《授課有術(shù):一體三線的培訓(xùn)師培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師:李娜

講師背景:
TTT/職業(yè)素養(yǎng)講師七月(李娜)簡(jiǎn)介【講師背景】6年HRM管理經(jīng)驗(yàn),把好企業(yè)對(duì)員工的選、用、育、留關(guān),把合適的人在合適的時(shí)間用合適的錢放到合適的位置上;同時(shí)注重員工能力素質(zhì)培養(yǎng),讓員工從心態(tài)、思維、技能、溝通等維度全方位成長(zhǎng)。11年培訓(xùn)管理 詳細(xì)>>

李娜
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《授課有術(shù):一體三線的培訓(xùn)師培訓(xùn)》

授課有術(shù):一體三線的培訓(xùn)師培訓(xùn)
課程背景:
TTT,英文短語Training the Trainer to Train的縮寫,意為培訓(xùn)培訓(xùn)師。一般情況下,它是通用企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域的職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練課程。
內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立培訓(xùn)系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分,是在內(nèi)部培訓(xùn)師的培育上,很多企業(yè)依然存在著諸多的問題:
有內(nèi)容沒邏輯,有結(jié)構(gòu)沒素材,能寫的不會(huì)說,會(huì)說的不會(huì)寫,意愿強(qiáng)烈,實(shí)力稍弱;本課程主要從課程設(shè)計(jì)線、飽滿內(nèi)容線、專業(yè)表達(dá)線展開,助力內(nèi)訓(xùn)師在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)動(dòng)作落地,為企業(yè)培養(yǎng)更優(yōu)秀人才。課程目標(biāo):
幫助學(xué)員解決以下問題。
克服緊張情緒,可以站在講臺(tái)上輕松自如。
可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助。
引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用于工作上。
課程收益:
1、按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧進(jìn)行全面專項(xiàng)訓(xùn)練;
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色,認(rèn)識(shí)到責(zé)任和作用;
3、掌握成人學(xué)習(xí)的原理及關(guān)鍵要素;
4、突破心理緊張情緒訓(xùn)練;
5、掌握各種態(tài)勢(shì)語言的靈活運(yùn)用;
6、掌握登臺(tái)禮儀規(guī)范及臺(tái)上呈現(xiàn)技巧;
7、掌握各種語言藝術(shù)及開場(chǎng)結(jié)尾設(shè)計(jì)訓(xùn)練;
8、掌握培訓(xùn)教具的正確使用;
9、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng),促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開;
10、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應(yīng)學(xué)員提問的方法……
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門的精英和骨干,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,但就是不能很好的表達(dá)出來,導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣,培訓(xùn)沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課水平,培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的當(dāng)務(wù)之急!
課程對(duì)象:
職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部專、兼職內(nèi)訓(xùn)師、企業(yè)HR、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)各級(jí)管理人員、需要做培訓(xùn)分享的相關(guān)人員。
課程特色:
1、給你方法,給你技巧,給你實(shí)戰(zhàn)演練的機(jī)會(huì);你說,你做,大家來點(diǎn),講師來評(píng);
2、重視差異,因材施教,尤其善于觀察和把握學(xué)員個(gè)體特征與差異;
3、運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練,進(jìn)行有針對(duì)性引導(dǎo)與輔導(dǎo),課程富有親和力,控場(chǎng)能力強(qiáng),極具大家風(fēng)范;
4、幽默風(fēng)趣,形式多樣,在潛移默化中教會(huì)學(xué)員知識(shí)和人生哲理,在輕松的氛圍中提高能力;
5、注重學(xué)員切身體驗(yàn),引導(dǎo)和傳承企業(yè)文化,使培訓(xùn)具備更深遠(yuǎn)的意義與高度。
課程時(shí)間:2天 6小時(shí)/天
課程大綱:
第一部分:培訓(xùn)師角色認(rèn)知
一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
什么是TTT
教育、訓(xùn)練與培訓(xùn)的區(qū)別
職業(yè)TTT 訓(xùn)練的目的
成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)
二、一體三線解讀
一體:以學(xué)員為主題
三線:
課程內(nèi)容邏輯線
課程設(shè)計(jì)開發(fā)線
授課技巧呈現(xiàn)線
第二部分 :課程設(shè)計(jì)與開發(fā)
一、課程設(shè)計(jì)四步法
搜集信息
搭建邏輯線
組織要點(diǎn)
工具方法
二、課程設(shè)計(jì)五種邏輯搭建
核心要素
事物先后順序
空間
遞進(jìn)
WHY-WHAT-HOW
每種設(shè)計(jì)方式演示練習(xí)
第三部分 :課程精彩環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
一、課程設(shè)計(jì)中的精彩環(huán)節(jié)
課程開場(chǎng)的4種方法
課程結(jié)尾的4種方法
練習(xí):學(xué)員進(jìn)行開場(chǎng)結(jié)尾的練習(xí)設(shè)計(jì)
二、課程優(yōu)化調(diào)整
課件優(yōu)化(PPT設(shè)計(jì)原則與調(diào)整)
邏輯優(yōu)化(課程內(nèi)容)
結(jié)構(gòu)優(yōu)化(課程框架)
三、課程設(shè)計(jì)中的素材優(yōu)化
素材收集“人生網(wǎng)事”
素材整理“剪刀錘子布”/“加減乘除”
第四部分:培訓(xùn)師授課技巧
一、常見的八種授課技巧
講授教學(xué)法
案例分析法
小組討論法
測(cè)試測(cè)評(píng)法
演示教學(xué)法
角色扮演法
練習(xí)鞏固法
游戲帶動(dòng)法
二、不同培訓(xùn)內(nèi)容適合的不同授課方式
知識(shí)類培訓(xùn)
技能類培訓(xùn)
態(tài)度類培訓(xùn)
三、日常培訓(xùn)師授課方式的組合應(yīng)用
1、902010法則
2、培訓(xùn)內(nèi)容組合打磨
3、培訓(xùn)備課五線譜
第五部分:課程呈現(xiàn)及準(zhǔn)備
一、培訓(xùn)前準(zhǔn)備:
培訓(xùn)課件細(xì)節(jié)
培訓(xùn)工具/道具使用
培訓(xùn)場(chǎng)地要求
培訓(xùn)物料清單
二、培訓(xùn)前講師準(zhǔn)備:
調(diào)節(jié)內(nèi)在緊張的6個(gè)方法
培訓(xùn)時(shí)語言的表達(dá)方式
培訓(xùn)師上下臺(tái)技巧
培訓(xùn)師肢體語言
培訓(xùn)移位技巧
培訓(xùn)師互動(dòng)技巧
培訓(xùn)師眼神
三、課程中異常狀況處理方式
設(shè)備故障應(yīng)對(duì)方法
學(xué)員提問應(yīng)對(duì)
學(xué)員無互動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)氛圍調(diào)動(dòng)技巧
提問超綱
四、語言表達(dá)練習(xí)
口頭禪/哼哈祠
語言凝練
重點(diǎn)停頓
培訓(xùn)道具:撲克牌、氣球、膠帶、積分貼、知識(shí)卡片等

