初手不凡——新經(jīng)理的必修課
初手不凡——新經(jīng)理的必修課詳細內(nèi)容
初手不凡——新經(jīng)理的必修課
初手不凡——新經(jīng)理的必修課
管理工作與專業(yè)工作畢竟不同，如何更好地完成管理工作對于從專業(yè)領(lǐng)域成長起來的經(jīng)理人是一項挑戰(zhàn)。本課程的目的在于幫助他們更深入的理解管理者的角色與意義，從更廣闊的角度思考如何有效的進行管理活動——團隊的管理、目標的管理、人員的發(fā)展與激勵，以達成管理目標的實現(xiàn)，從而貢獻管理的價值。
內(nèi)容綱要：
? Day1：角色認知與團隊管理
? 模塊一：管理的整體性認知與思考
? 案例：“什么是管理？”
? 管理的本質(zhì)
? 管理的職能
? 實施管理的有效循環(huán)過程
? 模塊二：管理者的角色與價值
? 從一個案例出發(fā)，展開對于管理者角色的系統(tǒng)性思考
? 從專業(yè)到管理的角色轉(zhuǎn)換
? 個人貢獻者與管理者的區(qū)別
? 管理者是怎樣達成成果，貢獻價值的
? 重新定義管理者的角色：通過他人產(chǎn)生業(yè)績
? 深入思考管理者的工作領(lǐng)域?
? 模塊三：管理者的自我認知與心態(tài)調(diào)整
? 案例研究：“轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)”
? 作為管理者最不適應的是什么
? 了解他人對你的期望
? 調(diào)整你的心態(tài)
? 模塊四：高效的團隊管理之道
? 什么是團隊？
? 學習活動：團隊績效評估檢查
? 建立團隊工作的思考模式
? 高效團隊的組建之道
? 團隊工作效益檢查
? 發(fā)揮最大領(lǐng)導成效
? 模塊五：靈活運用領(lǐng)導風格
? 領(lǐng)導者與領(lǐng)導風格的認知
? 典型的領(lǐng)導風格
? 分析你的領(lǐng)導風格
? 你的改進計劃
? Keep（繼續(xù)）?
? Improve（改進）?
? Start（開始）?
? Stop（停止）?
? Day2：目標管理
? 模塊一：目標的來源與目標設定
? 案例分析：什么影響了目標的實現(xiàn)
? 目標的來源
? 個人目標與工作目標
? 目標與目標管理
? 模塊二：管理者在目標管理中的責任
? 從一個案例出發(fā)，理解目標的重要性與意義
? 目標與使命的關(guān)系
? 如何設定并衡量目標：SMART原則
? 目標設定演練
? KPI的設置領(lǐng)域
? 為目標設立行動計劃
? 模塊三：保證目標實現(xiàn)的技能基礎(chǔ)
? 團隊工作目標的澄清
? 發(fā)展團隊成員的勝任度
? 激發(fā)熱情：提升團隊的承諾度
? 控制糾偏：推動團隊工作進展
? 模塊四：實現(xiàn)目標的步驟與流程
? 學習活動：案例分析“怎樣保證完成任務？”
? 實現(xiàn)目標的6步驟：
? 設定并描述目標
? 制定計劃
? 取得承諾
? 保持一致
? 支持與發(fā)展
? 獎勵成功
? 模塊五：行動計劃
? 你的改進計劃
? Keep（繼續(xù)）?
? Improve（改進）?
? Start（開始）?
? Stop（停止）?
? Day 3：輔導與激勵
? 模塊一：關(guān)于人員管理與發(fā)展的共識
? 引例及研討：
? 為什么要致力于對“人”的關(guān)注？
? 輔導與激勵的重點領(lǐng)域
? 輔導與激勵的核心理念
? 模塊二：輔導概覽
? 案例研討：我不是教過你了嗎？
? 樹立輔導意識：為什么要做教練輔導？
? 增強信心：阻礙你做教練輔導的障礙在哪里？
? 輔導準則
? 模塊三：輔導流程
? 判斷準備
? 討論：是否需要輔導？
? 你的教練輔導計劃
? 情景演練與練習
? 初次溝通
? 有效的輔導溝通5步驟
? 角色扮演練習
? 有效的輔導溝通應用技巧
? 持續(xù)跟進
? 持續(xù)跟進的關(guān)鍵點與步驟
? 有效輔導的6個行為
? 情景觀察及角色演練
? 后續(xù)跟蹤
? 案例研討：結(jié)束了嗎？
? 評估&建檔
? 情景演練
? 模塊四：激勵-持續(xù)推動工作進展
? 德魯克：首先是不要打擊員工士氣
? 員工表現(xiàn)的影響因素
? 激勵他人的關(guān)鍵要素：
? 推動行動與進展的行動
? 用人之長，讓工作帶來成就感
? 如何協(xié)助員工獲得成功
? 以工作本身激發(fā)下屬投入的愿望
? 創(chuàng)建有利于員工發(fā)揮的環(huán)境
? 給經(jīng)理的特別提示
? 模塊五：課程整體總結(jié)
? 發(fā)展他人之責與利
? 留人留心：管理者可做的努力
? 課程價值：建立起管理者的“團隊管理模式”，掌握“推動他人實現(xiàn)目標”的方法和技能。
? 參加人選：企業(yè)中任職管理工作2年以內(nèi)的新任經(jīng)理人。
? 課程長度：30人以內(nèi)，內(nèi)訓，18小時。
