【通用管理02】-課綱：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（1天）
【通用管理02】-課綱：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（1天）詳細(xì)內(nèi)容
【通用管理02】-課綱：項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)（1天）
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)
講師：趙又德
【課程背景】
許多跨國(guó)公司都認(rèn)為，企業(yè)的成功在于有效地推行項(xiàng)目管理。IBM公司指出：掌握和使用項(xiàng)目管理是對(duì)其未來(lái)發(fā)展起關(guān)鍵作用的因素，它計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)，將整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作管理變成基于項(xiàng)目的管理。
摩托羅拉（中國(guó)）公司是我國(guó)唯一一家通過(guò)CMM五級(jí)評(píng)審的企業(yè)，CMM五級(jí)評(píng)審實(shí)際上反映了這個(gè)企業(yè)在項(xiàng)目管理方面的能力和成熟度。除此之外，其他的跨國(guó)公司像朗訊、諾基亞、惠普等在其公司運(yùn)營(yíng)的核心部分都采用了項(xiàng)目管理模式進(jìn)行運(yùn)作。
20世紀(jì)90年代末期以來(lái)，美國(guó)的一些金融組織，包括花旗銀行、摩根斯坦利、美國(guó)國(guó)家儲(chǔ)備銀行、美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局等，也在大力開(kāi)展關(guān)于項(xiàng)目管理的培訓(xùn)。這些項(xiàng)目管理培訓(xùn)和過(guò)去人們觀念上的投資項(xiàng)目管理完全不同。這些項(xiàng)目管理完全隨著信息技術(shù)的變化而變化，它們是基于信息技術(shù)的變化而產(chǎn)生的一系列大大小小的項(xiàng)目，是整個(gè)企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要構(gòu)成部分。
越來(lái)越多的企業(yè)要引入項(xiàng)目管理，一些跨國(guó)企業(yè)也把項(xiàng)目管理作為自己主要的運(yùn)作模式和提高企業(yè)運(yùn)作效率的解決方案。由此可見(jiàn)，項(xiàng)目管理在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的重要性。
【課程收益】
了解項(xiàng)目管理的理念和內(nèi)涵
掌握項(xiàng)目管理的全過(guò)程
掌握項(xiàng)目管理組織及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)方法
掌握項(xiàng)目管理的常用方法、技巧和工具
提升保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等的能力
具備項(xiàng)目管理的全局觀，提高項(xiàng)目的執(zhí)行力
【參加對(duì)象】
具項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目管理專員；
來(lái)自企業(yè)各部門（市場(chǎng)、銷售、研發(fā)、制造、質(zhì)量、采購(gòu)、人力、行政等部門）的參與項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員。
【課時(shí)】
1天。
【課程大綱】
第一部分：項(xiàng)目管理概要
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
通過(guò)學(xué)習(xí)，了解項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵、特征、利益相關(guān)者以及相應(yīng)的知識(shí)體系、了解項(xiàng)目管理的環(huán)境和過(guò)程；
通過(guò)案例分析，了解如何對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)及其失敗的原因進(jìn)行分析的方法
第一講：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概要
了解項(xiàng)目管理學(xué)科的發(fā)展進(jìn)程
從三個(gè)角度告訴你什么是項(xiàng)目？
一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例告訴項(xiàng)目的六個(gè)特征？
一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)例告訴你項(xiàng)目利益的相關(guān)者
如何理解項(xiàng)目管理及其四個(gè)基本要素？
如何理解項(xiàng)目管理的四個(gè)基本特征？
實(shí)例分析：項(xiàng)目管理知識(shí)體系包括的內(nèi)容
影響項(xiàng)目成敗的主要原因
?項(xiàng)目管理的要素（項(xiàng)目三角的平衡）? ——T、Q、C的三角平衡
項(xiàng)目管理的目標(biāo)
【案例分析】：某公司項(xiàng)目的目標(biāo)分析及其超預(yù)算的原因分析？
