把自己當(dāng)品牌來經(jīng)營 ——保險從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與形象打造

  培訓(xùn)講師:周術(shù)峰

講師背景:
周術(shù)峰老師國家一級理財規(guī)劃師保險、基金、貴金屬、銀行理財產(chǎn)品講師曾任中國最大的保險經(jīng)代機(jī)構(gòu)之一泛華金控旗下的“保網(wǎng)”培訓(xùn)部經(jīng)理曾任中國企業(yè)500強金雅福集團(tuán)旗下金雅福投資管理有限公司總經(jīng)理【從業(yè)經(jīng)歷】金融從業(yè)21年。(營銷6年、培訓(xùn)14年、 詳細(xì)>>

周術(shù)峰
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把自己當(dāng)品牌來經(jīng)營 ——保險從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與形象打造詳細(xì)內(nèi)容

把自己當(dāng)品牌來經(jīng)營 ——保險從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)與形象打造

【課程背景】

中國800萬壽險銷售大軍,銷售高手多如牛毛,卻沒有一個世界級的銷售大師,這是一個奇怪的現(xiàn)象。而且社會上對于壽險銷售存在很多負(fù)面的評價,這嚴(yán)重的制約著我們的工作開展和保險業(yè)的發(fā)展。糾其原因很復(fù)雜,但有相當(dāng)大的原因來自于銷售人員自身??偟膩碚f是我們走得太急,太浮躁,追求業(yè)績的同時忽略了自身職業(yè)素養(yǎng)修煉。做銷售其實是在經(jīng)營個人品牌,只有內(nèi)外雙修才能出類拔萃,才能讓客戶一開始就愿意和你交談。因此我們設(shè)計了這堂課程,希望廣大壽險從業(yè)人員能引起重視:你的內(nèi)在修養(yǎng)、整體形象比研究話術(shù)更加重要。

【課程收益】

1、?明確了職業(yè)素養(yǎng)對銷售的重要性,把它作為每天的必修項目

2、?懂得如何從各方面來經(jīng)營自己,打造一個良好的形象

3、?讓自己更加充滿自信

【課程對象】

保險、銀行、保險經(jīng)紀(jì)公司等銷售人員

【課程時間】

1天(6小時)?pm9:00—12:00 ??pm14:00-17:00

【課程形式】

講授輔導(dǎo)、案例分析、小組討論、情景模擬等

【課程大綱】

課前互動:你會讓你的孩子將來也從事保險銷售嗎?為什么?

第一單元?壽險從業(yè)的現(xiàn)狀

(一)數(shù)字看保險

1、?從5000萬到806萬(代理人數(shù)量)

2、?140家保險公司

3、?保費收入全球第二

4、?保險密度與深度

5、?93111件投訴

6、?總結(jié):前景一片大好,現(xiàn)行問題不少。

(二)群眾看保險業(yè)

1、?保險產(chǎn)品本身

2、?保險公司

3、?賣保險的人(重點)

(三)當(dāng)前從業(yè)人員的現(xiàn)狀?

討論:自我總結(jié)現(xiàn)狀

1、?做一天算一天

2、?拿到傭金就行

3、?各種裝

案例:朋友圈里的各種“裝”

4、僅僅名片上是“理財師”

探討:職業(yè)素養(yǎng)的重要性

第二單元?品牌是這樣煉成的

互動:現(xiàn)場調(diào)查女士用什么牌子的挎包

(一)?品牌的魅力

1、?品牌挎包的案例分析

2、?姚明的案例

3、?總結(jié):品牌的馬太效應(yīng)

(二)?工匠精神

1、?解讀工匠精神

案例:日本、德國工匠精神

2、?要“太極“不要”太急“

3、當(dāng)行業(yè)的“壽星“比當(dāng)”明星”更重要

第三單元?做一股“清流

(一)?不庸俗、不孤獨

分組討論對這句話的理解

(二)?一定要“反三俗“

討論:哪些行為降低了我們的形象

(三)?獨立的人格

(四)?審美觀正確

1、?要時尚還是傳統(tǒng)?

2、?中國的傳統(tǒng)美更符合國人

3、?營銷思維要創(chuàng)新、大膽、與時俱進(jìn)

案例:從分公司經(jīng)理拍照故意露出CK皮帶頭說起

(五)??謙虛與高調(diào)不沖突

1、?越炫耀的其實越缺乏

2、?謙虛是成功人士普遍的特質(zhì)

3、?積極的正面不妨高調(diào)呈現(xiàn)

探討:有哪些是積極的正面?

(六)??良好的形象從何而來?

