項目管理實戰(zhàn)
項目管理實戰(zhàn)詳細內容
項目管理實戰(zhàn)
課程單元
第一模塊 現(xiàn)實篇:企業(yè)的運作特點
1) 大變局時代:¨引進項目管理方法是大勢所趨
2) ü賺錢與分錢:績效考核與激勵
3) ü織網(wǎng)與造鏈:供應鏈與營銷
4) ü20%靠戰(zhàn)略,80%靠項目執(zhí)行
5) ü經驗與能人:人才成長與經營
6) ü創(chuàng)新與固化:運營與市場
7) ü升級與轉型:企業(yè)經營與管理
案例研討:改善企業(yè)運營效率,提升企業(yè)價值
第二模塊 項目管理:決勝未來、管理創(chuàng)新
1) ü項目管理的前世今生
2) ü創(chuàng)新應用項目管理思維
3) ü項目管理一套體系,九大模塊
4) ü項目管理5大過程組
5) ü項目管理三角約束
6) ü項目管理工具與方法
7) ü企業(yè)項目管理常見問題
8) ü項目化管理對企業(yè)的價值和挑戰(zhàn)
案例分析與研討:小組討論確定項目及框架
第三模塊 項目啟動-項目目標、需求管理ü
1) 定義明確的項目目標
2) 項目經理的惡夢——難纏的需求
3) 項目需求分析和溝通的利器——干系人分析
4) 項目成敗的關鍵——項目的范圍管理
5) WBS是項目管理計劃的基石
6) 項目成功的標準
7) 項目是面向干系人的過程
8) 項目失敗的原因
案例研討:項目需求、干系人與項目成功討論
第四模塊 團隊成則項目成 ü
1) 項目團隊的組織方式
2) ü目標、責任矩陣增強團隊戰(zhàn)斗力
3) ü順利走過團隊生命期
4) ü團隊績效的實施
5) ü目標和愿景的力量
6) ü溝通與項目成敗
7) ü激勵體系設計
8) ü項目管理與事業(yè)合伙
案例研討:從懶懶散散到加班
第五模塊 打破項目約束--項目計劃、范圍、進度管理
1) ü計劃是保證項目成功的基礎
2) ü如何使用WBS確定范圍
3) ü只做必要的事-定義活動
4) ü最佳順序做事-活動排序
5) ü最佳資源投入-活動資源估算
6) ü平衡投入時間-活動歷時估算
7) ü找出進度風險-找出關鍵路徑(CPM)
8) ü優(yōu)化進度計劃-資源平衡
案例研討:制定項目啟動文件和項目計劃
第六模塊 企業(yè)級項目三要點-成本、質量、采購 ü
1) 需要投入多少錢-估算成本
2) ü花出多少錢-建立基線
3) ü錢不夠不花-成本控制
4) ü達到什么標準-確定標準
5) ü如何達到質量標準-質量保證
6) ü如何知道是否達標-質量控制
7) ü買什么不賣什么-供應鏈管理
8) ü如何起草合同-采購管理
案例研討:成本、質量控制與采購管理
第七模塊 戰(zhàn)勝風險--風險管理與項目收尾
1) 風險管理成為一種習慣
2) ü項目不確定,風險必須管理
3) ü風險管理計劃識別風險
4) ü應對和控制風險
5) ü項目收尾需要開展的工作
6) ü完成驗收和行政收尾
7) ü團隊慶祝和團隊解散
8) ü總結經驗教訓
案例研討:項目中的風險管理
第八模塊 人人都是項目經理--職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 ü
1) 人人都是項目經理
2) ü項目經理做什么?
3) ü項目經理的本質是管理自己,影響他人
4) ü人才制約項目發(fā)展
5) ü培養(yǎng)有效的項目成員
6) ü項目經理的素質
7) ü項目經理的知識構成
8) ü項目經理的關鍵技能
案例研討:成為優(yōu)秀的項目管理者
課堂總結及后續(xù)安排:
小組研討及方案點評
確定方案的可行性及實施周期、效果評價、責任者
增值服務:免費一天公司管理診斷,根據(jù)公司特點確定診斷方向并提交報告
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課程大綱:一、如影隨形的溝通1.我們?yōu)槭裁匆獪贤?.溝通的分類和特點3.職場溝通為什么那么難?4.溝通的那些坑5.陰謀和陽謀6.文化角度上的溝通:酒文化和茶文化7.你就是溝通高手二、溝通步驟1.知已知彼2.預測爭端3.溝通計劃表4.確認需求5.闡述觀點:FAB原則6.處理異議7.達成協(xié)議8.共同實施三、有效溝通的那些事1.溝通之前,先要有同理心2.完整的溝通
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卓越的團隊績效管理 02.13
課程大綱:第一講:從戰(zhàn)略到團隊績效一、企業(yè)發(fā)展圍繞績效轉1.中小企業(yè)的互動管理特點剖析2.績效執(zhí)行中的問題(1)?目標的迷失(2)?效率的低下(3)?資源沖突(4)?組織混亂3.績效管理的目的4.績效必須系統(tǒng)化運作5.績效管理的四個維度二、績效必須以團隊為核心1.為什么很多企業(yè)績效是失敗的2.績效管理定位與歸位3.從崗位績效到團隊績效4.團隊:績效循環(huán)的現(xiàn)實
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