《讓績效生效——企業(yè)如何實施績效管理》

企業(yè)如何有效實施績效管理?
主講：李老師
【課程背景】
績效管理是企業(yè)管理的核心，如何做好績效管理是每個企業(yè)無法回避的問題。但隨著大家對績效管理體系的應用，隨著新的管理方法的不斷涌現，大家也經常產生懷疑和困惑，為什么我們用了績效管理之后，會產生那么多的矛盾和問題？到底什么樣的績效管理方式適用于我們組織？
這門課程，從績效的本質入手，全面剖析企業(yè)在績效管理中的思想誤區(qū)和認識誤區(qū)，對績效管理理論進行系統(tǒng)解碼。
同時，從底層邏輯到具體實施、結果應用、適用場景等多維度對KPI和OKR兩種績效管理方法進行了全面詮釋，使大家更全面的了解不同績效管理工具的用法，以及每種方法的優(yōu)點和不足。
課程將精煉的績效管理理論，與大量的實踐案例相結合，使學員學之解惑，學之能用，幫助企業(yè)將績效管理工作推向新的高度。
【課程收益】
5：避免5類績效管理陷阱
4：掌握4個績效管理的關鍵環(huán)節(jié)
1：掌握1套系統(tǒng)的績效指標分解流程
2：掌握2種重要的績效工具
1：了解1套人力資源崗位KPI指標模板
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】總經理、人力副總等高管人員、中層管理人員、企業(yè)HR
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
第一講 我們的績效管理為什么失效？
1、文化基因的影響
和諧文化
“留白”藝術
解決辦法
2、績效管理理念的影響
績效管理的五化：鹽堿化、片面化、孤立化、理想化、分裂化、
鹽堿化---沒有形成良好的績效生態(tài)
片面化-----以績效評價代替績效管理
理想化-----績效管理能解決所有問題
孤立化-----績效管理與其他管理脫節(jié)
割裂化------重個體績效，輕組織績效
第二講 怎樣認識績效管理？
績效管理中有四個關鍵詞：本質、工具、程序、溝通
1、本質
2、工具
3、程序
4、溝通
事前溝通：它是績效計劃、績效指標確認的過程
事中輔導：解決員工工作中的問題
事后反饋：結果達成共識
改善提升:共同制定績效改進計劃
5、績效評價的強制分布問題
案例：貧富不均
第三講 我該用哪口鍋？----績效管理工具的應用
1、KPI
定義
實施邏輯
KPI指標的分類：
KPI指標制定的原則
KPI 結果應用
KPI 特點
案例：娛樂圈、交規(guī)、會計、學生 、孩子
2、OKR
底層邏輯
OKR的關鍵要素
邏輯組成關系
企業(yè)OKR的實施邏輯
各要素如何設定
OKR特點
OKR適用的條件
考核周期
結果評價方法
結果應用
案例：某聯網公司一個APP產品項目團隊
案例：電商平臺實施
3、OKR 和 KPI 比較
OKR與KPI主要區(qū)別
案例：一個小區(qū)周邊的傳統(tǒng)小餐館
4、OKR實踐中應該注意哪些問題？
避免看似OKR實則KPI
確認OKR的設定是自下而上的
確認績效考核評價與OKR分離
OKR有沒有做到公開透明
有沒有進行OKR的關注和評論、輔導和反饋
第四講 做好績效管理需要什么前提？
1、企業(yè)存在明確的價值取向和目標
2、員工職責明確
3、管理者存在客觀評價下屬工作績效的動機
4、企業(yè)愿意支付一定的管理成本
5、企業(yè)現有的薪酬水平或者職業(yè)機會對于被考核者來說是有吸引力的
結束：
案例：貿易公司實施績效管理的案例
附件：人力資源管理崗位KPI指標

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