《AI賦能+智能驅(qū)動(dòng) 招標(biāo)全流程管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《AI賦能+智能驅(qū)動(dòng) 招標(biāo)全流程管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《AI賦能+智能驅(qū)動(dòng) 招標(biāo)全流程管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
《AI賦能+智能驅(qū)動(dòng) 招標(biāo)全流程管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》
踐行合規(guī)底線與效率躍升,招標(biāo)管理新模式探索與實(shí)戰(zhàn)分析
主講:羅蘊(yùn)姣老師
【課程背景】
招標(biāo)采購(gòu)過(guò)程中,是否遇到如下吐槽及困境:
“變”:項(xiàng)目要搶開(kāi)工節(jié)點(diǎn),總包定標(biāo)要快,但是標(biāo)還沒(méi)定,總包招標(biāo)范圍要改變,頻繁改變,影響定標(biāo)進(jìn)度及定標(biāo)質(zhì)量,影響投標(biāo)單位積極性和信心;
“廢”:一輪回標(biāo)完,咨詢單位在清標(biāo),A投標(biāo)單位表示棄標(biāo)了,不滿足制度要求投標(biāo)單位數(shù)量;一輪清標(biāo)后二次回標(biāo),B單位無(wú)因跳水,不滿足制度要求要廢標(biāo);
“尬”:兩輪清標(biāo)回標(biāo)后,剩余2家單位,進(jìn)行商務(wù)約談,但2家單位均表示無(wú)降價(jià)空間,尷尬的是超了科目對(duì)應(yīng)目標(biāo)成本,制度強(qiáng)控?zé)o法定標(biāo);
“拖”:定標(biāo)階段,終于談定擬中標(biāo)單位,但甲方要求施工單位C配合供應(yīng)鏈融資,但C單位考慮付款進(jìn)度及融資成本,無(wú)法接受此項(xiàng)條款,合同拖延無(wú)法簽訂,不能進(jìn)場(chǎng)開(kāi)工,施工進(jìn)度受到影響;
“扯”:D單位的投標(biāo)策略是低價(jià)進(jìn)場(chǎng),過(guò)程中高索賠,以甲方節(jié)點(diǎn)緊迫,脅迫簽訂洽商增加費(fèi)用,情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致更換單位,清退耽誤工期、增加成本;
“推”:AI技術(shù)成熟度提升,數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)日趨迫切,人機(jī)協(xié)同價(jià)值逐漸顯現(xiàn),加持政策推動(dòng),AI重塑招投標(biāo)管理勢(shì)在必行。
招標(biāo)采購(gòu)偏差原因分析
理論制度理解差異性:面對(duì)相同制度,部分管理者不熟悉、不理解、不掌握,無(wú)法準(zhǔn)確把控關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);同時(shí),認(rèn)知理解也存在差異性,操作模式、結(jié)果截然不同;
實(shí)戰(zhàn)主客觀因素影響:客觀上存在信息不對(duì)稱、供方情況不可控、個(gè)性化管理要求不合理、不可抗力等特殊情況導(dǎo)致履約配合存在卡點(diǎn)、難點(diǎn);同時(shí)實(shí)戰(zhàn)中亦存在主觀利益驅(qū)動(dòng)打擦邊球的個(gè)別現(xiàn)象。
招標(biāo)采購(gòu)工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、靈活性高、敏感性大,要求執(zhí)業(yè)人員具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及職業(yè)操守,加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),可提升中層管理者認(rèn)知,加強(qiáng)管理,堅(jiān)守職業(yè)底線,同時(shí)前置規(guī)避招標(biāo)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),有效降低定標(biāo)水平,選擇質(zhì)優(yōu)、價(jià)低的供方,為企業(yè)降本增效提升效益,同時(shí)培養(yǎng)優(yōu)秀供應(yīng)商團(tuán)隊(duì),共赴雙贏。
【課程收益】
了解招標(biāo)采購(gòu)類(lèi)型、不同類(lèi)型的實(shí)操模式及風(fēng)險(xiǎn)管理的核心要點(diǎn);
掌握招標(biāo)采購(gòu)全流程14步實(shí)施細(xì)則,具備實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)能力;
