課程：基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)

課程：基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)
講師：譚雪
課程時長：2天
授課對象：部門主管/經(jīng)理/總監(jiān)、副總等中高層管理者
課程特色：情境模擬+案例分析+角色扮演+視頻教學(xué)
課程知識背景：
在當(dāng)今競爭激烈，瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中，優(yōu)秀的管理者必須兼?zhèn)淙N身份：教練+導(dǎo)師+顧問，我聽，我忘記；我看，我記得；我做，我學(xué)到；我教，我掌握。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞悉被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能，向外發(fā)現(xiàn)可能性，令被教練者自我超越、自我突破、有效達(dá)到目標(biāo)。課程能從拓寬人的信念和改變?nèi)说男膽B(tài)入手，著眼于人的自我超越和心智模式的改善，以突破自我、挖掘潛能、發(fā)現(xiàn)更多的可能性，最后達(dá)到想要的成果。會為企業(yè)帶來生產(chǎn)效率的提升并增加企業(yè)的獲利。幫助企業(yè)去面對急速變化的商業(yè)環(huán)境所帶來的挑戰(zhàn)；他提升了創(chuàng)意及持續(xù)的創(chuàng)新；他廣納吸收優(yōu)秀人才，減少職員流失；他建立企業(yè)語言，推廣企業(yè)文化；他改善溝通形式，提升了溝通效率；他發(fā)掘和發(fā)展組織內(nèi)個人的獨特才能；他增強其它改善計劃的效果；他凝聚了企業(yè)內(nèi)的團(tuán)隊力量，幫助企業(yè)實現(xiàn)理想。
培訓(xùn)目標(biāo)
幫助下屬洞悉自已并掌握自已的心態(tài)，理清狀態(tài)和情緒，被教練者（下屬）可以及時調(diào)整心態(tài)和認(rèn)清目標(biāo)，并以最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果。
懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題，并幫助管理者學(xué)會如何運用教練技術(shù)，幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建"學(xué)習(xí)型組織"
既不是給方法，也不是傳授新的知識和理論，專注于對方行為背后的心態(tài)，著眼于"激發(fā)人的潛能"
課程大綱
3794760292100第一模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的意義
教練型領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)管理的區(qū)分和發(fā)展意義
教練的身份定位：
教練不是顧問，不提供解決方案，而讓你自己去發(fā)現(xiàn)；
教練不是老師，不會告訴你問題的答案；
教練不是心理醫(yī)生，不會去平復(fù)你的情緒，而是讓你自己管理情緒；
教練不針對你的過去，而關(guān)心你的未來；
教練"對人不對事"，反對"對事不對人
新生代員工管理方式帶來的挑戰(zhàn)
六維掌舵法-各種不同風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力
教練建立親和力的輔導(dǎo)基礎(chǔ)
個人職業(yè)生涯發(fā)展平衡輪
3746500229235第二模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的核心能力
教練核心行為：發(fā)問，聆聽，澄清，共識，行動
傾聽的三個層次建立教練的親和力
練習(xí)：一對一的傾聽反差技術(shù)
教練技術(shù)三個動力系統(tǒng)：溝通力，引導(dǎo)力，行動力
工具：提問的力量，問題風(fēng)暴法
開放性問題與封閉式問題
提問的啟發(fā)性和正向價值
練習(xí)：一對一績效目標(biāo)輔導(dǎo)面談
第三模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)力的工具
一對一員工輔導(dǎo)技術(shù)：GROW模型，核心沖突模型
練習(xí)：運用模型的沖突消云圖
工具：反饋技術(shù)：積極性反饋+發(fā)展性反饋
魚缸會議：團(tuán)隊正向反饋練習(xí)
328295048895第四模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)力問題解決
主題性問題分析與解決：主題沙拉攪拌
問題拆分思維及關(guān)鍵問題鎖定-U型理論
問題原因分析法，問題拆分牛眼法，復(fù)雜狀況拆解法
練習(xí)：運用原因分析提問偵破一樁謎案
練習(xí)：多重決策方案中的權(quán)重決策分析法
第五模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)力價值觀探索
