阿里管理三板斧

  培訓(xùn)講師：陳晗

講師背景：
陳晗老師陳晗老師曾在中國(guó)移動(dòng)浙江省公司、TCL中國(guó)區(qū)、上市集團(tuán)公司等國(guó)央企擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、管理部門負(fù)責(zé)人等職務(wù)。長(zhǎng)期致力于職場(chǎng)高情商溝通、管理人員管理技能培養(yǎng)和企業(yè)內(nèi)部講師賦能（TTT）領(lǐng)域的研究和實(shí)踐。13年的管理、培訓(xùn)工作實(shí)踐及多年的企 詳細(xì)>>

陳晗
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阿里管理三板斧詳細(xì)內(nèi)容

阿里管理三板斧

一、阿里管理三板斧理論穿越

1、阿里核心價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則—新六脈神劍

2、阿里管理三板斧的起源

3、三個(gè)層面的職能分工

1）頭部三板斧：定戰(zhàn)略、造土壤、斷事用人

2）腰部三板斧：懂戰(zhàn)略、搭班子、做導(dǎo)演

3）腿部三板斧：招聘和解雇、建團(tuán)隊(duì)、拿結(jié)果

4、管理的三個(gè)境界

1）自己干

2）要求下屬干

3）下屬主動(dòng)給幫你干

5、管理的架構(gòu)

1）道：文化

2）謀 斷：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)

3）人 陣 信：組織能力

6、什么是管理？

1）管事理人

2）成就他人

3）經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

4）領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值

 

二、腿部三板斧 

1、腿部管理基本功

1）拿結(jié)果

2）建團(tuán)隊(duì)

3）招聘和解雇

4）魂和招式

2、腿部三板斧—拿結(jié)果

1）定目標(biāo)

  1.1）定目標(biāo)

  1.2）通目標(biāo)

  1.3）談目標(biāo)

2）追過程

  2.1）PDCA循環(huán)

2.2）過程追蹤的5步驟

3）拿結(jié)果

  3.1）績(jī)效打分

3.2）績(jī)效溝通

3.4）高效的組織復(fù)盤

3、建團(tuán)隊(duì)

1）為什么需要團(tuán)隊(duì)

2）如何提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)最佳公式

4）基于人性的溝通三要點(diǎn)

5）向上、平行、向下 三級(jí)溝通技術(shù)

6）建立團(tuán)隊(duì)公約三步驟

7）如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬

4、招人和解雇人

1）組織需要怎樣的人？

2）如何請(qǐng)合適的人進(jìn)來？

3）怎么送不合適的人出去

4）解聘溝通要有情理法


 

陳晗老師的其它課程

一、管理角色認(rèn)知1.管理者認(rèn)知1）管理的目標(biāo)是什么？2）管理的禁忌有哪些？3）管理者經(jīng)常遇到的誤區(qū)是什么？4）管理者將面臨哪些挑戰(zhàn)？2.管理者的四重角色1）頭狼2）漢堡包3）垃圾桶4）教練二、管理職業(yè)定位和素養(yǎng)1.現(xiàn)代企業(yè)需要怎樣的人才？1）你為誰工作2）如何理解“高質(zhì)量發(fā)展”3）個(gè)人發(fā)展路徑解析2.現(xiàn)在企業(yè)需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)？1）三種主流領(lǐng)導(dǎo)類型解讀2）領(lǐng)導(dǎo)力

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新生代成長(zhǎng)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代，物質(zhì)生活相對(duì)豐度，不再以生存為目標(biāo)，更富有個(gè)性和創(chuàng)造力。如何管理職場(chǎng)新新人類使其發(fā)揮最大價(jià)值成為各類企業(yè)的頭等要事，本課程將從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身的角色認(rèn)知進(jìn)行切入，通過人性化思維方式解決執(zhí)行力不到位和目標(biāo)過程管理松散和激勵(lì)沒效果等問題，并通過角色互換、群策群力方式共創(chuàng)問題解決方案，實(shí)現(xiàn)課堂知識(shí)當(dāng)場(chǎng)落地，最大限度提升學(xué)習(xí)效果。