掌握直接委托、認(rèn)價(jià)詢價(jià)多維實(shí)施細(xì)則,具備實(shí)戰(zhàn)操盤(pán)能力;
掌握戰(zhàn)略采購(gòu)/集中采購(gòu)意義、價(jià)值、實(shí)操邏輯及差異化管控要點(diǎn);
實(shí)戰(zhàn)模擬招標(biāo)采購(gòu)案例,提升中層領(lǐng)導(dǎo)者的操盤(pán)管理、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避能力;
鏈接人工智能,加深中層管理者及執(zhí)業(yè)者對(duì)AI的理性判斷,巧借力、提效率、避風(fēng)險(xiǎn);
提升執(zhí)業(yè)人的認(rèn)知與職業(yè)操守,堅(jiān)守底線。
【課程特色】
干貨實(shí)戰(zhàn):全流程解析,重點(diǎn)剖析招投標(biāo)痛點(diǎn)、難點(diǎn)、敏感點(diǎn),以房地產(chǎn)TOP10(世界500強(qiáng))一線招標(biāo)經(jīng)歷,講授實(shí)戰(zhàn)招標(biāo)采購(gòu)案例,落地性強(qiáng),參考價(jià)值高;
互動(dòng)性強(qiáng):案例模擬,小組研討,實(shí)景演練,現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),提煉結(jié)論要點(diǎn);
AI賦能:傳統(tǒng)招標(biāo)與AI智能巧妙結(jié)合,提高效率,提升效能,客觀評(píng)價(jià)招投標(biāo)應(yīng)用人工智能的利與弊。
【課程對(duì)象】
房地產(chǎn)企業(yè):成本經(jīng)理、招標(biāo)經(jīng)理、法務(wù)經(jīng)理、審計(jì)經(jīng)理等中層管理者
建筑企業(yè):項(xiàng)目經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、商務(wù)經(jīng)理、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人
咨詢企業(yè):成本管理分管領(lǐng)導(dǎo)、咨詢企業(yè)商務(wù)經(jīng)理
其他:企事業(yè)單位招投標(biāo)、采購(gòu)負(fù)責(zé)人
【課程時(shí)間】
2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
Part1:招投標(biāo)管理基礎(chǔ)理論與核心要點(diǎn)?
目標(biāo):掌握招投標(biāo)核心規(guī)則、流程及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),夯實(shí)管理基礎(chǔ)
一、招標(biāo)方式?及應(yīng)用范圍
公開(kāi)招標(biāo):全流程公開(kāi)透明,適用于大型工程/政府采購(gòu)
邀請(qǐng)招標(biāo):定向邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,適用于技術(shù)復(fù)雜/保密項(xiàng)目
競(jìng)爭(zhēng)性談判:靈活議價(jià),適用于緊急/需求不明確項(xiàng)目? 案例:某市政工程因技術(shù)特殊采用邀請(qǐng)招標(biāo),但未嚴(yán)格審查供應(yīng)商資質(zhì)導(dǎo)致履約風(fēng)險(xiǎn)? 講授方式:對(duì)比分析+政策法規(guī)解讀(1小時(shí))
二、招投標(biāo)流程分解?
招標(biāo)策劃:明確需求、編制招標(biāo)文件
投標(biāo)響應(yīng):供應(yīng)商資質(zhì)預(yù)審、文件提交
評(píng)標(biāo)定標(biāo):技術(shù)標(biāo)與商務(wù)標(biāo)評(píng)審、合同簽訂? 案例:某項(xiàng)目因招標(biāo)文件技術(shù)參數(shù)模糊,引發(fā)投標(biāo)方投訴,導(dǎo)致流標(biāo)? 講授方式:流程圖解+小組討論(1.5小時(shí))
三、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)與合規(guī)性管理?
風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):信息泄露、圍標(biāo)串標(biāo)、資質(zhì)造假
合規(guī)要求:《招標(biāo)投標(biāo)法》核心條款解讀? 案例:某國(guó)企因評(píng)標(biāo)專(zhuān)家與投標(biāo)方私下接觸被審計(jì)處罰,損失千萬(wàn)? 講授方式:法規(guī)案例解讀+風(fēng)險(xiǎn)清單填寫(xiě)(1小時(shí))
Part2細(xì)化:招投標(biāo)管理全流程分階段解析?
