《MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師：張世民

講師背景：
張世民老師互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新專家互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者中國(guó)Wi-Fi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長(zhǎng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師九型人格、NLP-教練技術(shù)執(zhí)行導(dǎo)師曾任：共享雨傘“JJ傘”丨聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO曾任：深圳市捷迅高新科技股份有限公司丨COO曾任：深圳市 詳細(xì)>>

張世民
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《MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練》
MTP課程體系經(jīng)過(guò)數(shù)十年發(fā)展和不斷演進(jìn)，成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)對(duì)各個(gè)行業(yè)的沖擊乃至顛覆，在行業(yè)變革的大背景下，需要企業(yè)管理者重新思考，如何迅速把握變化，接受、適應(yīng)并積極變革舊的管理思維、方法與行為，從而更加有效地面對(duì)科技進(jìn)步與時(shí)代變化帶來(lái)的各種挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握全新的發(fā)展機(jī)遇。

我們過(guò)去所學(xué)習(xí)的很多管理理念、技巧和工具都是基于工業(yè)時(shí)代的研究成果，因此已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的要求。時(shí)代變了，管理者也需要自我革新。 今天的企業(yè)，作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的85、90后已經(jīng)逐步成為主力軍，他們個(gè)性鮮明、追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。以往那種略顯粗放的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，對(duì)他們已經(jīng)失效。取而代之的則應(yīng)該是充分了解個(gè)體特征，將其個(gè)人職業(yè)追求與企業(yè)愿景相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的超越。
1.全面系統(tǒng)地認(rèn)知管理者的角色定位、責(zé)任和重要性，提升自我格局，掌握行之有效的管理方法和工具；

2.培養(yǎng)管理者的組織能力、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，厘清目標(biāo)與障礙，制定清晰計(jì)劃，提高團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出效益；

3.掌握教練式領(lǐng)導(dǎo)力精髓，透視人性中的盲點(diǎn)，變管理為引導(dǎo)，變督促為激勵(lì)，讓日常工作變得輕松高效；

4.塑造個(gè)人管理風(fēng)格，通過(guò)價(jià)值觀導(dǎo)向，為團(tuán)隊(duì)植入自我驅(qū)動(dòng)基因，培育積極進(jìn)取的企業(yè)文化。


第一講：管理者的自我定位和正確認(rèn)知

1.沒(méi)有天生的管理者

2.管理者的每日三省

1）對(duì)下屬能力發(fā)揮的影響

2）對(duì)團(tuán)隊(duì)整體氣質(zhì)的塑造

3）應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)快速變革的能力

3.不同領(lǐng)導(dǎo)力水平公司的業(yè)績(jī)差異

1）互聯(lián)網(wǎng)公司VS傳統(tǒng)企業(yè)

2）聯(lián)想與華為冰火兩重天

3）BAT的管理基因和氣質(zhì)風(fēng)格

4）掉隊(duì)的百度和失落的搜狐

4.管理者的自我革新



第二講：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與達(dá)成路徑

1.個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)

2.目標(biāo)設(shè)定的三個(gè)維度

3.目標(biāo)與障礙

1）不要自我設(shè)限

2）發(fā)現(xiàn)更多可能性

3）主動(dòng)尋求外部支持

現(xiàn)場(chǎng)演練：我們與目標(biāo)的距離

4.任務(wù)目標(biāo)分解

1）形成閉環(huán)

2）責(zé)任到人

5.高效時(shí)間管理 1）碎片化時(shí)代的危害 2）時(shí)間管理四象限

3）管理者為什么總覺(jué)得時(shí)間不夠用



第三講：溝通授權(quán)的步驟和方法

1.有效溝通

1）聆聽(tīng)——基于同理心的傾聽(tīng)

2）發(fā)問(wèn)——角色抽離，不代入自身立場(chǎng)

3）區(qū)分——抽絲剝繭，厘清事實(shí)與真相

2.充分授權(quán)

1）清晰理解，建立約定

2）給出建議，但不提供解決方案

3.過(guò)程管理

1.行為動(dòng)機(jī)導(dǎo)向，過(guò)程中糾偏

2.個(gè)人期望驅(qū)動(dòng)，成果最大化

4.正面回應(yīng)

