《高情商領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，驅(qū)動(dòng)持續(xù)增長(zhǎng)》
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，驅(qū)動(dòng)持續(xù)增長(zhǎng)》詳細(xì)內(nèi)容
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，驅(qū)動(dòng)持續(xù)增長(zhǎng)》
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力：激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，驅(qū)動(dòng)持續(xù)增長(zhǎng)》
高情商領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)賦能計(jì)劃
主講：簡(jiǎn)丹老師
【課程背景】
在快速變革與高壓競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)常面臨以下困境：
制度完善，但執(zhí)行偏差不斷——員工情緒波動(dòng)影響決策質(zhì)量；
高薪留人，卻難阻人才流失——缺乏情感連接與內(nèi)在激勵(lì)；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作低效，創(chuàng)新乏力——管理者無法駕馭情緒資源，難以激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量。
蓋洛普研究顯示：善用情緒資源的管理者，其團(tuán)隊(duì)在人員留存率、客戶滿意度及盈利能力上提升40%以上。然而，多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者仍陷于“重技能輕情商”的誤區(qū)，忽視情緒對(duì)績(jī)效的底層驅(qū)動(dòng)作用。
本課程基于美國(guó)情商機(jī)構(gòu)30年研究成果，融合神經(jīng)科學(xué)與管理實(shí)踐，系統(tǒng)拆解情商領(lǐng)導(dǎo)力三大維度八項(xiàng)能力，幫助管理者識(shí)別情緒數(shù)據(jù)、駕馭情緒能量、激活團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)，將情緒轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。
【課程收益】
掌握3大核心模型：冰山情緒模型、情商行動(dòng)循環(huán)、FAT決策工具
應(yīng)用5項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)工具：情緒矩陣、價(jià)值觀卡、同理心溝通表、轉(zhuǎn)換表、情商教練卡
實(shí)現(xiàn)4維提升：
個(gè)人層面：識(shí)別自身情緒模式，減少?zèng)Q策沖動(dòng)（案例：情緒綁架循環(huán)分析）
團(tuán)隊(duì)層面：化解沖突、建立信任，提升協(xié)作效率（工具：同理心三步驟）
組織層面：通過內(nèi)在動(dòng)力驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)變革（演練：價(jià)值觀卡匹配戰(zhàn)略目標(biāo)）
業(yè)務(wù)層面：優(yōu)化績(jī)效管理，降低人才流失率（數(shù)據(jù)：過往企業(yè)參訓(xùn)案例）
【課程對(duì)象】
企業(yè)核心管理者：總監(jiān)、部門負(fù)責(zé)人、高潛中層；
HR決策者：人力資源總監(jiān)、組織發(fā)展負(fù)責(zé)人。
【課程時(shí)間】
1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、為什么情商是領(lǐng)導(dǎo)力的“隱形引擎”？
1. 從“管人”到“馭心”：情商領(lǐng)導(dǎo)力的商業(yè)價(jià)值
時(shí)代、組織變化需要高情商領(lǐng)導(dǎo)者
情緒推動(dòng)績(jī)效
視頻：Headcount vs. Heartcount
案例：某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何通過情商訓(xùn)練降低高管離職率30%
2. 傳統(tǒng)管理與情商管理的核心差異
傳統(tǒng)管理者與情商管理者區(qū)別
測(cè)評(píng)-自我情商評(píng)估
情商勝任力模型
討論：工資翻倍，為何員工仍選擇離職？
工具：情緒代數(shù)學(xué)——量化情緒對(duì)決策的影響
二、如何打破情緒綁架，成為團(tuán)隊(duì)“定海神針”？
1. 識(shí)別情緒模式：從本能反應(yīng)到主動(dòng)選擇
情商與情緒（大腦神經(jīng)科學(xué)）
情緒地圖與情緒矩陣圖
情緒綁架
視頻：Parking Slot（我不知道我做了什么）
工具：情緒矩陣圖——快速定位團(tuán)隊(duì)情緒狀態(tài)
2. 駕馭情緒的三大機(jī)會(huì)點(diǎn)
情緒模式識(shí)別（識(shí)別”沖動(dòng)與綁架模式“）
駕馭情緒的三大機(jī)會(huì)點(diǎn)
情緒管理的4個(gè)辦法
案例：某500強(qiáng)企業(yè)CEO的“冷靜6秒”決策法
演練：TFA卡片應(yīng)對(duì)高壓會(huì)議沖突
三、攻堅(jiān)：如何激活團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力，讓員工“為自己而戰(zhàn)”？
1. 從外在激勵(lì)到內(nèi)在驅(qū)動(dòng)
PPR驅(qū)動(dòng)模型-了解你與團(tuán)隊(duì)成員的驅(qū)動(dòng)
價(jià)值觀排序-匹配個(gè)人與組織目標(biāo)
案例：阿里“中供鐵軍”的內(nèi)在激勵(lì)體系
工具：價(jià)值觀卡片——匹配個(gè)人動(dòng)力與組織目標(biāo)