目標(biāo):掌握招投標(biāo)全流程各階段核心要點(diǎn),提升實(shí)操精準(zhǔn)度
一、發(fā)標(biāo)階段?
授課方式:講座+案例分析?(20分鐘):招標(biāo)文件編制規(guī)范與風(fēng)險(xiǎn)
模板拆解+小組討論?(15分鐘):分析某失敗案例的招標(biāo)文件缺陷
AI工具演示?(10分鐘):展示智能標(biāo)書(shū)生成流程
招標(biāo)文件編制要點(diǎn)?
技術(shù)需求明確(參數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收條件)
商務(wù)條款量化(付款比例、違約責(zé)任、變更索賠機(jī)制)
案例:某項(xiàng)目因技術(shù)參數(shù)模糊,導(dǎo)致3家投標(biāo)單位報(bào)價(jià)差異超50%,引發(fā)爭(zhēng)議
供應(yīng)商篩選策略?
資質(zhì)審查(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、過(guò)往業(yè)績(jī))
信用評(píng)估(訴訟記錄、履約評(píng)價(jià))
案例:某單位偽造業(yè)績(jī)中標(biāo),施工中暴露問(wèn)題,項(xiàng)目被迫更換供應(yīng)商
發(fā)標(biāo)流程管理?
發(fā)標(biāo)渠道(公共平臺(tái)/定向邀請(qǐng)),確保公平性
發(fā)標(biāo)時(shí)間控制(避免與重大項(xiàng)目沖突)
案例:某項(xiàng)目因發(fā)標(biāo)時(shí)間過(guò)短,僅2家單位響應(yīng),被迫流標(biāo)
AI賦能應(yīng)用?
AI自動(dòng)生成招標(biāo)文件模板,減少重復(fù)勞動(dòng)
AI篩查供應(yīng)商資質(zhì),標(biāo)記高風(fēng)險(xiǎn)單位
風(fēng)險(xiǎn)防控?
保密管理(技術(shù)方案、清單價(jià)格防泄露)
回避原則(關(guān)聯(lián)供應(yīng)商需提前聲明)
二、回標(biāo)階段?
授課方式:流程圖解+角色扮演:模擬回標(biāo)文件接收與檢查流程
小組任務(wù):分析某串標(biāo)案例的AI檢測(cè)報(bào)告
互動(dòng)問(wèn)答:討論回標(biāo)異常場(chǎng)景的解決方案
1、回標(biāo)文件完整性檢查?
投標(biāo)函、報(bào)價(jià)清單、資質(zhì)證明缺一不可
案例:某單位未提供安全生產(chǎn)許可證,直接廢標(biāo)
2、回標(biāo)時(shí)間與形式管理?
截止時(shí)間嚴(yán)格執(zhí)行(電子標(biāo)書(shū)加密提交)
紙質(zhì)標(biāo)書(shū)密封性檢查
異常情況處理?
投標(biāo)單位棄標(biāo)/撤回的應(yīng)對(duì)策略
案例:某項(xiàng)目3家單位棄標(biāo),緊急啟動(dòng)二次招標(biāo)導(dǎo)致成本增加10%
3、AI賦能應(yīng)用?
AI自動(dòng)識(shí)別回標(biāo)文件完整性,標(biāo)記缺失項(xiàng)
電子回標(biāo)系統(tǒng)自動(dòng)歸檔,避免篡改風(fēng)險(xiǎn)
4、風(fēng)險(xiǎn)防控?
防止圍標(biāo)串標(biāo)(同一IP地址提交、文件雷同檢測(cè))
案例:某項(xiàng)目2家單位投標(biāo)文件格式高度一致,被判定串標(biāo)
三、清標(biāo)階段?
授課方式:Excel實(shí)操?(20分鐘):清標(biāo)表示例修正算術(shù)錯(cuò)誤
案例研討?(15分鐘):分析某項(xiàng)目不平衡報(bào)價(jià)的AI預(yù)警報(bào)告
小組辯論?(10分鐘):圍繞“是否接受非實(shí)質(zhì)性澄清”展開(kāi)攻防
1、?清標(biāo)核心任務(wù)?
