下屬輔導

  培訓講師：楊文華

講師背景：
楊文華　老師u致力于通用管理技能培訓與輔導u高級人力資源咨詢顧問u亞洲人力資源管理協(xié)會中國認證中心特約講師u國內優(yōu)秀的職業(yè)能力提升專家u教練式管理培訓專家u20余年教育及人力資源管理與咨詢工作經(jīng)歷，曾服務于慧聰國際、烏魯木齊電視臺、安博集團 詳細>>

楊文華
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下屬輔導詳細內容

下屬輔導

下屬輔導

 

【課程背景】：

把管理者和普通員工區(qū)分開來的第一功能就是管理者首先是教育者。中基層管理者在日常工作中對部署的輔導是其管理職能的重要體現(xiàn)，管理者應像教練一樣幫助部署在工作中成長，通過對部署完成工作的過程控制達到實現(xiàn)績效目標的結果，本課程從中基層管理者領導力的領悟入手，著眼在加強部署輔導的意識，并通過結合實際的部署輔導方法提升管理能力，重實戰(zhàn)、落地的工具與方法傳授。

 

【學習目標】：

1.      了解中層管理者領導力塑造對部署管理的重要性。

2.      幫助管理者從硬素質能力和軟素質能力兩方面提升管理者領導力。

3.      幫助管理者加強部署輔導的意識，重視團隊輔導文化的塑造。

4.      幫助管理者實戰(zhàn)演練對下屬的工作輔導步驟好方法，學會對不同下屬采用不同的溝通方法。

5.      掌握一些經(jīng)過事實驗證的、有效的、簡單并易于操作的工作管理及工作氛圍管理工具，提高管理技能。

 

【課程特色】：

組合式教學策略：培訓結合情境模擬、案例討論、視頻教學、講授、心得分享等多元互動授課。課程生動靈活，緊湊豐富，使學員既能100%的參與又能深入體悟所學內容。

【課程對象】：中層管理者

【課程時長】：1天

【課程大綱】：

一、了解你的下屬

1、 精確記錄的重要性

1） 自我檢測：了解你的員工嗎

2） 精確記錄員工工作及表現(xiàn)有哪些好處

3） 考察及反思對員工工作的記錄情況

4） 清空你的大腦，有助于時間管理

學習使用落地工具：員工記錄表

2、 如何做好記錄

1） 要記錄哪些內容

2） 客觀詳細的描述，不做主觀判斷

3） 針對不同的員工如何做好記錄

二、塑造下屬輔導的團隊文化

1、輔導需求觀察與分析

    1）對團隊中所有員工工作表現(xiàn)的盤點與分類標準

2）員工個性特點分析

3）員工個人發(fā)展規(guī)劃的了解與分析

性格測試：

2、各類型下屬培育的原則與目標

   1）用發(fā)展的眼光看待下屬，適時調整

   2）滿足不同下屬的不同需求，挖掘最大潛能

   3）將完成組織目標作為核心衡量標準對下屬進行輔導

   4）自我學習和成長是輔導下屬的基本前提

3、下屬培養(yǎng)的三種途徑

   1）工作中的教練式輔導

   2）督促員工的自我學習

   3）對下屬參加培訓后的落地追蹤輔導方法

   學員練習：教練式提問與傾聽

三、        帶好下屬的方法

1、  主動協(xié)商

1） 對下屬輔導工作的計劃性

2） 如何做輔導前的調研

2、  凝聚骨干

1） 在團隊中樹立標桿和榜樣

2） 如何讓骨干在團隊中脫穎而出

3、  任務比賽

1） 將人們愛比較的天性引導到正確的軌道上來

2） 如何設立比賽

3） 比賽后怎么辦

4） 要防止“為了比賽而比賽”

4、  精確記錄

5、  正向激勵

1） 正向激勵與負向激勵的比例

2） 自測正向激勵力

3） 如何做好正向激勵

學員體驗：優(yōu)點座椅

四、計劃執(zhí)行中的過程控制與下屬輔導要點

1、 什么是以結果為導向

1） 什么是做結果

2） 企業(yè)為什么要做結果

3） 不是做結果的幾種典型表現(xiàn)

案例分析：小王的課前準備

2、 什么時候需要工作輔導

1） 新員工入職時的工作輔導

2） 布置新工作時的工作輔導

3） 控制工作完成過程中的工作輔導

4） 下屬工作結果不合要求時的工作輔導

5） 糾正下屬不良工作習慣時的工作輔導

6） 總結工作時的工作輔導

演練工作輔導的六個步驟

演練工作糾偏的七個步驟

演練對出現(xiàn)問題的員工談話技巧

3、 不同性格特點下屬的輔導方法

1） 輔導前的準備工作

2） 不同性格的下屬不同的輔導談話方式

4、 對下屬的工作輔導技巧實訓

 

 


 

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