2. 悲觀思維轉(zhuǎn)型：打造高韌性團(tuán)隊(duì)
樂觀思維與悲觀思維
跨越悲觀思維三座橋
激發(fā)團(tuán)隊(duì)樂觀思維
模型：樂觀思維三座橋（接納→重構(gòu)→行動(dòng)）
工具：思維“轉(zhuǎn)換表”化解團(tuán)隊(duì)消極反饋
四、攻堅(jiān)：如何用同理心構(gòu)建深度信任，提升協(xié)作效率？
1. 從“同情”到“同理”：建立情感連接的秘訣
同理心vs.同情心
神經(jīng)科學(xué)：鏡像神經(jīng)元與信任速建
視頻：同理心與同情心的差異
討論：構(gòu)建同理心表達(dá)（不同場(chǎng)景如何進(jìn)行同理心表達(dá)）
3591560914402. 化解沖突的實(shí)戰(zhàn)策略
4種沖突信號(hào)
沖突解決：托馬斯模型的實(shí)踐應(yīng)用
課題分離：破除偏見，情商溝通
演練：CEO與兩位高管下屬的沖突風(fēng)波（調(diào)解實(shí)錄）
工具：高情商溝通模型與同理心溝通表
五、如何將情商能力轉(zhuǎn)化為可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣？
1. 情商領(lǐng)導(dǎo)力落地四步法
落地四步法
情商教練
案例：西門子高管的情商成長(zhǎng)日記
工具：《情商健身房》——每日5分鐘微行動(dòng)清單
2. 從個(gè)人到組織：構(gòu)建情商驅(qū)動(dòng)文化
尋找超我目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)力賦能金字塔（意識(shí)自我→領(lǐng)導(dǎo)他人）
匯報(bào)：我想送出的禮物（今日收獲）
復(fù)盤：定制團(tuán)隊(duì)情商提升方案
簡(jiǎn)丹老師的其它課程
《一鳴驚人：從緊張到駕馭商務(wù)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)力》人人可用的商務(wù)匯報(bào)與結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】干得好，也要可以匯報(bào)好。企業(yè)常面臨以下痛點(diǎn)：?jiǎn)T工匯報(bào)邏輯混亂，高管聽得云里霧里一提匯報(bào)緊張怯場(chǎng)，關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈子”班組長(zhǎng)溝通效率低，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行偏差頻發(fā)跨部門匯報(bào)“雞同鴨講“，資源沖突內(nèi)耗嚴(yán)重麥肯錫調(diào)研顯示，高效匯報(bào)者的項(xiàng)目通過率提升65，而現(xiàn)實(shí)中：60的決策失誤
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《打破文化壁壘，打造高效全球團(tuán)隊(duì)》跨文化團(tuán)隊(duì)管理的核心策略與實(shí)戰(zhàn)工具主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】全球化浪潮下，企業(yè)團(tuán)隊(duì)日益多元化，但文化差異卻成為一把“雙刃劍”：-績(jī)效兩極分化：跨文化團(tuán)隊(duì)要么成為創(chuàng)新引擎，要么陷入內(nèi)耗泥潭；-溝通成本飆升：認(rèn)知差異、語言障礙，價(jià)值觀沖突導(dǎo)致協(xié)作效率低下；-管理束手無策：傳統(tǒng)管理方法失效，領(lǐng)導(dǎo)者陷入“管不住、帶不動(dòng)”的困境。馬云
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《跨越文化鴻溝，解鎖全球化團(tuán)隊(duì)的高效溝通密碼》跨文化溝通實(shí)戰(zhàn)策略主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】在全球化浪潮下，企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)、組建跨國(guó)團(tuán)隊(duì)已成為常態(tài)。然而，文化差異帶來的溝通障礙、決策沖突、團(tuán)隊(duì)信任危機(jī)等問題頻頻爆發(fā)：?同一份方案，為何在亞洲團(tuán)隊(duì)眼中“不夠細(xì)致”，卻被歐美團(tuán)隊(duì)認(rèn)為“過度復(fù)雜”？?為何跨國(guó)會(huì)議中，中方成員沉默寡言，而西方同事直言不諱，導(dǎo)致決策效率
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《關(guān)鍵對(duì)話：用故事思維重塑領(lǐng)導(dǎo)力與商業(yè)影響力》領(lǐng)導(dǎo)力演講與魅力呈現(xiàn)主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，管理者僅憑數(shù)據(jù)和邏輯已難以有效驅(qū)動(dòng)決策、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)或贏得客戶信任。企業(yè)高管與核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人面臨三大核心挑戰(zhàn)：表達(dá)焦慮：70的管理者因緊張、邏輯混亂或缺乏感染力，在關(guān)鍵場(chǎng)合錯(cuò)失影響力；敘事乏力：大量專業(yè)內(nèi)容因缺乏故事化包裝，導(dǎo)致聽眾理解成本高、記