第二講：項(xiàng)目組織與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
如何理解項(xiàng)目組織及其特點(diǎn)
實(shí)例分析幾種常見(jiàn)的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
【小組討論】項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)優(yōu)劣勢(shì)分析
如何理解項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)及其特點(diǎn)？
【小組討論】如何創(chuàng)建高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)？
實(shí)例分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的職責(zé)及能力
合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型 ——項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型分析
【案例分析】：某項(xiàng)目經(jīng)理就某問(wèn)題是否該負(fù)責(zé)的問(wèn)題分析
第三講：項(xiàng)目管理的環(huán)境和過(guò)程
了解項(xiàng)目周期的四個(gè)階段及其特征
了解項(xiàng)目管理過(guò)程組之間相互聯(lián)系的過(guò)程及各自的過(guò)程內(nèi)容
第二部分：項(xiàng)目管理過(guò)程
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】：
通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握項(xiàng)目管理的全過(guò)程，即項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾等四個(gè)過(guò)程，同時(shí)，掌握在各個(gè)過(guò)程當(dāng)中需要使用的相關(guān)知識(shí)體系、方法、技巧及工具等實(shí)戰(zhàn)能力
通過(guò)案例學(xué)習(xí)，讓學(xué)員更深入地掌握所學(xué)知識(shí)及應(yīng)用能力，很多方法都可以直接應(yīng)用到平日實(shí)際的項(xiàng)目中。
【過(guò)程一】：項(xiàng)目啟動(dòng)
實(shí)例分析項(xiàng)目的來(lái)源及其作用
實(shí)例分析如何進(jìn)行項(xiàng)目識(shí)別及構(gòu)思
實(shí)例分析項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程如何實(shí)現(xiàn)
如何理解項(xiàng)目啟動(dòng)的結(jié)果
實(shí)例分析如何制定項(xiàng)目章程
【案例分析】：某項(xiàng)目開(kāi)展不順利原因分析？根據(jù)項(xiàng)目中出現(xiàn)的現(xiàn)象，如何進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)？作為項(xiàng)目經(jīng)理如何繼續(xù)開(kāi)展工作？
【過(guò)程二】：項(xiàng)目計(jì)劃
一、項(xiàng)目計(jì)劃的編制
了解項(xiàng)目計(jì)劃的定義、目的和作用
了解項(xiàng)目計(jì)劃的主要內(nèi)容
了解項(xiàng)目計(jì)劃編制的原則與過(guò)程
實(shí)例分析：編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，需要弄清的幾個(gè)基本問(wèn)題
實(shí)例分析編制項(xiàng)目計(jì)劃的關(guān)鍵步驟
1) 定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解——項(xiàng)目目標(biāo)制定的SMART原則
2) 重中之重：任務(wù)分解（WBS）
3) 進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)——AON方法
4) 完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算（專家推斷，類推估算，模擬法）——計(jì)劃評(píng)審技術(shù)
5) 關(guān)鍵路徑和GANNT圖
6) 完成資源計(jì)劃（人、財(cái)、物等）
7) 進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
8) 編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃（里程碑圖）和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
9) 匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔 ——WBS
【案例分析】：進(jìn)入某項(xiàng)目周莊哪個(gè)省的可能性實(shí)例分析
【案例分析】：某項(xiàng)目的目標(biāo)描述方法實(shí)例分析
二、項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施
【過(guò)程三】：項(xiàng)目實(shí)施
一、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的溝通管理?
