié)，所謂“一個人是一條龍，三個人是一條蟲”，大概是這種狀況的最通俗表述，其中的原因可能很多，但是，團隊成員不善于團隊合作，或者沒有合作意識，或者沒有合作能力，團隊管理者不善于通過有效管理驅動業(yè)績達成，是普遍性問題所在。不僅如此，在工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉型過程中，當知識型員

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《沙漠掘金》—管理者的角色認知與技能提升主講：徐偉【課程背景】團隊管理中出現(xiàn)的問題有很多，但有這么一個問題你不解決的話，就沒有辦法讓團隊增加活力，就是團隊的管理者對于自身的定位問題。你也會發(fā)現(xiàn)有很多企業(yè)的高層管理者在做著中層管理者的事情，而中層管理者在做著基層管理者的事情。那基層管理者無事可做，怎么辦？他們會站在高層管理者的角度上來點評高層、中層的工作做的怎

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版權課程《九段經(jīng)理人》主講：徐偉【課程背景】企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力和保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素，而各級部門的經(jīng)理人則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司的迅速發(fā)展，需要有更多精通工作業(yè)務、有領導能力、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的經(jīng)理人隊伍來提高公司的整體管理水平，所以培育優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人隊伍是提高管理績效

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《模擬聯(lián)合國》--跨部門溝通與協(xié)作主講：徐偉【課程背景】作為企業(yè)管理者，有多少次你急切希望員工坦誠相對，但他們在你面前緘默不語，出門后卻向朋友抱怨自己的意見沒有得到傾聽；有多少次你迫切希望部門之間協(xié)同合作，但卻發(fā)現(xiàn)各部門之間只顧自身利益，相互推諉，無法得到有效支持配合；有多少次你真切希望能為領導分憂，但卻發(fā)現(xiàn)無法真實充分領會上級意圖，并及時得到領導協(xié)助……《

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《跨部門協(xié)作與溝通---肆一鏢局》【課程背景】作為管理者你的工作環(huán)境或許正在經(jīng)歷以下的狀況目標和利益差異：不同部門之間的目標和利益往往存在差異，如銷售部關注銷量目標，而生產(chǎn)部則更注重生產(chǎn)進度和計劃。這種目標和利益的不一致會導致部門間的矛盾和沖突。溝通障礙和信息不對稱：部門間可能存在溝通不暢或信息不對稱的情況。這可能是由于缺乏有效的溝通渠道或方式，或者某些部門

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《吉塔行星》--目標制定與計劃管理主講：徐偉【課程背景】目標管理堪稱是最經(jīng)典和最基礎的管理理論之一，只要涉及到管理，幾乎離不開目標管理，德魯克：“并不是有了工作才有目標，而是有了目標才能確定每個人的工作?！逼髽I(yè)的使命和任務，必須轉化為目標.因此管理者應該通過制定目標對下線進行管理，當高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各部門以及個人的目標

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學黨史·頌黨恩·跟黨走——百年崢嶸黨建沙盤課程主講：徐偉【課程背景】歷史是最好的教科書，而黨史、新中國史是這一教科書中最重要的內(nèi)容。認真學習黨史、新中國史，能讓黨員、干部從黨發(fā)展壯大的歷史、新中國砥礪奮進的歷史中汲取養(yǎng)分和智慧，讓全黨不忘初心、牢記使命，共同為人民服務，實現(xiàn)偉大的中國夢。本課程，通過影片詳細、故事研討、主題凝練、沙盤推演、情景扮演等形式，帶領

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