做卓越的員工生涯教練?面向企業(yè)基層管理者
做卓越的員工生涯教練?面向企業(yè)基層管理者詳細(xì)內(nèi)容
做卓越的員工生涯教練?面向企業(yè)基層管理者
做卓越的員工生涯教練
【課程背景】
隨著互聯(lián)網(wǎng)一代95后,00后進(jìn)入職場,這些年輕一代受互聯(lián)網(wǎng)的影響,對成功而幸福的生活定義更加多元,這給企業(yè)在留人與激勵(lì)方面,提出了更高的挑戰(zhàn)。作為企業(yè)的基層管理者往往在其中扮演著關(guān)鍵的角色,好的管理者能夠快速準(zhǔn)確的識(shí)別下屬的工作狀態(tài),及時(shí)進(jìn)行有效的管理談話,激勵(lì)并留住核心人才,生涯輔導(dǎo)的談話技術(shù)以及教練技術(shù)已經(jīng)成為管理者當(dāng)下的必備技能,但是許多新晉管理者雖然業(yè)務(wù)能力突出,面對下屬遇到的各種生涯問題時(shí),卻不知道如何更好的去引導(dǎo)和化解問題,例如新員工融入不了團(tuán)隊(duì),總抱怨沒有成長,工資待遇達(dá)不到預(yù)期的時(shí)候,管理者不知道怎么輔導(dǎo)員工,除了物質(zhì)激勵(lì)以外沒有其他的辦法,不清楚員工有哪些優(yōu)勢能力,不懂得認(rèn)可和引導(dǎo)員工發(fā)揮優(yōu)勢,不知道如何輔導(dǎo)員工生涯發(fā)展等等,造成員工各種負(fù)面情緒得不到排解,造成離職和職業(yè)倦怠,極大的影響組織的績效和平穩(wěn)發(fā)展。
《做卓越的員工生涯教練》以教練技術(shù),生涯輔導(dǎo)理論結(jié)合實(shí)際職場問題,通過游戲,案例,角色扮演等豐富的教學(xué)手段,提供完善的輔導(dǎo)流程和話術(shù),幫助管理者梳理管理角色,提升輔導(dǎo)員工的能力。從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度,推動(dòng)下屬提升能力,明確而清晰的提出工作要求,引導(dǎo)員工的需求在合理范圍之內(nèi),不斷滲透工作的意義和價(jià)值,從而提升員工穩(wěn)定性和職業(yè)幸福感,使團(tuán)隊(duì)朝著健康和穩(wěn)定的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)組織和員工的雙贏。
【課程對象】 企業(yè)基層管理者
【課程時(shí)間】 6小時(shí)(根據(jù)需求調(diào)整)
【課程收益】
幫助管理洞悉職業(yè)發(fā)展的規(guī)律,能給員工提供科學(xué)經(jīng)得起推敲的職業(yè)路徑
幫助管理者打開生涯的視角,通過具體輔導(dǎo)場景,簡單話術(shù)來調(diào)整各類下屬的工作狀態(tài)
幫助管理者用標(biāo)準(zhǔn)的工具,話術(shù)來解決實(shí)際工作中員工關(guān)系的各種難題
幫助管理者通過實(shí)踐演練,迅速在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)去識(shí)人,用人,管理人
【課程大綱】
第一部分:輔導(dǎo)員工職業(yè)生涯重要性與要點(diǎn)
導(dǎo)入:互動(dòng)游戲之組織版職業(yè)夢想圖
1,個(gè)人個(gè)組織的共贏關(guān)鍵點(diǎn)
2,輔導(dǎo)員工的理論基礎(chǔ):明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論
3,心理契約模型
員工視角:工作中最常見的四類問題
管理者視角:管理中最常見的四類問題
互動(dòng)練習(xí):管理者自評(píng)表
第二部分:如何輔導(dǎo)崗位新兵
1,崗位新兵管理問題概述
2,崗位新兵激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)
3,如何給崗位新兵說清楚工作要求
體驗(yàn)游戲:迷宮探險(xiǎn)
工作任務(wù)約哈里窗:四類工作任務(wù)對應(yīng)不同的輔導(dǎo)方式
任務(wù)不達(dá)標(biāo)的關(guān)鍵點(diǎn):傳遞陌生要求的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
視頻:企業(yè)家的午餐,工作中的隱性要求
任務(wù)要求紅綠燈:要點(diǎn),標(biāo)準(zhǔn)和底線
4,如何推動(dòng)崗位新兵接受任務(wù)要求:推動(dòng)任務(wù)四步
5,崗位新兵的三大需求:融入,成長,錢
輔導(dǎo)工具練習(xí):布置任務(wù)員工談話
第三部分:如何輔導(dǎo)3-5年的員工
1,3-5年員工管理問題概述
2,驅(qū)動(dòng)力3.0分析員工的內(nèi)驅(qū)力:自主,精專,目的
鄧柯爾蠟燭實(shí)驗(yàn):根據(jù)任務(wù)區(qū)分內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力
3,自主:管理者授權(quán)的正確姿勢
3W1H工作分析:任務(wù)自主的正確流程
互動(dòng)練習(xí):GREEN-T模型梳理任務(wù)計(jì)劃流程
4,精專:發(fā)現(xiàn),認(rèn)可,引導(dǎo)員工發(fā)揮自身優(yōu)勢能力
互動(dòng)練習(xí):算命大師,發(fā)現(xiàn)并認(rèn)可你的優(yōu)勢
點(diǎn)贊四步,感受,細(xì)節(jié),對比,提問
5,目的:價(jià)值意義天平
視頻:梵高的啟迪,高光時(shí)刻
第四部分:如何輔導(dǎo)5-10年員工
1,5-10年員工管理問題概述
互動(dòng)體驗(yàn):發(fā)現(xiàn)你的核心員工
2,員工職業(yè)發(fā)展的四通道:向上,向外,向內(nèi),左右
職業(yè)通道分析:如何判斷自己適合哪一條職業(yè)路徑
3,向上:管理路徑,向上晉升的兩大條件
視頻:曹丕與司馬懿,瘋狂動(dòng)物城
真心話:如何同員工建立信任關(guān)系
LMX理論:關(guān)系四層級(jí)
大冒險(xiǎn):四大名著講明星項(xiàng)目的三大特征
4,向內(nèi):專家路徑
從收入看職場劃分:“相馬”和“賽馬”理論
輔導(dǎo)練習(xí):如何成為專家對話卡
5,向左右:轉(zhuǎn)崗路徑,離職管理
員工轉(zhuǎn)崗要點(diǎn),嫁女兒模型:
三種離職分析,離職的前中后期管理
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