 

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培訓(xùn)師呈現(xiàn)表達(dá)四部曲課程背景:雖然企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師有較強(qiáng)的表達(dá)意愿,工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也十分豐富,但卻總難自信自如地將內(nèi)容傳授給員工;也許希望輕松面對(duì)群體,有效的傳達(dá)自己的信息與思想,增強(qiáng)個(gè)人的影響力,卻又不能有效地調(diào)動(dòng)學(xué)員的興趣;專業(yè)的知識(shí)、枯燥的內(nèi)容難以生動(dòng)呈現(xiàn),期望精彩的演繹課程內(nèi)容,卻難以講得完整、精彩,課堂上遇到學(xué)員不配合的現(xiàn)象難以有效應(yīng)對(duì),課程結(jié)束后學(xué)員仍然

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職場(chǎng)內(nèi)外高效溝通技巧提升課程背景:不管是在企業(yè)內(nèi)部的向上匯報(bào),平級(jí)的項(xiàng)目協(xié)同,還是向下的工作安排,都需要進(jìn)行溝通;在職場(chǎng)之外和供應(yīng)商的商務(wù)談判,對(duì)客戶的銷售管理等等,也通過溝通體現(xiàn)了企業(yè)的形象;但在實(shí)際工作中,員工溝通表達(dá)缺少重點(diǎn),沒有結(jié)構(gòu),甚至說了半天,對(duì)方不知道想要表達(dá)什么??jī)?yōu)秀員工曾經(jīng)成功的話術(shù),為什么到我這里就不管用了呢?同一種溝通方式用在所有人身上