技術(shù)標(biāo)符合性審查(方案可行性、響應(yīng)性)
商務(wù)標(biāo)算術(shù)錯(cuò)誤修正(單價(jià)、總價(jià)、公式鏈接)
案例:某單位報(bào)價(jià)小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤,總價(jià)偏差200萬(wàn),按制度修正后廢標(biāo)
2、澄清函管理?
澄清范圍限制(不可實(shí)質(zhì)性修改投標(biāo)內(nèi)容)
澄清回復(fù)需書(shū)面確認(rèn)
3、不平衡報(bào)價(jià)識(shí)別?
前端工程高價(jià)、后期工程低價(jià)等異常分布
案例:某單位在土方工程中報(bào)高價(jià),后期通過(guò)索賠獲利,成本超支15%
4、AI賦能應(yīng)用?
AI自動(dòng)標(biāo)記算術(shù)錯(cuò)誤與不平衡報(bào)價(jià)
機(jī)器學(xué)習(xí)模型預(yù)測(cè)供應(yīng)商索賠傾向
?5、風(fēng)險(xiǎn)防控?
清標(biāo)過(guò)程留痕,避免事后審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)
清標(biāo)小組利益回避原則
?四、評(píng)標(biāo)階段?
授課方式:評(píng)分表示范+小組打分?(20分鐘):模擬某技術(shù)標(biāo)評(píng)分
?AI工具演示?(15分鐘):展示技術(shù)標(biāo)智能評(píng)分結(jié)果
?案例辯論?(10分鐘):討論“最低價(jià)中標(biāo)是否合理”總時(shí)長(zhǎng):45分鐘
1、?評(píng)標(biāo)委員會(huì)組建?
專(zhuān)家比例(技術(shù)/經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家不少于2/3)
專(zhuān)家?guī)祀S機(jī)抽取,避免利益關(guān)聯(lián)
?2、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?
技術(shù)標(biāo)權(quán)重設(shè)置(一般40%~60%)
主觀評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)化(細(xì)化評(píng)分維度,減少隨意性)
?3、AI賦能應(yīng)用?
AI輔助技術(shù)標(biāo)評(píng)分(NLP提取關(guān)鍵詞匹配度)
大數(shù)據(jù)比價(jià)模型推薦合理中標(biāo)價(jià)
?4、定標(biāo)決策邏輯?
最低價(jià)中標(biāo) vs 綜合評(píng)分法的適用場(chǎng)景
?案例:某EPC項(xiàng)目因過(guò)度追求低價(jià),供應(yīng)商中途棄標(biāo),工期延誤3個(gè)月
?5、風(fēng)險(xiǎn)防控?
評(píng)標(biāo)過(guò)程錄音錄像,確??勺匪?br /> 定標(biāo)報(bào)告需列明否決理由及依據(jù)
?五、商務(wù)談判與合同簽訂?
授課方式:角色扮演談判?(20分鐘):模擬總包合同條款博弈
?AI工具實(shí)操?(15分鐘):合同差異比對(duì)與修正
?案例復(fù)盤(pán)?(10分鐘):分析某陰陽(yáng)合同導(dǎo)致的審計(jì)處罰總時(shí)長(zhǎng):45分鐘
1、?談判策略設(shè)計(jì)?
探底價(jià)策略(多輪壓價(jià)、分化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)
交換條件設(shè)計(jì)(工期換價(jià)格、質(zhì)量換付款)
?2、合同條款一致性管理?
招投標(biāo)文件與合同核心條款(價(jià)格、工期)必須一致
?案例:某項(xiàng)目合同付款比例與招標(biāo)文件不符,引發(fā)訴訟
?3、AI賦能應(yīng)用?
AI比對(duì)合同與招標(biāo)文件差異,自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)提示
智能合同模板庫(kù)快速生成標(biāo)準(zhǔn)化條款
?4、風(fēng)險(xiǎn)防控?
陰陽(yáng)合同風(fēng)險(xiǎn)(補(bǔ)充協(xié)議不得實(shí)質(zhì)性修改主合同)
簽約主體合規(guī)性審查(避免分支機(jī)構(gòu)簽約)
?5、談判心理學(xué)技巧?
錨定效應(yīng)(先發(fā)制人設(shè)定價(jià)格基準(zhǔn))
最后通牒策略(限期讓步要求)
?六、履約及后評(píng)估階段?
