MTP—中層管理技能提升訓練

  培訓講師:韓增海

講師背景:
韓增海老師——管理技能提升專家管理績效改進專家25年企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗華為IPD、ISC變革資深顧問IBM華東區(qū)企業(yè)大學校長曾任:IBM(世界500強)|區(qū)域總經理曾任:百事公司|大區(qū)總經理曾任:法國COMA集團|中國區(qū)總經理清華大學、浙江大 詳細>>

韓增海
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MTP—中層管理技能提升訓練詳細內容

MTP—中層管理技能提升訓練
在當今形式下,持續(xù)的降本增效已經成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主流,這就對管理提出了更高的要求,如何向管理要效益?如何通過管理實現效能的倍增?這是每個企業(yè)都要解決的命題,而解決這個問題的最有效途徑是:把隨機式管理升級為精益式管理。

精益式管理要求管理者,形成自己的一套系統(tǒng)而高效的管理體系,如果還是使用隨機管理模式,哪怕是有效的管理者也會出現下面的情況:

自己忙: 管理者自己能力很強,但不能讓成員做到自動自發(fā),讓部門高效有序的運轉。

增效慢: 工作越來越忙,事情越來越多,不能通過工作效率的提升降低工作壓力。

事難干: 在工作中任務推進不穩(wěn)定,不能有效的掌控任務達成目標。

人難管: 管理下屬有效果,但成本過高,不能讓人員管理簡單、直接、系統(tǒng)和高效。

不盡心: 不能快速有效地提升自己的影響力,讓下屬盡心盡力的去完成工作。

帶不動: 總是一個人在作戰(zhàn),沒有形成高效團隊,不能把各自為戰(zhàn)升級為團隊合作。

造成以上問題的主要原因是:管理者只注重管理一點而不能系統(tǒng)的進行管理。韓老師通過對自身26年成功管理經驗的萃取,形成了一套系統(tǒng)的管理解決方案,再結合IBM及華為實踐精華的提煉,以及130多個國家,1000多萬高級經理MTP (Management Training Program)實訓精華的總結,能夠讓學員系統(tǒng)地提升各項管理技能,幫助學員明確自己的不足,找到解決路徑,提升管理績效,降低失誤,挖掘潛力,最終實現管理能力的快速提升。
◆ 有秩序—通過秩序管理的方法技能,讓部門管理告別混亂,走向有序。

◆ 高效能—學會自我管理的5大技能,快速提升工作績效,做到事半功倍。

◆ 會管人—把握人員管理的各項技能、方法工具,做到輕松并有效的管理他人。

◆ 得人心—提升個人領導力,有效影響他人,讓下級自動自發(fā)、盡心又盡力的工作。

◆ 帶隊伍—掌握帶團隊的各項技能,以提升部門的合作效率,讓部門整體產出最大化。
第一講:秩序管理—讓部門運作真正有序

一、角色合理【讓部門成員結構穩(wěn)定】

1.場景互聯:穿越戰(zhàn)國之安營扎寨-掌握秩序管理的核心

2. 秩序混亂的6大結果 3. 實操訓練:角色的定位

4. 角色配置5階法【工具】 5. 角色的5大錯位

6. 角色的快速轉換

7. 視頻訓練:角色的轉換-掌握角色轉換的具體方法。

二、邊界清晰【讓部門成員各盡其責】

1. 邊界不清:部門混亂的根源 2. 部門邊界清晰4步法

3. 邊界清晰共識法【工具】 4. 華為部門盡職盡責4法

5.互動訓練:照合影-掌握讓部門有序運轉的具體方法

三、規(guī)則強大【讓部門成員各行其事】

1. 規(guī)則的起源:一桶黃金的爭奪 2.部門要建立的3大規(guī)則

3. 視頻訓練:強大的規(guī)則-理解規(guī)則的巨大作用

4. 部門規(guī)則5步構建法【工具】 5. 華為規(guī)則意識的有效培養(yǎng)

