情商加速器沙盤

《情商加速器沙盤》
一、課程簡介
職場中，很多人都曾經(jīng)或正在面臨這樣的困境：
不知不覺得罪了他人，自己卻還迷茫不知？
一有情緒爆發(fā)就會失控，得罪他人，傷害自己？
人際關(guān)系惡劣，經(jīng)常和人發(fā)生沖突，被稱為刺猬人？
受到挫折失敗就一蹶不振，長時間無法走出陰影？
…………
情商被認(rèn)為是比智商更重要，更能影響一個人事業(yè)發(fā)展和人生幸福的重要能力，而情商卻是一種隱性的能力，涉及到天賦秉性，早期成長環(huán)境，目前行為風(fēng)格，及所處環(huán)境等多種因素，想要提升總是感覺無從下手。
本課程從心理學(xué)經(jīng)典理論入手，從職場情境出發(fā)，用沙盤的方式，從內(nèi)改變認(rèn)知和信念，從外改變行為和技巧，讓學(xué)員真正掌握提升情商的長期培養(yǎng)和短期適應(yīng)的方法和技巧。
二、課程收益
幫助學(xué)員認(rèn)識情商的四種基本能力
幫助學(xué)員了解情緒的來源，產(chǎn)生的原理，覺察自我行為模式
通過管理場景分析，了解如何把情商融入到工作中去。
三、課程亮點(diǎn)
不撒雞湯，不空談理論，根據(jù)心理學(xué)理論研發(fā)，結(jié)合十多年職場經(jīng)歷和痛點(diǎn)，力求兼顧科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)落地的情商課程
建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)，引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué)，不說教，調(diào)動學(xué)員舊知，激發(fā)參與，主動思考，形成更好的體驗(yàn)，讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
情商提升非一日之寒，掌握知識易，促其行動難，如何在課程中提升對情商的認(rèn)知，激發(fā)其改變的動力，提高行動的自信，是本課程開發(fā)原則。
四、教學(xué)要求
針對學(xué)員：
各層級員工
建議人數(shù)：
60人以內(nèi)
課程時長：
12小時
場地需求：
可以分組
五、課程內(nèi)容
第一章：正確理解情商
課程內(nèi)容
章節(jié)目標(biāo)
一、學(xué)習(xí)情商的意義
1，情商VS智商
2，IQ誠可貴，EQ價更高
2，學(xué)習(xí)情商的難點(diǎn)和痛點(diǎn)
3，我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)情商
二、情商的誤區(qū)
1，喜怒不形于色不是情商
2，不生氣氣死人不是情商
3，忍常人不能忍不是情商
二、情商的五大能力
感受和表達(dá)自己情感的能力
自我情緒控制和管理的能力
了解他人情感并恰當(dāng)反應(yīng)的能力
能樂觀積極的面對挑戰(zhàn)和失敗的能力。
良好處理人際關(guān)系的能力
聚焦情商主題，澄清情商誤區(qū)，形成學(xué)習(xí)地圖。
第二章：情緒的識別管理與運(yùn)用

課程內(nèi)容
章節(jié)目標(biāo)
一，情緒感知（自我）：接納自己的感受
1，麻木的否定，含糊的表達(dá)
體驗(yàn)式活動：正念冥想
2，看到并接納自己的情緒
3，用準(zhǔn)確的語言描述感受
練習(xí)：情緒接龍
4，少談評價想法，多談事實(shí)感受
二、情緒感知（他人）：感受他人的情緒
1，傾聽的10大有效行為
2，肢體語言的秘密
3，四種有效回應(yīng)技巧，鼓勵、共情、總結(jié)、正向
4，通過澄清提問試探對方感受
5，用別人的眼光去看世界
小組討論：說出你的故事
三、情緒管理
1，自我情緒管理
情緒現(xiàn)場控制技巧
負(fù)面心境疏導(dǎo)技巧
極端情緒化解技巧
2，他人情緒管理
如何安撫他人情緒
傾聽與支持
三、情緒運(yùn)用
1，情緒的正面意義
各種情緒的價值、信號、動力
區(qū)分在不同場景下最匹配的情緒
2，個人情緒的激發(fā)
形成情緒的啟動開關(guān)
了解情緒的軀體反應(yīng)
放大體內(nèi)真實(shí)的情緒
3，他人情緒的激發(fā)
用聲音激發(fā)
用軀體激發(fā)
用故事激發(fā)
用行動激發(fā)
沙盤游戲：情緒體驗(yàn)與運(yùn)用
對于情緒感知，情緒管理，情緒運(yùn)用三項(xiàng)能力和工具進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
第三章：情緒分析：冰山模型

課程內(nèi)容
章節(jié)目標(biāo)
一、情緒冰山模型
1，發(fā)現(xiàn)自己的防御模式
指責(zé)型
討好型
超理智
打岔型
一致性
某個環(huán)境的群體雕塑
沖突雙方的姿態(tài)舞蹈
2，信念與價值觀
信念產(chǎn)生的來源
警惕不合理信念：不就是 就應(yīng)該 不可能 全都是
信念沖突的兩個原則
職場常見分歧信念梳理
3，關(guān)注訴求和需求
訴求：對外界的要求
需求：自己希望獲得的根本利益
職場分歧常見需求一覽
4，冰山模型分析應(yīng)用
畫出雙冰山模型
分析冰山后的障礙
通過情緒冰山，系統(tǒng)的對情緒分析進(jìn)行思考和演練，能夠?qū)δ硞€情緒事件有效的深度思考。
第四章：職場壓力管理

課程內(nèi)容
章節(jié)目標(biāo)
一、壓力分析與管理
1，正確認(rèn)識壓力
壓力的廣義和狹義定義
避免妖魔化壓力
壓力對績效的影響
壓力引發(fā)的常見身體疾病
壓力的三大特點(diǎn)：更迭，持續(xù)，降維
工具：人生壓力圖
發(fā)現(xiàn)自己面對壓力的模式
二、壓力氣球模型
1，減少壓力源：接納與追求以及選擇
2，提高抗壓力：內(nèi)外部資源的積累
3，釋放高壓力：壓力緩解的九個方法
正確認(rèn)識工作中的壓力，并了解減少壓力的方法和途徑。
第五章：心理健康呵護(hù)

課程內(nèi)容
章節(jié)目標(biāo)
一、關(guān)注心理健康
1，心理健康與身體健康的差異
2，當(dāng)代職場人心理健康現(xiàn)狀
3，評價心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
二、常見心理疾病簡介
1，抑郁癥的識別與應(yīng)對
2，焦慮癥與強(qiáng)迫癥
3，精神分裂癥的病癥表現(xiàn)
4，人格障礙的識別與應(yīng)對
三、心理治療的方式和渠道
1，心理醫(yī)生與心理咨詢師
2，常見心理治療門派的區(qū)分
3，工作坊與成長小組
4，如何照顧心理疾病的親人
課程總結(jié)與回顧
增加對心理疾病的了解和診斷，能夠在面對心理不適時，采取有效的應(yīng)對措施。
六、課程體系介紹
周海博中層管理心理學(xué)專家
曾任中國IT教育第一品牌北大青鳥教育 大區(qū)經(jīng)理
曾任高端百貨連鎖佼佼者中國春天百貨集團(tuán) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任全球最大的P2P公司宜信投資 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家
3907790382270上海財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班特聘領(lǐng)導(dǎo)力講師、北京大學(xué)、
清華大學(xué)、中山大學(xué)等多所高校MBA/EMBA/EDP班課程特約講師

周海博老師的其它課程