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從目標(biāo)到結(jié)果的五項(xiàng)修煉課綱?課程背景:管理過程中不同的角色,不同的崗位,會(huì)針對(duì)同一件事情做出不同的判斷及決定,從而影響最終管理結(jié)果的達(dá)成。員工需要的是執(zhí)行力,領(lǐng)會(huì)管理者的意圖并把工作做好即可,但管理者需要跟更多的團(tuán)隊(duì)之外的人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)資源,獲取信息乃至面對(duì)客戶,所以跨界溝通與影響力將會(huì)成為理想職業(yè),進(jìn)階的重要能力之一。如果可以的話,你還可以提升你行業(yè)的影響

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職業(yè)素養(yǎng):從學(xué)校到企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變一、課程背景企業(yè)要保持持續(xù)發(fā)展,就必需不斷補(bǔ)充新鮮血液,初入職場(chǎng)的新人,猶如一張白紙,需要快速培養(yǎng)才能滿足企業(yè)的需求。對(duì)于初入職場(chǎng)的新人,他們需要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)調(diào)整好心態(tài),轉(zhuǎn)變思維模式,掌握基本的、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的職業(yè)技能、滿足企業(yè)規(guī)范化、科學(xué)化管理的需求,才能適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏的步伐,且勝任工作內(nèi)容。為了幫助新員工快速成長(zhǎng)

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打造高績(jī)效職場(chǎng)團(tuán)隊(duì)?課程背景:?jiǎn)T工進(jìn)入職場(chǎng),對(duì)工作充滿期待,同時(shí)也容易緊張有壓力;他們想努力成長(zhǎng),卻不懂如何進(jìn)行壓力釋放、心態(tài)調(diào)整;他們想提高績(jī)效,卻不懂如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理、職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng);他們想共同發(fā)展,卻無法應(yīng)對(duì)有可能發(fā)生的人際沖突、職場(chǎng)溝通;他們想貢獻(xiàn)價(jià)值,卻不懂探究職業(yè)發(fā)展和工作的意義。重視員工心態(tài)管理,幫助員工建立正確的職場(chǎng)、生活觀念,并且給予具

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《飛同凡想?沙盤模擬》課程《飛同凡想?沙盤模擬》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸,通過獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)的情境沙盤模擬加引導(dǎo)式學(xué)習(xí),讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì)做。right290830【課程效益】在沙盤模擬中對(duì)合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析并找到解決方法主動(dòng)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,理解管理決策過程和決策的方法使學(xué)員

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公眾演說魅力提升四大法寶課程背景:企業(yè)越來越注重員工的多元化發(fā)展,在員工的培養(yǎng)過程中有非常多的展示員工的機(jī)會(huì)和平臺(tái),比如企業(yè)內(nèi)部的演講比賽、內(nèi)部競(jìng)聘、經(jīng)驗(yàn)分享、工作匯報(bào)、項(xiàng)目路演等。但很多員工平時(shí)工作績(jī)效良好,一到關(guān)鍵時(shí)刻就“掉鏈子”,不知道說什么,不知道怎么說,往往詞不達(dá)意,內(nèi)容沒結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)不吸引人。所以,讓員工在每一次需要公眾表達(dá)的場(chǎng)合中結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn),輕松

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課程設(shè)計(jì)開發(fā)與授課技能技巧課程背景當(dāng)通用課程無法滿足企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化需求時(shí),基于企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)就成為培訓(xùn)部門的一項(xiàng)核心工作。然而在實(shí)踐中,企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的課程往往難以達(dá)到理想效果——???內(nèi)容質(zhì)量欠佳:缺乏提煉組織經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)、方法和能力,導(dǎo)致課程內(nèi)容未能貼合實(shí)際業(yè)務(wù)???形式單一:缺乏有效互動(dòng)和轉(zhuǎn)化設(shè)計(jì),課程形式比較單一枯燥,直接影響學(xué)習(xí)效果的

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妙筆生花的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)課程背景:大多數(shù)企業(yè)內(nèi)有太多優(yōu)秀的個(gè)人心得,標(biāo)桿的部門經(jīng)驗(yàn),想通過復(fù)制推廣的形式傳承下去,分享工作成就,沉淀組織智慧;然而顯示情況是,做的好的無法快速提取經(jīng)驗(yàn)方法,無法體系化的復(fù)制沉淀,導(dǎo)致優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和智慧無法被更多人學(xué)習(xí),也在一定程度上影響了組織績(jī)效提升。本課程解決學(xué)員做到無法提煉復(fù)制的問題,達(dá)到“想清楚、講明白、聽得懂、學(xué)得會(huì)、做得

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