授課方式:數(shù)據(jù)看板分析?(20分鐘):某項(xiàng)目工期延誤的AI預(yù)警記錄
?小組任務(wù)?(15分鐘):設(shè)計(jì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表
?案例研討?(10分鐘):某項(xiàng)目因索賠證據(jù)不足損失500萬(wàn)總時(shí)長(zhǎng):45分鐘
1、?履約過(guò)程監(jiān)控?
關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收(隱蔽工程、材料進(jìn)場(chǎng))
變更簽證管理(一事一簽,累計(jì)超5%需重新招標(biāo))
?2、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估?
KPI設(shè)計(jì)(工期達(dá)標(biāo)率、質(zhì)量缺陷率、索賠頻率)
?案例:某供應(yīng)商評(píng)估得分低,被列入黑名單,禁止后續(xù)投標(biāo)
?3、AI賦能應(yīng)用?
設(shè)備實(shí)時(shí)采集施工數(shù)據(jù),AI預(yù)警工期延誤風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)商績(jī)效大數(shù)據(jù)模型,動(dòng)態(tài)更新合作名單
?4、經(jīng)驗(yàn)沉淀與改進(jìn)?
招投標(biāo)復(fù)盤(pán)報(bào)告(問(wèn)題歸因、流程優(yōu)化建議)
知識(shí)庫(kù)建設(shè)(失敗案例庫(kù)、最佳實(shí)踐模板)
?5、風(fēng)險(xiǎn)防控?
履約保函有效性管理(銀行資質(zhì)、失效時(shí)間)
索賠反索賠機(jī)制(證據(jù)鏈完整性要求)
Part3:AI如何賦能招投標(biāo)管理全流程?
目標(biāo):掌握AI工具在招投標(biāo)中的落地場(chǎng)景與實(shí)施路徑
總時(shí)長(zhǎng):4小時(shí)
一、?智能標(biāo)書(shū)生成與審查?
?1、場(chǎng)景:基于歷史數(shù)據(jù)自動(dòng)生成招標(biāo)文件,AI審查投標(biāo)文件合規(guī)性
?2、工具:NLP(自然語(yǔ)言處理)技術(shù)、條款數(shù)據(jù)庫(kù)?案例:某企業(yè)通過(guò)AI工具將標(biāo)書(shū)錯(cuò)誤率從15%降至2%?講授方式:工具演示+實(shí)操任務(wù)(1.5小時(shí))
?二、供應(yīng)商智能評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警?
?1、場(chǎng)景:AI分析供應(yīng)商歷史履約數(shù)據(jù)(工期延誤率、訴訟記錄)
?2、工具:機(jī)器學(xué)習(xí)模型、供應(yīng)商信用畫(huà)像?案例:某總包單位通過(guò)AI評(píng)分淘汰高索賠風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)商,糾紛減少60%?講授方式:數(shù)據(jù)看板分析+決策模擬(1.5小時(shí))
?三、動(dòng)態(tài)成本預(yù)測(cè)與報(bào)價(jià)優(yōu)化?
?1、場(chǎng)景:基于市場(chǎng)行情和歷史投標(biāo)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)合理報(bào)價(jià)區(qū)間
?2、工具:回歸分析模型、動(dòng)態(tài)成本數(shù)據(jù)庫(kù)?案例:某房企利用AI模型識(shí)別不平衡報(bào)價(jià),節(jié)省成本300萬(wàn)?講授方式:算法原理簡(jiǎn)析+Excel建模練習(xí)(1小時(shí))
?Part4:招投標(biāo)管理案例分析(成功VS失?。??
目標(biāo):通過(guò)真實(shí)案例提煉經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力
講授方式:分組研討+辯論賽(3小時(shí))
?一、傳統(tǒng)招投標(biāo)失敗案例?
?案例:某項(xiàng)目因圍標(biāo)串標(biāo)導(dǎo)致中標(biāo)價(jià)虛高20%,事后追責(zé)困難
?結(jié)論:缺乏過(guò)程留痕與數(shù)據(jù)追溯機(jī)制
?教訓(xùn):需引入區(qū)塊鏈技術(shù)固化投標(biāo)過(guò)程證據(jù)
?二、AI賦能成功案例?