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課程大綱Outline一、初步認(rèn)識(shí)壓力和情緒1.現(xiàn)代生活狀態(tài)素描：累死了，煩死了2.我的壓力源來自哪里？1）家庭——夫妻、親子、親友關(guān)系；工作——崗位、領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)展與同事關(guān)系。3.長(zhǎng)期心理壓力過大，情緒激動(dòng)，對(duì)人體有哪些損害？1）心里2）生理3）行為4.為什么要學(xué)習(xí)情緒管理？1）工作層面2）生活層面5.思考：情緒的定義和分類二、解讀情緒1.討論-情緒是如何產(chǎn)生

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通過行動(dòng)學(xué)習(xí)-促動(dòng)技術(shù)完成團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的立項(xiàng)、分工、問題分析與解決等工作要素，做到目標(biāo)一致，上下同欲的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

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本課程從：管理者角色認(rèn)知、職場(chǎng)溝通技巧、溝通強(qiáng)化組織目標(biāo)管理、溝通實(shí)戰(zhàn)公式和案例四個(gè)章節(jié)全方位傳授在企業(yè)管理中溝通的應(yīng)用場(chǎng)景和關(guān)鍵技術(shù)。

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從“經(jīng)濟(jì)就業(yè)形式分析、管好自己的情緒、給予人性的溝通技巧和投訴處理實(shí)戰(zhàn)話術(shù)”四個(gè)章節(jié)開展學(xué)員理論知識(shí)培訓(xùn)。講授的理論知識(shí)：情緒ABC理論、內(nèi)省心態(tài)、溝通的思路、常見的溝通障礙、有效溝通的神器、雙贏的溝通流程、5W2H和5WHY問題分析法、傾聽的四個(gè)層次、高效傾聽的技術(shù)、有效傾聽的三個(gè)關(guān)鍵模型、正能量回應(yīng)的步驟、贊美的技術(shù)、結(jié)構(gòu)化傾聽法、反向敘述、人物行為風(fēng)格

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“管理的真諦就是溝通、溝通、再溝通”。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的深入發(fā)展，各種思想強(qiáng)烈碰撞，職場(chǎng)文化發(fā)生重大變革，再加上95后、00后員工新世代代際差異特征，我們的管理者尤其是中基層管理者面臨更大的壓力和挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)突如其來的變革成為中基層管理者必須思考的課題。本課程可以幫助學(xué)員對(duì)標(biāo)作為管理層自身能力缺失的部分，建立管理者頂樓思維及余光思維，引用大量真實(shí)案例倒入工具

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學(xué)習(xí)收獲：理清領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力之間的邏輯關(guān)系并糾正領(lǐng)導(dǎo)力誤區(qū)清晰認(rèn)識(shí)執(zhí)行力不佳的誤區(qū)及如何避免通過人性思維梳理執(zhí)行力的誤區(qū)和陷進(jìn)并查找解決辦法掌握?qǐng)?zhí)行力管理工具并落地應(yīng)用學(xué)會(huì)人效提升的經(jīng)典方法論能有效促進(jìn)組織業(yè)績(jī)提升掌握高效溝通的方法及跨部門合作技術(shù)

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中層管理是企業(yè)組織中的領(lǐng)軍人，數(shù)字化管理的服務(wù)集中地，戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃的落實(shí)者，中層管理者的價(jià)值觀、管理理念、管理素質(zhì)直接關(guān)系到公司的戰(zhàn)斗力和效益產(chǎn)出。中層管理者所處的地位是“兵頭將尾”，承上啟下、上傳下達(dá)的橋梁、紐帶，班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低及管理水平高低極大的影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。95后和00后大軍凸起，逐步成為團(tuán)隊(duì)主力，怎樣使新管理者與新生代員工配合更好的發(fā)揮效

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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