-《DISC行為風格與職場溝通》2

  培訓講師：周海博

講師背景：
周海博老師——管理實戰(zhàn)訓練專家★國家心理二級咨詢師★心理學碩士★國際催眠師★4D卓越團隊—國際認證★結構化思維—認證講師★中國人民大學培訓學院特聘講師個人簡介12年從事企業(yè)中高層管理實踐，是目前國內外多家管理咨詢機構的簽約講師，在企業(yè)管理、 詳細>>

周海博
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-《DISC行為風格與職場溝通》2詳細內容

-《DISC行為風格與職場溝通》2

17468850《DISC與職場溝通》
【課程背景】
每個人都是經(jīng)過數(shù)十年歲月的雕刻而成，有獨特的個人特質，如何快速的了解對方的行為風格，性格特質，是溝通，談判，交流的重要前提。近年來，對性格的研究理論越來越多，各有特色，但要論理論精簡，判斷準確，應用快捷的角度，DISC無疑是最理想的工具。通過集體學習DISC，可以幫助組織快速在內部建立通用語言，提升溝通效果，改善彼此信任，提高管理效率，加強自我成長，絕對是物超所值的培訓選擇。
【課程目標】
1、了解DISC的基本知識，不同性格的類型特點
2、快速識別他人的行為模式，并針對性的溝通和影響
3、如何通過DISC幫助員工發(fā)掘優(yōu)勢，建立自信
4、了解如何分析他人并處理分歧
【課程優(yōu)勢】
培訓師是二級心理咨詢師，心理學碩士，有大量企業(yè)內部溝通和應用實踐，采用講授加研討活動等方式，更深的理論基礎，更真實的應用場景，幫助學員真正掌握DISC理論并能夠應用。
【課時長度】
6個小時
【學員要求】
儲備干部、骨干員工、基層管理者
【課程大綱】
第一章：DISC的起源
1、什么是DISC
1）古希臘體液學說
2）DISC的出現(xiàn)與應用
2、行為風格是如何形成的
3、DISC行為風格學說的特點與優(yōu)勢
4、初識DISC
1）決策維度
2）關注維度
第二章：DISC性格詳解
1、D：指揮型
1）風格特點與識別技巧
2）代表人物與溝通方式
3）自我成長的發(fā)展建議
4）學員分享
2、I：影響型
1）風格特點與識別技巧
2）代表人物與溝通方式
3）自我成長的發(fā)展建議
4）學員分享
3、S：支持型
1）風格特點與識別技巧
2）代表人物與溝通方式
3）自我成長的發(fā)展建議
4）學員分享
4、C：分析型
1）風格特點與識別技巧
2）代表人物與溝通方式
3）自我成長的發(fā)展建議
4）學員分享
研討活動：我的風格聲明！
第三章：DISC深度解讀
1、混合型的特點和分類
2、DISC與人生選擇決策
3、DISC內在與環(huán)境的區(qū)別和轉化
4、DISC各型防御模式
活動：性格識別小測試
第四章：DISC職場應用
1、如何通過冰山模型分析雙方需求和性格？
2，如何通過AMBR處理分歧贏得共贏？
2、如何建立信任，贏得支持？
3、如何面對新生代員工的價值觀差異？
研討活動：案例討論與演練
課程總結

 

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