1）簡(jiǎn)明、客觀、直接

2）無(wú)情緒傾向

3）只對(duì)人，不對(duì)事

5.承擔(dān)責(zé)任

情景模擬：最有效的溝通——深入心智



第四講：執(zhí)行力是績(jī)效管理的試金石

1.創(chuàng)造效益VS逃避

1）假裝不知道的是什么

2）旁觀者、參與者還是承擔(dān)者

2.執(zhí)行的終極目標(biāo)：兌現(xiàn)承諾

1）為什么承諾的事情總打折扣

2）習(xí)慣性找借口

3）盲點(diǎn)和慣性思維

4）哪些人是公司的負(fù)資產(chǎn)

5）說(shuō)一百句不如做成一事

小組活動(dòng)：責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行



第五講：向上管理與團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)

一、向上管理的重要性

1.正確理解上司的意圖 2.充分了解上司的管理風(fēng)格 3.掌握與上司的溝通模式

現(xiàn)場(chǎng)研討：假如你的老板是任正非、馬云或者雷軍 二、做個(gè)教練式領(lǐng)導(dǎo)

1.什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力？

1）教練是一面鏡子 2）教練是催化劑 3）教練是指南針 2.教練型領(lǐng)導(dǎo)VS普通管理者 1）管理者偏重于管控，教練偏重于激發(fā) 2）管理者偏重于執(zhí)行，教練偏重于理解 3）管理者偏重于指令，教練偏重于引導(dǎo) 4）管理者偏重于結(jié)果，教練偏重于過(guò)程 5）管理者偏重于批評(píng)，教練偏重于糾正 6）管理者偏重于懲罰，教練偏重于承擔(dān)

案例研討：管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)



第六講：團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

討論環(huán)節(jié)：企業(yè)文化太虛？

1.價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)

1）阿里巴巴的聞味官

2）找到氣味相投的一群人

3）個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀融合

2.企業(yè)愿景和使命 1）為什么民營(yíng)企業(yè)平均壽命不超過(guò)三年

2）腳踏實(shí)地，使命必達(dá)

視頻賞析：阿里巴巴IPO之路 3.對(duì)外狼性十足，對(duì)內(nèi)純潔無(wú)暇

1）建立歸屬感

2）創(chuàng)造職業(yè)成就感

4.不要停止學(xué)習(xí)，做自己的教練

1）磨刀不誤砍柴工

2）自我驅(qū)動(dòng)心法

互動(dòng)環(huán)節(jié)：建立正向的團(tuán)隊(duì)氛圍

 

張世民老師的其它課程

近年來(lái)，在交通、住宿、教育以及生活服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)秀的共享經(jīng)濟(jì)模式不斷涌現(xiàn)：從出行共享、空間共享、充電寶共享、雨傘共享到寵物寄養(yǎng)共享、車位共享，甚至是導(dǎo)游共享。新模式層出不窮，在供給端整合線下資源，在需求端不斷為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。那么，共享經(jīng)濟(jì)模式會(huì)顛覆現(xiàn)有的商業(yè)模式與商業(yè)價(jià)值嗎？共享經(jīng)濟(jì)是社會(huì)文明的進(jìn)步，反映出人們對(duì)物質(zhì)消費(fèi)的觀念變得更加理性。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的

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戰(zhàn)“疫”期間，從流動(dòng)人員健康監(jiān)測(cè)，到疫情態(tài)勢(shì)研判，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和大數(shù)據(jù)應(yīng)用身手不凡；廣泛應(yīng)用機(jī)器人配送、無(wú)接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角；助力線上交易、遠(yuǎn)程辦公、在線教育，云服務(wù)無(wú)處不在……IOT和數(shù)字技術(shù)的普及運(yùn)用，人們愈發(fā)感受到托舉產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。物聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，在短短幾年內(nèi)對(duì)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)

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戰(zhàn)“疫”期間，助力線上交易、遠(yuǎn)程辦公、在線教育，云服務(wù)無(wú)處不在；從流動(dòng)人員健康監(jiān)測(cè)，到疫情態(tài)勢(shì)研判，大數(shù)據(jù)應(yīng)用身手不凡；廣泛應(yīng)用機(jī)器人配送、無(wú)接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角……數(shù)字技術(shù)的普及運(yùn)用，人們愈發(fā)感受到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的重要性。近幾年里互聯(lián)網(wǎng)巨頭攻城略地，其根本原因在對(duì)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的極致應(yīng)用。阿里巴巴掌握了中國(guó)人的消費(fèi)記錄，騰訊獲取了我