溝通對(duì)于項(xiàng)目管理中的作用具體表現(xiàn)分析
項(xiàng)目溝通的種類與方法應(yīng)用
項(xiàng)目溝通管理的技巧與方法
項(xiàng)目溝通管理體系建設(shè)
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
溝通信息的管理
溝通管理中的報(bào)告制度
【過(guò)程四】：項(xiàng)目收尾一、項(xiàng)目收尾過(guò)程
項(xiàng)目收尾的范圍確認(rèn)
質(zhì)量驗(yàn)收
項(xiàng)目資料與驗(yàn)收
項(xiàng)目交接與清算
費(fèi)用決算與費(fèi)用審計(jì)
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)
二、項(xiàng)目成敗的界定
如何界定項(xiàng)目的成功與失敗
項(xiàng)目成功的關(guān)鍵原則與失敗原因的主要因素分析
解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
【案例分析】：某項(xiàng)目損失慘重，給您帶來(lái)什么啟示？您認(rèn)為好的項(xiàng)目收尾應(yīng)該注意些什么？
趙又德老師的其它課程
【課程背景】：在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，供應(yīng)鏈管理和生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化成為了制造業(yè)和服務(wù)業(yè)成功的關(guān)鍵因素。為了滿足市場(chǎng)需求、提高效率并降低成本，企業(yè)需要建立高效的供應(yīng)鏈體系和采用現(xiàn)代的制造業(yè)實(shí)踐。因此，本課程旨在幫助學(xué)員深入了解和掌握供應(yīng)鏈管理與生產(chǎn)系統(tǒng)優(yōu)化的關(guān)鍵概念和方法。1.?掌握不同供應(yīng)鏈模式的特點(diǎn)，包括適用于不同行業(yè)和市場(chǎng)的模型，以及如何構(gòu)建和管理這些供
講師：趙又德詳情
精益5S管理與持續(xù)改善 12.31
【課程背景】5S是基于如何提升效率，減少不增值活動(dòng)而產(chǎn)生的，被不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同性質(zhì)的企業(yè)競(jìng)相引進(jìn)的現(xiàn)代工廠管理制度。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流，它同時(shí)也是生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基石。雖然5S管理的思路簡(jiǎn)單樸素，看似很容易推行，但如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，卻很難抓住其中的關(guān)鍵，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不得要領(lǐng)的現(xiàn)象，無(wú)法發(fā)揮5S的巨大作用。以“
講師：趙又德詳情
第1講標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)概述標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)概述標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的來(lái)源標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)概念標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)三要素標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前提條件作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的區(qū)別推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與表準(zhǔn)作業(yè)的區(qū)別推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的前后對(duì)比第2講標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三種類型常用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件第3講標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)文件的作成工程別能力表的制作工程別能力表的定義加工能力的計(jì)算方法工程別能力表的制作步驟工程別能力表的填寫標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合
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【課程背景】??班組長(zhǎng)、車間一線主管是生產(chǎn)型企業(yè)的基本戰(zhàn)斗細(xì)胞，是企業(yè)直接帶兵打仗的人，他們是各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)直接組織者與指揮者，是公司戰(zhàn)略與規(guī)章的落地者。一線主管的綜合素質(zhì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本消耗、安全與班組團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性，最終將會(huì)直接或間接影響公司的利潤(rùn)。因此打造一支過(guò)硬的一線管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)于持續(xù)提升與鞏固公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效至關(guān)重要?！菊n程目的】一線
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【課時(shí)】2天?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理能力自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷模塊一：?安全意識(shí)安全至上——確保員工的安全意識(shí)生命第一，安全意識(shí)要超前【案例分析】如何避免員工在生產(chǎn)操作中的輕視安全的心理【案例分析】如何減少員工在生產(chǎn)作業(yè)中對(duì)安全的麻痹心理【案例分析】如何滅絕員工在生產(chǎn)作業(yè)中對(duì)安全的僥幸心理【案例分析】如何關(guān)注員工在生產(chǎn)作業(yè)中的情緒心理針對(duì)“四種心理”、避免事故發(fā)生模塊二：?
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【課時(shí)】??2天。第1講?化等為零——減少等待的浪費(fèi)等是執(zhí)行力最大的障礙【案例分析】如何避免員工磨洋工【案例分析】如何應(yīng)對(duì)員工在工作中扯皮、推諉責(zé)任靡洋工的歷史身先士卒作用大，齊向8小時(shí)要效益合理分配，依靠組織來(lái)推進(jìn)工作第2講?計(jì)劃先行——減少錯(cuò)誤命令的浪費(fèi)善用6奴仆，工作任務(wù)清晰明了了【案例分析】如何讓每個(gè)員工及時(shí)了解生產(chǎn)中的變化情況？運(yùn)用多種溝通方式，讓
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【課程背景】：標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是設(shè)定管理基準(zhǔn)的基礎(chǔ)工具企業(yè)管理改善的基石在于標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的建設(shè)，而標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的建設(shè)又仰賴于"計(jì)量化"管理這一基準(zhǔn)。在這些計(jì)量化基準(zhǔn)數(shù)據(jù)之中，"標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)"一直占有一份不可替代的重要地位，被稱為"設(shè)定管理基準(zhǔn)的基礎(chǔ)工具！"。【課程收益】：了解標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基本知識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)在管
