統(tǒng)籌兼顧——結(jié)構(gòu)性公文寫作技巧
在日常工作中，大家往往會(huì)有這樣的感覺：“我做了那么多，但是寫不出來(lái)?。　鄙碓诼殘?chǎng)，有一種無(wú)法言語(yǔ)的痛叫做“老板讓你寫點(diǎn)東西……”每每接到這樣的任務(wù)，很多人會(huì)感到焦慮、茫然、無(wú)從下手。自已工作確實(shí)勤勤懇懇，到了寫起公文來(lái)，才突然發(fā)現(xiàn)自己沒有寫作素材、缺少寫作思路、更缺乏寫作技巧。

俗話說(shuō)：“做得好不如說(shuō)得好，說(shuō)得好不如寫的好！”公文寫作對(duì)個(gè)人而言，不僅關(guān)系到與他人溝通是否順暢、工作是否有序開展，同時(shí)也是個(gè)人能力價(jià)值最有力的體現(xiàn)！公文寫作無(wú)處不在，工作計(jì)劃、工作報(bào)告、工作總結(jié)……別人會(huì)通過你的內(nèi)容，來(lái)判斷你所在企業(yè)的價(jià)值、項(xiàng)目的價(jià)值、甚至是匯報(bào)者個(gè)人的價(jià)值！所以好的公文就是在做價(jià)值的呈現(xiàn)與塑造！

通過對(duì)本課程的學(xué)習(xí)，將帶領(lǐng)大家：記住寫作公式、抓住寫作關(guān)鍵、明確寫作要點(diǎn)、生成標(biāo)準(zhǔn)文件。以問題為導(dǎo)向，幫助大家提升撰寫各類內(nèi)部工作材料的能力，讓你的文章更鮮活、厚重有光澤。
?產(chǎn)生興趣：興趣是最好的老師，課程開篇闡述員工職業(yè)發(fā)展與公文寫作的關(guān)聯(lián)，以及公文在企業(yè)中的重要性地位，引起員工重視增加對(duì)公文寫作的興趣。

?糾正錯(cuò)誤：掌握公文寫作基本格式，了解專用公文、通用公文、法定公文與非法定公文的區(qū)別，把握公文詞匯、數(shù)字寫法、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等關(guān)鍵要素，避免常見錯(cuò)誤。

?掌握方法：學(xué)習(xí)公文寫作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，使公文開頭精彩、過渡自然、結(jié)尾有力，具備具備簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、樸實(shí)、莊重基本特點(diǎn)。

?思維躍遷：學(xué)習(xí)公文寫作金字塔原理，讓思路混亂條理不清一掃而光，提高結(jié)構(gòu)化思維與文字組織力。

?實(shí)操落地：通過對(duì)范文解析與寫作實(shí)操訓(xùn)練，掌握常見法定公文與事務(wù)文書寫作技巧，幫助學(xué)員記住標(biāo)準(zhǔn)公式，明確寫作要點(diǎn)，生成標(biāo)準(zhǔn)文件。
意識(shí)篇：言之有理——公文寫作對(duì)個(gè)人及企業(yè)發(fā)展的重要意義

一、公文寫作對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的影響

1.展示個(gè)人專業(yè)能力，塑造良好職業(yè)形象。

2.準(zhǔn)確傳遞工作信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。

3.促進(jìn)跨部門間協(xié)作，降低信息溝通成本。

4.創(chuàng)造職業(yè)晉升機(jī)會(huì)，擔(dān)當(dāng)更高級(jí)別職位。

二、公文在企業(yè)中的重要地位

1.公文是企業(yè)內(nèi)部和外部溝通的重要依據(jù)。

2.公文的正式性和法律效力可以明確責(zé)任和義務(wù)。

3.彰顯企業(yè)管理水平，對(duì)外傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀。

4.精準(zhǔn)傳遞信息，避免信息傳遞過程中的失誤和誤解。

三、如何提升公文寫作水平

1.了解標(biāo)準(zhǔn)——了解公文國(guó)標(biāo)及公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，避免出現(xiàn)基礎(chǔ)性錯(cuò)誤。

2.把握結(jié)構(gòu)——學(xué)習(xí)寫作金字塔原理，把握公文寫作基本結(jié)構(gòu)。

3.借鑒范例——參考高質(zhì)量公文范例，學(xué)習(xí)其中用語(yǔ)、格式和表達(dá)方式。

4.實(shí)操演練——模擬公文寫作場(chǎng)景，在鍛煉中提升和改進(jìn)自己的公文寫作水平。

5.持續(xù)學(xué)習(xí)——通過各種學(xué)習(xí)平臺(tái)，不間斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，激發(fā)創(chuàng)意和寫作靈感。

一、基本篇：言之有序——公文概念與特點(diǎn)

一、公文類型

1.法定公文

決議、決定、命令、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告請(qǐng)示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要

2.事務(wù)文書

總結(jié)、計(jì)劃、會(huì)議記錄、方案制度、大事記、講話稿、聘書請(qǐng)柬、證明、介紹信、簡(jiǎn)報(bào)、電子郵件、工作日志、委托書、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書