?案例:某央企通過(guò)AI智能審查發(fā)現(xiàn)5家供應(yīng)商資質(zhì)造假,避免1.2億損失
?結(jié)論:AI可提升風(fēng)險(xiǎn)篩查效率與精度
?經(jīng)驗(yàn):需建立動(dòng)態(tài)更新的供應(yīng)商黑名單庫(kù)
?三、AI應(yīng)用中踩坑案例?
?案例:某企業(yè)過(guò)度依賴AI評(píng)標(biāo),忽略技術(shù)方案細(xì)節(jié),導(dǎo)致項(xiàng)目質(zhì)量不達(dá)標(biāo)
?結(jié)論:AI工具需與專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)結(jié)合使用
?教訓(xùn):技術(shù)評(píng)分權(quán)重需人工動(dòng)態(tài)調(diào)整
羅蘊(yùn)姣老師的其它課程
《三維聚力智勝未來(lái)》采購(gòu)人戰(zhàn)略成本、高效協(xié)同與危機(jī)談判的實(shí)戰(zhàn)賦能主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,企業(yè)對(duì)辦公軟件/系統(tǒng)及商旅平臺(tái)采購(gòu)的需求日益復(fù)雜化,采購(gòu)人員面臨三大核心挑戰(zhàn):?成本控制與長(zhǎng)期價(jià)值失衡:傳統(tǒng)采購(gòu)過(guò)度關(guān)注短期價(jià)格,忽略總擁有成本(TCO)與供應(yīng)商戰(zhàn)略價(jià)值;?跨部門(mén)協(xié)同低效:IT、人力行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)需求沖突,導(dǎo)致采購(gòu)目標(biāo)偏離企
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《筑牢安全防線,打通協(xié)作壁壘》燃?xì)夤就獍藛T全流程管理策略與高效溝通實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】1、行業(yè)特性驅(qū)動(dòng)需求:燃?xì)庑袠I(yè)涉及高危作業(yè),外包人員占比高,管理復(fù)雜度大,安全責(zé)任與質(zhì)量控制是核心痛點(diǎn);2、外包管理現(xiàn)狀與挑戰(zhàn):外包團(tuán)隊(duì)流動(dòng)性強(qiáng)、文化差異大,易引發(fā)溝通斷層、監(jiān)管失控等問(wèn)題,存在施工事故和輿情風(fēng)險(xiǎn);3、政策與企業(yè)要求:國(guó)家《燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》
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《建筑公司高效溝通與風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】跨主體協(xié)同難題:l甲方需求波動(dòng):業(yè)主臨時(shí)變更設(shè)計(jì)、拖延付款等行為頻發(fā),導(dǎo)致成本超支與工期延誤;l監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)分歧:監(jiān)理單位對(duì)規(guī)范解讀不一致、驗(yàn)收流程冗長(zhǎng),引發(fā)質(zhì)量爭(zhēng)議與進(jìn)度停滯;l供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)失控:材料延期、價(jià)格波動(dòng)、質(zhì)量偏差等問(wèn)題,直接威脅施工連續(xù)性。為應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn),本課程從實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景出發(fā),聚焦“從
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《破壁·共贏—職場(chǎng)高效溝通全攻略》構(gòu)建高效溝通體系與跨部門(mén)協(xié)作實(shí)戰(zhàn)主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】全球化與多元化的職場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)普遍面臨部門(mén)壁壘、協(xié)作低效、跨文化沖突、溝通漏斗失真等痛點(diǎn)。據(jù)哈佛商學(xué)院研究,高效溝通企業(yè)的員工留存率高出行業(yè)平均32,同時(shí)蓋洛普?qǐng)?bào)告顯示,團(tuán)隊(duì)溝通質(zhì)量與客戶滿意度相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.78。然而,工作中因溝通斷層導(dǎo)致的損失屢見(jiàn)不鮮。本課程