講解：愿景驅(qū)動力的內(nèi)核,驅(qū)動力3.0團(tuán)隊熔煉
群體討論技術(shù)：團(tuán)隊共創(chuàng)法
工具：4R原子習(xí)慣法，360°復(fù)盤畫布
復(fù)盤畫布梳理團(tuán)隊近期的項目工作
練習(xí)：個人價值觀與組織愿景的結(jié)合
第六模塊：教練型領(lǐng)導(dǎo)力綜合應(yīng)用
團(tuán)隊非物質(zhì)激勵的驅(qū)動因素
結(jié)果導(dǎo)向型，身份烙印驅(qū)動型
團(tuán)隊信任與責(zé)任感雙驅(qū)動
工具：組織高光榜樣故事筐
3818890357505講師介紹：譚 雪
實戰(zhàn)沙盤引導(dǎo)師
領(lǐng)悟工坊版權(quán)系列沙盤認(rèn)證講師
德博諾（中國）思維認(rèn)證講師
國家職業(yè)心理咨詢師
“我是好講師”全國總決賽評委
NS身心語義Meta-NLP認(rèn)證教練
AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證國際注冊促動師
AACTP美國培訓(xùn)協(xié)會認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
歷任好又多和沃爾瑪連鎖百貨集團(tuán)人力資源經(jīng)理，實操多個集團(tuán)人才培養(yǎng)項目：儲備干部飛鷹培育項目經(jīng)理，店長繼任培育項目經(jīng)理，精英店長業(yè)績提升項目經(jīng)理，連鎖門店銷售 +服務(wù)雙績效提升項目總監(jiān)。
曾任職歐格斯醫(yī)療器械集團(tuán)人力資源總監(jiān)，搭建集團(tuán)管理人才梯隊培養(yǎng)系統(tǒng)，培養(yǎng)數(shù)百位管理精英及店長管理。梳理管理梯隊各級人才發(fā)展能力素質(zhì)模型及課程體系，培養(yǎng)上百位內(nèi)部講師。
曾任職Global Education Center(GEC)美國繼續(xù)教育集團(tuán)資深學(xué)習(xí)咨詢顧問、項目總監(jiān)，內(nèi)訓(xùn)師課件開發(fā)及培養(yǎng)顧問，行動學(xué)習(xí)項目顧問等。為各個大中型企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)+咨詢的人才培養(yǎng)項目：中移動企業(yè)文化項目，廣東移動政企戰(zhàn)略營銷項目，農(nóng)業(yè)銀行績效倍增項目，唯品會內(nèi)部講師選拔及精品課程開發(fā)，百度網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)節(jié)，湖南中煙三圈三會項目等。
獲得多門版權(quán)課程認(rèn)證講師：AACTP行動學(xué)習(xí)促動師，AACTP職業(yè)培訓(xùn)師，領(lǐng)悟工坊版權(quán)沙盤：領(lǐng)導(dǎo)力沙盤講師，全腦表達(dá)講師，賦能教練講師，問題分析與解決講師；德博諾思維類版權(quán)講師；NS身心語義Meta-NLP認(rèn)證教練等專業(yè)認(rèn)證資質(zhì)。
從事人力管理咨詢近20年，擔(dān)任項目顧問及項目負(fù)責(zé)人，項目內(nèi)容涉及團(tuán)隊績效提升的行動學(xué)習(xí)項目、服務(wù)綜合提升、領(lǐng)導(dǎo)力系列、思維訓(xùn)練、通用素質(zhì)類等多個領(lǐng)域。
【授課風(fēng)格】
語言簡練、風(fēng)趣、幽默，親和力強，注重心理學(xué)與腦科學(xué)的結(jié)合開展教學(xué)活動，在傳授學(xué)員知識和技能的同時幫助學(xué)員培育自己的思考問題、解決問題的能力。能夠有效的調(diào)動學(xué)員的積極性，課堂氣氛倡導(dǎo)輕松愉快的氛圍促進(jìn)知識轉(zhuǎn)化效果。能夠通過實戰(zhàn)案例、工作場景實例、以深入淺出的方式，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。
授課領(lǐng)域：全腦表達(dá)沙盤，商務(wù)呈現(xiàn)演講，行動學(xué)習(xí)工作坊，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤，全景式溝通，問題分析與解決沙盤，戰(zhàn)國四君子-人才管理沙盤
【部分服務(wù)客戶】
廣東省農(nóng)業(yè)銀行、廣州農(nóng)商銀行、騰邦國際集團(tuán)、唯品會、百度科技集團(tuán)、廣東移動、廣西移動、廣東電信設(shè)計研究院、華潤燃?xì)?、一汽大眾、立邦集團(tuán)、廣東煙草、湖南中煙集團(tuán)、深圳煙草、碧桂園地產(chǎn)、美的集團(tuán)、格力電器、中交集團(tuán)、中國鐵建集團(tuán)、許繼集團(tuán)、徐州重工、維格娜絲女裝、廣百集團(tuán)
房地產(chǎn)行業(yè)全景式溝通技能提升項目

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