會議管理

  培訓講師：楊文華

講師背景：
楊文華　老師u致力于通用管理技能培訓與輔導u高級人力資源咨詢顧問u亞洲人力資源管理協(xié)會中國認證中心特約講師u國內(nèi)優(yōu)秀的職業(yè)能力提升專家u教練式管理培訓專家u20余年教育及人力資源管理與咨詢工作經(jīng)歷，曾服務于慧聰國際、烏魯木齊電視臺、安博集團 詳細>>

楊文華
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會議管理詳細內(nèi)容

會議管理

會議管理

 

【課程背景】：

會議的主要目的就是解決問題，但由于開會技巧不佳或過于頻繁，不但無益于解決問題，反而使問題愈趨復雜。頻繁的會議與主管層的隨意決策，常常是員工的夢魘；員工花太多時間在無效率的會議上，不僅浪費公司成本，也造成工作效率低下。如何能在會議中高效率且有效果地解決問題，是“高效會議管理技巧”的中心議題。通過培訓，使會議變成解決問題的重要手段之一，學會會議的籌備、組織、保障等環(huán)節(jié)的方法與技巧，使會議產(chǎn)生更好的效果，提高會議效率，幫助管理者正確運用會議這一手段進行管理。

【課程收益】：

了解：會議的目的、種類及體系；

分析：會議效率不高的原因及對策

掌握：為有效會議做準備的要領；

掌握：會議中的溝通及反饋技巧；

學會：提高會議效率和質量的技巧。

【課程特色】：

培訓采用組合式教學策略：培訓結合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課模式，課程生動靈活，緊湊豐富，使學員既能100%的參與又能深入體悟所學內(nèi)容。

【課程形式】：互動討論、現(xiàn)場講授、角色演練、小組交流、案例分析等。

【課程時數(shù)】：6小時 

一、企業(yè)會議現(xiàn)狀

1.      會議成本計算

1)     會議現(xiàn)狀調查

2)     會議常見的問題討論

3)     會議成本計算

會議現(xiàn)狀調查及分析：

2.      會議的意義和目的

1)     哪些是非開不可的會議

2)     你認為不重要的會議如果換成你主持工作你會不會開會

3)     我們?yōu)榱耸裁撮_會

4)     會議起到了哪些作用

調查：你最喜歡哪種會議，為什么

3.      會議的種類和不同的頻率

1)     通常我們開些什么會議

2)     通常我們在什么時間開會

3)     哪些會議經(jīng)常舉行

4)     哪些會議太少了

分組總結討論：會議的問題

4.      會議效率不高的原因

1)     會議準備工作做到什么情況才算充分

2)     會前工作為什么比會中更重要

3)     會議的靈魂是什么

4)     會議記錄是永不過期的文件

5)     沒有結果的會議是漫談

練習落地工具：會前需要準備的工具

二、高效會議的特征

1.      時間安排合理恰當

1）什么時間開什么會最合適

2）會議不在長度在深度

2.      會前準備充分有會議議程表

1）議程表的核心要素

2）議程表應該發(fā)給誰，什么時候發(fā)

練習：寫一份會議議程表

3.      參會者選擇準確

參會人員決定了會議的規(guī)格和質量

如何選擇參會人員

4.      有會議記錄和結論

會議記錄和會議紀要的異同

誰來做記錄

會議記錄人的素質要求

5.      會后可以落實會議結論并有人跟蹤

三、開好高效會議的實戰(zhàn)方法

1.      變混亂思維為平行思維

1)     會議上的時間是如何浪費的

2)     會議是如何變成漫談的

3)     思維的混亂導致發(fā)言的混亂，必然導致會議的混亂

4)     開會也要統(tǒng)一思想

5)     平行思維在會議中的運用

2.      如何讓所有的人參與進來

1)     帶著任務開會

2)     強調會議的輸出結果

分小組會議實戰(zhàn)演練并展示

四、組織者的會議管戰(zhàn)技巧

1.      支持人發(fā)問技巧

1)     主持人對參會者的觀察與了解

2)     如何用發(fā)問技巧控制會議進程和方向

3)     如何調動會議氣氛

如何讓所有與會者參與進來

2.      主持人控場技巧

1)     如何控制好每個人發(fā)言的時間

2)     如何保證會議主題不被帶偏

3)     學會引導和適時打斷

4)     如何處理會場上突發(fā)事件

5)     主持人如何保證會議始終情緒穩(wěn)定

3.      支持人總結會議的技巧

1)     如何總結會議

2)     會議如何收尾

4.      會議落實與跟進的技巧

1)     會后工作包括哪些

如何跟進和落實


 

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