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認知自己發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢—個性特質(zhì)解析與應用DISC、MBTI、發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢等，為目前全世界廣為使用的行為科學診測工具，也是目前知名企業(yè)在人才運用上的診測工具。它們不因文化、種族、宗教不同而有偏差。目前美國有五千多家知名企業(yè)采用這樣的測評工具與方法。?課程價值：知己解彼，更好地了解自己與他人，培養(yǎng)更健康有效的工作關(guān)系，確定彼此的協(xié)作方式，建立更高效的工作產(chǎn)出。?參加
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使命必達提升執(zhí)行力度的關(guān)鍵行動帶隊伍、創(chuàng)業(yè)績，是管理者的職責所在，但從業(yè)務一線成長起來的管理者卻常會對此感到困惑——為什么團隊的執(zhí)行力總是差強人意、為什么人人都認為重要的卻總是做不到？如何從組織的角度、從管理者的角度展開行動，帶出更具執(zhí)行力的團隊？本課程從各位管理者自身的工作視角出發(fā)，通過分析來自實際的事例、錄像研究等方法，幫助大家重新思考管理者的角色與管理
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協(xié)助與支撐與上級共事的關(guān)鍵行動與上級共事，其宗旨是與上級協(xié)作，朝著互相達成共識的目標邁進，從而最大程度地兼顧整個組織、您的上級以及您自身的利益，是一種可以影響上級做出有利于你們雙方的決策的一個管理過程，這要求管理者能夠利用所有現(xiàn)有的專業(yè)技能和資源來尋求問題的解決方法，促進整個管理流程正常運轉(zhuǎn)，而不是僅僅對問題進行品評，甚至忽略或掩飾問題。?課程價值：更好地了
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迎刃而解高效分析解決問題的關(guān)鍵行動經(jīng)營與管理中的問題隨時出現(xiàn)，能否富有時效性和質(zhì)量地分析并解決問題，對所有管理者都是一項時常要面對的挑戰(zhàn)。任何一個特定問題的解決，都需要做相當多的嘗試和努力，需要運用多種方法與工具幫助思考與決策。本課程為管理者隨時隨地處理問題提供可以高效行動的快捷的方法與工具，它們組合成一個步步推進的行動過程。?內(nèi)容綱要：?破除迷思：“問題”
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智選慧眼識才—招募與面試技巧 02.12
智選慧眼識才—招募與面試技巧識人用人是管理者的經(jīng)常性工作，但高質(zhì)量地完成這方面的工作并不容易。識人是用人的基礎(chǔ)，而用人決策又是管理者所做的諸多決策中影響最為重大的之一。識人有賴于管理者的技能、經(jīng)驗，也有賴于方法工具，更有賴于認真專業(yè)的態(tài)度。本課程目的在于幫助參加者洞悉識人背后的原理，提升自己的招聘與面試能力，并進一步審視自身作為面試官在此工作中應保持的形象與
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成為卓有成效的管理者出色的管理者不僅需要交出良好的業(yè)績答卷，還要帶出技能與士氣一流的團隊。于是，如何認知業(yè)務目標、如何讓團隊擔當起目標、如何為任務配備人員、如何創(chuàng)建一個可靠的團隊、如何推動他們有所表現(xiàn)、如何從外部獲得更為有利的業(yè)務條件，不僅僅是每一位管理者的一項工作，更是貢獻更大績效的方式。好的管理者能夠讓自己卓有成效，也能讓他人卓有成效，更能讓組織卓有成效
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從容應對紛繁工作的處理準則與推動技巧管理者并不總?cè)缙谕哪菢佑行虻卣归_工作，而是常有影響有效性的不當行為出現(xiàn)，如：面對繁多的任務項，沒能作出輕重緩急的分析，更沒有建立行動的次序，以致部門工作一片混亂；由于工作組織忙亂，常致任務丟失，同時部屬被指揮得團團轉(zhuǎn)，工作成效卻很差……?課程價值：建立要事優(yōu)先-以成果貢獻度為標準判斷工作的價值觀，掌握任務排序、圍繞結(jié)果開
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非人經(jīng)理的人力資源管理與完成業(yè)績一樣，帶好隊伍也是經(jīng)理們的職責，是業(yè)務工作的一部分，但從業(yè)務一線成長起來的經(jīng)理卻常會對此感到困惑。本課程從各位經(jīng)理自身的工作視角出發(fā)，幫助經(jīng)理根據(jù)業(yè)務目標分析任務與工作，并據(jù)此設立人員任用標準，考察工作團隊成員，建立隊伍，推動他們達成業(yè)績期望并及時進行評估與激勵，同時鼓勵經(jīng)理在業(yè)務進展過程中不斷發(fā)展部屬，以保持單位/部門的持久
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