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《工程危機(jī)公關(guān)與辦公提效策略》主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】當(dāng)今社會(huì),水務(wù)工程等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的危機(jī)事件頻發(fā),這些事件不僅關(guān)乎民生福祉,還往往伴隨著技術(shù)復(fù)雜性和政府監(jiān)管的嚴(yán)格要求。如何有效應(yīng)對(duì)工程危機(jī),減少負(fù)面影響,并在危機(jī)后迅速恢復(fù)企業(yè)形象,成為工程項(xiàng)目管理者和公關(guān)團(tuán)隊(duì)面臨的重大挑戰(zhàn)。同時(shí),隨著辦公自動(dòng)化的推進(jìn),如何利用智能工具提升日常辦公效率,也是現(xiàn)代職場(chǎng)人
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《破局·聚力·決勝—工程監(jiān)理高效溝通與協(xié)同力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】工程監(jiān)理作為項(xiàng)目管理的核心樞紐,其溝通協(xié)調(diào)能力直接決定了項(xiàng)目成敗。然而,實(shí)踐中普遍存在:1、溝通失效頻發(fā):?jiǎn)栴}源自信息傳遞模糊、反饋缺失或理解偏差,埋下重大質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)隱患;2、部門(mén)壁壘高筑:工程、安全、成本等部門(mén)目標(biāo)沖突、權(quán)責(zé)不明,形成頑固的“部門(mén)墻”,導(dǎo)致協(xié)同效率低下,
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《打造“結(jié)論清晰、決策有力、創(chuàng)新可見(jiàn)”的匯報(bào)能力》主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】1、時(shí)間黑洞:管理層陷于低效匯報(bào),員工精力消耗在反復(fù)修改材料;2、決策延遲:因重點(diǎn)模糊,匯報(bào)無(wú)法直接觸發(fā)決策,導(dǎo)致業(yè)務(wù)推進(jìn)滯后;3、創(chuàng)新乏力:重復(fù)性匯報(bào)占比高,跨部門(mén)協(xié)作陷入“無(wú)效溝通循環(huán)”;4、資源錯(cuò)配:非核心問(wèn)題占用資源多,戰(zhàn)略級(jí)問(wèn)題長(zhǎng)期懸而未決?!菊n程收益】1、省時(shí)間:匯報(bào)時(shí)
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《拆解部門(mén)墻:高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)同的破局實(shí)戰(zhàn)》主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】當(dāng)前企業(yè)普遍面臨“部門(mén)墻加厚-協(xié)作效率遞減-管理成本攀升”的惡性循環(huán):1、激勵(lì)失效:傳統(tǒng)KPI導(dǎo)致員工緊盯個(gè)體指標(biāo),忽視組織整體目標(biāo);2、協(xié)作斷層:跨部門(mén)爭(zhēng)議演變?yōu)槿穗H沖突,消耗管理者70以上精力;3、戰(zhàn)略損耗:公司級(jí)戰(zhàn)略在跨部門(mén)執(zhí)行中平均衰減達(dá)40。本課程基于行業(yè)變革案例,提煉
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《AI賦能企業(yè)檔案管理·從理論到數(shù)字化實(shí)踐》主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】1、數(shù)字化時(shí)代企業(yè)檔案管理的核心挑戰(zhàn)數(shù)據(jù)爆炸式增長(zhǎng)與傳統(tǒng)管理方式的矛盾檔案安全、檢索效率與合規(guī)性痛點(diǎn)2、AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)檔案管理變革的行業(yè)趨勢(shì)全球企業(yè)檔案智能化轉(zhuǎn)型案例3、政策與市場(chǎng)對(duì)數(shù)字化檔案管理的推動(dòng)力《檔案法》修訂對(duì)電子檔案規(guī)范要求企業(yè)ESG(環(huán)境、社會(huì)、治理)需求中檔案管理角色【課程
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《數(shù)字科技賦能科學(xué)檔案管理》基建項(xiàng)目檔案規(guī)范化管理及數(shù)字化應(yīng)用主講:羅蘊(yùn)姣老師【課程背景】檔案管理重要性:基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目通常涉及大量文檔、圖紙、合同、報(bào)告等檔案資料。良好的檔案管理能夠確保資料完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性,為項(xiàng)目順利進(jìn)行提供有力保障;數(shù)字化管理必然趨勢(shì):數(shù)字化檔案管理能大幅提高管理效率,實(shí)現(xiàn)檔案信息的快速檢索、實(shí)時(shí)更新和長(zhǎng)期保存,數(shù)字化檔案還可以實(shí)
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