6. 實操訓練:部門規(guī)則明確-明確學員的管理規(guī)則或工作規(guī)則

四、流程順暢【讓部門成員默契配合】

1. 工作流程設計3原則 2. 流程設計3結構

3. 流程開發(fā)7步法 4. 流程評估3板斧

5. 視頻訓練:流程的形成-掌握流程開發(fā)的具體方法

6.ECRS流程優(yōu)化法【工具】

7. 案例分析:做了卻得不到好的結果-掌握讓部門運作有序的具體方法。

第二講:自我管理—讓工作績效快速提升

一、時間管理【讓時間效率獲得倍增】

1. 場景互聯:穿越戰(zhàn)國之衣食無憂-掌握自我管理的核心

2. 3S工作績效提升模型 3. 第六代時間管理的核心框架

4. 案例分析:工作滿天飛-掌握應對時間少任務重局面的方法工具

5. 時間管理6維增效法【工具】 6. 時間固定法

7. 時間節(jié)奏法華為時間管理的利器

二、決策管理【讓理智頭腦主導工作】

1. 雷軍與喬布斯的簡單決策法

2. 視頻訓練:突發(fā)情況處理-掌握處理突發(fā)事件的決策程序

3. 復雜決策八步法【工具】 4. 四段法:有效推斷決策的執(zhí)行結果

三、工作管理【讓日常工作富有成效】

1. 工作中這幾個坑不能踩 2. 雙因工作法:讓工作效能實現倍增

3. 關鍵任務顯現法【工具】 4. 重要緊急任務排序法

四、目標管理【讓部門目標有效達成】

1. 優(yōu)秀目標應符合的標準

2. 互動訓練:物盡其用—深刻理解目標的來源及本質。

3. 目標達成6步法 4. 目標內化進階法【工具】

5. 華為PBC:目標績效承諾法

6. 視頻訓練:目標推進-掌握目標內化進階法的具體應用

第三講:人員管理—讓個體管理簡單高效

一、管心至上【讓人員管理贏得人心】

1. 場景互聯:穿越戰(zhàn)國之孤島掘金-掌握人員管理的核心

2. 管人先管心 3. 4M模型:讓下屬盡心又盡力

4. 行為管理:良好的行為來自于回報 5. 去惡揚善:思想管理的精髓

6. 漸進式思想疏通法【工具】 7. 實操訓練:漸進式思想疏通法的應用

二、知人善任【讓人員優(yōu)勢獲得發(fā)揮】

1. 孔子的識人之道 2. 識人的5大方向

3. 中醫(yī)式識人法【工具】

4. 視頻訓練:草臺班子-掌握識人的具體方法及工具

5. 成員任用5步法

三、人才培養(yǎng)【讓人員能力快速提升】

1. 人才培養(yǎng)雙向模型 2. 新成員5維成長法【工具】

3. 視頻訓練:試性子提思想-掌握新人培養(yǎng)工具的具體應用

4. 復制式四階輔導法 5. GROW輔導法

四、精準激勵【讓人員激勵直達人心】

1. 激勵的定義及本質 2. 激勵的四大能量源泉

3. 多樣激勵:讓激勵因人而異 4.中西方激勵理論解析

5. 激勵環(huán):高效激勵的核心工具【工具】

6. 實操訓練:激勵環(huán)實操-掌握激勵環(huán)工具的具體應用

7. 120個不同的激勵措施

8. 關鍵事件激勵法:讓激勵直達人心

第四講:心智管理—讓領導他人得心應手

一、領導自我【讓領導下屬根基穩(wěn)固】

1. 場景互聯:穿越戰(zhàn)國之應對水患-掌握心智管理的核心

2. 成為領導者的核心路徑 3. 領導力六階增效模型【工具】

4.視頻訓練:有效領導-掌握領導力增效模型的應用方法

二、樹立威信【讓下屬執(zhí)行自動自發(fā)】

1. 威信的四大來源

2. 視頻訓練:威信識別-掌握樹立威信的方式和方法

3. 危難情境的威信樹立

4. 眾合威信塑造法:讓合作威信快速樹立【工具】 5. 快速樹立威信的四大方法

三、塑造魅力【讓下屬追隨發(fā)自內心】

1. 領導魅力發(fā)展能力模型

2. 互動訓練:生死抉擇-掌握領導魅力發(fā)展能力模型的具體應用

3. 華為軟性領導魅力塑造法 4. 情境魅力塑造法【工具】

四、立體影響【讓影響下屬流量倍增】

1. 增加自身影響力的6大要素 2. 關系影響力塑造

3. 人際關系網絡拓寬5法 4. 情緒調節(jié)法【工具】

5. 視頻訓練:影響力識別-掌握識別影響力的具體方法

第五講:團隊管理—讓整體產出不斷提升

一、團隊打造【讓團隊搭建結構合理】

1. 班子搭建的核心原理 2. 搭班子的四大原則

