《定崗定編原理與實戰(zhàn)操作》課程大綱

  培訓(xùn)講師：張國良

講師背景：
實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國良簡介.管理學(xué)碩士.實戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國企業(yè)教育百強人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國際認證高級講師.行動成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC（中國進 詳細>>

張國良
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《定崗定編原理與實戰(zhàn)操作》課程大綱詳細內(nèi)容

《定崗定編原理與實戰(zhàn)操作》課程大綱

定崗定編原理與實戰(zhàn)操作

 

【課程背景】

現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴大，出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過大、人浮于事的現(xiàn)象，人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優(yōu)化的時候，各個生產(chǎn)經(jīng)營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠，結(jié)果是人員越減越多，人工成本越來越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理？人員編制如何確定？工作飽和度如何測算？人員數(shù)量如何確定？成為企業(yè)人力資源部門開展定崗定編工作破解解決的難題。

本課程從崗位的概念入手，從崗位設(shè)置的基本要素、崗位的設(shè)置和和編制的設(shè)置四個方面，幫助企業(yè)HR人員和企業(yè)中高層管理人員找到界定崗位、編制和人員的有效工具和辦法，提升組織的工作效率。

【課程收益】

1、轉(zhuǎn)變基礎(chǔ)管理人員的觀念，明確企業(yè)所需要的崗位；明確企業(yè)需要多少適合企業(yè)發(fā)展的個人；

2、運用系統(tǒng)方法實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)；

3、幫助企業(yè)進行人力資源規(guī)劃、預(yù)測，以便更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)；

4、充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個人特點，體現(xiàn)職位對人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾，實現(xiàn)人與職位的動態(tài)協(xié)調(diào)與有機融合；

5、運用有限的資本投入獲得任務(wù)目標(biāo)、工作崗位和員工人數(shù)三者之間的最佳組合。

【課程對象】公司高管、人力資源經(jīng)理、部門經(jīng)理。

【課程時長】 1天（6小時/天） 

 

【課程大綱】

第一講、崗位的概念

1. 什么是崗位？崗位與職位的區(qū)別 

2. 崗位設(shè)計的意義

3. 崗位設(shè)計的驅(qū)動因素

4. 崗位設(shè)計的原則

5. 崗位設(shè)計與工作分析的關(guān)系

6. 企業(yè)績效與崗位設(shè)置的關(guān)系

7. 崗位設(shè)置的失敗與成功因素

8. 定崗定編只可能是一種參考，只有短暫的意義

 

第二講、影響崗位設(shè)計的基本要素

1、 影響因素一：組織架構(gòu)

? 戰(zhàn)略決定組織的架構(gòu)

? 常見的五種類型組織架構(gòu)

2、 影響因素二：信息化運用

? 案例：信息化推動崗位變革

3、 影響因素三：工作流程

? 邁克爾波特的企業(yè)價值鏈

? 流程決定部門職能

? 部門職能決定崗位設(shè)置

4、 影響因素四：授權(quán)體系

? 管理層級與管理幅度關(guān)系

? 案例：凡客誠品的崗位設(shè)置

? 案例：小米簡約式崗位設(shè)置

5、 影響因素五：技術(shù)水平高低

? 人工智能時代對組織變革挑戰(zhàn)

 

第三講、定崗方法與流程

1、 崗位設(shè)置的操作步驟

2、 明確公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和盈利模式

? 實例：某集團的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)

? 工具：《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與盈利模式梳理表》

3、 公司價值鏈分析，明確業(yè)務(wù)流程

? 實例：某公司的業(yè)務(wù)流程

4、 明確企業(yè)的管控模式，界定權(quán)限

? 典型的三種集團管控模式：財務(wù)管控、戰(zhàn)略管控和操作管控

5、 設(shè)計公司的組織架構(gòu)

? 實例：某集團組織架構(gòu)與管控模式

6、 設(shè)計部門職能

? 根據(jù)流程進行部門職能設(shè)計

? 工具：《流程職能分析列表》

7、 設(shè)計崗位關(guān)鍵職責(zé)

8、 根據(jù)職責(zé)確定崗位

9、 參考標(biāo)桿企業(yè)進行調(diào)整和優(yōu)化

 

第四講、定編方法與流程

1、 什么是定編？

2、 定編的原則

3、 定編的方法

? 勞動效率定編法  

? 業(yè)務(wù)回歸分析法

? 管理人員判斷法

? 德爾菲法

? 預(yù)算控制法

4、 業(yè)務(wù)回歸分析法三個工具

? 人員趨勢預(yù)測法

? 業(yè)務(wù)回歸方程法

? 管理人員接替模型分析法

? 演練：預(yù)測工具運用

5、 預(yù)算控制法: 人工費用舉例

6、 人員編制最后確定

7、 工作飽和度概念

8、 工作飽和度分析的價值與意義

10、工作飽和度分析方法

? 工作日志法

? 調(diào)查問卷法

? 流程分析法

11、工具：《工作日志表》

          《工作飽和度分析表》

 

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