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中美貿(mào)易戰(zhàn)的主要原因之一在于爭(zhēng)奪5G主導(dǎo)權(quán)，5G被視為從無(wú)人駕駛到未來(lái)智慧城市的技術(shù)支柱，中美都在力爭(zhēng)成為5G的領(lǐng)導(dǎo)者，希望能夠定義下一代信息技術(shù)革命的標(biāo)準(zhǔn)。許多工業(yè)國(guó)家都希望在5G的普及應(yīng)用上居于領(lǐng)先地位，以此帶動(dòng)本國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防等各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。中國(guó)人錯(cuò)失了前兩次工業(yè)革命，抓住了信息時(shí)代的尾巴，奮起追趕，而在即將到來(lái)的智能時(shí)代，絕不容有失，這是國(guó)家意

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課程背景：截至2019年兩會(huì)，大數(shù)據(jù)已經(jīng)連續(xù)5年進(jìn)入兩會(huì)議程。在今年的兩會(huì)上，數(shù)字經(jīng)濟(jì)話題更加受到社會(huì)各界的高度關(guān)注，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)實(shí)體行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的底層驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、新動(dòng)能?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭近幾年攻城略地，所涉及的行業(yè)邊界幾乎不受限。微信讓移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們徹底淪為管道工，中國(guó)銀聯(lián)花了二十年培養(yǎng)的刷卡習(xí)慣，在不到兩年的時(shí)間里被移動(dòng)支付取代；滴滴

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戰(zhàn)“疫”期間，助力線上交易、遠(yuǎn)程辦公、在線教育，云服務(wù)無(wú)處不在；從流動(dòng)人員健康監(jiān)測(cè)，到疫情態(tài)勢(shì)研判，大數(shù)據(jù)應(yīng)用身手不凡；廣泛應(yīng)用機(jī)器人配送、無(wú)接觸方艙CT、紅外人體溫度快速篩檢儀，人工智能嶄露頭角……數(shù)字技術(shù)的普及運(yùn)用，人們愈發(fā)感受到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的新型基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。不久前召開(kāi)的中央政治局常委會(huì)會(huì)議強(qiáng)調(diào)，“加快5G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

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互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)近二十年的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價(jià)值則是對(duì)85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維方式的塑造。在BAT、小米、美團(tuán)、滴滴、摩拜單車這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的營(yíng)銷奇跡。他們激情滿懷，充滿創(chuàng)意，高效執(zhí)行，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅(qū)

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互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)二十年的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價(jià)值則是對(duì)85、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維和行為方式的塑造。在BAT、小米、美團(tuán)、滴滴、摩拜單車這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷，充滿創(chuàng)意，高效執(zhí)行，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅(qū)

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互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的飛速發(fā)展，其意義不僅在于深刻改變了人們的生活方式，更大的價(jià)值則是對(duì)80、90后這一代互聯(lián)網(wǎng)原住民思維和行為方式的塑造。在BAT、小米、美團(tuán)、滴滴、摩拜單車這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工平均年齡不到27歲，而這些年輕的群體卻創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)難以想象的奇跡。他們激情滿懷，眾志成城，高效執(zhí)行，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。這些年輕人有什么特征？究竟是什么驅(qū)使著他

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物聯(lián)網(wǎng)是2017年最受關(guān)注的領(lǐng)域之一，在短短幾年內(nèi)就對(duì)各個(gè)行業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。據(jù)Statista統(tǒng)計(jì)，到2020年將有340億臺(tái)設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物互聯(lián)”，全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將超過(guò)1.7萬(wàn)億美元。物聯(lián)網(wǎng)代表了一個(gè)新興的世界，在這個(gè)世界里，透過(guò)智能終端、傳感技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)等集中應(yīng)用，從商業(yè)變革到政府職能轉(zhuǎn)變，從智能交通、智慧醫(yī)療到環(huán)境保護(hù)，物

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