3. 實操訓練:班子品質甄別 4. 團隊結構搭建6確定法【工具】

5. 場景互聯:穿越戰(zhàn)國之一統(tǒng)天下-掌握團隊管理的核心

二、團隊運轉【讓團隊運轉井然有序】

1. 團隊管理4C模型 2. 漸進式團隊管理

3. 實操訓練:搭紙牌-掌握團隊效率提升的具體方法

4. 任務完成閉環(huán)七步法【工具】

5. 視頻訓練:絕地反擊-掌握任務完成閉環(huán)七步法的具體應用

三、團隊溝通【讓團隊配合快速有效】

1. 團隊溝通的定義及本質 2. 團隊溝通3要素

3. 三核溝通法:有效溝通的萬能公式【工具】

4. 有效溝通的策略 5.互通擴容法—讓團隊溝通效率實現倍增

6. 案例分析:怎么溝通-掌握溝通的方法、策略及工具

四、團隊執(zhí)行【讓團隊產出結果倍增】

1. 老子的執(zhí)行哲學 2. 團隊執(zhí)行的核心公式

3. 明確的執(zhí)行標準 4. 執(zhí)行素質培養(yǎng)5步法

5. 團隊重要任務執(zhí)行到位5步法【工具】

6. 視頻訓練:執(zhí)行的真正到位-掌握讓團隊執(zhí)行到位的具體方法

 

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在當今形式下,通過使用物質與精神激勵相結合的雙向激勵法有效,但卻達不到高效,對于要面對大量工作的老員工提不起太多的興致,對于新員工更是一頭霧水,好像他們什么都不缺,又什么都缺,出現上述狀況的原因是在激勵的時候只用一種或幾種方式,不能從多個角度、持久的、系統(tǒng)的進行立體激勵,具體的情境如下:思想不通:在激勵時不注重員工的思想疏通,阻礙了員工發(fā)揮出自己的主觀能動性

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所有的管理者都要經過角色的轉變和工作及管理績效的快速升級,才能成為管理崗位上合格的人才,這就需要企業(yè)對其進行系統(tǒng)的培養(yǎng),如果沒有經過系統(tǒng)的培養(yǎng),管理者在面對部門管理時往往會隨心所欲、沒有章法,具體表現為:轉變緩:角色轉變緩慢,管理思路不夠寬,只自己在努力,沒有完全承擔起管理的職責。能量弱:核心理念不明顯,威信不足,思想傳播速度慢,不能快速提升角色的管理能量。

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目標與計劃管理是每個管理者及核心成員高效完成工作必備的四大技能之一,因為達成目標是每個企業(yè)成員的核心工作指標,而管理者還要完成團隊及部門的目標,所以此項能力就尤其重要。目標與計劃管理的能力與目標達成成正相關的關系,目標與計劃管理的能力強,就會讓目標達成事半功倍,反之則會事倍功半,所以目標與計劃的管理能力不強,往往會出現下面的情境:目標弱:目標不能與實際結合,

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降本增效已經成為中國企業(yè)的發(fā)展主流,這勢必會對各級管理者提出更高的要求,靠一個人已經帶不動一支隊伍,而且全球成功企業(yè)的事實已經證明,企業(yè)要發(fā)展就必須弱化個人增強團隊,只有擁有高效績效的團隊,才能讓企業(yè)和部門真正的具備效率,如果團隊建設與管理的效率不高,往往就會出現以下難題:心不齊:獎罰分明、待遇合理、收入穩(wěn)定,卻各自為政人心不齊,團隊凝聚力不足。潛力低:核心

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在中國企業(yè)由大變強產業(yè)升級的關鍵時期,執(zhí)行也要從單一執(zhí)行提升到全面執(zhí)行,要從多個方位保障執(zhí)行的效果,并形成一套完整的執(zhí)行體系,并讓這個系統(tǒng)不斷的進階,做到像華為一樣讓執(zhí)行趨于卓越。只是通過監(jiān)督、檢查、獎罰等方法提升執(zhí)行力的方式已經不足以保證執(zhí)行的效率,還會出現以下問題:提升慢:領導及成員的執(zhí)行能力提升速度慢,不能快速提升執(zhí)行上限,讓執(zhí)行不斷進階。問題多:問題

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