二、行文方向

1.上行文——姿態(tài)謙卑

2.平行文——禮貌涵養(yǎng)

3.下行文——莊重嚴(yán)肅

三、標(biāo)準(zhǔn)格式

1. 版頭

1）份號(hào)

2）保密等級(jí)

3）保密期限

4）緊急程度

5）發(fā)文機(jī)關(guān)署名

6）發(fā)文字號(hào)

7）簽發(fā)人

8）分隔線

2. 主體

1）標(biāo)題格式及樣式

2）主送機(jī)關(guān)

3）正文

4）附件說(shuō)明

5）發(fā)文機(jī)關(guān)署名、成文日期、印章

3. 版記

1）抄送機(jī)關(guān)

2） 印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期

三、寫作要素

1. 常用詞匯

1）約定俗成詞匯

2）專業(yè)應(yīng)用詞匯

3）容易混淆詞匯

2. 數(shù)字寫法

1）中文大寫金額

2）中文大寫數(shù)字、中文小寫數(shù)字與阿拉伯?dāng)?shù)字的應(yīng)用場(chǎng)景

小測(cè)試：如何在WORD文檔中快速輸入中文大寫金額？



3.標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

問題1：公文結(jié)束語(yǔ)末尾加不加標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，加什么標(biāo)點(diǎn)符號(hào)？

問題2：公文小標(biāo)題的末尾是否使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)？

1）6種易錯(cuò)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)句式



二、實(shí)戰(zhàn)篇：言之有文——主要內(nèi)容與要點(diǎn)

導(dǎo)入：公文是工作推動(dòng)的工具

法定公文：

一、計(jì)劃

1．工作計(jì)劃——標(biāo)題四要素

2．工作計(jì)劃——前言（導(dǎo)入）

3．工作計(jì)劃——主要內(nèi)容

4．用SMART原則讓工作計(jì)劃更落地

練習(xí)：工作計(jì)劃錯(cuò)誤修訂

二、請(qǐng)示

案例：《巧立名目》

1.請(qǐng)示的三種特性

2.請(qǐng)示的定義與模板

1)如何說(shuō)明立項(xiàng)的必要性

2)如何證明方案的可行性

3)如何讓請(qǐng)求具備量化性

3.如何寫請(qǐng)示緣由（解釋為什么）

1）為了......(過于抽象，不夠具體）

2）理論與政策（雖符合政策方針，但說(shuō)服力弱）

3）事實(shí)（事實(shí)勝于雄辯、實(shí)事求是、充分具體）

三、涵

導(dǎo)入測(cè)試：判斷標(biāo)題是什么文種？

1.函的適用范圍

1）系統(tǒng)內(nèi)，平級(jí)機(jī)關(guān),不相隸屬機(jī)關(guān)。

2）組織上，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。

3）業(yè)務(wù)上，無(wú)指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系。

2.函的四種常用類型

1）商洽函

2）問復(fù)函

3）請(qǐng)批函

4）知照函

3.函的寫作技巧

稱呼正確語(yǔ)氣適當(dāng)

言簡(jiǎn)意賅半頁(yè)正好

交談?wù)\懇自身低調(diào)

避免幽默文風(fēng)正規(guī)

祝頌語(yǔ)言禮貌涵養(yǎng)

練習(xí)：請(qǐng)針對(duì)背景給XX大學(xué)文學(xué)院寫一封商洽函。

四、通知

1.通知的四種類型與使用場(chǎng)景

1）指揮性通知

2）知照性通知

3）批轉(zhuǎn)性通知

4）轉(zhuǎn)發(fā)性通知

2.通知與通告、通報(bào)、公告的區(qū)別

3.放假通知格式規(guī)范與寫作技巧

4.會(huì)議通知格式規(guī)范與寫作技巧

練習(xí)1：某公司發(fā)出一篇通知因錯(cuò)誤太多而上了熱搜，請(qǐng)根據(jù)所學(xué)內(nèi)容找出公文錯(cuò)處。

練習(xí)2：公司要于近日組織一場(chǎng)關(guān)于《零基礎(chǔ)學(xué)習(xí)公文寫作》的培訓(xùn)，請(qǐng)寫一篇培訓(xùn)通知。

五、公告

1. 公告的定義

2.公告的使用場(chǎng)景

3.公告標(biāo)題寫法

4.公告與通告的區(qū)別

事務(wù)公文：

一、講話稿

1.了解講話稿類型

1）工作部署類

2）工作報(bào)告類

3）工作總結(jié)類

4）體會(huì)發(fā)言類

5）點(diǎn)評(píng)講話類

2.明確講話稿要點(diǎn)

1）根據(jù)講話背景，確定內(nèi)容提綱

2）針對(duì)受眾，確定表達(dá)方式

3）人設(shè)清晰統(tǒng)一，符合身份

4）符合發(fā)言人節(jié)奏風(fēng)格

5）有創(chuàng)新意識(shí)