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《從自我賦能到協(xié)作破局的職場(chǎng)溝通必修課》情商管理與高效溝通實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】低情商溝通正在悄悄透支你的職場(chǎng)價(jià)值：因情緒失控錯(cuò)失晉升機(jī)會(huì)？因表達(dá)模糊導(dǎo)致執(zhí)行偏差？因缺乏共情引發(fā)團(tuán)隊(duì)矛盾？哈佛大學(xué)研究顯示：情商對(duì)職場(chǎng)成功的貢獻(xiàn)度是智商的2倍。本課程摒棄空洞理論，聚焦職場(chǎng)高頻場(chǎng)景，通過“認(rèn)知升級(jí)-工具賦能-場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)”三段式進(jìn)階，幫助學(xué)員：向內(nèi)：掌控
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《全球化背景下外派人員的文化適應(yīng)與高效溝通》外派人員跨文化溝通實(shí)戰(zhàn)指南主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】隨著企業(yè)全球化進(jìn)程加速，外派人員面臨跨文化溝通的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：文化誤解導(dǎo)致項(xiàng)目停滯、非語言溝通失誤引發(fā)信任危機(jī)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作因價(jià)值觀差異效率低下……?如何快速適應(yīng)海外工作環(huán)境，避免因文化沖突影響職業(yè)發(fā)展？?如何在低語境文化中清晰表達(dá)，又能在高語境文化中捕捉言外之意？?如何
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《從壓力到動(dòng)力：職場(chǎng)人士的情緒自救指南》人人可用的科學(xué)減壓與幸福提升術(shù)主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】75的職場(chǎng)人因情緒問題導(dǎo)致工作效率下降，但僅20主動(dòng)尋求解決方案?！?024中國(guó)職場(chǎng)心理健康調(diào)研》，你是否經(jīng)歷過這些困境：加班熬夜后失眠、暴躁，陷入“越忙越焦慮”的惡性循環(huán)？明明能力優(yōu)秀，卻因過度緊張?jiān)趨R報(bào)、溝通中頻頻失誤？被同事誤解或領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)時(shí)，情緒崩潰波及人
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《拆墻架橋：打破部門壁壘，激活組織協(xié)作力》高效跨部門溝通與協(xié)作實(shí)戰(zhàn)策略主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】“部門墻”是組織效率的最大殺手！企業(yè)常面臨這樣的困境：部門各自為政，目標(biāo)不一致，資源重復(fù)浪費(fèi)溝通效率低下，信息傳遞失真，決策緩慢協(xié)作意愿薄弱，推諉扯皮頻發(fā)，項(xiàng)目推進(jìn)困難文化沖突明顯，本位主義盛行，團(tuán)隊(duì)士氣低迷哈佛商學(xué)院研究表明，跨部門協(xié)作不暢導(dǎo)致企業(yè)隱性成本增加3
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《從沖突化解到團(tuán)隊(duì)賦能的管理者溝通實(shí)戰(zhàn)課》情商管理與高效溝通實(shí)戰(zhàn)計(jì)劃主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】“70的職場(chǎng)錯(cuò)誤源于溝通失效，90的團(tuán)隊(duì)矛盾來自情緒對(duì)抗?！逼髽I(yè)管理中，為什么耗費(fèi)大量時(shí)間開會(huì)卻總達(dá)不成共識(shí)？為什么跨部門協(xié)作總是推諉扯皮？為什么員工抱怨“領(lǐng)導(dǎo)不懂我”，而領(lǐng)導(dǎo)無奈“下屬不執(zhí)行”？哈佛大學(xué)研究指出：高情商溝通能力是管理者績(jī)效差異的關(guān)鍵分水嶺。然而現(xiàn)實(shí)
講師：簡(jiǎn)丹詳情
《一鳴驚人：從緊張到駕馭商務(wù)匯報(bào)實(shí)戰(zhàn)力》人人可用的商務(wù)匯報(bào)與結(jié)構(gòu)化表達(dá)技巧主講：簡(jiǎn)丹老師【課程背景】干得好，也要可以匯報(bào)好。企業(yè)常面臨以下痛點(diǎn)：?jiǎn)T工匯報(bào)邏輯混亂，高管聽得云里霧里一提匯報(bào)緊張怯場(chǎng)，關(guān)鍵時(shí)刻“掉鏈子”班組長(zhǎng)溝通效率低，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行偏差頻發(fā)跨部門匯報(bào)“雞同鴨講“，資源沖突內(nèi)耗嚴(yán)重麥肯錫調(diào)研顯示，高效匯報(bào)者的項(xiàng)目通過率提升65，而現(xiàn)實(shí)中：60的決策失誤
講師：簡(jiǎn)丹詳情
- [潘文富]廠家招商之前的簡(jiǎn)單自我評(píng)
- [潘文富]連鎖零售系統(tǒng)的打補(bǔ)丁
- [潘文富]銷售業(yè)績(jī)不好時(shí)的反思點(diǎn)
- [潘文富]煙酒店一定要靠賣酒賺錢嗎
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21221
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20299
- 3行政專員崗位職責(zé) 19095
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16317
- 5員工守則 15506
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15441
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15177
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14599
- 9文件簽收單 14270