1、?專業(yè)是硬實力

2、?有國際視野

3、?強大的心理素質(zhì)

4、?高尚的品德

5、?一筆好字給你加分不少

案例分析:手寫的計劃書PK打印版

6、?健康的體魄

7、?腹有詩書氣自華

 

周術(shù)峰老師的其它課程

【課程背景】對于保險公司來說早會經(jīng)營不僅僅是打卡、報到,更是企業(yè)文化的重要組成部分。早會如同早餐,如果總是一個形式很容易審美疲勞,導(dǎo)致臺上的不愿講,臺下的不愿聽,甚至不愿意來,最后脫落隊伍。“怎么開?”是每個保險公司都頭痛的問題。本課程講師結(jié)合自己20多年的營銷團(tuán)隊會務(wù)經(jīng)營實戰(zhàn)經(jīng)驗,協(xié)助營銷主管系統(tǒng)研修并提升會務(wù)經(jīng)營能力,讓大家從此不再為營銷團(tuán)隊的開會而發(fā)愁

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【課程背景】1.?壽險代理人普遍感覺業(yè)務(wù)難做,除了國人保險意識不強之外,自身的原因有:不專業(yè),還停留在20年前的銷售模式。僅僅把自己當(dāng)成一個產(chǎn)品推銷員,而不是真正的家庭財務(wù)顧問。2.?“保險姓?!薄獕垭U正處在轉(zhuǎn)型中,保險公司傳統(tǒng)的銷售模式在發(fā)生革命。人海戰(zhàn)術(shù)、“開門紅”、人情單這些過去的招術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)高凈值人群的需求,客戶需要提供有含金量的服務(wù)。3.??

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【課程背景】客戶拜訪是銷售的生命,保險公司也把訪量作為日常工作的一個基本考核。很多銷售人員能吃苦,每天五訪以上,但是出單率卻很低。雖然勤奮但做得很辛苦,最終還是出局。?而有的高手每天拜訪量不一定比一般人多,但出單率卻比他們高很多,綜合其原因就是——高效的拜訪。“方法不對,每天白累”。這是當(dāng)前行業(yè)普遍存在的一個現(xiàn)象。2000多年前的“庖丁解?!钡墓适赂嬖V我們一

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會議營銷   02.12

【課程背景】在保險的銷售方法中,會議營銷是一個高效率的手段。但成功的組織一次會議營銷是有很多訣竅的,從會前宣傳到客戶回款跟進(jìn),每一個細(xì)節(jié)都決定了簽單的成敗。但是,由于我們過去在認(rèn)識上的偏差,會議營銷活動更像是一個會議,營銷手段和方式顯得簡單,客戶認(rèn)同不高,直接影響到簽單率。本課的主講老師從事保險的銷售與培訓(xùn)十多年,親自策劃與主講的會議營銷近400場,有著豐富

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客戶開拓   02.12

【課程背景】1.壽險銷售的首要任務(wù)就是找客戶,銷售不易,難在客戶難找??蛻糸_拓是有技術(shù)含量的環(huán)節(jié),沒有掌握要領(lǐng)的銷售顧問會越做越辛苦,最終難逃淘汰的命運;而掌握了要領(lǐng)的則會有取之不盡的客源,越做越輕松,從而成為這個行業(yè)的明星。2.我們希望借這門課程解決廣大銷售人員的找客源這個老大難的問題,讓自己,讓團(tuán)隊業(yè)績上一個新的臺階?!菊n程收益】1.?明白客戶開拓的重要

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【課程背景】人員流失嚴(yán)重正在成為保險公司面臨的最大問題,增員成了當(dāng)前保險公司工作的重中之重。我們的祖先為我們留下了浩瀚的文化遺產(chǎn),四大名著就是其中的瑰寶。三國、水滸表面看來描寫戰(zhàn)爭、打斗,背后卻是一部人才爭奪的大戲。劉備與宋江兩個核心人物都是草根出身,卻善于發(fā)現(xiàn)人才,引進(jìn)人才,重用人才,最終功成名就。我們驚奇的發(fā)現(xiàn),雖然相距千年,我們常用的增員方法很多都是源

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【課程背景】作為理財經(jīng)理,經(jīng)常有這樣的遭遇和困惑:?1.?銷售仍舊是產(chǎn)品推銷導(dǎo)向而不是客戶需求導(dǎo)向,溝通成本高、客戶感知差,成功率低?2.?客戶貌似總是不太相信我們,生怕被我們忽悠,到底應(yīng)該怎么做?3.“你這個產(chǎn)品繳費期太長,不靈活,暫時不考慮”——客戶總是這么說,其實就是拒絕;?4.“保險都是騙人的”——客戶總是這么拒絕你推薦的銀保期繳產(chǎn)品;?5.產(chǎn)品呈現(xiàn)

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【課程背景】1.?“保險姓保”——壽險正處在轉(zhuǎn)型中,保險公司傳統(tǒng)的銷售模式在發(fā)生革命。人海戰(zhàn)術(shù)、“開門紅”、人情單這些過去的招術(shù)已經(jīng)不能適應(yīng)高凈值人群的需求,客戶需要提供有含金量的服務(wù)。2.??利用法商知識幫客戶做好資產(chǎn)保全、婚姻財富籌劃、稅收籌劃和資產(chǎn)傳承。一改過去“王婆賣瓜”式銷售,讓保險“順便”的被賣出去。【課程收益】1.?從“保險推銷員”變成“法律、

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【課程背景】大客戶是各個行業(yè)都力爭的重要客戶群體,尤其是財產(chǎn)保險行業(yè),大客戶對保險的采購經(jīng)常用招投標(biāo)的形式,使得競爭更為白熱化,所謂“得大客戶者得財產(chǎn)險”。隨著大客戶的管理水平提高和保險知識日益豐富,需要我們提供更多的風(fēng)險保障和附加值,大客戶的需求也更加多樣化和個性化。這就要求我們提高整體服務(wù)水平的同時對不同客戶實行差異化服務(wù)。在此背景下,要想在激烈競爭中脫

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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