3.5種常用講話稿思路

1）部署動(dòng)員會(huì)講話：重要性+干什么+怎么干好+鼓舞士氣

2）總結(jié)講話：過去怎么干+成績(jī)啟示+下一步目標(biāo)計(jì)劃

3）學(xué)習(xí)講話：這個(gè)理論很重要+領(lǐng)導(dǎo)要帶頭學(xué)+理論要指標(biāo)實(shí)踐

4）研討會(huì)/座談會(huì)講話：對(duì)與會(huì)人員發(fā)言進(jìn)行總結(jié)+指出可行性建議+對(duì)下一步工作提出新要求

5）慶功會(huì)講話：表?yè)P(yáng)功勞+為何成功+提出希望

二、新聞稿

1.新聞稿的3種體裁

1）新聞消息

2）新聞特寫

3）新聞通訊

2.新聞標(biāo)題寫法

1）平鋪直敘法

2）引題加主題法

3）修辭手法

4）新媒體寫法

練習(xí)：給指定新聞稿起一個(gè)抓人眼球的標(biāo)題

2.新聞導(dǎo)語(yǔ)寫法

1）一語(yǔ)道破法

2）設(shè)置懸念法

3）特寫鏡頭法

4）提問作答法

3.新聞主題寫法——時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果

4.新聞結(jié)尾寫法

1）小結(jié)式

2）評(píng)論式

3）號(hào)召式

5.如何把新聞稿寫出新意

1）從實(shí)際情況中找創(chuàng)新

2）從視角轉(zhuǎn)變中找創(chuàng)新

3）從改變結(jié)構(gòu)中找創(chuàng)新

4）在表述方法上找創(chuàng)新

三、電子郵件

1.開頭

添加標(biāo)題，方便查閱

重要標(biāo)記，適當(dāng)使用

稱呼對(duì)方，親切尊重

2. 正文

仔細(xì)檢查，去除隱私

內(nèi)容過多，分點(diǎn)分行

時(shí)間準(zhǔn)確，日期具體

3. 結(jié)尾

附件命名，超 4 打包

郵件結(jié)尾，表達(dá)客氣

設(shè)置簽名，彰顯個(gè)性

1.轉(zhuǎn)閱

轉(zhuǎn)發(fā)郵件，添加正文

閱讀郵件，及時(shí)回復(fù)

如有抄送，中途勿刪

四、工作總結(jié)

1.工作總結(jié)標(biāo)題四要素——單位、時(shí)間、事由、文種

2.工作總結(jié)導(dǎo)入

1）在......的領(lǐng)導(dǎo)下

2）依據(jù)......思路\部署\計(jì)劃\原則

3）完成......任務(wù)

4）取得......成績(jī)

3. 工作成績(jī)

1）前舉措，后成績(jī)，成績(jī)可量化

2）格式要對(duì)仗工整

3.主要經(jīng)驗(yàn)

1）繼續(xù)保持的

2）經(jīng)驗(yàn)可推廣的

4.存在問題

1）主要內(nèi)容：思想意思、大局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、合作意識(shí)

2）寫作方法：標(biāo)題羅列

5.下一步工作計(jì)劃

1）主要內(nèi)容：如何保持現(xiàn)有成績(jī)、如何解決存在問題、如何明確努力方向

2）寫作方法：標(biāo)題羅列

練習(xí)：工作總結(jié)錯(cuò)誤修訂

4.工作總結(jié)&報(bào)告寫作小技巧

5.工作舉措矩陣圖

三、結(jié)構(gòu)篇：言之有法——寫作條理與觀點(diǎn)

一、寫作結(jié)構(gòu)（金字塔原理）

1．結(jié)論先行

案例：你該怎么跟領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)

2．上下對(duì)應(yīng)

案例：女生的世紀(jì)拷問

3．分類清楚

測(cè)試：使用分類原則，討論如何有效進(jìn)行員工管理？

輸出：MECE原則

4．排序邏輯

1）時(shí)間邏輯

2）結(jié)構(gòu)邏輯

3）重要性邏輯

練習(xí)：閱讀聯(lián)想控股柳傳志演講實(shí)錄，根據(jù)這篇演講實(shí)錄畫出結(jié)構(gòu)圖。

小測(cè)試：分組完成第一章內(nèi)容相關(guān)的7道判斷題練習(xí)與測(cè)試

二、寫作四度提升

1.高度提升——如何讓文章變得大氣

1）刻意拔高法

2）高低虛實(shí)法

2.寬度提升——如何讓文章變得鮮活

1）數(shù)字統(tǒng)領(lǐng)法

2）時(shí)空追溯法

3）層層遞進(jìn)法

3.深度提升——如何讓文章變得深刻

1）邏輯挖掘法

2）情景氛圍法

4.亮度提升——如何讓文章變得光澤

1）形象比喻法

2）概括總結(jié)法

3）名言佳句法

4）淺顯白話法

三、公文寫作心得

1.筆桿子的彈藥庫(kù)

2.動(dòng)筆之前運(yùn)籌帷幄

3.如何把經(jīng)常寫的內(nèi)容與出新意

4.公文不要“為寫而寫”

5.公文寫作不需要“語(yǔ)不驚人死不休”

6.天下文章一大抄該如何去抄

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